張文華

摘 要： 電子閱覽室在學(xué)院和大學(xué)提供了各種各樣的文件和信息資源和各種數(shù)據(jù)庫(kù)查詢，在網(wǎng)絡(luò)信息檢索服務(wù)、多媒體教學(xué)、遠(yuǎn)程教育等方面發(fā)揮著重要的作用，所以大學(xué)電子閱覽室必須繼續(xù)深化，探索新方法和科學(xué)的管理方法，并充分發(fā)揮電子閱覽室的作用，加強(qiáng)讀者服務(wù)工作的方法和途徑提高電子閱覽室的服務(wù)管理水平。

關(guān)鍵詞： 圖書(shū)館電子閱覽室；功能與信息；管理的建設(shè)

電子閱覽室提供館內(nèi)各種文獻(xiàn)信息資源和各種數(shù)據(jù)庫(kù)的查詢， 以及網(wǎng)絡(luò)信息檢索服務(wù)， 在多媒體教學(xué)、遠(yuǎn)程教學(xué)等方面發(fā)揮重要的作用， 因此高校電子閱覽室必須不斷深化、探索新的服務(wù)途徑和科學(xué)的管理方法， 充分發(fā)揮電子閱覽室的作用， 加強(qiáng)讀者服務(wù)工作?；ヂ?lián)網(wǎng)作為一種手段、一種方式、一種工具，以其獨(dú)有的特點(diǎn)和強(qiáng)大功能引發(fā)了一場(chǎng)新技術(shù)革命，也給大學(xué)生的發(fā)展提供了難得的機(jī)遇?；ヂ?lián)網(wǎng)的開(kāi)放性、交互性、個(gè)性化以及溝通的便捷性、信息的豐富性，極大地滿足了大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和娛樂(lè)的心理需求，最大限度地共享信息資源，從而有助于他們學(xué)習(xí)、生活觀念的更新。電子閱覽室是指以計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為基礎(chǔ)，集電子型文獻(xiàn)閱覽、咨詢、培訓(xùn)、服務(wù)為一體的多功能閱覽室。高校電子閱覽室是廣大在校師生學(xué)習(xí)、研究、娛樂(lè)的場(chǎng)所，承載著為高校教學(xué)科研服務(wù)的功能。

1.電子閱覽室的功能

電子閱覽室運(yùn)用了計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等， 以最大限度地利用多媒體光盤、網(wǎng)上電子文獻(xiàn)和其他電子載體文獻(xiàn)為目的， 向廣大讀者提供范圍廣泛的文獻(xiàn)信息服務(wù)， 將文字、圖像、聲音、影視等多種信息媒體融合為一體， 使圖書(shū)館能以更現(xiàn)代化的技術(shù)手段為讀者提供文獻(xiàn)信息， 能極大地滿足讀者對(duì)現(xiàn)代文獻(xiàn)信息服務(wù)的需求，受到了人們的普遍歡迎。

1.1 多媒體網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)功能

通過(guò)多媒體電子閱覽室的功能來(lái)進(jìn)行多媒體網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，讀者使用各種多媒體光盤教學(xué)的應(yīng)用軟件，如多媒體英語(yǔ)教學(xué)、英語(yǔ)等級(jí)考試培訓(xùn)，計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，這些多媒體學(xué)習(xí)光盤內(nèi)容豐富，生動(dòng)。在多媒體教學(xué)軟件的幫助下，讀者可以學(xué)習(xí)豐富多彩的文化和娛樂(lè)服務(wù)范圍廣泛的課程。更重要的是，幫助讀者建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的概念，改善獲得網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的能力。

1.2 多媒體網(wǎng)上教學(xué)、培訓(xùn)服務(wù)

多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和培訓(xùn)服務(wù)在圖書(shū)館的電子閱覽室有很多種，媒體教學(xué)活動(dòng)在電子閱覽室設(shè)置大屏幕投影儀，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上教學(xué)，學(xué)術(shù)報(bào)告的收集?；ヂ?lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)，開(kāi)展網(wǎng)上培訓(xùn)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)容包括：計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基本知識(shí)，常用工具軟件的使用，網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)等。

1.3 書(shū)目信息檢索服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)信息檢索服務(wù)

讀者可以直接在網(wǎng)上搜索、瀏覽、獲取各種信息， 進(jìn)行信息交流。圖書(shū)館為讀者提供館內(nèi)各種文獻(xiàn)信息服務(wù)， 通過(guò)圖書(shū)館主頁(yè)“電子資源” 可方便查詢；通過(guò)“ 書(shū)目查詢”讀者可及時(shí)獲取館藏圖書(shū)信息；通過(guò)“ 新書(shū)通報(bào)” 讀者即可獲得圖書(shū)館近期新入藏的圖書(shū)資訊；通過(guò)“ 個(gè)性化服務(wù)”讀者可以方便的從網(wǎng)上查閱本人的借閱、歸還等信息， 并可預(yù)約借閱書(shū)刊；通過(guò)“ 好書(shū)共享” 可以向圖書(shū)館推薦教學(xué)、科研中所需要的書(shū)刊資料。

2.公共電子閱覽室信息管理系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)、想法和觀點(diǎn)

2.1電子閱覽室是一個(gè)重要的地方，讀者充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息來(lái)對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行訪問(wèn)。

由于讀者的錯(cuò)誤操作和外部的破壞，經(jīng)常造成損害硬件和軟件，在電子閱覽室也容易感染病毒。休閑運(yùn)動(dòng)者有一個(gè)健康的、開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，必須加強(qiáng)電子閱覽室的維護(hù)檢測(cè)，通過(guò)還原卡保護(hù)系統(tǒng)，安裝必要的殺毒軟件，和進(jìn)行防火墻設(shè)置，以防止不可預(yù)知的潛在破壞和非法入侵。在每個(gè)客戶端和服務(wù)器安裝殺毒軟件，定期維護(hù)，定期更新硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)。只有嚴(yán)格執(zhí)行上述措施，才能確保整個(gè)電子閱覽室、網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)作。

2.2信息管理系統(tǒng)建設(shè)

統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，分級(jí)建設(shè)。在全國(guó)電子閱覽室，貫徹中央的平臺(tái)建設(shè)，支持省級(jí)平臺(tái)和省級(jí)電子閱覽室的基本功能。開(kāi)展省級(jí)平臺(tái)建設(shè)并與國(guó)家層面上實(shí)現(xiàn)對(duì)接，這樣為了更好的構(gòu)建系統(tǒng)的區(qū)域，和省級(jí)平臺(tái)。

2.3完善培訓(xùn)機(jī)制，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，建立健全業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制

建設(shè)的關(guān)鍵是公共電子閱覽室信息管理系統(tǒng)的建設(shè)。省級(jí)中心必須努力創(chuàng)建一個(gè)信息管理系統(tǒng)，技術(shù)人員必須熟悉和掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，建設(shè)一個(gè)能熟練地使用公共電子閱覽室信息管理系統(tǒng)平臺(tái)的基本專業(yè)人才隊(duì)伍。為了確保業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，省中心檢查縣圖書(shū)館人員的水平，有針對(duì)性的采取多種形式開(kāi)展培訓(xùn)。同時(shí)，培訓(xùn)評(píng)估年度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)情況。

2.4信息管理系統(tǒng)的建設(shè)和功能

公共電子閱覽室信息管理系統(tǒng)是信息系統(tǒng)所需的管理國(guó)家公共資源的平臺(tái)。規(guī)范用戶的行為，管理和監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信息，使用信息技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息管理系統(tǒng)。公共電子閱覽室的服務(wù)功能完成取決于是否有一個(gè)強(qiáng)大的背景支持，這種支持包括內(nèi)容、信息安全管理、業(yè)務(wù)信息管理、技術(shù)平臺(tái)支持、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等。

3.結(jié)論

圖書(shū)館一方面充分利用在線分享和及時(shí)性的資源優(yōu)勢(shì)，根據(jù)學(xué)校教學(xué)和科研的需求，有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源，及時(shí)獲得互聯(lián)網(wǎng)在各個(gè)領(lǐng)域的學(xué)科前沿進(jìn)展和最新發(fā)展信息，將網(wǎng)上免費(fèi)學(xué)術(shù)期刊資源進(jìn)行優(yōu)化，集成，使其成為有序的信息資源和增加服務(wù)強(qiáng)度，提供各種各樣的服務(wù)指導(dǎo)，讀者通過(guò)圖書(shū)館主頁(yè)，根據(jù)讀者的需要，，為用戶提供更多的個(gè)性化服務(wù)；另一方面，應(yīng)積極參與網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的發(fā)展和完善，更好的搜索界面，和更多的方式向讀者提供文獻(xiàn)檢索服務(wù)，以便讀者閱讀電子信息交換和共享，，繼續(xù)擴(kuò)大和延長(zhǎng)電子閱覽室的服務(wù)功能，通過(guò)電子閱覽室的管理創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新，為讀者提供了一個(gè)方便的和有效的集成服務(wù)，創(chuàng)建一個(gè)在數(shù)字化，網(wǎng)絡(luò)化具有優(yōu)勢(shì)的大學(xué)圖書(shū)館。 （作者單位：長(zhǎng)春工程學(xué)院圖書(shū)館）

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