俞茵

“沒有做不到的事情，只有想不到的事?！?0年前誰能想到我們今天可以在手機(jī)上買東西？職場也是如此，不嘗試你永遠(yuǎn)不知道自己有多少潛力與能耐，比如阿里巴巴首席運(yùn)營官童文紅，從前臺接待開始，職場一路飆升，直至成為身家?guī)资畠|的阿里巴巴合伙股東。不必驚訝這種轉(zhuǎn)變，但實(shí)際就這么簡單：搭建職業(yè)軌跡中的共同點(diǎn)，然后推動(dòng)軌跡不斷向前延伸。

20+要做的是：全力以赴，展現(xiàn)潛力

人物：Alice，25歲，工作第二年，咨詢公司項(xiàng)目協(xié)調(diào)專員

眾所周知，剛?cè)肼殘龅男□r肉們多半沒有上得了“臺面”的工作經(jīng)驗(yàn)與技能，兇此，他們除了拼工作態(tài)度、全力以赴之外，別無選擇。

Alice的第一份工作是在獵頭公司做銷售，但努力3個(gè)月后顆粒無收，公司便以“重組”為由將其勸退。第二份工作是咨詢公司的顧問助理，應(yīng)聘時(shí)，她還因固定薪水低于預(yù)期而有些遲疑，但面試官堅(jiān)持說：薪水是一個(gè)人的價(jià)值體現(xiàn)，你想要多少薪水，你就創(chuàng)造多少價(jià)值。

進(jìn)公司的最初幾個(gè)月，Alice只是個(gè)打雜的小助理，替顧問們收集信息、錄入數(shù)據(jù)、制作PPT，或許是因?yàn)樗龥]有嫌棄小事、瑣事和雜事，某天上司安排Alice作為自己的助理出差做項(xiàng)日。在專業(yè)上，Alice深知自己幫不了多少忙，于是在對內(nèi)對外的項(xiàng)日協(xié)調(diào)、行政事務(wù)安排上盡可能地幫上司多擔(dān)當(dāng)一些；在候機(jī)時(shí)，她還會(huì)主動(dòng)要求多做些“正事”，諸如整理咨詢現(xiàn)場文件與錄音、撰寫駐場總結(jié)報(bào)告等。雖然Alice的能力有限，上司會(huì)對她提交的文件進(jìn)行人幅度的修改，但事后她會(huì)仔細(xì)研讀和分析修改背后的邏輯，于是提交的報(bào)告質(zhì)量一次比一次高。

職場就是這樣，你工作越投入，上司給你的工作也就越多；你的績效越好，上司對你的依賴也就越強(qiáng)。這之后，上司習(xí)慣帶著Alice上項(xiàng)日，即使是朋友問的商業(yè)項(xiàng)目評估也會(huì)帶上她，顯然，上司已將她視為自己的得力助手。不久，上司根據(jù)Alice做事拼、能扛事、計(jì)劃性強(qiáng)的特點(diǎn)為她度身定制設(shè)了一個(gè)崗位項(xiàng)目協(xié)調(diào)專員的職務(wù)。

技能Get：你工作越投入，老板就越依賴你

從專業(yè)角度看，能力≠潛力。能力是指勝任日前崗位所需的一系列素質(zhì)的總和，而潛力是指與更高一線的崗位相匹配的能力素質(zhì)，因此，伯樂眼中的千里馬通常具有很強(qiáng)的發(fā)展性，能跟隨企業(yè)一起發(fā)展。

正如前文所言，大多數(shù)應(yīng)屆“小鮮肉”的軟肋是沒有工作經(jīng)驗(yàn)（能力），若他們在工作中無法快速表現(xiàn)出自己的性格優(yōu)勢、學(xué)習(xí)力及適應(yīng)力（潛力）的話，很快就會(huì)被打入“冷官”，或被視為只能從事輔助工作的“勞動(dòng)力”。

怎樣才能像Alice那樣，獲得能夠發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢、促進(jìn)自己成長的工作崗位？

直面現(xiàn)實(shí)：學(xué)會(huì)理解商業(yè)邏輯，將自己視為新上市的商品，“低姿態(tài)、勤吆喝、多曝光、表態(tài)度”地適應(yīng)職場規(guī)則。在這個(gè)階段，獲得高薪并不是工作的日標(biāo)，積累經(jīng)驗(yàn)、提升能力、開發(fā)潛力才是第一要?jiǎng)?wù)，兇此，選擇愿意提攜自己的老板非常重要。一句話：愿意教你的好老板比響當(dāng)當(dāng)?shù)暮霉靖y得！

自我開導(dǎo)：在項(xiàng)日中，Alice有兩個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)”：咨詢顧問與項(xiàng)日經(jīng)理，兇此，她既要完成助理的工作，還要幫咨詢顧問完成一系列的項(xiàng)目文件。如果與她搭檔的咨詢顧問能力一般，她還要擔(dān)負(fù)起更多的研究、整合工作……有段時(shí)問，她面對“指手畫腳”、動(dòng)嘴不動(dòng)手的咨詢顧問心理有些失衡，好在上司及時(shí)干預(yù)、開導(dǎo)，幫助她意識到這恰是“補(bǔ)位”學(xué)習(xí)和理解咨詢顧問如何工作的好機(jī)會(huì)。這以后，Alice學(xué)會(huì)了以“阿Q”二分法看問題的思維，通過自我對話降低工作帶來的壓力。

全力以赴：不同于“盡力而為”，“全力以赴”是沒有顧忌地投身于工作，竭盡全力地達(dá)成績效日標(biāo)。正如上司給Alice的評語，“做事拼、能扛事”，每次駐場咨詢時(shí)，她會(huì)時(shí)刻關(guān)注現(xiàn)場的動(dòng)態(tài)及項(xiàng)目經(jīng)理的需要，事后還會(huì)提交咨詢過程的o utline，以幫助其他項(xiàng)日組的成員學(xué)習(xí)掌握模塊化操作的思路。最讓上司滿意的是，Alice會(huì)基于在deadline前達(dá)成結(jié)果的工作思路，直率地催促或要求上司提交修改后的文件。因此，“職場小鮮肉”們必須明白：“盡力而為”不過是借口，用來掩飾未能達(dá)成目標(biāo)的事實(shí)。

勇于請教：不少人羞于向他人請教或提問，唯恐他人發(fā)現(xiàn)自己的“無知”。而Alice是個(gè)膽大心細(xì)的人，懂得利用上司的碎片時(shí)間向其清教，這不但可從中了解到上司對工作的要求及標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也能幫助上司及時(shí)糾正自己的理解偏差，從而提升工作的“一次成功率”。

30+要做的是：敢于擔(dān)當(dāng)，建立信任

人物：Ethan，36歲，某公司財(cái)務(wù)部預(yù)算管理高級經(jīng)理

相信沒有一個(gè)雇主愿意將重要的工作托付給沒有責(zé)任心、欠缺職業(yè)素養(yǎng)的人。在職場上，聰明人不少，但敢于承擔(dān)責(zé)任，站在企業(yè)的立場考慮問題的人不多。

Ethan在一家火型貿(mào)易公司財(cái)務(wù)部做會(huì)汁工作，他深知會(huì)計(jì)工作不適合自己，人學(xué)選擇會(huì)計(jì)專業(yè)全兇強(qiáng)勢母親的包辦，工作后他一心想著換崗位，但無奈沒有合適的機(jī)會(huì)。

三年前，部門內(nèi)一位銷售會(huì)汁因家人住院不得已辭職，由于前任走得倉促，工作沒有時(shí)間交接，只留下了一些資料，而操作規(guī)程、方法及工作經(jīng)驗(yàn)等都沒有留下。HR部門一時(shí)半會(huì)招不到人，部門領(lǐng)導(dǎo)便讓現(xiàn)有的人接手，但問了幾個(gè)人都被婉拒，最終才由Ethan接手。雖然在同一個(gè)部門工作，但因崗位不同，接手他人的工作還是需要一定的適應(yīng)時(shí)間，而且Ethan手頭的工作還要由他自己來做。

這種一人兼兩職的情況持續(xù)了人約3個(gè)半月。Ethan需要接替該空缺職位的所有工作，包括銷售核算、應(yīng)收賬款核銷、出口退稅辦理等，但因該崗位的前任沒有留下相關(guān)的工作操作規(guī)程，Ethan只能通過他留下的一些工作資料來倒推或自己摸索。這段時(shí)間，Ethan每個(gè)工作日的晚上都要加班，而且常常加班到晚上12點(diǎn)后；白天8小時(shí)做銷售會(huì)計(jì)那部分，晚上則干自己的本職工作。直到新人入職后，Ethan才長長舒了一口氣。讓部門經(jīng)理及HR感嘆的是，在工作量如此大的情況下，Ethan竟然沒有出過大的紕漏，從而保證了整個(gè)部門工作的順利開展。

新人來后，部門經(jīng)理特意找Ethan談話，感謝他在關(guān)鍵時(shí)刻幫了自己及部門一把，同時(shí)表示將他列為部門最具潛質(zhì)的人才，這時(shí)，Ethan提出了自己想往財(cái)務(wù)分析領(lǐng)域發(fā)展的想法，而這又恰好與部門職位優(yōu)化汁劃不謀而合。于是，Ethan拿到了預(yù)算管理主管的職位。

技能Get：敢擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任心者

工作5-8年后，人多數(shù)人已具備一定的工作能力與經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)階段，不少人渴望得到公司或上司的青睞，以此獲得晉升機(jī)會(huì)。但每個(gè)企業(yè)的晉升機(jī)會(huì)是有限的，最終被提拔的往往是這樣的人：又紅又專，責(zé)任心強(qiáng)、績效佳；或者績效梢遜但為人可靠，值得托付。

承擔(dān)責(zé)任：責(zé)任心是指做好工作的愿望和能力。責(zé)任心強(qiáng)的人能認(rèn)真、全面、及時(shí)、不打折扣地完成屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作，或者對公司、對部門、對工作敢于承擔(dān)起責(zé)任。對任何一個(gè)雇主而言，只有敢于承擔(dān)的員工才值得投資和培養(yǎng)，這也是Ethan獲得心儀好工作的原因。

懂得勝出：從案例中可以知道，Ethan不是上司第一個(gè)想到的人選，或許是因?yàn)樗芰ξ醇埃蛟S他還不是上司“心腹”，但在其他人婉拒后，他便成為第一后備人選。因?yàn)镋than欣然接受任務(wù)，他瞬間便獲得了上司的好感。職場猶如動(dòng)態(tài)變化中的競技場，有時(shí)你的勝出是兇為他人的放棄，最有能力或跑得最快的人未見得最終能夠獲得勝利，因此，快速看清局勢，把握勝出機(jī)會(huì)才是王道。

成為干將：不是所有人都能成為上司的得力干將，也不是你想一定就能。俗話說，患難之中見友情。Ethan就是在關(guān)鍵時(shí)刻挺上司、部門一把，才讓他有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的“忠誠”和盡責(zé)。因此，若想成為上司的干將，不在于你說了什么或說得多漂亮，而是在于你關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出以及做得怎樣……人多數(shù)時(shí)候，睿智的上司擁有一雙慧眼，他們很容易就能看透自己身邊的人。

40+要做的是：專注工作，創(chuàng)造價(jià)值

人物：Grey，44歲，某汽車經(jīng)銷商集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理

與“小鮮肉”們相比，Grey絕對算得上職場老鳥，即使換了好幾個(gè)行業(yè)、積累了不少經(jīng)驗(yàn)，但他依然堅(jiān)持自己的職業(yè)興趣和專注力。

2013年春節(jié)后，為了助力女兒高考，Grey辭去了某上市公司企業(yè)火學(xué)教務(wù)主任的工作，接受了蘇州一汽車4S店集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理的offer。這份工作除了離家近、時(shí)間相對可控外，還有一個(gè)好處是：集團(tuán)聘清了一家咨詢公司協(xié)助構(gòu)建學(xué)習(xí)發(fā)展體系，包括管理講師隊(duì)伍建設(shè)、人才發(fā)展項(xiàng)日設(shè)計(jì)、干部梯隊(duì)建設(shè)等。這些都是Grey之前沒有深入接觸過的領(lǐng)域，但又是他感興趣、有待發(fā)展的內(nèi)容。

俗話說，職場最火的幸福是，公司出錢讓你干自已有興趣的事情，而且還為你配備了業(yè)內(nèi)資深的教練……Grey竟然碰到這樣的好事，他心里自然樂開了花，工作起來自然倍感興奮和投入。

在這三年里，Grey不但有機(jī)會(huì)跟隨咨詢團(tuán)隊(duì)一起開發(fā)設(shè)計(jì)課程體系，而且咨詢老師還為他提供了不少原創(chuàng)的為其公司度身定制的課件，再加上他的努力消化和實(shí)踐，集團(tuán)培訓(xùn)部在他的帶領(lǐng)下做得有聲有色，他自己也成為集團(tuán)內(nèi)部的首席管理講師。在這期間，他還申請“走出去”向其他領(lǐng)先企業(yè)取經(jīng)，同時(shí)又“請進(jìn)來”不少優(yōu)秀的課程與講師，他的眼界、知識面有了很火的提高，推出的不少方案因?yàn)槁涞匦詮?qiáng)，受到集團(tuán)老總和董事長的贊賞和肯定，很快成為老總的紅人。

說來也巧，Grey所在公司聘清的咨詢公司因項(xiàng)目咨詢、輔導(dǎo)卓有成效而被上游主機(jī)廠聘請，為其他汽車4S店集團(tuán)提供咨詢輔導(dǎo)工作。咨詢公司為推廣Grey所在集團(tuán)的成功經(jīng)驗(yàn)，便邀請他到同行其他企業(yè)分享、傳授落地推廣的經(jīng)驗(yàn)，而這無意之中又提升了Grey在同行業(yè)的知名度和授課、演講的經(jīng)驗(yàn)。于是，Grey又成為咨詢公司的座上嘉賓。今年6月，Grey的女兒順利考上華東師火，他深感自己做父親的責(zé)任已完成人部允便想著如何在最后十幾年里將自己的職業(yè)高度拔高一籌，于是萌生了成為自由講師的想法。

當(dāng)老板、咨詢公司得知Grey“想單干”后，在咨詢公司項(xiàng)目總監(jiān)的推動(dòng)下，三方商議出一個(gè)共贏的方案：Grey所在集團(tuán)保留他的職位，但每個(gè)月給他5-10天參與咨詢公司的項(xiàng)日或完成個(gè)人自攬的授課任務(wù)。這樣，Grey不但有了相對穩(wěn)定的編制和收入，還能跟隨咨詢公司項(xiàng)目組走南闖北做項(xiàng)目，更能作為自由講師不斷拓展自己的品牌與市場。這正應(yīng)了一句話，好工作是設(shè)汁出來的！

在競爭白熱化的今天，有需求才會(huì)有市場。Grey的案例恰好說明了這個(gè)道理，讓我們一起分析他的成功道理。

提升價(jià)值：就像周立波所說，“如果你經(jīng)常被人利用（需要），這恰說明你具有被人利用的價(jià)值！”正兇為你具備價(jià)值，雇主或上司才會(huì)與你商談、為你設(shè)計(jì)有利于他又能滿足你需求的好工作。因此，好工作只跟隨有利用價(jià)值的人。

強(qiáng)化賣點(diǎn)：正如前文所說，職場中的每個(gè)人都是“一家企業(yè)”、“一宗商品”，你必須如CEO-般擁有商業(yè)思維。在公司內(nèi)、行業(yè)里、職場上，你必須時(shí)常運(yùn)用SWOT法分析、盤點(diǎn)自己的優(yōu)勢與弱點(diǎn)，從而明確自己在市場上的機(jī)會(huì)或挑戰(zhàn)。Grey非常清楚自己的短板，兇為專注而欠缺人際敏感度，做事會(huì)“一根筋”地硬推，而且很少受外界人或事的影響，認(rèn)定的事情就一定要把它做成。但就是“一根筋”的特點(diǎn)，幫助Grey很好地推動(dòng)了培訓(xùn)體系的落地，他不會(huì)因?yàn)槟闶堑昕偦蚣瘓F(tuán)總監(jiān)而“網(wǎng)開一面”，該交的“作業(yè)”逾期不交，他照樣在微信學(xué)習(xí)群中點(diǎn)名催要……慢慢地，“一根筋”、強(qiáng)執(zhí)行力便成了他的標(biāo)簽（賣點(diǎn)）。

共贏思維：在Grey的公司，不乏比他更聰明或能干的人，但能夠?qū)Ｗ⒆约汗ぷ饔帜苋f(xié)助咨詢團(tuán)隊(duì)，既樂意學(xué)習(xí)借鑒又大膽實(shí)踐的人不多，因而當(dāng)他提出離職的想法時(shí)，公司一時(shí)難以找到合適的替代者；而咨詢公司則認(rèn)為Grey既甲方又乙方的身份更適合項(xiàng)日的推進(jìn)……當(dāng)咨詢公司項(xiàng)日總監(jiān)向Grey提出留人建議后，他沒有固執(zhí)已見，而是持合作共贏的思維適時(shí)地妥協(xié)了。因此，好工作通常是能滿足多方共同利益的，發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)是“設(shè)汁”的關(guān)鍵。