常江 楊奇光

在國際新聞傳播領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)不但是一種不斷改進新聞生產(chǎn)和流通機制的技術(shù)，更應(yīng)是一種直接作用于內(nèi)容和流通等層面的思維方式。

目前，社交媒體在國際新聞傳播領(lǐng)域的應(yīng)用已是普遍性的事實，具有國際影響力并致力于國際傳播的西方主流媒體大多“審時度勢”地制定了完備的社交媒體戰(zhàn)略，以克服國界與媒體準入政策等現(xiàn)實壁壘，實現(xiàn)有效的跨境傳播。目前來看，將社交媒體應(yīng)用于國際新聞傳播主要有如下兩種模式：一是傳統(tǒng)媒體搜索篩選社交媒體（如推特、微博、微信等）上網(wǎng)絡(luò)用戶自行生產(chǎn)和發(fā)布的新聞素材并將其植入到專業(yè)報道中；另一種則是鼓勵、邀請乃至培訓非專業(yè)記者向傳統(tǒng)媒體平臺提供新聞素材，并向?qū)I(yè)媒體讓渡編輯權(quán)。前者如大報《紐約時報》的The Lede（該報推出的以網(wǎng)絡(luò)用戶原創(chuàng)內(nèi)容為主的即時博客），后者如著名國際電視媒體CNN的iReport項目（支持全球范圍內(nèi)普通民眾將自制新聞素材提供給CNN進行選編播放的平臺）。盡管運作方式不盡相同，但兩者的本質(zhì)都是一種“參與式”的新聞生產(chǎn)，即“傳統(tǒng)意義上的新聞受眾在新聞與信息的采集、報道、分析與傳播等領(lǐng)域扮演積極主動的角色”，是一種附著于傳統(tǒng)媒體之上的補充性的傳播模式。①

然而，在剛剛結(jié)束的法國《查理周刊》突遭槍擊事件的國際報道中，一個名為Reported.ly的推特賬號卻無論在內(nèi)容生產(chǎn)的時效性還是廣度上，均大大超越了其他媒體，成為這場國際新聞大戰(zhàn)中的一匹“黑馬”，引人側(cè)目。Reported.ly是著名獨立新聞機構(gòu)First Look Media于2014年12月推出的新媒體項目，由前全國公共廣播資深制作人Andy Carvin領(lǐng)銜。First Look Media是由eBay創(chuàng)始人Pierre Omidyar和負責報道“棱鏡門”的英國《衛(wèi)報》記者Glenn Greenwald共同創(chuàng)立的非盈利新聞機構(gòu)，而Andy Carvin則是美國從事社交媒體國際報道實踐的先驅(qū)，他因在2011年通過推特發(fā)布中東騷動的即時消息而成名。Reported.ly的運作模式是：擁有豐富媒體工作經(jīng)驗的運營者在社交媒體推特上過濾、篩選各類即時信息并仍舊以推特為平臺發(fā)布整合后的新聞報道。這樣一來，Reported.ly最大的特點就是不依靠任何傳統(tǒng)媒體，甚至連自己的網(wǎng)站都沒有，而完全以推特賬號作為新聞報道載體。由于該項目剛剛上線不久，對其模式進行全面界定為時尚早，但其在《查理周刊》事件中的強大影響力及背后折射出的社交媒體國際新聞生產(chǎn)的“去媒體化”傾向，卻值得展開一番探索性的剖析。

為使思路清晰，本文對“參與報道”的《紐約時報》The Lede和“去媒體化”的Reported.ly的運作模式進行比較研究，討論社交媒體在國際新聞傳播領(lǐng)域的應(yīng)用趨勢，并對我國運用互聯(lián)網(wǎng)思維改進國際傳播效果提供可操作性建議。

內(nèi)容生產(chǎn)——協(xié)同與聚合

The Lede和Reported.ly均以普通網(wǎng)絡(luò)用戶在社交媒體上發(fā)布的素材為內(nèi)容的主要構(gòu)成元素，但兩者處理網(wǎng)絡(luò)用戶提供素材的方式卻有顯著不同。對此，我們可分別用“協(xié)同”和“聚合”來描述。

學者Melissa Wall和Sahar El Zahed曾全面考察敘利亞內(nèi)戰(zhàn)中國際記者被限制入境的情況下The Lede如何展示敘境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)用戶的原創(chuàng)內(nèi)容，厘清了整個新聞生產(chǎn)的機制：②身在新聞現(xiàn)場或敘利亞境內(nèi)關(guān)注戰(zhàn)事的社交媒體用戶將發(fā)生在身邊的內(nèi)戰(zhàn)經(jīng)歷拍成視頻上傳到社交媒體平臺，而供職于The Lede的《紐約時報》資深編輯則依該報的傳統(tǒng)標準，篩選其中符合《紐約時報》新聞價值判斷體系的視頻素材作為專業(yè)報道的組成部分，并在最終的新聞報道中標明所選擇內(nèi)容為非專業(yè)記者所制（未署名），如以下兩例：

（1） A brief clip， apparently recorded from inside one of the U.N. vehicles as the monitors evacuated a wounded student. ③

【很明顯，這段視頻攝制于聯(lián)合國的一部車輛內(nèi)，當時監(jiān)控人員疏散了受傷的學生?！浚▉碓矗篢he Lede）

（2） Video clips posted online by activists showed protesters first swarming around Ahmed Himmiche. ④

【由活躍分子發(fā)布到網(wǎng)上的視頻片段顯示，抗議者首先包圍了艾哈邁德·赫米奇?！浚▉碓矗篢he Lede）

而在對巴黎《查理周刊》槍擊事件的報道中，僅由6人組成的Reported.ly歐洲報道團隊在推特上跟進事件，他們利用先進的數(shù)據(jù)分析技術(shù)，先后追蹤并聚合了包括目擊者、政府等方面的推特信息并及時加以整合、發(fā)布，此外還通過推特上提供的地理信息確認事件發(fā)生的具體地點，而對于沒有地理信息的圖片則借助谷歌街景地圖來核實地點。整個新聞生產(chǎn)過程完全基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，傳統(tǒng)新聞價值評判體系與新聞編輯準則只極為有限地參與。以下即為Reported.ly發(fā)布的一則有明確信源交代的報道：

（3） According to Le Figaro， illustrators Cabu， Charb and Wolinski appear to be among the dead in attack at #CharlieHebdo： http：//t.co/VKXqU5Qmap.

--@reportedly

【據(jù)《費加羅報》稱，漫畫家卡布、夏爾伯以及沃林斯基似乎在《查理周刊》遇襲事件中喪生。http：//t.co/ VKXqU5Qmap】（來源：@reportedly）

在事件發(fā)生后的16個小時內(nèi)，Reported.ly又按照事件的次級議題兵分三路，Malachy和Asteris借助Storify這一篩選軟件跟進巴黎方面的信息，Andy Carvin收集世界范圍內(nèi)的抗議活動動態(tài)，Marina負責協(xié)調(diào)Facebook和推特上的報道。⑤Andy Carvin在其撰寫的文章中介紹了團隊的協(xié)作過程，由于團隊成員來自不同國家，他們用聊天軟件Google Hangouts完成在線交流并避免發(fā)布重復的信息。在Andy Carvin看來，對于突發(fā)國際新聞的社交媒體報道應(yīng)遵循這樣的過程：目擊者首先在報道現(xiàn)場發(fā)布一手信息，社交平臺上的報道員對一手信息進行核實和討論，隨后將一手信息和核實情況“兩個兩個”地合并發(fā)布。⑥

簡而言之，從內(nèi)容生產(chǎn)的角度來看，The Lede遵循的是“協(xié)同”模式，即網(wǎng)絡(luò)用戶借助社交媒體的技術(shù)優(yōu)勢，將自產(chǎn)新聞素材提供給傳統(tǒng)媒體機構(gòu)并由傳統(tǒng)媒體從業(yè)者展開篩選和編輯，進而成為傳統(tǒng)媒體內(nèi)容的有益補充。在這一過程中，社交媒體平臺主要承擔工具性的角色，積極且有限地“參與”到傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容生產(chǎn)體系中。而Reported.ly則更具顛覆性，它所遵循的是“聚合”模式，即網(wǎng)絡(luò)用戶身兼素材提供者和信息編纂者雙重角色，其在大數(shù)據(jù)思維下對海量相關(guān)信息進行即時檢索和分析，并同時生成經(jīng)多方交叉驗證的新聞產(chǎn)品。在這一過程中，傳統(tǒng)媒體的新聞價值評價體系和新聞編輯準則幾乎不發(fā)揮作用，或只發(fā)揮極為有限的作用（畢竟Reported.ly團隊的六位成員均曾有傳統(tǒng)媒體的從業(yè)經(jīng)驗），互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)取代了傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)的思路和框架，界定了新的新聞生產(chǎn)邏輯。

傳播渠道——依附與獨立

作為傳統(tǒng)大報《紐約時報》推出的即時博客，The Lede盡管以網(wǎng)絡(luò)用戶的原創(chuàng)新聞素材作為報道的主要構(gòu)成元素，但因其在《紐約時報》的子網(wǎng)站呈現(xiàn)而表現(xiàn)出對母媒體的強烈依附性。在這一過程中，是傳統(tǒng)媒體的從業(yè)者扮演了“把關(guān)人”的角色。具體而言，面對網(wǎng)絡(luò)用戶提供的新聞素材，《紐約時報》的自身記者和編輯會根據(jù)母報原有的評判標準、報道框架和價值傾向?qū)ζ浼右院Y選，同時對內(nèi)容的真實性和可靠性進行新聞專業(yè)主義意義上的判斷，刪去存疑內(nèi)容而保留被認為是“絕對正確”的信息，并將其納入傳統(tǒng)媒體報道的框架，這意味著傳統(tǒng)媒體記者依舊掌握著新聞生產(chǎn)的話語權(quán)。在某種意義上，提供新聞素材的網(wǎng)絡(luò)用戶不是新聞的生產(chǎn)者，其實是被選擇的特定采訪對象。因此，從整個《查理周刊》事件的報道過程來看，The Lede在“時效性”和“權(quán)威性”兩方面并不具備顯著優(yōu)勢，因傳統(tǒng)媒體的新聞價值判斷和準確性驗證需較高的時間和經(jīng)驗成本，且提供新聞素材的網(wǎng)絡(luò)用戶也并不具備權(quán)威信源的天然合法性。

至于Reported.ly，由于不依附于任何傳統(tǒng)媒體，則表現(xiàn)出較強的獨立性。這主要體現(xiàn)在兩個方面。第一，對于素材的篩選和判斷主要依靠數(shù)據(jù)追蹤和分析，產(chǎn)品系“自然生成”而非“人工制造”，生產(chǎn)者的主觀參與度低，因此反而具有更強的可信性，甚至權(quán)威性。第二，僅以推特為發(fā)布渠道而不依賴任何固定“平臺”，導致新聞生產(chǎn)和發(fā)布過程的合一，中間省卻傳統(tǒng)媒體參與的“把關(guān)”和編輯環(huán)節(jié)，極大提升了信息流通和傳播的效率，至少在時間上可以有效搶占輿論引導的高地。在如此兩方面優(yōu)勢使得Reported.ly在這場國際新聞大戰(zhàn)中“獨領(lǐng)風騷”，甚至在諸多細節(jié)的呈現(xiàn)上以數(shù)據(jù)分析為武器對傳統(tǒng)媒體報道的權(quán)威性進行解構(gòu)，例如，Reported.ly曾在一條推送中質(zhì)疑NBC“一名嫌犯被擊斃，另兩人被羈押”的報道并保持觀望態(tài)度，文本中還提到CNN曾在波士頓爆炸案中錯誤報道一事來佐證此質(zhì)疑的合理性。

（4） NBCs Pete Williams cites senior US officials， saying one suspect killed and two in custody. Well see. Remember CNN after Boston bombing.

--@reportedly

【NBC的皮特·威廉姆斯援引美國高級政府官員稱已有一名嫌犯被擊斃，兩名嫌犯被羈押。我們還是等一等再下結(jié)論比較好。不要忘了CNN在波士頓爆炸案中所犯的錯誤?！浚▉碓矗篅reportedly）

因此，所謂“依附”和“獨立”，并不只是The Lede和Reported.ly與傳統(tǒng)媒體之間關(guān)系或近或遠的簡單描述?！耙栏健币馕吨鳷he Lede提供的信息在傳播的過程中必然要經(jīng)過其母體——即傳統(tǒng)媒體的價值評判體系和新聞編輯原則的過濾。這既是一種傳播機制上的過濾，也是一種文化與意識形態(tài)的過濾。而“獨立”則意味著Reported.ly幾乎完全舍棄了傳播過程中的人工因素，實現(xiàn)了生產(chǎn)和傳播過程的合一，這無疑大大提升了國際新聞流通的效率。與此同時，由于借助了先進的數(shù)據(jù)跟蹤與分析技術(shù)，效率并未以準確性和權(quán)威性的降低為代價，這使Reported.ly在國際新聞傳播“大戰(zhàn)”中具有全面的優(yōu)勢。但與此同時，也可推斷出以推特作為主要流通渠道的Reported.ly難以出品優(yōu)質(zhì)的深度報道，其優(yōu)勢仍局限于突發(fā)性事件的報道領(lǐng)域，而The Lede則可生產(chǎn)品質(zhì)較高的闡釋性報道。

比較與總結(jié)

同為國際新聞的社交媒體生產(chǎn)模式，The Lede和Reported.ly的相似處在于兩者在本質(zhì)上都是對網(wǎng)絡(luò)用戶原創(chuàng)內(nèi)容進行再加工和集中呈現(xiàn)，而不同之處則主要體現(xiàn)于生產(chǎn)方式和傳播渠道兩個方面。下表對兩者的異同做了簡單的對比：

通過上述比較，我們不難發(fā)現(xiàn)社交媒體在國際新聞傳播領(lǐng)域的應(yīng)用具有如下發(fā)展趨勢：第一，社交媒體正逐漸脫離傳統(tǒng)媒體的影響，這不僅體現(xiàn)在對于傳統(tǒng)媒體及其附屬的固定網(wǎng)絡(luò)平臺的脫離，更體現(xiàn)在對于傳統(tǒng)媒體價值傾向、生產(chǎn)常規(guī)和編輯方針的脫離，是一種真正意義上的基于web 2.0技術(shù)的全新的新聞生產(chǎn)模式；第二，盡管Reported.ly創(chuàng)立的新的新聞生產(chǎn)模式有挑戰(zhàn)乃至解構(gòu)傳統(tǒng)媒體“意義制造者”權(quán)威的潛質(zhì)，但就目前的發(fā)展態(tài)勢而言，其“威力”依舊主要局限于突發(fā)事件報道中的即時信息呈現(xiàn)，因此在時效競爭激烈的國際新聞傳播領(lǐng)域?qū)⒂袕V泛的運用；第三，信息技術(shù)和數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展將成為掣肘國際新聞生產(chǎn)效率和質(zhì)量的主要因素，在世界各地將有越來越多的網(wǎng)絡(luò)用戶傾向于利用日趨先進的技術(shù)提供即時內(nèi)容并被聚合者組織呈現(xiàn)，而專業(yè)記者則更樂意借助技術(shù)平臺（如Storify、Automated Insights、Story Map等）優(yōu)化傳統(tǒng)媒體的報道效果，從長遠來看，這對于傳統(tǒng)媒體和社交媒體來說，都是大有裨益的。

可以說，Reported.ly開創(chuàng)的國際新聞生產(chǎn)模式為社交媒體時代的國際新聞傳播理念與實踐更新提供了可資借鑒的方向，自然也給我國的國際傳播策略提供了有益的思考。我國的國際傳播策略一貫以傳統(tǒng)主流媒體作為品牌和平臺的依托，這固然是確保國際新聞報道符合國家利益與社會主義核心價值的安全傳播策略，但這一策略或許會導致主流傳統(tǒng)媒體的生產(chǎn)機制被簡單移植于社交媒體領(lǐng)域的新聞生產(chǎn)，帶來流程復雜、時效性差、內(nèi)容僵化等問題。這顯然已不符合當下日趨尖端的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境與日趨白熱化的國際新聞競爭的需要。另外，中國與西方國家在政治制度和主流意識形態(tài)上的差異，也容易讓新華社、中央電視臺等主流媒體作為生產(chǎn)主體被西方新聞受眾刻板化、標簽化。因此，若能廣泛、深入地利用具有國際影響力的綜合性社交媒體平臺，積極使用最先進的數(shù)據(jù)跟蹤及分析技術(shù)，并充分挖掘普通網(wǎng)絡(luò)用戶的新聞素材獲取及提供能力，建立一種根植于中國文化土壤與中國社會價值，卻在形式上更符合社交媒體傳播規(guī)律的國際新聞生產(chǎn)機制，無疑有利于放大國際新聞戰(zhàn)場上的“中國聲音”。

由此看出，無論“參與報道”還是“去媒體化”，都只是手段而非目的。The Lede和Reported.ly的成功運作模式，都清晰地提醒著我國的國際傳播策略應(yīng)建立真正意義上的“互聯(lián)網(wǎng)思維”，而不僅僅是將傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容和機制移植到網(wǎng)絡(luò)空間中。

「注釋」

①常江：《“參與式新聞”的理念與中外實踐——以CNN iReport和新華社“我報道”為例》，《中國記者》2014年第7期，第110頁。

②Melissa Wall， Sahar El Zahed. Embedding content from Syrian citizen journalists： The rise of the collaborative news clip. [J].Journalism， 2014（4）.

③The New York Times. Student protest in Syria unfolds live online. [EB/ OL]. http：//thelede.blogs.nytimes.com/2012/05/17/student-protest-in-syriaunfoldslive-online/， 2015-1-3.

④The New York Times. Protests and gunfire greet UN observers in Syria. [EB/ OL]. http：//thelede.blogs.nytimes.com/2012/04/19/protests-and-gunfire-greetu-nobservers-in-syria/， 2015-1-3.

⑤THE REPORTED.LY TEAM. Baptism By Fire： What We Learned Covering#CharlieHebdo On Our 3rd Day.[EB/OL].https：//medium.com/reportedly/ baptism-by-fire-what-we-learned-covering-charliehebdo-on-our-3rd-dayfc6f479c6235， 2015-1-13.

⑥THE REPORTED.LY TEAM. Baptism By Fire： What We Learned Covering#CharlieHebdo On Our 3rd Day.[EB/OL].https：//medium.com/reportedly/ baptism-by-fire-what-we-learned-covering-charliehebdo-on-our-3rd-dayfc6f479c6235， 2015-1-13.