趙曉丹

摘 要：計(jì)算機(jī)的發(fā)展無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響和促進(jìn)科技的進(jìn)步，同時(shí)科技的進(jìn)步也促進(jìn)了計(jì)算機(jī)及其計(jì)算機(jī)軟件的發(fā)展，在當(dāng)今這個(gè)計(jì)算機(jī)的時(shí)代，計(jì)算機(jī)軟件的管理正在越來(lái)越貼近和影響我們的生活。隨著計(jì)算機(jī)的發(fā)展，軟件工程這個(gè)名詞和領(lǐng)域也逐漸引起了我們的重視，下邊本文將對(duì)新形勢(shì)下計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目的管理進(jìn)行簡(jiǎn)短系統(tǒng)的分析。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)；軟件；工程項(xiàng)目；管理；分析

1.計(jì)算機(jī)軟件和工程項(xiàng)目管理的基本概念

1.1計(jì)算機(jī)軟件的基本概念

計(jì)算機(jī)軟件（也稱(chēng)軟件、軟體）是指計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的程序、數(shù)據(jù)及其文檔。程序是計(jì)算任務(wù)的處理對(duì)象和處理規(guī)則的描述；文檔是為了便于了解程序所需要的闡明性資料。程序必須裝入機(jī)器內(nèi)部才能工作，這是一個(gè)關(guān)鍵性步驟，而文檔一般情況下是給人看的，不一定裝入機(jī)器。那么，設(shè)么是軟件呢？軟件其實(shí)就是用戶(hù)與硬件之間的接口界面。用戶(hù)主要是通過(guò)軟件與計(jì)算機(jī)進(jìn)行交流，或通過(guò)軟件來(lái)了解和應(yīng)用我們的計(jì)算機(jī)。軟件是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重要依據(jù)，為了方便用戶(hù)，且為了提高計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的總體效用，在設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)時(shí)，必須通盤(pán)考慮軟件與硬件的結(jié)合，以及用戶(hù)的要求和軟件的要求。計(jì)算機(jī)軟件總體分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩大類(lèi)。系統(tǒng)軟件各類(lèi)操作系統(tǒng)（如windows、Linux、UNIX），還包括操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁程序以及硬件驅(qū)動(dòng)程序；應(yīng)用軟件可以細(xì)分的種類(lèi)就更多了，如工具軟件、游戲軟件、管理軟件等都屬于應(yīng)用類(lèi)軟件。

1.2工程項(xiàng)目管理的基本概念

工程項(xiàng)目管理是指從事工程項(xiàng)目管理的企業(yè)受業(yè)主委托，按照合同的約定，代業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行全過(guò)程或若干階段的管理和服務(wù)。工程項(xiàng)目管理企業(yè)不直接與該工程項(xiàng)目的總承包企業(yè)或勘察、設(shè)計(jì)、供貨、施工等企業(yè)簽訂合同，但可以按合同約定，協(xié)助業(yè)主與工程項(xiàng)目的總承包企業(yè)或勘察、設(shè)計(jì)、供貨、施工等企業(yè)簽訂合同，并受業(yè)主的委托監(jiān)督合同的履行。工程項(xiàng)目管理的具體方式及服務(wù)內(nèi)容、權(quán)限、取費(fèi)和責(zé)任等，由業(yè)主與工程項(xiàng)目管理企業(yè)在合同中約定。

2.大型軟件項(xiàng)目工程管理總體流程分析

2.1計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目搜尋

項(xiàng)目搜尋是項(xiàng)目的立項(xiàng)的基礎(chǔ)，項(xiàng)目立項(xiàng)階段的主要任務(wù)包括對(duì)市場(chǎng)信息的收集、用戶(hù)需求的跟蹤、對(duì)潛在項(xiàng)目進(jìn)行分析和篩選。其中最重要的一個(gè)階段就是對(duì)市場(chǎng)信息的搜集，因?yàn)槭袌?chǎng)上產(chǎn)品的價(jià)格以及走向、產(chǎn)品的供需、客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求等都是不斷變動(dòng)的，所以我們一定要重視對(duì)市場(chǎng)信息的搜集，并對(duì)對(duì)收集的信息作出分析以及時(shí)的了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，并根據(jù)這些分析結(jié)果做出大概的項(xiàng)目規(guī)劃，為下一步項(xiàng)目的立項(xiàng)打好基礎(chǔ)。

2.2計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目立項(xiàng)

項(xiàng)目的立項(xiàng)標(biāo)志著項(xiàng)目進(jìn)入到了實(shí)施階段，項(xiàng)目立項(xiàng)階段的主要任務(wù)就是確定立項(xiàng)的理由、提出立項(xiàng)建議、提供合適的資金以及資源，使項(xiàng)目成為正式項(xiàng)目。項(xiàng)目確定的理由很簡(jiǎn)單，就是這個(gè)項(xiàng)目是否符合市場(chǎng)需求？項(xiàng)目中存在的風(fēng)險(xiǎn)有多大是否會(huì)造成巨大的損失？以及是否能給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)等等；提出立項(xiàng)的建議就是對(duì)之前的立項(xiàng)中存在的問(wèn)題及時(shí)指出并作出修改，可以使項(xiàng)目變得更加完善避免在以后項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)候造成更大的損失；尋找合適的資金和資源，其實(shí)尋找合適資金就是找有意向做這個(gè)項(xiàng)目或是贊同這個(gè)項(xiàng)目的公司等提供項(xiàng)目資金上的支持以推進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施，而尋找合適的資源就是在市場(chǎng)找到質(zhì)量較高且價(jià)錢(qián)也較為實(shí)惠的供貨商。

2.3計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目售前

項(xiàng)目售前階段從項(xiàng)目立項(xiàng)開(kāi)始到項(xiàng)目合同的簽訂結(jié)束，這一階段的主要工作有：首先要與客戶(hù)進(jìn)行溝通制定與客戶(hù)的交流計(jì)劃以防談判中因?yàn)橐庖?jiàn)不相同而出現(xiàn)摩擦；在談判中要特別重視這幾個(gè)方面，1.詳細(xì)和認(rèn)真的了解客戶(hù)的背景資料；2.了解客戶(hù)啟動(dòng)項(xiàng)目的真實(shí)緣由；3.客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目的需求到底有多大以及客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目的真實(shí)需求主體靈魂和理想目標(biāo)是什么。了解上述幾個(gè)方面接下來(lái)才是編制方案建議書(shū)，最后是根據(jù)具體的工序等準(zhǔn)備合同藍(lán)本。

2.4計(jì)算機(jī)軟件合同生成

合同生成階段的主要任務(wù)有：項(xiàng)目方案的評(píng)估與確定，技術(shù)合同、商務(wù)合同的商定、評(píng)估與簽署。合同生成的階段是一個(gè)不能出任何馬虎的階段，因?yàn)檫@一階段是明確雙方責(zé)任義務(wù)的時(shí)候，萬(wàn)一中間有些責(zé)任劃定不清或是沒(méi)有考慮到一旦出現(xiàn)問(wèn)題就容易導(dǎo)致雙方為此發(fā)生矛盾甚至走上司法程序。所以在合同生成階段首先要對(duì)項(xiàng)目做好各方面的評(píng)估并對(duì)以后可能產(chǎn)生的問(wèn)題盡早列舉出來(lái)，然后再制定合同時(shí)一定要細(xì)致把之前列舉的問(wèn)題都寫(xiě)入合同中并明確好責(zé)任，最后雙方在仔細(xì)閱讀好合同之后簽訂合同。

2.5計(jì)算機(jī)軟件合同執(zhí)行

合同的執(zhí)行是大型軟件項(xiàng)目管理流程的重點(diǎn)，合同執(zhí)行可分為：軟件的開(kāi)發(fā)、測(cè)試執(zhí)行、內(nèi)部驗(yàn)收、項(xiàng)目驗(yàn)收、系統(tǒng)維護(hù)等五個(gè)工作過(guò)程，在不同的階段有不同的工作重點(diǎn)。首先是在軟件的開(kāi)發(fā)階段，第一要制定好項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的計(jì)劃，大型項(xiàng)目軟件計(jì)劃使用一個(gè)計(jì)劃來(lái)協(xié)調(diào)其他的計(jì)劃，以指導(dǎo)項(xiàng)目的執(zhí)行和控制的可操作文件；第二點(diǎn)就是確定開(kāi)發(fā)過(guò)程根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況，建立一個(gè)穩(wěn)定、可控的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程模型，并按照該過(guò)程對(duì)軟件進(jìn)行開(kāi)發(fā)；第三點(diǎn)也是最后一點(diǎn)要加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控，過(guò)程控制主要包括過(guò)程管理、變更控制與配置管理。接下來(lái)是測(cè)試執(zhí)行階段，項(xiàng)目測(cè)試分為集成測(cè)試與系統(tǒng)測(cè)試，主要進(jìn)行功能檢測(cè)、健壯性測(cè)試、性能效率測(cè)試、用戶(hù)界面測(cè)試、安全性測(cè)試、安裝和反安裝測(cè)試等。然后是內(nèi)部驗(yàn)收，內(nèi)部驗(yàn)收主要有三個(gè)步驟文檔的準(zhǔn)備（內(nèi)部驗(yàn)收計(jì)劃、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)總結(jié)報(bào)告、產(chǎn)品清單、財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告等）、內(nèi)部驗(yàn)收測(cè)試、內(nèi)部評(píng)審。下個(gè)環(huán)節(jié)是項(xiàng)目驗(yàn)收這一步驟是要用戶(hù)對(duì)工作產(chǎn)品得到確認(rèn)，以確定產(chǎn)品是否符合客戶(hù)的要求。最后一步就是項(xiàng)目的維護(hù)，軟件系統(tǒng)的維護(hù)分為兩大類(lèi)：一類(lèi)是糾錯(cuò)型維護(hù)即發(fā)現(xiàn)并糾正在之前測(cè)試中未發(fā)現(xiàn)的潛在的錯(cuò)誤，另一類(lèi)是完善型維護(hù)即滿(mǎn)足客戶(hù)提出的新的需求。

2.6大型軟件管理項(xiàng)目的里程碑

項(xiàng)目的考核和評(píng)審是大型軟件項(xiàng)目管理流程控制的基礎(chǔ)，在文章前面所列舉的五個(gè)流程主要的進(jìn)入條件和相應(yīng)的工作結(jié)果都是里程碑是否達(dá)標(biāo)的重要標(biāo)志，所以我們一定要認(rèn)真執(zhí)行大型軟件項(xiàng)目管理的每一個(gè)階段的要求。

結(jié)語(yǔ)：通過(guò)上述對(duì)計(jì)算機(jī)軟件的大致了解，以及對(duì)軟件管理項(xiàng)目的簡(jiǎn)單分析我們可以了解到什么是計(jì)算機(jī)的軟件工程項(xiàng)目管理，以及大型的計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目工程管理的大致內(nèi)容，其實(shí)軟件管理雖然詳細(xì)的過(guò)程比較復(fù)雜，但只要整理好思路，并按照思路分塊認(rèn)真執(zhí)行好每一步就是可能完成好計(jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目管理，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求的。（作者單位：吉林省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院）

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