桑德拉
廣告是一門溝通的藝術(shù),不是簡單的告知,而是爭取對方對觀點(diǎn)的認(rèn)同,從而產(chǎn)生(消費(fèi))行為的改變。一個(gè)廣告或文案,如果連客戶都不能說服,只會讓客戶閉嘴,也會很難說服目標(biāo)消費(fèi)者
“羅輯思維”前幾天又開始搞團(tuán)購了,不過這次售賣的不是什么月餅、獼猴桃之類的,而是廣告文案。
為了打包售賣廣告文案,他們給自己寫了一篇文案——《廣告業(yè)逆襲:甲方閉嘴,不服來戰(zhàn)》。文案的核心就是:我們弄來了25位中國頂尖文案高手,要為25家接受挑戰(zhàn)的企業(yè)量身定做4A級的創(chuàng)意廣告。作為甲方,你只需要做到兩件事:掏5萬塊錢,然后閉嘴。
標(biāo)題驚悚,看完嚇一跳,這幫人是不是掌握了什么廣告真理或文案大法?要不怎么能比《廣告狂人》里的唐·德雷柏看起來還要狂不知道多少??煽赐耆模孀屓耸?,原來能給客戶提供的也不過是自稱的“4A級廣告作品”和“羅輯思維”的資源推廣。犢子扯這么大,我還以為能承諾客戶產(chǎn)品銷量呢。
這25人到底有多頂尖,我不了解,不敢妄加評論,但我對號稱自己頂尖的人或事,一般都會持幾分懷疑。這群號稱圈里最頂級的文案們,不是忙于為優(yōu)秀品牌創(chuàng)造佳作,反而湊到一起上演一場行為藝術(shù),這或許從側(cè)面反映了當(dāng)下廣告業(yè)所面臨的窘境。
這份文案中我最不喜歡的地方,就是它充滿了對甲方的惡意。甲方閉嘴,聽起來滿是怨念,像極了一個(gè)從來沒有得到過認(rèn)可的怨婦,已經(jīng)到了絕望邊緣,脆弱得不能承受一絲否定或其他聲音,甚至于,還隱含著表示:要不是這些甲方的不專業(yè)和干涉,我們的文案和廣告早就威震全國、橫掃艾菲了。
廣告人最可怕的就是怨天尤人,孤芳自賞(公關(guān)人同理)。廣告和文案都不是一個(gè)藝術(shù)家滿足自我的個(gè)人行為,客戶需要你站在他的角度思考問題的復(fù)雜性,以及從更高、更全面的視角去看待行業(yè)競爭和企業(yè)戰(zhàn)略。
作為乙方,大多數(shù)時(shí)候是不及甲方了解自己的品牌,除非是合作很多年的老客戶。乙方經(jīng)常會出一些自己看來非常有“創(chuàng)意”的想法,但卻未必符合品牌的核心價(jià)值或企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。甲方在評判一個(gè)廣告時(shí),創(chuàng)意并不是唯一標(biāo)準(zhǔn),往往綜合了品牌調(diào)性、預(yù)算成本、信息傳遞、執(zhí)行難度、領(lǐng)導(dǎo)喜好等諸多因素。我看到的是,越是優(yōu)秀的品牌和資深的品牌甲方,對創(chuàng)意越是審慎,反而不會被嘩眾取寵的“創(chuàng)意”迷惑,做一些對品牌有傷害的短期行為。
廣告是一門溝通的藝術(shù),不是簡單的告知,也不只是博君一笑,而是爭取對方對觀點(diǎn)的認(rèn)同,從而產(chǎn)生(消費(fèi))行為的改變。一個(gè)廣告或文案,如果連客戶都不能說服,只會讓客戶閉嘴,也會很難說服目標(biāo)消費(fèi)者。
廣告業(yè)的甲方和乙方不是簡單的產(chǎn)品買賣,一手交錢一手交貨。廣告服務(wù)是一個(gè)復(fù)雜的以顧客需求為導(dǎo)向的定制化產(chǎn)品,需要一群專業(yè)度很強(qiáng)的人反復(fù)溝通、磨合、調(diào)整,才能產(chǎn)出理想的作品。而好的作品大都是甲乙雙方共同成就的。
乙方也一直是在創(chuàng)意和客戶需求之間追求一種平衡(當(dāng)然,也包括收益),這種追求平衡的過程,其實(shí)也是甲乙雙方對位的過程。什么樣的乙方終會遇到什么樣的客戶。
老羅帶著25個(gè)所謂頂尖文案一起,以最牛乙方的姿態(tài),開始尋找和挑選他們的客戶了,我不確定他們會遇到什么樣的客戶,但我認(rèn)為真正優(yōu)秀的品牌不會把自己置于這樣的一場賭局,而廣告人也不會從中真正獲益。