沈明達
中國的企業(yè)文化建設正伴隨以混合所有制為特征的新一輪改革和經濟發(fā)展新常態(tài)而興起新一波浪朝。作為企業(yè)集團公司,迫切需要解決的課題之一是:如何結合國企的股份制混合制改革,著力推進企業(yè)文化的深度整合,從而讓集團文化在二、三級子公司有效落地,進而為企業(yè)集團公司提供強大精神動力和文化支撐。
加大文化整合力度,
打造升級版集團企業(yè)文化
國企的股份制混合制改革,雖然從產權制度上解決了投資主體多元化的問題,但由不同所有制、不同行業(yè)企業(yè)、不同區(qū)域人群、不同管理方式組合而成的混合所有制的新企業(yè),難以避免地會出現(xiàn)觀念上的碰撞、文化上的摩擦和價值取向上的差異。作為企業(yè)文化建設的決策者、組織者和管理者,必須抓住機遇,以強烈的使命感、責任感,推進國企以及各類企業(yè)在轉制和轉型升級過程中實現(xiàn)文化的有效整合與落地。
國企股份制混合制改革過程中的文化整合關鍵在于企業(yè)價值觀的有效整合。由于企業(yè)價值觀是企業(yè)在生產經營過程中逐步形成并確立的、為企業(yè)員工普通接受并共同遵循的價值理念,不同的企業(yè)具有不同的企業(yè)價值觀。因此,作為企業(yè)文化的靈魂和企業(yè)文化整合的核心,企業(yè)價值觀不僅要回答一個企業(yè)追求什么、倡導什么、允許什么、反對什么,還要展示一個企業(yè)以什么為本,以什么為榮,并要通過文化的整合、兼容,將不同企業(yè)的價值觀融合為企業(yè)員工普遍認同并愿意共同遵循的新的價值理念和價值取向,從而構建起適應股份制混合制企業(yè)運作機制和管理要求的新的企業(yè)價值觀。
必須以承優(yōu)立新的原則,在繼承的基礎上確立新的企業(yè)價值觀。文化整合既要繼承好的傳統(tǒng),又要注入企業(yè)重組、市場競爭、轉型升級的時代特征和時代要求;既要大力弘揚和踐行社會主義核心價值觀,又要結合實踐倡導集團文化、子公司企業(yè)文化;既要在日常工作中注重并敢于用新的企業(yè)價值觀引導企業(yè)的輿論,又要通過以倡導和實踐的實際成果進一步教育啟迪職工,不斷強化這種新的價值觀導向。
必須善于倡導已經初步確立起來的新的企業(yè)價值觀,并在實踐中加以充實、發(fā)展和完善。想一勞永逸地實現(xiàn)企業(yè)價值觀的承優(yōu)立新和有效整合是不現(xiàn)實的。企業(yè)價值觀的確立,應當具有相對的穩(wěn)定性。鑒于重組企業(yè)的價值觀正處于新舊交替、承前啟后時期,因此格外需要將企業(yè)價值觀放到改革開放的時代浪潮中,放到企業(yè)生產經營的實踐中去檢驗、充實和發(fā)展。由于社會變革、新舊交替的過程遠未結束,探尋新的企業(yè)價值觀、確立和完善新的企業(yè)價值觀的任務還相當艱巨地擺在我們的面前,因此,只有堅持承優(yōu)立新,適應企業(yè)重組和完善社會主義市場經濟體制的新形勢、新要求,不斷發(fā)展和完善企業(yè)價值觀,才能牢固地確立起為重組企業(yè)和職工共同遵循的價值取向。
必須圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標,打造升級版的集團企業(yè)文化。中國交建2005年實現(xiàn)強強聯(lián)合重組及持續(xù)兼并吸納國內外知名企業(yè)并實現(xiàn)整體上市以來的近10年中,始終堅持著眼于承優(yōu)立新融合共創(chuàng),形成了以中交集團和中交人為榮的團結協(xié)作奮力爭先的可喜局面。今日的中國交建已經成為世界最大的港口設計建設企業(yè),世界領先的公路、橋梁設計建設企業(yè),世界第一的疏浚企業(yè),全球最大的集裝箱起重機制造商,亞洲最大的國際工程承包商,中國最大的設計公司,業(yè)務拓展至全球120多個國家和地區(qū);城市綜合開發(fā)、房地產、基礎設施綜合投資、金融等新業(yè)務快速成長,已經成為公司發(fā)展新的增長點。2014年,中國交建位列世界500強第187位,提前實現(xiàn)“十二五”規(guī)劃進入前200名的目標。
隨著“五商中交”戰(zhàn)略的實施,文化與經濟的相互交融,產品的概念創(chuàng)意和市場競爭力、專業(yè)化的整合重組、員工的凝聚力和歸屬感、參與經濟全球化程度,都越來越取決于企業(yè)文化建設的綜合水平,文化要素已經成為產品競爭力的核心要素,文化素質已經成為領導者和員工的首要素質,文化優(yōu)勢已經成為企業(yè)發(fā)展日益重要的軟實力優(yōu)勢,企業(yè)文化建設已經成為提升綜合實力和市場競爭力的重要內容,成為企業(yè)轉型發(fā)展不可或缺的精神動力和文化支撐。隨著中國交建的戰(zhàn)略升級,集團文化也需要不斷充實其內容、豐富其內涵。集團文化建設也需要升級引領,從而使升級版的中交集團企業(yè)文化更具凝聚力和感召力、更具價值創(chuàng)造力、更加和諧統(tǒng)一。
構建“一體多元”集團文化
加快推進文化融合
注重理順企業(yè)集團中母子文化關系。企業(yè)集團是指以資本為主要連接紐帶、以母子公司為主體、以集團章程為共同行為規(guī)范的母公司、子公司、參股公司及其他成員企業(yè)或機構共同組成的具有一定規(guī)模的企業(yè)法人聯(lián)合體,其中母公司是取得企業(yè)法人資格的控股企業(yè),子公司是母公司對其擁有全部股權或者控股權的企業(yè)法人。正如母子公司產權關系必須清晰明了一樣,企業(yè)集團中母子文化關系也需要理順。只有這樣,文化融合、文化落地才能有效實現(xiàn)。
新組建集團宜采用“一體多元”集團文化管理模式。即在堅持建立共同的集團文化、保持內部主體文化一致性的前提下,集團所屬各成員單位可以保留獨特的理念、習慣和規(guī)范,發(fā)展自身豐富多彩亞文化。集團公司可以將共性指導與個性發(fā)展相結合,堅持集團企業(yè)文化建設總體指導,要求集團所屬各成員單位在核心文化上必須與集團公司保持高度統(tǒng)一。在此基礎上,各成員單位可以根據(jù)本單位的特點和需求,培育形成自身獨具個性的特色文化。
在一體多元型集團文化管理模式下,集團文化建設必須在幾個關鍵方面要求統(tǒng)一,其他方面則由各成員單位根據(jù)企業(yè)實際情況自主決定相應的內容。關于集團文化應統(tǒng)一的內容,通??煽紤]能夠覆蓋全集團的核心理念,如集團使命、集團愿景、集團核心價值觀、集團精神等;全集團共性適用的管理模式、管理制度、行為規(guī)范和視覺形象等。
根據(jù)集團所屬成員單位的業(yè)務情況,集團文化的多元性通常又將呈現(xiàn)兩種具體情形。第一,企業(yè)集團各成員單位的業(yè)務相同或相近,集團公司與所屬成員單位的文化在主體上要求一致,同時所屬成員單位可根據(jù)地域、經營環(huán)境等情況具有一定的變動空間;第二,企業(yè)集團各成員單位的業(yè)務差異較大,集團公司與所屬成員單位的文化在主體上要求一致,同時允許各成員單位文化有較大差異,各成員單位根據(jù)所經營的業(yè)務以及地域環(huán)境等情況具有較大的變動空間,以形成共性一致、個性鮮明、豐富多彩、各具特色的中交集團企業(yè)文化。
加快推進“一體多元”下的文化融合。在打造“五商中交”的新階段,迫切需要強化“一體多元”的文化融合,形成一個既集中統(tǒng)一又包容開放的中交主體文化。這既需要強化集團母文化的主導地位、強化最大公約數(shù),通過集團文化深度融合、母子公司文化深度融合,構建主流主體文化,建設共有精神家園;又需要加快文化基因重組,在繼承優(yōu)秀工程師文化基因基礎上,加快吸收現(xiàn)代商業(yè)文明基業(yè)長青的文化精髓,實現(xiàn)文化基因由工到商的重塑,最終構建起“工商相融”、具有當代普遍價值的商業(yè)文明。
加快文化融合,要按照“一體同心、多元多樣”原則,堅持“主流引領”與“鼓勵多樣”相結合,既要強化集團母文化的主導地位,又要加強子文化建設,形成豐富多彩、高度契合各自行業(yè)特點和自身傳統(tǒng)的個性子文化;既要加強創(chuàng)新文化建設,以創(chuàng)新文化引領“中交創(chuàng)造”,增強實施自主創(chuàng)新的能力,又要加強跨文化管理,推進海外企業(yè)文化建設,建設適應國際發(fā)展潮流、符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、具有自身特色的國際文化,實現(xiàn)由“中國”到“世界”的文化傳播。總之,要通過集團文化和母子公司文化的深度融合、公司文化與社會先進文化的深度融合,強化全員集團意識、角色意識,努力形成一個既集中統(tǒng)一又包容開放的“一體多元”的中交集團企業(yè)文化。
采用多管齊下的有力舉措,
確保集團文化落地生根
需要觀念先行強勢推進。推進集團文化落地生根,各級黨政主要領導要明確企業(yè)文化建設為“一把手”工程,切實加強自上而下持續(xù)不斷地宣貫傳導和實踐推動,使中交文化體系內化于制度體系、外化于行為體系、貫穿于考核評價體系。要以“讓世界更暢通、讓城市更宜居、讓生活更美好”為企業(yè)愿景,讓“固基修道,履方致遠”的企業(yè)使命、“交融天下,建者無疆”的企業(yè)精神和“誠信履約,用心澆注您的滿意”的服務理念真正成為中交全體員工的共同信念和追求。要大力踐行社會主義核心價值觀,加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德教育,培育“公平、包容、務實、創(chuàng)新”的企業(yè)價值取向和“崇德崇學、向上向善”的員工價值準則,倡導公平公正、海納百川、實事求是、開拓創(chuàng)新,讓廣大員工都有人生出彩的機會,在有機融合個人理想、企業(yè)發(fā)展與客戶合作伙伴價值的過程中,打造共筑夢想、共創(chuàng)價值、共享成就的中交理想共同體。
需要文化認同文化自信。強化文化認同,就是要凝聚對中交歷史發(fā)展的認同,凝聚對當前改革發(fā)展升級戰(zhàn)略的共識,凝聚對中交發(fā)展前景的期待,讓11萬中交人都成為踐行中交文化核心理念的主體,使中交文化精神在每個員工心中扎根并隨著他們的足跡不斷傳播。強化文化自信,就是要對構建充實的、富有張力的中交文化體系有信心,對集團文化必將成為“五商中交”戰(zhàn)略實施的強大價值導向和精神動力有信心。只有這樣,才能使中國交建最基本的文化基因與當代文化相適應、與現(xiàn)代社會相協(xié)調,才能有效發(fā)揮作為提升綜合實力和市場競爭力的企業(yè)文化的價值。
需要規(guī)范統(tǒng)一層層推進。一是要進一步規(guī)范統(tǒng)一公司品牌形象。要修訂并強力推行《視覺識別系統(tǒng)手冊》,統(tǒng)一規(guī)范中交標志、標準字、標準色等視覺識別系統(tǒng)要素,全面推廣應用企業(yè)標志視覺識別系統(tǒng),打造統(tǒng)一規(guī)范的“中國交建”企業(yè)品牌形象,使之成為團結和凝聚中交員工的旗幟和方向。集團公司要在尊重和理解新加盟企業(yè)的行業(yè)特點、企業(yè)個性、文化差異的同時,積極推動新加盟企業(yè)單位導入和使用企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)。要認真開展辦公、會議、廠區(qū)和施工等場所的企業(yè)文化環(huán)境建設,嚴格執(zhí)行統(tǒng)一的設計、制作和安裝標準,組織開展檢查驗收,促進企業(yè)規(guī)范化管理,傳達給員工和社會公眾規(guī)范一致的視覺形象,逐步贏得國內外利益相關各方對中交品牌形象的認同和信賴。二是要不斷豐富和創(chuàng)新發(fā)展集團文化內涵。要結合新的實踐,進一步豐富企業(yè)使命、愿景、價值觀等核心理念的內涵和外延,挖掘更具包容力和生命力的價值觀念,提升中交文化的時代價值和現(xiàn)實感召力。三是要上下聯(lián)動層層推進文化落地。必須使集團文化的戰(zhàn)略、觀念和標志等通過生動有效的宣貫而人人皆知,并層層加以推進落實,從而使集團文化外化于形,固化于制,內化于心,滲透、融入、植根于員工的心中,不斷為員工營造良好的人文環(huán)境,轉化為企業(yè)凝聚力。
需要注重融入夯實基礎。一是要融入貫徹集團戰(zhàn)略的實踐。中國交建新的企業(yè)文化核心理念體系只有融入“五商中交”,服務于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,才具有旺盛的生命力。二是要融入企業(yè)管理和班組建設。要努力將集團文化的價值導向和規(guī)范要求融入和體現(xiàn)于企業(yè)全面深化改革的實踐之中,融入和體現(xiàn)于企業(yè)管理的各項規(guī)章制度及考核評價之中,融入和體現(xiàn)于完善現(xiàn)代企業(yè)制度的創(chuàng)新實踐之中,融入和體現(xiàn)于加強基層、基礎管理和項目部及班組建設之中。三是要融入黨建和思想政治工作。培育中交集團企業(yè)文化,最關鍵的因素是要做好人的工作,實現(xiàn)人的和諧。要切實加強黨建和思想政治工作的系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化建設,不斷強化規(guī)范化、精細化、信息化管理,將建立完善黨建和思想政治工作考核評價體系、進一步提高企業(yè)黨建和思想政治工作的科學化水平作為推進文化落地的重要內容和重要保障。
需要抓住關鍵持之以恒。一是要緊緊抓住企業(yè)價值觀建設這個核心與關鍵。在推進國企股份制混合制改革、實現(xiàn)企業(yè)重組與文化整合的過程中,必須大膽地破除那些不適應市場經濟和現(xiàn)代企業(yè)制度需要的價值觀,繼承那些反映社會主義市場經濟本質屬性的價值觀,創(chuàng)立有利于國企改革改制和現(xiàn)代企業(yè)制度建立完善的、有利于促進市場經濟發(fā)展的新的價值觀,使以價值觀建設為核心的文化整合有較高的立意、廣闊的視野和鮮明的時代特征,產生強烈的現(xiàn)實價值。
二是企業(yè)價值觀建設的分層性需要文化落地的多樣化。按照建設層面的劃分,企業(yè)領導者應為第一層面,構成價值觀建設“重中之重”的對象,他們的言行對于樹立企業(yè)正確價值觀的極端重要性。黨員、干部作為第二層面,構成價值觀建設的主體對象,也是價值觀建設的一個重點,他們的精神狀態(tài)會對上可以起到對企業(yè)領導者的“監(jiān)督”作用,對下可以起到對一般群眾的“導向”作用,直接影響周圍群眾對企業(yè)價值觀的認可程度。對于作為第三層面的廣大職工而言,價值觀建設的主要載體應該是各種富有教育意義又為職工樂意接受的文化活動;應該是黨員、干部的榜樣示范教育;應該是團隊式學習加大眾傳媒的正確輿論導向。
三是企業(yè)價值觀建設的艱巨性需要文化落地的針對性和連續(xù)性。在社會主義市場經濟條件下,由于不同企業(yè)的傳統(tǒng)價值觀受到“沖擊”和“挑戰(zhàn)”,價值觀建設較之以往顯得難度更大,收效更為不易,客觀上更加需要文化落地的針對性。同時,企業(yè)價值觀建設是一項長期的任務,重組企業(yè)價值觀的兼容與整合更不可能畢其功于一役,需要文化落地方法載體的連續(xù)性與之相配套。只有這樣,才能保持企業(yè)價值觀建設的系統(tǒng)性、穩(wěn)定性、遞進性,才能使價值觀建設更好地服務于國企的改革改制和可持續(xù)發(fā)展。
(責任編輯:羅志榮)