紅樂

忙，是他給記者的第一印象。一個(gè)人帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)一年5000多萬(wàn)的任務(wù)，一天開四五個(gè)會(huì)，一周出三次差，同時(shí)想六七個(gè)案子，五年沒有休假旅游過……這些數(shù)字，很難想象描述的是一個(gè)八零后大男孩兒的日常生活，而他卻散發(fā)著八零后的那種敬業(yè)和沖勁兒。他就是陳光耀——太立德仁公關(guān)廣告?zhèn)鞑ゼ瘓F(tuán)副總裁、北京公司總經(jīng)理。

公關(guān)點(diǎn)燃激情

采訪那天，恰逢北京高溫37攝氏度，柏油馬路都被烤得茲茲發(fā)燙。記者走進(jìn)太立德仁北京辦公室，發(fā)現(xiàn)所有的燈都黑著，還有些悶熱，大家都在等待什么。會(huì)議室里幾個(gè)身影，還在專注地守著一塊小黑板，為一個(gè)案子的創(chuàng)意做最后的激烈討論。

幾分鐘之后，陳光耀穿著黑色Polo衫，梳著標(biāo)志性的后腦勺小辮，急急忙忙地走出會(huì)議室。見到記者，從緊張的神情中擠出一絲笑容：“歡迎你！實(shí)在不好意思，新辦公室是民用電，承受不了這么多空調(diào)，又跳閘了?！闭f(shuō)話的時(shí)候，發(fā)絲間的汗水在自然光下閃閃發(fā)亮。

工作占用了陳光耀大部分的時(shí)間，卻給了他莫大的激情和成就感。聊起職業(yè)道路，陳光耀推推鼻子上的黑框眼鏡，抬頭望了望天花板。

2005年，剛剛從湖南大學(xué)旅游專業(yè)畢業(yè)的他，到《中國(guó)貿(mào)易報(bào)》做了一名記者，每天跑各種展會(huì)和活動(dòng)，關(guān)注的是離生活和專業(yè)甚遠(yuǎn)的重型機(jī)械領(lǐng)域，簡(jiǎn)單重復(fù)的工作讓他始終找不到興奮的感覺。一年之后，在一個(gè)朋友的推薦下，他接觸到了公關(guān)工作，覺得十分有趣，便決定改行。

2006年8月16號(hào)，陳光耀第一次走進(jìn)太立德仁公關(guān)公司的辦公室，開始了公關(guān)路，一走就是將近9年時(shí)間。

那時(shí)的太立德仁已經(jīng)是房地產(chǎn)公關(guān)領(lǐng)域的領(lǐng)頭公司，不斷襲來(lái)的客戶和案子給了他很多鍛煉的機(jī)會(huì)。公關(guān)工作像打開了一個(gè)閥門一樣，讓陳光耀全情投入其中。在公司第一個(gè)月，他基本上沒怎么回過家，每天都在加班，看資料，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)?！拔医?jīng)手的第一個(gè)案子是星河灣的客戶答謝，我見的第一個(gè)客戶是泛海國(guó)際。”從零開始接觸房地產(chǎn)、接觸公關(guān)的他，在太立德仁北京這個(gè)并不算大的團(tuán)隊(duì)里得到了不少磨練。

由于表現(xiàn)出色，兩個(gè)月之后，陳光耀就被派到上海做策劃總監(jiān)。那段時(shí)間，他不僅要適應(yīng)南北城市的差距，適應(yīng)工作環(huán)境，更要加速提升工作能力。

2007年，陳光耀接手了一個(gè)與房地產(chǎn)完全無(wú)關(guān)的案子，卻在他看來(lái)是最有成就感的一次。正好有一次機(jī)會(huì)，太立德仁跟搜狐合作，幫助大眾汽車做一個(gè)全國(guó)奧運(yùn)志愿者選拔活動(dòng)。這個(gè)案子前后跟了有4個(gè)月，陳光耀和同事一起，先后走遍了全國(guó)100所學(xué)校，一個(gè)學(xué)校一個(gè)學(xué)校地去談合作方案，最北邊到了沈陽(yáng)，最南邊到了云南。其間分不同的階段，用不同的標(biāo)準(zhǔn)去制定規(guī)則并進(jìn)行選拔。時(shí)間跨度也很大，從報(bào)名到初賽到?jīng)Q賽，再到最后成行有半年。最終在2008年，每一個(gè)賽場(chǎng)都會(huì)有一個(gè)搜狐的志愿者區(qū)，這些志愿者在里面服務(wù)，網(wǎng)上也有很多相關(guān)的報(bào)道。

從特助到北京總經(jīng)理

2008年北京奧運(yùn)會(huì)那年，陳光耀被調(diào)回北京，成為太立德仁集團(tuán)總裁助理，負(fù)責(zé)全國(guó)的業(yè)務(wù)，幫總裁處理一些前臺(tái)業(yè)務(wù)層面的事情，跟著總裁出去談事情。一年半之后，他的頭銜就在這個(gè)助理前面加了“特別”兩個(gè)字。

通過這個(gè)職務(wù)，陳光耀了解到全國(guó)房地產(chǎn)的情況。那段時(shí)間，練就了他獨(dú)特的思維方式。房地產(chǎn)行業(yè)的區(qū)域性非常強(qiáng)。比如中國(guó)就有各種各樣的建筑形式，北方有四合院，南方有圍屋，每一個(gè)區(qū)域有自己對(duì)于建筑的沿襲，同時(shí)每一個(gè)區(qū)域的人又有自己喜歡的建筑方式。

要做房地產(chǎn)公關(guān)，了解這些風(fēng)俗、文化十分重要，也是這樣的機(jī)會(huì)，讓本來(lái)就是學(xué)旅游出身的陳光耀找到了感覺?！熬褪悄且欢螘r(shí)間讓我看到了全國(guó)各種各樣的建筑物內(nèi)容，以及各種各樣的推盤思路，十分受益?！?/p>

而中式建筑是他的最愛，所以，在2010年接管太立德仁北京之后，他就將桌椅和裝修風(fēng)格修改成大紅和黑色的配搭，既強(qiáng)調(diào)個(gè)性，又顯示一種中式文化底蘊(yùn)。

作為太立德仁公關(guān)傳播集團(tuán)副總裁兼太立德仁北京公司總經(jīng)理，陳光耀擔(dān)起了責(zé)任，他為北京辦公室的規(guī)劃也只有兩個(gè)字——唯一。

唯一是什么呢？從前期定位策略，再到后期的落地執(zhí)行是一條線下來(lái)，如果中間劃分了很多環(huán)節(jié)和部門，必然會(huì)發(fā)生落地的變形。所以，陳光耀要讓北京公司成為唯一的先決條件，就是它能夠?qū)崿F(xiàn)全案策動(dòng)上的一站式解決。

事實(shí)上，太立德仁北京已經(jīng)為這種模式努力了兩年半的時(shí)間。到現(xiàn)在為止，基本上50%是全案型的客戶，另外50%是個(gè)案型的客戶，但是現(xiàn)在越來(lái)越多的個(gè)案型的客戶會(huì)看到我們的服務(wù)，他們希望能演變成階段化的客戶。

陳光耀說(shuō)：“我們有點(diǎn)像廣告公司，但我們是廣告公司里面最懂活動(dòng)的，或者最懂公關(guān)。我們可以講自己是公關(guān)公司，但我們是公關(guān)公司里面最懂廣告的，也就是最懂策略的。因?yàn)槟讣瘓F(tuán)銷售的背景，所以無(wú)論我們做策略還是做公關(guān)，我們都是最懂銷售的。”他笑了笑，說(shuō)：“所以它就變成了一個(gè)‘東北亂燉，所有這些我們?nèi)佳b進(jìn)去，在內(nèi)部形成一個(gè)鏈條。”對(duì)公司而言，這個(gè)鏈條是要靠催化劑的，第一是有自己明晰的站位，第二有更好的職業(yè)發(fā)展前景和規(guī)劃，然后用這樣一種方式激起員工內(nèi)部鏈條上的咬合，這樣才能形成一個(gè)閉環(huán)。

團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定是第一位

獅子座的陳光耀脾氣很急，但是心腸很好?！澳悻F(xiàn)在看到的這個(gè)20多人的團(tuán)隊(duì)基本上都跟了我超過3年了。除非有家庭原因主動(dòng)離開，大部分都是一直走到現(xiàn)在?！彼貏e感謝團(tuán)隊(duì)的支持和不斷努力。

公關(guān)行業(yè)的流動(dòng)性大是一個(gè)普遍的問題，但陳光耀用了很大的功夫把它抓起來(lái)。公司在做執(zhí)行的時(shí)候，從頭到尾會(huì)有接近70多張表格，員工只需要填表格就好了。就算新入職不懂這個(gè)行業(yè)，會(huì)填表就可以了，一個(gè)助理只要可以填一個(gè)月的表格，這個(gè)行業(yè)入門的門檻就懂了。在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，用更多的精力在上端，尤其是設(shè)計(jì)和策劃部分，陳光耀很明白，這樣不僅規(guī)范了人才，還可以更好地傳遞出這個(gè)公司的思維模式。

目前，陳光耀已經(jīng)制定出一份《2014—2015年度包裝計(jì)劃》。太立德仁北京公司正式推出“大拿熬鷹幫”的概念打造個(gè)性獨(dú)特的公司文化氛圍。

談到這三四年太立德仁北京公司最大的變化，陳光耀用了“穩(wěn)定”兩個(gè)字。從業(yè)務(wù)模式上來(lái)講，他希望業(yè)務(wù)能夠更加多元，客戶的粘合度更高。從他接手到現(xiàn)在，大部分客戶都是合作一年半以上，有的個(gè)別客戶到現(xiàn)在已經(jīng)有三四年時(shí)間沒有換過。比如北京的龍湖、凱德、永泰、五洲國(guó)際等。

記者去采訪的當(dāng)天，太立德仁北京剛剛在孫河板塊又拿下一個(gè)客戶。陳光耀告訴記者，去年孫河的這個(gè)板塊已經(jīng)做過龍湖、泰禾這兩個(gè)開發(fā)商，現(xiàn)在他們又拿到另一個(gè)開發(fā)商首開。他說(shuō)，為什么一個(gè)公關(guān)公司在同一個(gè)區(qū)域服務(wù)三家企業(yè)，而且他們都會(huì)自動(dòng)選擇跟太立德仁合作，原因就是專業(yè)。太立德仁提供的內(nèi)容對(duì)三個(gè)客戶都是不同的，而且每一個(gè)客戶都認(rèn)為這種不同會(huì)帶給他們實(shí)質(zhì)性的收益。