李幸一

【摘要】 電視電話會議系統(tǒng)中的語音質(zhì)量受到網(wǎng)絡(luò)傳輸、設(shè)備語音芯片、外部語音設(shè)備質(zhì)量等方面因素的影響，因而如何提升電視電話會議系統(tǒng)中的語音質(zhì)量對于企業(yè)及政府部門工作的有效性提升意義重大。本文主要探討如何提升電視電話會議系統(tǒng)中的語音質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】 電視電話會議 系統(tǒng) 語音質(zhì)量

一、電視電話會議系統(tǒng)中的語音質(zhì)量的影響因素分析

1.1設(shè)備內(nèi)外部因素

1.1.1設(shè)備內(nèi)在因素

第一，語音編碼與壓縮問題。不同的語音編碼壓縮算法對于語音質(zhì)量會產(chǎn)生不同的影響，所以在選擇實際壓縮算法時，需要從多個方面的因素綜合考慮，盡可能在比特率較低的條件下，使語音質(zhì)量保持良好。第二，回聲處理。在電視電話會議當中，如果本會場的聲音信號傳輸?shù)綄Ψ綍鲋螅鬏斶M對方的麥克風(fēng)之后，通過電視會議系統(tǒng)、調(diào)音臺等音頻設(shè)備，在次傳輸至本會場中，這就會造成本會場聽到的聲音有延遲的感覺，此稱之為電視電話會議之中的回聲。[1]當前對回聲的處理方法主要有兩種，即為回聲抵消與回聲抑制。然而回聲抑制存在半雙工等通話問題，所以需要在這方面進一步優(yōu)化以提升電視電話會議中的語音質(zhì)量。

1.1.2設(shè)備外部因素

第一，匹配問題。如果在電視電話會議系統(tǒng)中存在電平、阻抗不匹配等問題，則輕則會出現(xiàn)聲音失真、音量小等問題，嚴重則會對音頻設(shè)備產(chǎn)生損壞。第二，電源系統(tǒng)問題。大部分的大功率電器設(shè)備都能夠利用電網(wǎng)干擾音頻系統(tǒng)，從而影響到電視電話會議系統(tǒng)的語音質(zhì)量，所以會議機房在電源系統(tǒng)應(yīng)用方面應(yīng)當注意變壓器使用、機房交流電源線的零線與火線應(yīng)用等問題。第三，接地系統(tǒng)問題。當前國內(nèi)流行的一些視頻會議終端對于接地系統(tǒng)的要求并不高，一般不接地。[2]然而無論在非平衡及平衡的方式下，接地系統(tǒng)都會在一定程度上影響到終端的音頻，從而誘發(fā)感應(yīng)噪音等問題。

1.2傳輸網(wǎng)絡(luò)因素

第一，延時問題。如果會議設(shè)備端至網(wǎng)絡(luò)端的延遲過大，則會對語音質(zhì)量產(chǎn)生影響。例如，如果沒有在第一時間內(nèi)接收到期望的信息時，說話人就會重新說過的話，從而就會導(dǎo)致與遠端延遲回復(fù)發(fā)生碰撞，出現(xiàn)重復(fù)的現(xiàn)象。一些用戶并沒有察覺到100ms之內(nèi)的延遲現(xiàn)象，而當延遲在100～200ms之間時就能稍微感覺到對方回復(fù)中存在的輕微猶豫。第二，丟包問題。在IP會議傳輸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，如果丟包問題過多的話就會導(dǎo)致對方話語破碎或不清晰等問題。丟包模型的不同、丟包修復(fù)算法等因素均會導(dǎo)致不同的網(wǎng)絡(luò)傳輸延遲時分布的語音質(zhì)量。第三，抖動問題。要想獲得良好的語音質(zhì)量，在終端IP網(wǎng)關(guān)應(yīng)采用連續(xù)的順序重組語音包，同時依據(jù)固定好的間隔再次發(fā)送出去，雖然每一個語音包到達的時間都是不一定的，此處的語音包到達時間的變化即抖動。

二、提升電視電話會議系統(tǒng)中的語音質(zhì)量的相關(guān)策略

在對回聲處理方面，回聲抵消的應(yīng)用效果較好。回聲抵消主要是通過分析回聲路徑，對其特征參數(shù)進行分析，通過對回聲路徑的特征參數(shù)進行模擬構(gòu)造的回聲通道，對回聲的產(chǎn)生及釋放過程進行模擬，而獲得的模擬的回聲信號和接收到的信號反相求和就能夠有效消除接收信號中夾雜的回聲。在匹配問題處理方面，選擇電視電話會議系統(tǒng)的外部語音設(shè)備時，需要考慮在語音質(zhì)量與設(shè)備成本之間的一個平衡點。[3]在實際的調(diào)試與施工過程中，應(yīng)當明充分明確電視電話會議終端設(shè)備與音頻設(shè)備的輸出與輸入接口參數(shù)指標是否連接合理，從而獲得良好的音頻效果。在電源系統(tǒng)問題處理方面，應(yīng)當使用多個變壓器，避免因共用電源誘發(fā)的耦合干擾現(xiàn)象。此外，機房的交流電源線的零線與火線應(yīng)當吉奧合使用，避免對音頻系統(tǒng)產(chǎn)生干擾。不僅如此，為了盡可能防止其他大功率設(shè)備干擾到會議機房電源，如果允許應(yīng)當在機房的供電線路上安裝隔離變壓力進行隔離。在接地系統(tǒng)處理方面，筆者認為應(yīng)當單獨設(shè)立屏蔽地線，降低接地電阻，同時選用導(dǎo)電率較好且面積較大的純銅排引入機房，同時采取措施避免地阻現(xiàn)象產(chǎn)生一定的干擾。除此之外，筆者認為在選擇接地導(dǎo)線時應(yīng)當盡可能食用與地線相同的金屬材料，防止形成氧化層，從而進一步增加電阻。[4]在傳輸網(wǎng)絡(luò)問題處理方面，需要進一步提高網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量，降低延時，從而逐步提升電視電話會議系統(tǒng)中的語音質(zhì)量。此外，要想獲得良好的語音質(zhì)量，還應(yīng)當調(diào)整終端IP網(wǎng)關(guān)，應(yīng)當采用連續(xù)的順序重組語音包，同時依據(jù)固定好的間隔再次發(fā)送出去。

三、結(jié)語

電視電話會議業(yè)務(wù)是一種集數(shù)據(jù)、語音、圖像為一體的多媒體通信業(yè)務(wù)，其能夠大大提高企業(yè)及政府部門的工作效率，并且能提高企業(yè)形象，在一定程度上節(jié)約了成本，是當前十分重要的一種企業(yè)管理設(shè)備。但其在內(nèi)外部設(shè)備方面與傳輸網(wǎng)絡(luò)方面軍存在一些問題會影響到語音質(zhì)量，所以應(yīng)當從多個方面入手妥善處理好回聲問題、電源系統(tǒng)及接地系統(tǒng)等問題，逐步提高電視電話會議系統(tǒng)中的語音質(zhì)量。

參 考 文 獻

[1]李世望，徐向東.電視電話會議系統(tǒng)在反事故演習(xí)中的應(yīng)用[J].電力系統(tǒng)通信，2010，03：18-21.

[2]李海濱，馮杏心，馮守沛.電視電話會議系統(tǒng)在電力系統(tǒng)中的應(yīng)用[J].電力系統(tǒng)通信，2010，11：68-72.

[3]李麗麗.電視電話會議系統(tǒng)的運行維護與安全管理[J].電力安全技術(shù)，2013，01：9-12.

[4]張淑娟，王瑞奇，劉悅，段敬.山西電力會議電視系統(tǒng)運行方式的演進[J].山西電力，2009，01：55-57.