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提升煙草稽查員依法執(zhí)法意識的幾點思考

2015-05-07 00:40徐建文
企業(yè)文化·中旬刊 2015年4期
關(guān)鍵詞:知法煙草行業(yè)卷煙

徐建文

2014年10月在北京召開的黨的十八屆四中全會中明確提出:針對我國法治建設(shè)面臨的突出矛盾和問題,體現(xiàn)推進(jìn)各領(lǐng)域改革發(fā)展對提高法治水平的迫切要求,從法律規(guī)范體系、法治實施體系、法治監(jiān)督體系、法治保障體系和黨內(nèi)法規(guī)體系等方面對法治體系建設(shè)提出了目標(biāo)要求,從依法治國、依法執(zhí)政、依法行政共同推進(jìn)和法治國家、法治政府、法治社會一體建設(shè)方面對法治中國建設(shè)作出戰(zhàn)略部署和總體安排。依法治國將滲透到所有的行業(yè)與領(lǐng)域,也將對我們煙草依法執(zhí)法提出了更加規(guī)范,更加嚴(yán)格的要求。

一、當(dāng)前煙草執(zhí)法的環(huán)境與面臨的困惑

煙草企業(yè)是社會十分關(guān)注的行業(yè)之一,也是目前國家唯一通過全國人大制定了《煙草專賣法》維護(hù)的企業(yè),近幾年隨著國際WTO框架商貿(mào)協(xié)定要求,以及國際國內(nèi)控?zé)煹内厔荩鐣糠秩藛T開始對煙草行業(yè)有所仇視;同時,隨著國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢的變化,有些政府直接干預(yù)煙草的經(jīng)營與銷售,打亂了以市場為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,或多或少的造成了部分卷煙零售客戶的贏利率偏低,在很大程度上形成了零售客戶被動式售煙,對煙草稽查人員的合理執(zhí)法帶來一定的抵觸情緒。還有煙草執(zhí)法面臨的困難也是不少,隨著社會法制的不斷健全,《行政處罰自由裁量權(quán)執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)》在得到不斷調(diào)整與完善的同時,還有些條款的設(shè)定也給煙草執(zhí)法帶來很多不界定因素,如:異地卷煙攜帶的規(guī)定,不論從數(shù)量上,還是性質(zhì)上都給非法經(jīng)營卷煙份子留有很大的可乘空間;再加上煙草執(zhí)法的權(quán)限,在很大程度上也受到了限制,雖然卷煙零售客戶在申辦卷煙零售許可證時,寫下協(xié)議與承諾,煙草稽查人員可以對卷煙經(jīng)營場所進(jìn)行執(zhí)法檢查,但一旦牽涉到違法案件時,如沒有公安的協(xié)助,很難執(zhí)行到位,比如:零售店內(nèi)的保險柜,明知里面有非法卷煙,但零售客戶就是不配合,拒絕開啟,煙草執(zhí)法人員也是無耐。

二、煙草執(zhí)法環(huán)境惡化和面臨困惑的原因分析

當(dāng)前乃至今后的一個發(fā)展方向,國際國內(nèi)控?zé)煹内厔輰⑹且荒昃o似一年,公共場所控?zé)煂觽涫苌鐣兔襟w關(guān)注,北京從2015年開始已出臺公共場所控?zé)熥顕?yán)格的處罰規(guī)定。關(guān)注人民身體健康,生活質(zhì)量提升,已成為社會和諧的重要組成部分。今后煙草執(zhí)法環(huán)境將面臨著控?zé)熒鐣袈曉絹碓酱?,管控制度政府越來越?yán),零售客戶法律意識越來越強,配合執(zhí)法程度越來越低等等。其次,就是政府干預(yù)卷煙銷售,為了增加稅收,加大了以本地卷煙為主的銷售量,打亂了以消費者為群體,以市場銷售為導(dǎo)向的規(guī)律,造成了市場的惡性循環(huán),零售客戶的毛利率降低,是造成零售客戶不配合煙草執(zhí)法的重要原因之一。再次,煙草行業(yè)在國家作為一個企業(yè),一個部門而言,執(zhí)法的權(quán)限在很大程度上必須依靠公安、檢察院、法院、工商、海關(guān)的密切配合,互相協(xié)調(diào),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),在一定程度上也是保證煙草依法執(zhí)法的前提,更是《煙草專賣法》能夠延續(xù)的前提保證。

三、提升煙草依法執(zhí)法的思考與對策

一是加強法律知識學(xué)習(xí)。執(zhí)法首先要學(xué)法懂法,知法才能更好的依法執(zhí)法。煙草行業(yè)應(yīng)該把所有專賣執(zhí)法人員學(xué)習(xí)法律知識作為逢進(jìn)必考的內(nèi)容,嚴(yán)格把控新進(jìn)人員的文化水平關(guān),掌握法律知識的綜合素質(zhì)關(guān),對現(xiàn)有的專賣執(zhí)法人員每年進(jìn)行法律知識過級考試,對考試不合格的人員實行“一票否決制”,不予配發(fā)執(zhí)法證書。對《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》、《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》、《行政處罰自由裁量權(quán)執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)》、“兩高”司法解釋以及行業(yè)內(nèi)執(zhí)法各項規(guī)定與要求做到每月學(xué),每季度考,尤其對新調(diào)整的內(nèi)容做到及時學(xué),學(xué)完考,人人過,確保專賣執(zhí)法人員學(xué)法懂法知法的綜合素質(zhì)能力。

二是強化法律知識宣傳。煙草是執(zhí)法主體,那么零售客戶就是客體,在抓好執(zhí)法主體學(xué)法知法懂法的同時,更要加強執(zhí)法客體知法懂法守法的覺悟,兩者缺一不可。煙草主管部門通過印制宣傳手冊,客戶經(jīng)理走訪上門服務(wù),稽查人員與零售客戶面對面交流,大力宣傳煙草相關(guān)法律與規(guī)定;在走出去的同時,還可輪流組織零售客戶進(jìn)行煙草法律知識培訓(xùn),對守法不好,違規(guī)的零售客戶,請法律顧問或法院專業(yè)人員進(jìn)行反面案例講座培訓(xùn),一是起到警世作用,二是達(dá)到震懾目的,努力提升零售客戶誠信經(jīng)營,守法經(jīng)營度。

三是加強依法執(zhí)法意識。黨的十八屆四中全會提出,依法治國,依法治憲,作為煙草行政執(zhí)法,首先要強化稽查人員的依法執(zhí)法意識,提升依法執(zhí)法的能力。做到以法律為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩進(jìn)行依法執(zhí)法,堅決杜絕以個人思想為轉(zhuǎn)移,知法違法,不按規(guī)定要求執(zhí)法,越權(quán)執(zhí)法,造成不必要的負(fù)面作用。在不界定的因素下,或可為不可為的情況下,應(yīng)盡量與公安、法院、檢察院、工商、海關(guān)等部門多溝通協(xié)調(diào),請求共同執(zhí)法,共同維護(hù)法律形象與法律尊嚴(yán);其次,做到不斷完善執(zhí)法手段與方法,通過配帶執(zhí)法記錄儀,兩人以上執(zhí)法,對執(zhí)法全過程進(jìn)行錄音、攝相等方式方法,保留執(zhí)法第一手資料,防止違法份子的無理取鬧,反咬一口,造成行業(yè)在社會上的不良影響和軟殺傷,對執(zhí)法當(dāng)事人造成不公;再次,組織煙草執(zhí)法人員進(jìn)行反面案例的警世教育培訓(xùn),制定嚴(yán)格的獎勵與處罰規(guī)定,切實提高煙草執(zhí)法人員的依法執(zhí)法意識。

四是改善和諧執(zhí)法環(huán)境。煙草執(zhí)法人員的公正執(zhí)法,自覺維護(hù)《煙草專賣法》的形象與尊嚴(yán)是改善和諧執(zhí)法環(huán)境之本,那么,科學(xué)合理的營銷策略,以消費者的自由消費為主,堅持以市場為導(dǎo)向,充分調(diào)動零售客戶培育品牌和積極營銷的主動性,最終實現(xiàn)零售客戶毛利率提升,達(dá)到客我“雙贏”的目的才是其根。煙草行業(yè)為零售客戶服務(wù),為其贏利才是要義,因此,每個煙草人都應(yīng)該謹(jǐn)記“國家利益至上,消費者利益至上”的行業(yè)價值觀,切切實實的把“兩個至上”擺在首位,克服困難,迎難而上,通過市場走訪與深入的調(diào)研,堅持以市場為導(dǎo)向,遵循市場消費的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,制定科學(xué)合理的營銷策略,幫助零售客戶算好一本贏利賬,解決零售客戶做虧本生意的抵觸情緒,變埋怨聲為表揚聲,變抵抗為積極配合。其次,煙草執(zhí)法人員應(yīng)講究執(zhí)法的方式方法,做到嚴(yán)格執(zhí)法,公平公正公開的執(zhí)法,增強執(zhí)法的透明度,增強執(zhí)法的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),化解客我矛盾,對切實無法做通工作的違法人員,還可通過法律顧問和法院的專業(yè)人員進(jìn)行談話,疏通思想,解決疙瘩,化解敵意,盡量營造和諧的煙草執(zhí)法環(huán)境。

五是健全考核獎懲機(jī)制。建立健全考核獎懲機(jī)制是維護(hù)煙草行業(yè)依法執(zhí)法的有效補充。在法制社會里,必須做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),克服外緊內(nèi)松,做到外緊先內(nèi)緊,執(zhí)法必先嚴(yán)內(nèi)。各單位應(yīng)以考核為杠桿,建立健全考核獎懲機(jī)制,對年度依法執(zhí)法的先進(jìn)個人與單位,應(yīng)進(jìn)行大力宣揚與獎勵,對在依法執(zhí)法當(dāng)中違規(guī)違法的人和事做到“一票否決制”,堅決予以懲處,不留余地,不留可能,堅決維護(hù)《煙草專賣法》的形象,堅決維護(hù)法律的尊嚴(yán),為依法治國做好鋪路石,為實現(xiàn)中國夢竭盡所能。

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