范吉康

摘 要： 本文對中小企業(yè)的戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略計劃特征和戰(zhàn)略計劃方案和實施進行了闡述。

關鍵詞： 創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)；戰(zhàn)略管理

一、確定創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)的目標

目標指引著行動，產生了實現(xiàn)目標的動力，是企業(yè)合理分配各項資源的根基和依據。在確定戰(zhàn)略目標的情況下，企業(yè)才能夠合理地安排日常的生產經營活動，明確每個崗位的職責和權限。企業(yè)的使命如果缺乏具象化的目標的指引將變得蒼白無力、形同虛設。

首先，我們要明確創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)目標的層次。第一，中小企業(yè)應該考慮社會目標和社會責任。比如說企業(yè)應該秉承為社會提供優(yōu)良產品服務的理念，應該考慮到良好的職業(yè)行為和商業(yè)道德，應該講課可持續(xù)發(fā)展作為資深發(fā)展目標，應該承擔起自身肩負的社會責任等等。第二，中小企業(yè)要考慮自身的效益目標。營利性組織存在的根本前提和目的就是為了獲得經濟利益，企業(yè)要把自我改造和自我提升作為目標，不斷提高自己的經濟效益、品牌信譽，保障勞動安全，為員工提供良好的生活保障。最后，中小企業(yè)應該考慮到員工的目標。員工在企業(yè)中工作首先想要的是提升自身的經濟收入和福利待遇，中小企業(yè)應該考慮到這一點，為員工提供良好的社會保障， 在此基礎上提升員工的工作興趣。

其次，創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)應該對自身有如下的原則性要求：第一，企業(yè)的目 標應該圍繞著一個特定和明確的主體進行，而不應該含糊不清、過于晦澀。第二，企業(yè)目標應該具有可測量性，能夠讓人以量化的標準對之進行衡量和評判。第三，企業(yè)的目標應該具有期限性。第四，企業(yè)的目標應該具有積極性，目標應該使高于現(xiàn)實的，但是企業(yè)又不能將目標定得高高在上、遙不可及，應該在挑戰(zhàn)性和可操作性上找到一種平衡。

二、創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)戰(zhàn)略計劃制定

創(chuàng)業(yè)型中小型企業(yè)為了有效的規(guī)避風險、成功實現(xiàn)企業(yè)目標，就必須進行戰(zhàn)略計劃。戰(zhàn)略計劃至少應該包含以下內容：第一，戰(zhàn)略計劃應該先于具體的生產經營活動之前制定完成。第二，戰(zhàn)略計劃的制定應該是與時俱進、面向未來的，應該是針對企業(yè)現(xiàn)狀引領企業(yè)前景的。第三，戰(zhàn)略應該在企業(yè)內部的管理者和下屬工作人員獲得一致的認同，這樣戰(zhàn)略才能真正得到實施。筆者認為創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)的領導者應該從以下幾個方面著手進行戰(zhàn)略制定：

第一，企業(yè)可以利用現(xiàn)有的網絡來捕獲足夠的信息。孫子兵法曰：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。信息流動量在科學技術發(fā)達和通訊技術日益完善的情況下呈現(xiàn)出井噴式發(fā)展，這給數量眾多的創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)的戰(zhàn)略制定帶來了足夠的信息資源和數據資源、在這種情況下，創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)可以在綜合考慮自身的發(fā)展方向和經營范圍的基礎上，制定一個具有針對性和前景的總體計劃。

第二，創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)要把握戰(zhàn)略計劃的制定程序。首先，企業(yè)應該建立自身的總體目標，中小企業(yè)大多都是單一業(yè)務企業(yè)，在經營范圍上來說相對狹窄，所以總體目標的確定不宜過于復雜。其次，企業(yè)要制定營銷策略。企業(yè)在確立自身的經營目標和營業(yè)范圍之后，應該提出自身的經營戰(zhàn)略和再短期內需要實現(xiàn)的臨時目標。戰(zhàn)略方案如果足夠明晰的話，那么中小企業(yè)的員工是可以對自身的業(yè)務范圍和職業(yè)權限有更加清晰的認識的，從而實現(xiàn)自身競爭力和市場份額的雙向提升。

第三，創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)應該注重中長期計劃的制定。創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)應該從長遠角度看待企業(yè)的發(fā)展，制定三到五年的中長期計劃是很有必要的，這樣可以幫助企業(yè)明確自身發(fā)展和經營的重點。受到人力資源、資金和設備等因素的限制，中小企業(yè)不可能實現(xiàn)多元化經營并獲得競爭優(yōu)勢。所以，中小企業(yè)應該在制定中長期計劃的過程中注重專業(yè)化發(fā)展，讓企業(yè)內部資源實現(xiàn)集中，突出自己的業(yè)務專長。

第四，創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)應該合理進行資源配置。中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段所擁有的內部資源是非常有偶先的，他們必須以最小的成本換取最大的收益，綜合高效地利用現(xiàn)有的資源和潛在的資源。企業(yè)要合理的對資源進行開發(fā)規(guī)劃，發(fā)揮資源優(yōu)勢，按照節(jié)約原則和可持續(xù)發(fā)展原則對資源進行規(guī)劃。

三、創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)戰(zhàn)略實施的原則

創(chuàng)業(yè)型中小企戰(zhàn)略實施中應遵循以下原則：

第一，合理適度。企業(yè)在實施戰(zhàn)略的過程中受到內部因素和外部環(huán)境的影響非常大，面臨著負責的現(xiàn)實情況，這就需要戰(zhàn)略執(zhí)行人員應該具備大膽創(chuàng)新、勇于突破的凈勝，沒有破釜沉舟的勇氣戰(zhàn)略就難以得到良好的貫徹和實施。戰(zhàn)略實施的過程中，某些計劃的內容和特征可能會發(fā)生改變，但是只要最終可以實現(xiàn)戰(zhàn)略目標、促進企業(yè)發(fā)展，那么這些改變都是合理的、可接受的。

第二，統(tǒng)一領導、統(tǒng)一指揮。在組織結構設置中，統(tǒng)一領導和統(tǒng)一指揮適用于業(yè)務最簡單、規(guī)模最小的企業(yè)組織，中小企業(yè)恰恰符合這樣的特征。戰(zhàn)略的實施應該在高層領導人員的統(tǒng)一指揮下進行，這樣企業(yè)可以有效的協(xié)調資源分配、組織機構、企業(yè)文化和信息溝通之間的關系，在企業(yè)內部找到平衡，中小企業(yè)的戰(zhàn)略目標也才能得以實現(xiàn)。

第三，權變原則。創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)的戰(zhàn)略實施是不可能和原先所有的假設不差一毫的，這就需要對原有制定的戰(zhàn)略進行適時地調整。中小企業(yè)應該及時了解發(fā)生的變化、潛在的后果，并及時提出替代性方案，也就是說中小企業(yè)要有充分的應變能力。

四、創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)戰(zhàn)略實施模式的選擇

戰(zhàn)略實施模式有如下幾種：

第一，指揮型模式。指揮型模式是創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)領導者要求戰(zhàn)略計劃人員去決定企業(yè)所要采取的戰(zhàn)略行動。創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)管理者在制定出滿意的戰(zhàn)略后， 就要求員工去執(zhí)行戰(zhàn)略計劃，自己也投身于戰(zhàn)略的實施當中，體驗執(zhí)行戰(zhàn)略過程中的艱辛與快樂，同時能夠及時、準確、 有效地收集和掌握各種信息，為決策下一階段的戰(zhàn)略管理提供依據。

第二， 變革型模式。這種模式下中小企業(yè)要將管理的重點放在戰(zhàn)略的實施上，企業(yè)的決策者要考慮環(huán)境的變化，在各部門的協(xié)助之下進行變革，建立合適的組織結構和新的信息系統(tǒng)，建立恰如其分的激勵手段和新的措施，將員工的工作積極性調動起來，使得戰(zhàn)略得到大多數員工的支持，將戰(zhàn)略實施成功的機會加大。

第三，合作型模式。該模式下戰(zhàn)略的制定者通過啟發(fā)員工來讓他們思考戰(zhàn)略實施和制定的相關問題，在這種模式下，企業(yè)直接聽取員工的意見，并將之作為綜合分析的重要組成部分，在決策的過程中要注重信息的全面性和準確性，從而保證戰(zhàn)略實施的有效性。

第四，增長型模式。中小企業(yè)的決策者在制定戰(zhàn)略過程中鼓勵和其他管理人員共同商討，然后在諸多方案中選擇最優(yōu)的。這樣企業(yè)的管理人員可以在日常的生產經營過程中不斷尋找尋找創(chuàng)新的靈感和機會，將本企業(yè)的發(fā)展?jié)摿ν诰虺鰜?，讓企業(yè)的價值能夠得到持續(xù)的增長，這種戰(zhàn)略制定方式集合了一線員工的智慧和經驗，企業(yè)領導者不會將自己的意見強加給下屬員工。 （作者單位：廣西大學商學院）

參考文獻：

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