郭龍

美國可口可樂公司招聘一名市場經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)非洲地區(qū)可口可樂市場的開拓。由于是全球知名企業(yè)，再加上可口可樂公司開出的薪資待遇也明顯高出其它的公司，因此一時間前來可口可樂公司應(yīng)聘者絡(luò)繹不絕。在這些應(yīng)聘者中不少人都在一些大企業(yè)中擔(dān)任市場經(jīng)理，也有一些名校出身的博士，甚至雙博士，還有一些小企業(yè)的主管前來應(yīng)聘。

最后經(jīng)過激烈的選拔，可口可樂公司確定了兩位人選。這兩個人一個是美國人，另一個是中國人。這兩個人條件都差不多，學(xué)歷都是名校畢業(yè)，而且都在大企業(yè)擔(dān)任過高管。惟一不同的是兩個人的簡歷，美國人的簡歷把所有的工作都列了出來，成功的，失敗的都有，而中國人的簡歷則只是列出在那些公司工作，取得了什么成績，對于曾經(jīng)的失敗很少提及。

一時間可口可樂公司人事部陷入了僵局，有的人主張選美國人，因?yàn)榭煽诳蓸饭臼敲绹?，美國人更熟悉可口可樂，另一部分人則主張選中國人，因?yàn)樾枰蜷_非洲市場，而且可口可樂也需要注入新鮮血液。最后可口可樂人事部在無奈之下把兩個人的簡歷上報(bào)到了可口可樂總部，希望總部能夠確定人選。

果然當(dāng)可口可樂人事部把兩個人的簡歷上報(bào)到總部不久，總部很快就做了決定，選擇那個美國人，并派了一名專員約翰過來解釋原因。

約翰到了人事部并沒有解釋為什么會選擇美國人，而是先給人事部的工作人員講了一個小故事：在20世紀(jì)60年代的時候，波士頓的科技業(yè)很厲害，著名的美國高速公路正好經(jīng)過波士頓，而且政策也向科技方面傾斜，因此波士頓有許多高科技公司;可是到了80年代，硅谷取而代之，硅谷成為美國乃至全球高科技公司的所在地，就是現(xiàn)在硅谷也是世界的科技中心。

是什么因素造成這兩地的一起一落？美國哈佛大學(xué)的一個課題小組經(jīng)過一年的研究，得出的結(jié)論是，硅谷像一個年輕人，更敢冒險，并包容錯誤，而波士頓則像一位傲慢的長者，視犯錯為恥辱。造成這個結(jié)果的原因有文化、宗教和歷史等方面的因素，這導(dǎo)致了硅谷全盤接收并超越波士頓的影響力，成為全球科技創(chuàng)業(yè)的重鎮(zhèn)。在硅谷面試時經(jīng)常被問的是“你上次失敗是什么時候？”

講完這個故事后，總部派來的專員說道，兩個人都很優(yōu)秀，可是就因?yàn)檫@個美國人列出了自己曾經(jīng)犯過的錯誤，所以總部才決定選擇這個美國人。專員接著說道，工作履歷很好，但沒有任何犯錯經(jīng)驗(yàn)，這代表一個人可能沒有認(rèn)真做事，或者并沒有起到領(lǐng)導(dǎo)的作用，或者犯了錯誤隱瞞不報(bào)，不管是哪一種原因都不適合擔(dān)任高管。而有過錯誤，并且敢于列出來，這說明他能正視錯誤，不會輕易被曾經(jīng)的錯誤阻攔前進(jìn)的腳步。開拓非洲市場，需要的就是這樣一種不怕錯誤的人才。

果然在這個美國人擔(dān)任非洲區(qū)市場經(jīng)理后，很快就打開了當(dāng)?shù)氐氖袌觥?/p>

成功是值得尊敬的，可是能夠坦誠面對失敗更可貴，只有勇于接受“失敗是占多數(shù)的”現(xiàn)實(shí)，才有實(shí)現(xiàn)那少數(shù)成功的可能。