袁杰
摘 要:文章從利用單點(diǎn)登陸平臺(tái),實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)整合;基于共享基礎(chǔ)數(shù)據(jù),進(jìn)行信息系統(tǒng)集成以及加強(qiáng)企業(yè)移動(dòng)信息化建設(shè)等方面,探討提升企業(yè)信息化建設(shè)水平的策略。
關(guān)鍵詞:信息化建設(shè);系統(tǒng)整合;移動(dòng)信息化
隨著企業(yè)創(chuàng)新日益加快,信息化已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要手段,提升信息化建設(shè)水平將成為企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展過(guò)程中最重要的工作。企業(yè)的信息化建設(shè)從初建到擴(kuò)散階段,積累了許多項(xiàng)目級(jí)的應(yīng)用,由于這些應(yīng)用系統(tǒng)都是為單項(xiàng)應(yīng)用而開(kāi)發(fā)的,難免缺乏整體規(guī)劃,在用戶(hù)體驗(yàn),數(shù)據(jù)共享以及擴(kuò)展性等方面都難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。如何使現(xiàn)有的系統(tǒng)發(fā)揮更大的作用,如何運(yùn)用新技術(shù),新觀念為企業(yè)的信息化建設(shè)帶來(lái)有效的提升,是必須考慮的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)企業(yè)信息化應(yīng)用的需求分析,結(jié)合對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的功能梳理和數(shù)據(jù)挖掘,可以發(fā)現(xiàn),通過(guò)單點(diǎn)登陸實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)整合;基于共享基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)集成以及加強(qiáng)企業(yè)移動(dòng)信息化建設(shè),是提升企業(yè)信息化建設(shè)水平的有效途徑。
1 利用單點(diǎn)登錄平臺(tái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)整合
單點(diǎn)登錄是目前比較流行的企業(yè)業(yè)務(wù)整合的解決方案之一。通過(guò)單點(diǎn)登陸平臺(tái),用戶(hù)只需要登錄一次就可以訪問(wèn)所有相互信任的應(yīng)用系統(tǒng)。它包括可以將這次主要的登錄映射到其他應(yīng)用中用于同一個(gè)用戶(hù)的登錄的機(jī)制。
目前許多企業(yè)都會(huì)同時(shí)使用多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng),這些系統(tǒng)均直接服務(wù)于業(yè)務(wù)管理或企業(yè)管理,員工在工作過(guò)程中經(jīng)常使用與自身業(yè)務(wù)相關(guān)的多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng),這些應(yīng)用系統(tǒng)獨(dú)立成型,功能側(cè)重、設(shè)計(jì)方法和開(kāi)發(fā)技術(shù)也有所不同,各自擁有獨(dú)立的用戶(hù)認(rèn)證體系,相對(duì)應(yīng)的,每位員工則必須記住多個(gè)用戶(hù)名和密碼以訪問(wèn)不同的應(yīng)用。這種情況一方面會(huì)造成用戶(hù)使用不便,他們不僅要記住若干個(gè)用戶(hù)名和密碼,還要在不同的應(yīng)用系統(tǒng)間頻繁切換;另一方面,提高了管理維護(hù)的復(fù)雜度。IT部門(mén)需要單獨(dú)維護(hù)每個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的用戶(hù)身份和存取管理。每一次用戶(hù)變化都必須逐一在每個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)中修改用戶(hù)信息,分配角色權(quán)限,任務(wù)繁重且容易出錯(cuò);更為關(guān)鍵的是帶來(lái)嚴(yán)重的安全隱患。由于用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)的安全機(jī)制了解不夠,在設(shè)置個(gè)人賬號(hào)密碼時(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單,且為了便于記憶,甚至在多系統(tǒng)中使用同一套簡(jiǎn)單的密碼,降低了系統(tǒng)的安全強(qiáng)度。系統(tǒng)日常維護(hù)中由于工作量大、事務(wù)繁多,系統(tǒng)維護(hù)人員可能會(huì)忽略某個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)禁用調(diào)崗用戶(hù)的賬號(hào),從而導(dǎo)致其非法訪問(wèn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)。采用單點(diǎn)登錄平臺(tái)要有效解決這一問(wèn)題,其對(duì)使用流程進(jìn)行簡(jiǎn)化,用戶(hù)登陸時(shí)僅輸入一次一個(gè)統(tǒng)一的賬號(hào)即密碼,即可訪問(wèn)多個(gè)系統(tǒng),最大程度上為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)安全、可靠、保密性好的系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)境,保證其業(yè)務(wù)不受非法侵入及干擾。在企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)中建立單點(diǎn)登錄,大大提高了普通用戶(hù)及系統(tǒng)管理人員操作的便利性,用戶(hù)能夠一次登錄,多次使用。由此可見(jiàn),單點(diǎn)登錄不僅可以對(duì)用戶(hù)的系統(tǒng)應(yīng)用體驗(yàn)予以改善,還大大提高了系統(tǒng)管理員的工作效率與勞動(dòng)強(qiáng)度,其僅需維護(hù)一套統(tǒng)一的用戶(hù)賬號(hào)即可;如果需要開(kāi)發(fā)新的應(yīng)用系統(tǒng),可直接通過(guò)單點(diǎn)登錄平臺(tái)實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的認(rèn)證,無(wú)需再另外開(kāi)發(fā)用戶(hù)認(rèn)證程序,大大簡(jiǎn)化了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)流程。
2 基于共享基礎(chǔ)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)集成
在企業(yè)信息化發(fā)展過(guò)程中,系統(tǒng)集成不僅是研究熱點(diǎn),更是研究難點(diǎn),企業(yè)所用的信息系統(tǒng)主要基于部門(mén)職能而設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的,可能是不同的職能部門(mén)建設(shè)于不同的時(shí)期,受各種客觀條件、主觀條件的影響,這些系統(tǒng)采用的是不同的軟件架構(gòu),使用不同的編程語(yǔ)言,數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)也不可避免的存在沖突和冗余,導(dǎo)致各系統(tǒng)之間的互相訪問(wèn)存在困難,從而在企業(yè)內(nèi)部形成以部門(mén)為單位的信息孤島。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到信息系統(tǒng)的建設(shè)不應(yīng)僅局限在某個(gè)部門(mén),還應(yīng)考慮整個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)的需求,特別是對(duì)某些涉及全企業(yè)的數(shù)據(jù)和信息還需要在企業(yè)層面進(jìn)行通盤(pán)的規(guī)劃。另外,對(duì)于很多企業(yè)而言,一些系統(tǒng)的重要作用仍然非突出,如果全部重新建設(shè)不僅需要投入大量成本,而且存在較大風(fēng)險(xiǎn),所以并不現(xiàn)實(shí)。企業(yè)屬于盈利性機(jī)構(gòu),其經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)是以最小的投入獲得最大的回報(bào),對(duì)于系統(tǒng)建設(shè)同樣如此,要對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行整合、優(yōu)化、升級(jí),實(shí)現(xiàn)與新建設(shè)系統(tǒng)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),從而提高企業(yè)的整個(gè)信息系統(tǒng)架構(gòu)的穩(wěn)定性與完善性。
企業(yè)信息系統(tǒng)集成中最重要的是解決跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)訪問(wèn)與共享,打通系統(tǒng)間的阻礙。要將注意力集中在當(dāng)前應(yīng)用系統(tǒng)間需相互訪問(wèn)的共享數(shù)據(jù)上,有效地降低系統(tǒng)集成的難度,減少對(duì)當(dāng)前系統(tǒng)的改動(dòng),降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),使跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)訪問(wèn)變得更加容易。
企業(yè)中出現(xiàn)跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)訪問(wèn)與維護(hù)困難的根本原因在于企業(yè)數(shù)據(jù)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,許多企業(yè)級(jí)的數(shù)據(jù)被局限在某個(gè)部門(mén)級(jí)系統(tǒng)內(nèi)部,或在多個(gè)部門(mén)級(jí)系統(tǒng)中重復(fù)產(chǎn)生?;诠蚕砘A(chǔ)數(shù)據(jù)的企業(yè)信息化建設(shè),就是要將各部門(mén)級(jí)系統(tǒng)中的企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)(即共享基礎(chǔ)數(shù)據(jù))梳理出來(lái),與部門(mén)級(jí)系統(tǒng)的內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)相區(qū)分,從企業(yè)的高度來(lái)重新規(guī)劃、審視這部分?jǐn)?shù)據(jù),然后按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)給企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)提供服務(wù),完成整個(gè)企業(yè)信息系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)的重構(gòu),最終形成統(tǒng)一的企業(yè)信息化框架。
建設(shè)基于共享基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源的企業(yè)信息化框架,實(shí)質(zhì)是重構(gòu)企業(yè)信息的邏輯架構(gòu)。這項(xiàng)工作不僅僅是簡(jiǎn)單地開(kāi)發(fā)一個(gè)信息系統(tǒng),還會(huì)涉及企業(yè)管理和結(jié)構(gòu)的局部調(diào)整,部分崗位的重新分配,所以在整個(gè)實(shí)施過(guò)程中,需要從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)到信息部門(mén)等相關(guān)人員的全力支持與配合才能順利推進(jìn)。
3 適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,加強(qiáng)企業(yè)移動(dòng)信息化建設(shè)
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)步和平板電腦、智能手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備的普及,加上3G/4G/WIFI網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,使傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),又一次引發(fā)了企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等領(lǐng)域的深層次變革,這給企業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。企業(yè)管理者需要采用移動(dòng)技術(shù)及時(shí)獲得企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種動(dòng)態(tài)信息,為企業(yè)的決策提供依據(jù)。企業(yè)對(duì)信息系統(tǒng)的"實(shí)時(shí)性、快捷性、互動(dòng)性、移動(dòng)性"等多方面提出了新的要求。這些要求是傳統(tǒng)的基于固定網(wǎng)絡(luò)的信息化系統(tǒng)所不能解決的。將移動(dòng)技術(shù)融入企業(yè)現(xiàn)有的信息化系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息系統(tǒng)的移動(dòng)化轉(zhuǎn)型,是企業(yè)適應(yīng)動(dòng)態(tài)變化的內(nèi)外部環(huán)境的現(xiàn)實(shí)要求。企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)信息化,還要實(shí)現(xiàn)移動(dòng)信息化。
企業(yè)實(shí)施移動(dòng)信息化可以將企業(yè)在線使用的各種信息化系統(tǒng),如辦公信息化軟件、ERP軟件、CRM軟件以及各行業(yè)特定的軟件,移植到移動(dòng)終端使用。平板電腦、智能手機(jī)變身為一臺(tái)移動(dòng)化的電腦,既能在移動(dòng)端進(jìn)行信息化工作聯(lián)動(dòng),也能夠與原有的PC端信息化體系保持互聯(lián)互通。隨著手機(jī)、平板電腦成為信息化網(wǎng)絡(luò)中的移動(dòng)載體,移動(dòng)信息化將讓現(xiàn)在需要固定場(chǎng)所、固定布局的企業(yè)信息化建設(shè)模式變得更加靈活方便,滿(mǎn)足企業(yè)管理者或員工在出差、外出、休假,或是某些突發(fā)性事件時(shí),與單位信息系統(tǒng)的全方位順暢溝通。
同時(shí),企業(yè)在移動(dòng)信息化框架建立之初,就應(yīng)對(duì)移動(dòng)信息化帶來(lái)的安全性問(wèn)題、管理問(wèn)題、開(kāi)發(fā)問(wèn)題、與后端系統(tǒng)集成問(wèn)題推出詳細(xì)的建設(shè)規(guī)劃。企業(yè)的移動(dòng)信息化并不是一朝一夕就可完成,需要企業(yè)逐步的推廣與完善。
信息化建設(shè)對(duì)于企業(yè)的重要性是不言而喻的,如何提升企業(yè)信息化建設(shè)的水平是我們必須要面對(duì)的課題。企業(yè)只有根據(jù)自身情況,有效的整合現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng);以共享數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成;加速移動(dòng)信息化的建設(shè),才能推動(dòng)企業(yè)信息化向更高水平發(fā)展。
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