安然

中國新聞周刊：能否簡要介紹一下托福和SAT考試？

湯姆·尤因：首先我想強調(diào)一下，你所咨詢的是由不同機構組織的兩類考試。SAT是大學委員會（the College Board）組織的學術能力評估測試。教育考試服務中心（ETS）受大學委員會委托，負責管理SAT的考試開發(fā)、監(jiān)管與安全工作，但SAT由大學委員會所有，是隸屬其名下的資產(chǎn)。托福（TOEFL）則是ETS組織的檢定非英語為母語者的英語能力考試。托?？荚囀怯蒃TS設計、執(zhí)行、評分與管理的。

中國新聞周刊：近年來，ETS在包括亞洲地區(qū)在內(nèi)世界各地的考試作弊情況，呈現(xiàn)怎樣的發(fā)展趨勢？

湯姆·尤因：在去年一年，全球400多萬考生中約有少于5000份考試成績在經(jīng)過全面、徹底的調(diào)查后被取消。在接到一份違反考試安全規(guī)定行為的舉報后，去年5月的SAT考試中有一部分成績因調(diào)查與統(tǒng)計分析而延遲發(fā)布。

中國新聞周刊：2014年下半年，SAT亞洲地區(qū)考試出現(xiàn)多次大范圍作弊現(xiàn)象，其中涉及不少中國考生，大學委員會和ETS去年在接受媒體采訪時表示，不會透露有多少學生卷入這些作弊、有多少學生的成績被推遲公布或者取消。請問，不愿意透露更多考試作弊詳細情況的原因是什么？

湯姆·尤因：我們會直接告知成績接受復審的考生，但是出于安全考慮，我們不能詳細說明復審的細節(jié)。對于SAT，大學委員會及ETS致力于向高等院校提供有效、可靠的考試結果。自然，我們采取了大量舉措防止任何違反考試監(jiān)管與安全政策的行為。但出于保密與安全的考慮，我們無法討論其中的某些問題，例如調(diào)查或安全措施的特定細節(jié)，以免危害這些措施的效能。

我們會定期鑒定并終止任何試圖獲取不公平的優(yōu)勢的行為。當發(fā)生所謂安全事故時，我們會展開全面調(diào)查以及統(tǒng)計分析，以確定是否出現(xiàn)漏洞，并采取必要措施來保護SAT監(jiān)管的完整性。

中國新聞周刊：在ETS對托?？荚嚭蚐AT考試作弊的調(diào)查中，中國學生是否作為被調(diào)查的重點？中國考生在作弊方面情況是否比其他地區(qū)更嚴重？通常有哪些作弊方式？

湯姆·尤因：試圖在考試中獲取不當利益的人不僅僅存在于中國或單獨存在于任何一個國家。我們會竭盡全力防止此類事件的發(fā)生，如果作弊行為被發(fā)現(xiàn)，考試分數(shù)將會被取消，因而不能用于大學的錄取。

中國新聞周刊：ETS采取了哪些措施，以減少和避免作弊現(xiàn)象的出現(xiàn)，能否舉例說明？在這些措施的實施過程中，與考場所在國家的機構有怎樣的合作？這樣的合作是否遭遇困難？

湯姆·尤因：ETS密切監(jiān)視所有考試中心，并且跟蹤全部安全事故的進展。我們會隨機檢查各個考試中心，同時會聽取監(jiān)管人員的匯報、提醒或前往考生投訴過的考試中心實地考察。ETS也會在適當?shù)臅r機與當?shù)貓?zhí)法機構合作，依法處理專業(yè)代考鏈。

我們對考試的各個方面有著全面的管理措施，其中包括：

考前與考試過程中考題的安全性，例如，管理配送與儲存程序，以及規(guī)范獲取考題的途徑;

考試當天的管理協(xié)議包括簽到要求;草稿、考場的使用;考生就坐規(guī)定以及對考官的行為監(jiān)視程序;

已形成文件并標準化的考前、考后及考試過程中違規(guī)行為的上報方法;

對考試中心人員的培訓及認證，以確保他們在考試過程中能識別并阻止任何人取得不公平的優(yōu)勢;

對考試中心的審查與評估;

對考后的統(tǒng)計學分析，以發(fā)現(xiàn)潛在的問題;

以及對違規(guī)行為的現(xiàn)場調(diào)查報告。

至于ETS所組織的托?？荚?，必須意識到，即使采取最嚴厲的安全預防措施，也會出現(xiàn)作弊行為。為了保證托?？荚嚦煽兊恼\信，所有被舉報的舞弊事故都會被嚴肅處理并密切調(diào)查。對考生的調(diào)查包括照片審查、筆跡分析以及成績分析。

此外，由于托福考試包含口語部分，ETS采用了聲音識別技術來輔助檢測代考現(xiàn)象。ETS運營著全球最大的考試網(wǎng)絡之一，并且持續(xù)監(jiān)控著考試中心及其工作人員的表現(xiàn)。我們將在保持SAT考試易獲得與可負擔的同時，持續(xù)改進考試的安全措施，這是我們向全球考生以及高等院校做出的承諾。