孫文婷 宋寶香

摘 要：近年來我國醫(yī)藥企業(yè)高速擴張，行業(yè)間競爭日益激烈，面對越來越多國外優(yōu)質(zhì)醫(yī)藥企業(yè)的進入和挑戰(zhàn)，提高自身競爭力迫在眉睫，財務(wù)管理工作也日趨成為提升企業(yè)核心競爭力的重要工作內(nèi)容之一。本文主要結(jié)合信息化時代背景，針對我國醫(yī)藥企業(yè)特點，就財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)可行性進行相關(guān)探討與分析。

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥企業(yè)；財務(wù)共享服務(wù)；建設(shè)

由于我國醫(yī)藥企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模不斷擴大，資金鏈拉長，地域分布變廣等因素，財務(wù)共享服務(wù)成為信息化時代背景下醫(yī)藥企業(yè)實現(xiàn)高效財務(wù)管理的重要手段。

一、現(xiàn)階段我國醫(yī)藥企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)存問題

對于大部分我國醫(yī)藥企業(yè)來說，為了應(yīng)對不斷加劇的競爭與生存的壓力，大部分精力會放在商品的銷售中，一味追求銷量的增加與擴大市場份額，不惜余力的投入大量的人力物力，而財務(wù)管理活動的重點也僅是信息披露，管理職能的體現(xiàn)微乎其微。從而，一些令管理層頭痛的情況時有發(fā)生，如銷售規(guī)模增加但利潤卻下降，大量的呆賬壞賬。這正是企業(yè)沒有發(fā)揮財務(wù)管理資源配置的結(jié)果?，F(xiàn)階段我國醫(yī)藥企業(yè)資金鏈拉長，如果一旦企業(yè)利潤出現(xiàn)大幅度下滑，資金鏈斷裂，企業(yè)面對難以想象的困局，甚至影響到企業(yè)的存亡。

從醫(yī)藥行業(yè)特殊性來看，企業(yè)藥品庫存要根據(jù)我國國家藥品監(jiān)督管理局頒布的《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（簡稱GSP）以及藥品自身特點加以管理。GSP對于通風、濕度、溫度等方面的倉儲、養(yǎng)護及管理都有嚴格的規(guī)定，需要冷藏的藥品，在配送時還需特別的冷藏裝備車進行配送。倉庫管理人員需要進行相關(guān)專業(yè)培訓才能上崗。國家藥監(jiān)局借助嚴格的管理制度來規(guī)范企業(yè)的行為，并對藥品經(jīng)營全過程加以質(zhì)量控制?，F(xiàn)階段，我國大多醫(yī)藥企業(yè)存貨管理水平有限，內(nèi)控制度形同虛設(shè)，管理混亂，產(chǎn)品保管過程中出現(xiàn)的丟失、損壞、過期等現(xiàn)象時有發(fā)生。因此存貨管理難度一直都較大，管理成本也高居不下。

同時，大多數(shù)醫(yī)藥企業(yè)為了占據(jù)有利市場，在全國眾多地區(qū)設(shè)立分公司分域管理。在財務(wù)核算上通常采取資金分散管理的模式，在該種方式下，資金管控風險點較多，需要投入更多的職員以防范資金管理風險，導致管理難度大，控制成本高。

二、財務(wù)共享服務(wù)在我國醫(yī)藥企業(yè)中運用勢在必行

（1）財務(wù)共享服務(wù)模式發(fā)展。根據(jù)國際財務(wù)共享服務(wù)管理協(xié)會（IFSS）的定義，“財務(wù)共享服務(wù)”是一種以信息技術(shù)為財務(wù)處理基礎(chǔ)，以市場為依托為各類型客戶提供專業(yè)化生產(chǎn)服務(wù)，并達到優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，規(guī)范流程、提升效率、降低運營成本為目的，從而實現(xiàn)價值最大化的分布式管理模式。這種財務(wù)模式將建立服務(wù)中心，對于不同地區(qū)的會計業(yè)務(wù)進行統(tǒng)一處理報告，從而保證會計信息的及時準確和規(guī)范統(tǒng)一。自20世紀90年代初期，財務(wù)共享模式在美國被應(yīng)用至今，已被大量發(fā)達國家的優(yōu)質(zhì)企業(yè)廣泛實踐，尤其是世界500強的企業(yè)中，該模式得到了推崇并出現(xiàn)顯著成效。我國企業(yè)引入該模式時間較晚，少量的大型企業(yè)進行試運行，并初見規(guī)模。

（2）財務(wù)共享服務(wù)在我國醫(yī)藥企業(yè)中可行。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，我國許多醫(yī)藥企業(yè)完成了前期資金與技術(shù)上的積累，一些產(chǎn)品在國際市場上能夠與實力強勁的國際著名醫(yī)藥企業(yè)抗衡。為了要應(yīng)對國際性的挑戰(zhàn)，滿足信息化時代背景，實現(xiàn)財務(wù)信息共享是一種必然趨勢，越來越多的醫(yī)藥企業(yè)管理者也逐漸意識到了這個問題。財務(wù)管理工作在整個經(jīng)營中所扮演的關(guān)鍵角色，有效的財務(wù)管理對于企業(yè)發(fā)展的促進作用都是不容小覷的。

如在我國醫(yī)藥企業(yè)的強勁對手排名世界第一的輝瑞制藥，2007年7月在大連設(shè)立了輝瑞亞太財務(wù)共享服務(wù)中心GFSS（Global Financial Shared Services），旨在為輝瑞亞太地區(qū)各分支機構(gòu)提供標準化最優(yōu)化會計處理流程的全球運營體系。目前，該中心為市場提供一下流程支持：①總賬相關(guān)的會計業(yè)務(wù)；②銀行存款賬戶核對③固定資產(chǎn)管理及會計處理業(yè)務(wù)；④公司內(nèi)部往來賬；⑤短期現(xiàn)金管理；⑥員工費用報告審核處理；⑦發(fā)票付款業(yè)務(wù)；⑧應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)；⑨針對中國市場的稅務(wù)管理。通過對于不同區(qū)域的會計業(yè)務(wù)統(tǒng)一處理，使各分支機構(gòu)能夠更加專注于其核心業(yè)務(wù)，致力于新藥品的研發(fā)和暢銷藥品的市場份額擴張。毫無疑問，輝瑞制藥對于財務(wù)共享服務(wù)的踐行，給予中國醫(yī)藥企業(yè)很好的啟示。財務(wù)共享服務(wù)模式在我國醫(yī)藥企業(yè)中具有很強的可操作性，為提升我國醫(yī)藥企業(yè)國際競爭力也能夠起到重要的助推作用。

三、對于我國醫(yī)藥企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)過程中的幾點建議

就現(xiàn)階段來看，該模式在我國醫(yī)藥企業(yè)中運用是否能夠取得成效值得注意以下幾點問題：

（1）提高管理層的認識，整合整體資源?，F(xiàn)階段對于財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建與實踐已形成了一套較為成熟的管理模式架構(gòu)，企業(yè)信息化建設(shè)過程中，管理層的重視是非常關(guān)鍵的因素。只有管理層認清局勢，堅持財務(wù)共享服務(wù)的推行，才能夠使得中心的建設(shè)順利進行。同時，才能夠?qū)崿F(xiàn)人力物力資源的靈活調(diào)配，整體資源才能夠做到協(xié)同。選拔一批業(yè)務(wù)精，素質(zhì)高的財務(wù)人員進行資源整合，推動標準化和數(shù)據(jù)化管理理念。

（2）將中心的建設(shè)與強化內(nèi)部控制相結(jié)合。企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟事項必須嚴格按照規(guī)定流程處理，減少人為參與的因素影響，盡可能避免先付資金，后補手續(xù)等現(xiàn)象，對于資金支付全過程監(jiān)督。將財務(wù)工作中的核算業(yè)務(wù)與管理工作分離，提高財務(wù)會計信息的及時性與準確性，對于原有管理漏洞及時彌補，提升財務(wù)管理水平。

（3）崗位職能權(quán)責明確。在我國醫(yī)藥企業(yè)中，財務(wù)共享服務(wù)中心仍然是一個較新的概念和模式，往往會存在認識不清，期望過高的情況，尤其是會計核算工作從財務(wù)管理中獨立出來，更需要合理確認與界定共享中心與各分支機構(gòu)的財務(wù)部管理職責與權(quán)限，防止互相推脫，職責不清管理失控的情況出現(xiàn)。

（4）根據(jù)自身實際情況制定共享服務(wù)流程。在建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心的過程中，有許多國際大型醫(yī)藥企業(yè)為我們做出了示范。但我國醫(yī)藥企業(yè)要對自身的財務(wù)及運營能力有一個清醒客觀的認識，在共享服務(wù)流程制定過程中，切忌照搬照抄，制定適宜的流程架構(gòu)，聘用合理數(shù)量的財務(wù)人員，并采取逐步擴建的策略，穩(wěn)步過渡。（作者單位：南京中醫(yī)藥大學）

課題：教育部人文社科青年項目：“我國企業(yè)海外技術(shù)并購、認知距離與技術(shù)能力提升：路徑與機制”，項目號：13YJC630135

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