整個日本社會是如此流暢、有序的運行著，日本人似乎永遠處于一種近乎“誠惶誠恐”的狀態(tài)中，生怕越過了這些無處不在的、無形的，但過于強大的規(guī)矩，而成為了這個社會的異端。

中國人接受的教育是“別給自己找麻煩”，日本人則是“不給人添麻煩”。

——這句話出現(xiàn)在給小孩學習的《社會生活教育》第一章第一節(jié)。

“不好意思，給大家添麻煩了。”一位溫婉的中年婦人深深地向長槍短炮的記者們鞠躬，久久沒有起身。這位婦人叫做石堂順子，她的兒子后藤健二是一位有名的自由記者，前不久不顧安全警告，冒險前往伊斯蘭國營救一位被綁架的日本人質。誰知健二也被捕，并被殘忍斬首示眾。

兒子被殺，順子非但沒有任何埋怨，反而向所有人道歉：“健二已前往天國旅行，整件事中他給大家添麻煩了，對不起！”為何失去愛子，母親還要說“對不起、添麻煩”？究其原因，這要從他們根深蒂固的“恥感”文化說起。

以下便是中國留學生卓欣在日本感受“恥感文化”的故事，有趣卻又發(fā)人深省——

謝謝，還是對不起？

我叫卓欣，來自中國中北部一個民風彪悍的城市，為了保護家鄉(xiāng)形象，在此我就不公布具體名稱了。但是我要表示，我身邊的小姑娘們幾乎無一例外地長成了女漢子，而且還是糙女漢子。

打個比方，如果公交車剛起步，乘客好不容易追上來時，開門的第一句話乘客會對司機說：“你沒看見老娘要上車啊，你關門這么快是要投胎??？”司機也會不甘示弱地來一句：“對啊，這不投胎差點把你落下?！?/p>

在上海交大讀完大學后，我考研到了一個禮貌的“地獄”——日本。在日本趕公交車，我有禮貌地跟司機說一聲“謝謝”，可隨行的日本同學小愛卻說的是“對不起”。我問小愛是不是跟司機大叔認識。小愛卻瞪大眼睛反問：“當然不認識了，怎么這么問？”“那你干嗎說對不起呢？我還以為你把大叔拋棄過呢，嘿嘿……”

小愛眨眨眼，笑了：“你想想，其他乘客本來能夠走了，但是為了等我們，耽誤了他們的時間，我難道不應該對司機和乘客說聲對不起么？因為我給他們添、麻、煩了！”最后三個字“添麻煩”小愛說得特別重。

在日本呆久了，我發(fā)現(xiàn)日本人總是帶著一種獨特的羞恥心——總是害怕給別人添麻煩，生怕自己的行為會給人家造成負擔，以至于他們嘴邊老是掛著一句“對不起”。

走在路上，如果你東西掉了，陌生人撿起來交給你，你應該說“對不起”而不是“謝謝”;如果迷路了，要去問路，也應該說一句“對不起”。原因很簡單，因為你麻煩別人了。你們又不認識，該怎么報答他呢？只能跟他道歉，不然你感覺實在過意不去。

說白了，日本人臉皮是“薄”到了一種境界，“恥”到了一種極限，表現(xiàn)在外，就是十分在乎他人想法，有時甚至到了一種“不禮貌”的地步。

拿電車為例，很多時候，是年輕人大大咧咧地坐著，老年人卻規(guī)規(guī)矩矩地站著。難道大家都沒有“尊老愛幼”的公德心嗎？

一次，我好不容易在人潮擁擠的地鐵中坐上了一個位置，屁股還沒坐熱，擠進來一個雞皮鶴發(fā)的老奶奶。我眼疾手快，激動地一把跳起，殷勤地挽起老奶奶的胳膊，熱情地說：“老大娘，您請坐?！睕]想到，老大娘一臉怒容地瞪了我一眼，扭頭就竄到其他車廂了，只留下目瞪口呆的我，留在原地接受眾人的冷笑注視。

我氣呼呼地到了學校，把讓座事件聲淚俱下地講述給實驗室的同學們。沒想到，同學香理卻憤憤不平：“日本人素來以長壽而聞名，所以即使對方白了頭發(fā)，但并不就代表對方服老了。而且日本人不喜歡欠人情，不愿意成為被照顧的人，所以很多老人甚至不會去坐空位，更別說讓別人讓座了。如果你真想讓座，不妨假裝你馬上要下車，走到車門或者去另一節(jié)車廂。對方如果需要那個空位，她自然會走過去坐下。”

聽完這番話后，我的第一感覺是“強扭的瓜不甜”，強迫對方接受自己的好意其實是種惡意;細細思索后才發(fā)現(xiàn)，原來日本人這么不喜歡給人添麻煩！

抱歉，給您添麻煩了

在日本，讓別人不快、讓別人擔心、讓別人操心，都屬于“給人添麻煩”的范疇。像我這樣粗線條的女子，在這種替人操心的氛圍里，真是如履薄冰，舉步維艱。于是小愛教了我一個好辦法：不論啥時候，說句“抱歉，給您添麻煩了”總是沒錯的。至少，這句話小愛一天到晚掛在嘴邊——

跟小愛一起乘電梯的時候，她不像我，一下子把所有的電梯鍵全按亮了，而是先思索，哪一個離我們最近，到達的時間最快。我不理解：這種思考的事情就交給電梯里的電腦系統(tǒng)去做就好了，干嗎還要費這個功夫呢？小愛搖頭：萬一有人恰巧有急事要用電梯怎么辦？那我亂按電梯豈不就是妨礙到別人了？

去醫(yī)院探望病人時，小愛就更過分了，即使有電梯她也不愿意坐，而是寧愿氣喘吁吁地爬十幾層樓梯，還美其名曰“減肥”。問她原因，她的回答更奇葩：“萬一有病人要用電梯，怎么辦？”我無語：“你想這么多，怎么不思考一下世界和平的問題？”小愛白了我一眼。

這些害怕給別人添麻煩的羞恥感，已經填滿了每個日本人的內心。在地鐵里看報紙，幾乎每個大叔都把報紙折成四分之一大小再看，生怕報紙扇到鄰座臉上而給他們帶來困擾。而不是像國內大叔，看報紙如同大鵬展翅，前后左右四個人一起看才好。

在公共場合，更是極少看到有人打電話。有一次坐地鐵去關西，上來一個膀肥腰圓的黑社會大哥，脖子后面紋著龍，戴著黑墨鏡，黑皮鞋擦得一塵不染，一看就是兇悍之人。可這樣的粗人，接到電話，也不是扯著嗓子大喊：“二弟啊，你幫我去銀座砍個人，看他還敢不敢不還錢！”而是低頭皺眉，滿臉誠惶誠恐地小聲說：“我在地鐵，隔二十分鐘再打給你。”理由無他，就是大哥的恥感也強大到了骨子里，生怕會妨礙到其他人。

是好處，還是枷鎖？

在一個外人看來，整個日本社會如此流暢、有序地運行著。所以看國內游客的帖子，無一不是在贊美與羨慕，恨不得馬上移民。但作為一個到日本工作生活近八年的人看來，如果真正想融入這個社會，卻又是無比困難的。因為每天活在這個過分規(guī)矩化、低容忍度的世界里，無疑是無比壓抑的。

所以日本人似乎永遠處于一種近乎“誠惶誠恐”的狀態(tài)中，生怕越過了這些無處不在的、無形的，但過于強大的規(guī)矩，而成為了這個社會的異端。

這可能是為什么那么多人生活在幸福的“寧靜島國”卻去自殺吧：給其他人添了麻煩，破壞了這里的和諧，所以，你被驅逐了，這個社會和你的內心都再也容不下你了。

因為恥感文化太強烈，太強調有沒有給他人添麻煩，所以順子連兒子去世，也都要道歉，不敢埋怨和指責任何人。

同學鳴子告訴我，她的父母在2011年的9級地震中去世時，她接到通知后，不敢告訴任何人，害怕自己的悲哀而讓別人擔憂和牽掛。所以她選擇的發(fā)泄方式是一個人躲在房間里哭泣，在外則一切照常，就把這沉重默默承擔、漸漸消化。

更讓我無法接受的是，日本人到醫(yī)院看病人基本上不會說我是特地來看你的，就算是特地來看病人也會說“有事路過此地順便看看你”，就是怕病人感到麻煩了別人。在日語中，“傷員”的漢字表述是“怪我人”，聞字生意就是“因為我的問題，給大家添麻煩了”。日本人就是這樣，視給群體添麻煩為個人恥辱。

一時間，我心里五味陳雜，不知道如何評價，也無法評價。因為如此濃厚的“恥感”，確實讓社會更加有序合理，但對于個人來說，是不是有點太嚴酷了呢？雖然我的家鄉(xiāng)，人人脾氣兇悍，但如果真的有人發(fā)生了意外，大家依然會積極地伸出雙手，給予幫助。每個人想哭就哭，該罵天罵天，該說地說地，所以情緒來得快，去得也快，不會憋在心里得病。得了病，更是成了大家精心呵護的對象，應該受到眾人的呵護，而不是心懷愧疚，這樣更加深了病情！

所以，日本人的恥感文化，并不是看起來那么美好，但它仍有值得中國人借鑒學習的地方，那就是遵守社會公德，善于體察他人，如果再加上一點中國的熱情和關懷，那簡直就太完美了！

（《知音海外版（上半月）》2015年05期 妍妍/文）