摘 要：家居軟裝飾設(shè)計作為一種服務(wù)于大眾的行業(yè)，最終目的是為客戶提供一個滿足人們不同需求的居住環(huán)境。目前我國的家居軟裝飾行業(yè)尚處在不成熟的階段，也未形成統(tǒng)一的行業(yè)標準。鄭州地區(qū)的軟裝飾設(shè)計起步較晚，行業(yè)內(nèi)的諸多問題不能得到足夠的重視和有效的解決，從而影響鄭州家居空間軟裝飾設(shè)計的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：鄭州地區(qū)；家居；軟裝飾設(shè)計

鄭州地區(qū)的軟裝飾設(shè)計起步較晚，行業(yè)內(nèi)存在諸多問題。其中既有相關(guān)從業(yè)人員自身的問題，也與業(yè)主的審美趣味、內(nèi)涵品味有一定的關(guān)系。雖然大多數(shù)設(shè)計師以及相關(guān)從業(yè)人員早已意識到這點，但就目前而言，對于其具體矛盾和問題細節(jié)還未有人進行詳細的歸納和研究，這也使得很多問題不能得到足夠的重視和及時有效的解決，從而影響鄭州家居空間軟裝飾設(shè)計的發(fā)展。

本文通過調(diào)查、分析和總結(jié)歸納，對目前鄭州軟裝飾市場中一些比較突出的矛盾和問題進行探討，幫助設(shè)計師認識到設(shè)計中各類問題的癥結(jié)所在，以求在今后的設(shè)計實踐中能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)、到位的服務(wù)，引導大眾積極的審美情趣與生活態(tài)度。

一、 家居軟裝飾的定義

家居軟裝飾是指在天花板、墻面、地面以及分割空間的實體、半實體等居住空間的硬結(jié)構(gòu)設(shè)計裝修完成后，使用易于變動位置、更新替換的家具、裝飾品，如窗簾、工藝臺布、沙發(fā)靠墊、地毯、植物以及陶瓷、鐵藝、紙藝等工藝品，或雕塑、繪畫、攝影等藝術(shù)品等在室內(nèi)進行組合布置。在發(fā)揮其使用功能的同時，通過富有美感的造型、色彩的搭配來美化室內(nèi)空間，為家居環(huán)境營造出美好、和諧的視覺效果，提升室內(nèi)環(huán)境的藝術(shù)及實用價值，是營造室內(nèi)美感的點睛之筆。與硬裝飾物在原則上的不可移動性相比，軟裝飾是附加在建筑物表面或者室內(nèi)的裝飾物及設(shè)置與設(shè)備，原則上可以移動與變化的。

二、家居軟裝飾的功能

（一）美化空間，改善環(huán)境

對居住空間進行軟裝飾設(shè)計正是源于對室內(nèi)環(huán)境的裝飾和美化，對美的向往和追求。軟裝飾設(shè)計可以配合硬裝設(shè)計，發(fā)揮各種材料的裝飾功能，通過搭配營造美觀舒適的居住空間。如墻面裝飾物品的選擇、窗簾布藝的搭配、桌臺陳設(shè)工藝品的布置在很大程度上可以對內(nèi)部空間予以補充和美化，特別是不同款式、花色和風格窗簾的選擇，在居住空間中發(fā)揮著不可替代的作用，對臥室、書房、客廳、衛(wèi)生間等不同功能區(qū)域發(fā)揮極佳的裝飾作用。綠色植物在美化空間的同時，還能調(diào)節(jié)室內(nèi)的濕度、凈化室內(nèi)空氣，有效改善居住空間的空氣條件。

（二）分割空間，調(diào)整色彩

中國傳統(tǒng)居室中常采用屏風、帳幔對空間進行分隔劃分，在使室內(nèi)空間得到充分利用的同時保護主人的隱私。在現(xiàn)代軟裝飾設(shè)計中同樣利用各類材料對不同空間進行劃分，對居室色彩進行調(diào)節(jié)。家居軟裝飾材料輕便，可以自由移動、布置，可塑性非常強。如采用窗簾、帷幔、地毯等軟裝飾材料可以將房間分隔成不同的使用區(qū)域，在保持空間的通透和開放的同時，提高空間的利用率，加強各區(qū)域的功能性。

另外，家居軟裝飾材料種類繁多，色彩也非常豐富，可以對室內(nèi)光線進行有效調(diào)節(jié)。如當陽光照射比較強烈的時候，可以使用色彩反射率較低的色彩來舒緩光線所帶來的不適；當光線比較暗、室內(nèi)陽光不足時，可以采用反射率較高的色彩來提高室內(nèi)的亮度。

（三）彌補硬裝不足，豐富空間層次

軟裝飾設(shè)計可以有效地對硬裝設(shè)計的不足和缺陷進行彌補，豐富空間層次?，F(xiàn)代建筑多使用鋼筋、水泥等硬性材料，色彩單調(diào)、冰冷，在硬裝設(shè)計施工完成后，利用柔軟輕盈的織物，如窗簾可以改善窗戶在位置、大小、形狀方面所存在的不足之處，或可以通過選用紋樣圖式、紋理疏密不同的紡織品改善空間的視覺效果。另外，床上用品、地毯、沙發(fā)靠墊等也可以使室內(nèi)空間更加溫馨、親切，營造舒適溫暖的家庭氛圍。

（四）烘托氛圍，營造風格

軟裝飾設(shè)計對室內(nèi)空間風格的營造和氣氛的烘托起到了至關(guān)重要的作用。軟裝飾所用材料各異、種類多樣、功能不同、特性不一的裝飾材料，不僅滿足了人們對視覺美感的追求，同時亦成為傳達主人審美需求和生活情趣的重要載體。例如柔軟的布藝可以帶給人溫馨親切的感受；線條流暢、剛硬的裝飾品可以展現(xiàn)主人冷靜理性的個性；色彩明快的墻飾、家具可以表達積極、樂觀的情感。裝飾品也可以增添室內(nèi)的文化氛圍和藝術(shù)氣息，如在客廳懸掛寓意吉祥的魚形中國結(jié)可以表達對生活的美好期望，用名人字畫、雕塑品、攝影作品可以展現(xiàn)主人對于藝術(shù)的向往和追求。

三、鄭州家居軟裝飾設(shè)計發(fā)展現(xiàn)狀

家居軟裝飾設(shè)計在近年來愈來愈受到鄭州普通家庭的重視，國際大型家居賣場在鄭州地區(qū)的入駐速度加快，家居飾品行業(yè)得到快速、強勁地發(fā)展。雖然家居軟裝飾設(shè)計在鄭州地區(qū)有著廣闊的發(fā)展前景，但目前軟裝飾流通領(lǐng)域的發(fā)展還未能與快速增長的消費需求相匹配。鄭州軟裝飾市場還未形成規(guī)范的行業(yè)準則，經(jīng)銷商為了爭搶客源使得惡性競爭愈演愈烈，產(chǎn)品經(jīng)營混亂無序，市場中充斥了大量“次貨、水貨”，嚴重阻礙了市場有序的發(fā)展。

伴隨著時代的進步和視野的開闊，人們的文化素養(yǎng)和審美品位得到較大的提高，選擇也更加多樣化，逐漸舍棄一味強調(diào)奢華、繁復風格的裝飾理念，轉(zhuǎn)而追求簡單、精致的陳設(shè)風格，注重營造充滿文化氛圍的高品質(zhì)空間。目前，現(xiàn)代簡約風格、新古典主義風格、新中式風格、簡約歐式風格、法式鄉(xiāng)村風格、美式風格、地中海風格、東南亞風格、跨界混搭風格是鄭州市場中比較流行的幾種風格類型。

四、鄭州家居軟裝飾市場調(diào)查問卷的設(shè)計及數(shù)據(jù)分析

要對鄭州的市場供給和消費者需求現(xiàn)狀有一個系統(tǒng)、全面的了解和認識，就需要進行有效的問卷調(diào)查，并對調(diào)查結(jié)果和數(shù)據(jù)進行分析，為本文提供可靠的論據(jù)，從而得出客觀、準確的研究結(jié)果。

（一）有關(guān)鄭州家居軟裝飾市場調(diào)查問卷的設(shè)計

家居軟裝飾設(shè)計是服務(wù)性行業(yè)，最終目的是要能夠設(shè)計滿足客戶需求的居住環(huán)境。要對鄭州目前的家居軟裝飾市場中存在的問題予以總結(jié)歸納，就必須親身面對消費者進行了解，對各類問題逐一進行詢問和調(diào)查。

問卷調(diào)查從諸多關(guān)于家居軟裝飾設(shè)計的問題篩選出30個關(guān)鍵問題，通過問卷對消費者進行調(diào)查，了解他們不同的消費需求和消費心理，從而有助于客觀地對鄭州家居軟裝飾市場中存在的問題進行梳理和概括。

（二）調(diào)查問卷的設(shè)計

調(diào)查問卷分為兩個部分：第一部分主要是受訪者的個人信息資料，包括性別、年齡、所從事職業(yè)、受教育程度、個人月收入等。這個部分由受訪人采用單項選擇的方式對問題進行回答；第二部分是受訪者對家居軟裝飾的認識、消費基本現(xiàn)狀的調(diào)查。包括喜愛的風格、愿意為單件室內(nèi)裝飾品支付的價格、多久更新家居裝飾品、對家居軟裝飾產(chǎn)品的品質(zhì)要求、對各類型軟裝飾設(shè)計公司的選擇等。這部分由受訪人根據(jù)自己的親身感受做出相應(yīng)回答。

（三）調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)收集

1.調(diào)研對象：本次調(diào)查的對象是鄭州地區(qū)家居軟裝飾的消費者，選取鄭州地區(qū)的消費者作為樣本來源。

2.抽樣方法：采用現(xiàn)場實地調(diào)研方法，調(diào)查問卷的發(fā)放以被調(diào)查者自愿填書面問卷的形式進行。為保證所得數(shù)據(jù)的可靠性，采取以下措施： （1）調(diào)查征得被訪者的同意后進行；通過對調(diào)查對象的甄別，選擇符合條件的對象填寫問卷。目前，20-29歲、30-39歲人群正逐漸步入婚戀階段，置業(yè)裝修的需求以及享受精致生活的新理念使得這一群體軟裝飾設(shè)計有著更高的要求，成為主力消費人群集。40-49歲的人群主要以改善住房環(huán)境為主，而50-59歲的人群以老年人要與子女分開居住，需要重新裝修房子，要求比較簡單，因此問卷選取20-39歲群體構(gòu)成了本次調(diào)查參與人群的主體；（2）采用隨機方式對樣本進行采集，減少人為因素對結(jié)果的影響；（3）對所得數(shù)據(jù)信息的完整性和真實性進行辨別，如個人信息是否完整、問題是否全部問答等，對數(shù)據(jù)進行篩選。

（四）受訪者信息的調(diào)查及結(jié)果分析

問卷在鄭州地區(qū)隨機發(fā)放120份，收回問卷100份，其中有效問卷95份，占發(fā)放問卷的79%。

從對受訪者有關(guān)主題信息的調(diào)查可以看出，鄭州地區(qū)的人們對軟裝飾設(shè)計已有了一定的認識，基本已意識到軟裝飾在居住環(huán)境中的重要性，對于裝飾風格、飾品選擇、材料品質(zhì)等也有一定的要求。受訪者普遍傾向通過性價比較高、經(jīng)濟劃算的軟裝飾設(shè)計達到較好的效果，但對于市場上的一些實際情況不是很了解，對于資金和精力的投入比較謹慎小心。這一結(jié)果也提醒軟裝飾設(shè)計從業(yè)人員要在今后的設(shè)計中主動制造消費需求，滿足消費者日常生活所需的功能和審美的雙重需求，對家居軟裝飾設(shè)計進行更好的推廣，擴大市場消費，增加消費者數(shù)量，從而提高消費者對飾品的更換頻率，促進行業(yè)的良性循環(huán)發(fā)展。

擁有屬于自己住房的受訪者中，選擇“在能力范圍內(nèi)滿足整體裝飾效果，購買件有分量的裝飾品”所占比重最多，達到76%，在其余沒有屬于個人住房，租房、住宿舍、住父母或親戚房的受訪者中，這一方式被選擇次數(shù)同樣是最多的。少部分人選擇“盡量模仿，選擇性價比高的單品”和“模仿表象，有幾件象征性裝飾品”。調(diào)查可知，無論住房條件如何，鄭州大部分居住者希望能夠通過設(shè)計真正實現(xiàn)自己喜愛的風格，達到理想的裝飾效果。較少人選擇“盡量展現(xiàn)風格效果，達到近乎完美的狀態(tài)”也說明，大部分人對住房進行軟裝飾設(shè)計時視個人經(jīng)濟情況和條件而定，資金投入適可而止，不會為風格的完美實現(xiàn)而超出自己的承受范圍。

五、鄭州軟裝飾市場行業(yè)現(xiàn)狀總結(jié)及問題歸納

（一）對目前鄭州軟裝飾市場行業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查總結(jié)

在當前快節(jié)奏的信息時代，人們每天都可以通過各種渠道、各種方式接觸并獲得有關(guān)家居軟裝飾設(shè)計的大量訊息。鄭州地區(qū)市民，尤其是作為家居軟裝飾主力消費人群的80、90后群體已對不同的設(shè)計的風格、飾品的分類、操作流程有一定的認識和了解，具有基本的判斷和分析能力，形成自己獨特的見解和想法。絕大部分人出于提高居住環(huán)境和生活質(zhì)量的目的，希望通過選擇有個性和特色的軟裝飾設(shè)計工作室、全案設(shè)計公司等專業(yè)團隊或機構(gòu)，得到系統(tǒng)化、專業(yè)化的服務(wù)，盡可能地達到預期的裝飾效果，獲得理想化的生活體驗，并在設(shè)計完成后享受完善的售后服務(wù)。

鄭州目前作為國內(nèi)二線中等城市，經(jīng)濟水平和城市發(fā)展還處于有待提高的階段，對于大多數(shù)人來說，即使有意愿去進行高端化、私人化的設(shè)計，打造獨屬個人的居住空間，但受到收入的限制和經(jīng)濟條件的制約，無法投入大量的資金去滿足自己物質(zhì)和精神方面的雙重需求，因而人們在前期構(gòu)想和后期操作中首先考慮到設(shè)計的實用性和功能性，不盲目追求品牌，更多地選擇性價比高、經(jīng)濟能力范圍內(nèi)的產(chǎn)品。

河南地區(qū)在90年代中期掀起了追求奢華迷離、金碧輝煌的家居裝飾熱潮，如河南信陽、洛陽地區(qū)多個樓盤的樣板間大量使用金、銀、水晶拉扣等價值不菲的材質(zhì)，傾力打造豪華奢侈的家居空間。伴隨著時代的進步和視野的開闊，人們的文化素養(yǎng)和審美品位得到較大的提高，選擇也更加多樣化，逐漸舍棄從前一味強調(diào)奢華、繁復風格的裝飾理念，轉(zhuǎn)而追求簡單、精致的陳設(shè)風格，注重營造充滿文化氛圍的高品質(zhì)空間，追求休閑、自在、健康的精致生活，強調(diào)通過設(shè)計展現(xiàn)個人的修養(yǎng)和內(nèi)涵。具體表現(xiàn)在北歐風格、現(xiàn)代簡約風格、美式風格、法式鄉(xiāng)村風格等越來越受到人們的喜愛和青睞。

鄭州地區(qū)的人們對軟裝飾設(shè)計有一定的認識，并且意識到設(shè)計的重要性，對于裝飾風格、飾品選擇、材料品質(zhì)以及實現(xiàn)方式都有一定的要求。受訪者普遍傾向通過性價比較高、經(jīng)濟劃算的設(shè)計達到較高的裝飾效果，但由于對于市場上的一些實際情況不是特別了解，對于資金和精力的投入謹慎小心。鄭州地區(qū)居民在軟裝飾品的投入資金、飾品更換頻率等問題上的看法比較一致，并不因收入、職業(yè)、年齡的不同而產(chǎn)生較大分歧，即使是高收入群體，也不會花費大量資金去選擇昂貴的飾品或頻繁更換飾品，反而更多地是從經(jīng)濟適用的角度考慮，注重產(chǎn)品性價比。這一結(jié)果也提醒軟裝飾設(shè)計從業(yè)人員要在今后的設(shè)計中主動制造消費需求，滿足消費者日常生活所需的功能需求和審美的需求，更好地對家居軟裝飾設(shè)計進行推廣，擴大市場消費，促進行業(yè)的良性循環(huán)發(fā)展。

（二）對目前鄭州軟裝飾市場上所存在的突出問題的歸納

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和時代的進步，如今的鄭州市場，“輕裝修，重裝飾”早已經(jīng)不在一句單純的口號，家居軟裝飾設(shè)計已成為消費熱點。雖然目前鄭州有著廣闊的發(fā)展前景，但是家居軟裝飾行業(yè)正處于發(fā)展的階段，市場流通還受傳統(tǒng)營銷方式束縛，存在著諸多比較突出的問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.由于受到收入水平、經(jīng)濟條件的限制，人們對家居飾品的關(guān)注度不高。而在目前的市場上，品牌產(chǎn)品的價格相對較高，對于大部分鄭州地區(qū)的市民來說過于昂貴，而檔次相對偏低的產(chǎn)品往往又存在著質(zhì)量不佳、制作粗糙、設(shè)計單一等方面的問題，對國外品牌產(chǎn)品的仿制較多，國內(nèi)原創(chuàng)產(chǎn)品缺乏設(shè)計和創(chuàng)新，造成普通市民在選擇和購買飾品時受到一定的限制和阻礙。

2.隨著崇尚自由、熱衷展現(xiàn)自我的80、90 后成為家居行業(yè)新的消費群體，市面上千篇一律的產(chǎn)品已不能滿足他們追求個性、時尚的需求，特別是部分經(jīng)濟條件較好的群體更是希望自己的居住環(huán)境別具一格、獨一無二。在這種趨勢下，定制設(shè)計開始嶄露頭角，但目前較突出的問題是鄭州市場缺乏足夠的專業(yè)設(shè)計工作室、團隊及公司。目前行業(yè)的火爆促使大量軟裝飾、陳設(shè)設(shè)計公司拔地而起，爭相搶占市場份額。行業(yè)內(nèi)部的不規(guī)范以及巨大利潤，使得市場魚目混珠，很多從業(yè)者都不具備相關(guān)的專業(yè)知識，而出自正規(guī)設(shè)計院校的專業(yè)人才又比較缺乏，因而真正的專業(yè)設(shè)計師屈指可數(shù)，從而導致客戶無法得到及時有效的專業(yè)化的服務(wù)。

3.雖然大部分人對家居軟裝飾設(shè)計有一定的認識和了解，但是目前存在的一個普遍問題是人們在家具、衛(wèi)浴、織物等具有實用和裝飾雙重功能的物品上投入重金，但往往卻忽略了植物、裝飾品等點綴性飾品的搭配，從而影響裝飾效果的整體實現(xiàn)和良好氛圍的營造。

（三）對目前鄭州軟裝飾市場存在問題的思考

雖然鄭州家居軟裝飾設(shè)計正處于上升發(fā)展的階段，但目前依舊存在諸多短時期內(nèi)難以解決的問題，需要相關(guān)從業(yè)人員、公司及消費者的共同努力。

對消費者而言，要更好地利用各種信息渠道了解家居軟裝飾設(shè)計發(fā)展動態(tài)和趨勢，形成自己獨立性的見解，對于家居軟裝飾風格、軟裝飾品具有一定的判斷力。2.培養(yǎng)健康的生活方式，不斷提升個人修養(yǎng)和審美審美情趣，能夠真正實現(xiàn)家居軟裝飾設(shè)計的作用和價值，享受高品質(zhì)的生活。

對于相關(guān)從業(yè)人員、公司來說，主要有以下四個方面：1.為消費者提供全面、詳盡的資料和信息，使消費者能夠享受到良好、周到的服務(wù)。2.著力打造經(jīng)典設(shè)計案例，展現(xiàn)自身實力的同時贏得消費者的信任，對消費者進行正確的引導。3.設(shè)身處地地站在消費者的角度進行考慮，注重消費者的個人需求和實際情況，制訂出最佳的設(shè)計方案，確保資金投入適度，并在此前提下提供高品質(zhì)的服務(wù)，呈現(xiàn)讓消費者滿意的家居環(huán)境，共同實現(xiàn)互利雙贏。4.打造專業(yè)設(shè)計團隊，提高自身的綜合實力，在面對日益火爆的軟裝飾設(shè)計私人訂制時，能夠快速及時地進行設(shè)計和施工。

六、結(jié)語

以人為本的家居設(shè)計最能夠集中表現(xiàn)人們的生活內(nèi)涵和品位，而家居空間的軟裝飾設(shè)計尤為重要。目前，鄭州地區(qū)家居軟裝飾設(shè)計距離有序、健康的發(fā)展還尚需些時日，希望鄭州地區(qū)的家居軟裝設(shè)計行業(yè)能能夠在未來的日子不斷成熟、壯大，積極提高自身的競爭力，在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。

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作者簡介：

林靜，河南省工藝美術(shù)學校講師，碩士，研究方向為環(huán)境藝術(shù)設(shè)計。