廖學(xué)安

【摘要】我國建筑行業(yè)發(fā)展迅猛，工程規(guī)模越來越大，工程進度不斷加快，工程管理理論也也來越成熟。但我國建筑行業(yè)發(fā)展水平存在很大的差異性，多數(shù)建筑工程在管理方面仍存在一系列問題，需要采取有效措施，確保建筑工程項目質(zhì)量控制目標的實現(xiàn)。

【關(guān)鍵詞】建筑工程；項目管理；問題；對策

1.引言

目前，我國一些具有市場競爭優(yōu)勢的建筑企業(yè)在其涉及的建筑領(lǐng)域內(nèi)的許多工程項目正在向大規(guī)模、現(xiàn)代化、專業(yè)化方向發(fā)展，并且在項目管理方面已經(jīng)形成了一系列具有指導(dǎo)價值和借鑒意義的理論和模式，全面質(zhì)量管理、建設(shè)工程監(jiān)理制度、全員參與管理模式的運行和實施，不僅提高了企業(yè)的管理水平，也豐富了我國建筑行業(yè)關(guān)于項目質(zhì)量管理的理論體系。在取得巨大成績的同時，我們也應(yīng)該注意到建筑企業(yè)項目質(zhì)量管理存在很大的不均衡性，影響了我國整體建筑行業(yè)的健康發(fā)展，因此結(jié)合我國實際國情，提出具有實踐意義的項目質(zhì)量管理方法是本文的主旨所在。

2.建筑工程質(zhì)量管理存在的主要問題

2.1施工單位

施工單位是工程由理論到實踐的直接參與者，施工方質(zhì)量的高低直接決定了工程項目的質(zhì)量。當前施工方存在的主要問題有為得到工程項目，隱瞞資質(zhì)，或者利用掛靠的形式獲取工程項目，而施工方的施工能力與工程項目要求之間的差異就直接影響了工程項目質(zhì)量；施工方在投標過程中，采用賠標、壓價等不正當競爭方式，而在實際施工過程中為了獲取最大的利潤，往往不擇手段，隨意跨越工序或者壓縮工期，導(dǎo)致工程質(zhì)量得不到保障；在工程竣工后，提供假證明、假資料、假報告，意圖掩蓋工程項目的質(zhì)量問題；組建施工隊伍時，沒有經(jīng)過專業(yè)審核，臨時工人缺乏專業(yè)施工技術(shù)，影響了工程質(zhì)量。

2.2設(shè)計單位

工程圖紙是工程項目施工的主要依據(jù)，若在設(shè)計階段出現(xiàn)問題，就會為工程質(zhì)量埋下重大隱患?，F(xiàn)在設(shè)計單位多采用誰承攬誰設(shè)計的方式，一旦工程承攬人遇到不熟悉業(yè)務(wù)時，可能會為了節(jié)約成本而采取自行解決的方式，影響工程設(shè)計質(zhì)量。

2.3工程項目建設(shè)單位

工程項目建設(shè)單位缺少自主權(quán)，無法對工程資金的分配、建設(shè)標準、施工方等內(nèi)容進行自主控制，而要受制于上級的限制，這就影響了建設(shè)單位的積極性和責任感。

2.4工程質(zhì)量監(jiān)督中的問題

我國建筑工程質(zhì)量監(jiān)督一般是委托當?shù)刭|(zhì)檢單位行使監(jiān)督權(quán)，質(zhì)檢單位人員少、責任心不強、專業(yè)能力較低影響了監(jiān)督效果。部分監(jiān)督人員為了謀取私利，濫用職權(quán)，增加監(jiān)督項目，提高監(jiān)督費用，嚴重影響了工程項目質(zhì)量監(jiān)督的公平性、公正性和公開性。

2.5人員方面

人是工程項目的實施者，也是影響工程項目質(zhì)量的關(guān)鍵性因素。我國建筑行業(yè)從業(yè)人員多數(shù)沒有經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)，很難完成高難度、高質(zhì)量、高技術(shù)的工程項目施工作業(yè)，嚴重影響了工程整體質(zhì)量。

3.提高建筑工程項目質(zhì)量管理措施分析

3.1工程項目質(zhì)量管理理念的轉(zhuǎn)變

3.1.1樹立“零問題，零違章，零隱患”管理理念

“零問題，零違章，零隱患”管理理念的主要目的是通過完善的制度，責任地落實，彌補管理層面的缺失，實現(xiàn)零問題；是通過持續(xù)培訓(xùn)教育和動態(tài)監(jiān)管機制的實施，提升全體人員的素質(zhì)，實現(xiàn)零違章；是通過治理隱患、創(chuàng)新技術(shù)、風險評價等舉措的實施消除工程項目中的質(zhì)量隱患?！叭恪崩砟顚①|(zhì)量問題事后處理轉(zhuǎn)為事先預(yù)防，為工程質(zhì)量控制目標的實現(xiàn)，奠定了堅實的基礎(chǔ)。

3.1.2樹立“質(zhì)量管理工作是一把手工程”的理念

質(zhì)量管理是一把手工程，工程項目一把手和現(xiàn)場部門負責人就需要對工程項目的質(zhì)量管理負主要責任。一是要實行單位領(lǐng)導(dǎo)承諾制，領(lǐng)導(dǎo)要承擔工程項目質(zhì)量管理的責任，接受群眾監(jiān)督；二是要事項工程項目質(zhì)量排名，將工程質(zhì)量進行排名，按月公布，對問題多，性質(zhì)嚴重的環(huán)節(jié)提出警示，并督促其改進；三要提高質(zhì)量管理會議質(zhì)量，在研究治理管理問題時，要按照辨識、分析、評估、控制流程進行分析，以便于形成動態(tài)閉環(huán)管理，將工程項目質(zhì)量問題徹底解決。

3.2提升管理制度的執(zhí)行力

執(zhí)行力不僅是一種能力，也是一種精神，更是素質(zhì)的體現(xiàn)。完善的管理制度若得不到有效執(zhí)行，則一切都是空談。執(zhí)行力的提升可從兩方面進行，一是嚴抓制度。制度是執(zhí)行的依據(jù)，制度完善才能使管理有據(jù)可依。要對現(xiàn)有的管理制度和操作規(guī)程進行科學(xué)分析，查找其存在的漏洞，及時做出部署；制度內(nèi)容要一目了然，便于操作；制度考核不能放松，利用考核機制檢查制度執(zhí)行情況。二是要抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對工程項目質(zhì)量管理各個環(huán)節(jié)進行分析后發(fā)現(xiàn)，施工環(huán)節(jié)是問題最多的環(huán)節(jié)，只有做好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，才能確保工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)。

3.3強化監(jiān)督機制

監(jiān)督機制是工程項目質(zhì)量管理的最后一道屏障，也是工程投入使用前必須要完成的一個環(huán)節(jié)。本文將監(jiān)督機制進行擴展，認為監(jiān)督應(yīng)該貫穿于工程項目的始終，涉及工程的各個參與方。首先，開發(fā)商是建筑市場的主導(dǎo)因素，因此也是工程建設(shè)項目問題的最大源頭。開發(fā)商較為強勢，僅靠市場機制難以形成有效監(jiān)督，需要借助國家法律法規(guī)對其進行有效監(jiān)督。其次，利用政府的力量，加強對建筑工程項目的檢驗和監(jiān)管。政府資金力量雄厚，建設(shè)項目規(guī)模較大，若對政府投資建設(shè)項目實時嚴格質(zhì)量監(jiān)督，可形成榜樣的力量，帶動建筑行業(yè)向健康方向發(fā)展。在監(jiān)督過程中，若采用質(zhì)量監(jiān)管告知的形式，可提高執(zhí)法監(jiān)督的透明度，便于引起群眾、媒介的監(jiān)督和支持，最終促使社會層面的監(jiān)督管理機制的形成。

3.4人員素質(zhì)的提升

人員素質(zhì)是影響工程質(zhì)量的直接因素，提高人員的綜合素質(zhì)是工程質(zhì)量管理的重要組成部分。人員素質(zhì)的提升主要通過培訓(xùn)的方式實現(xiàn)，為提高培訓(xùn)效果，可按照以下模式進行：培訓(xùn)對象層次化，對管理層人員主要進行意識培訓(xùn)，對操作人員主要進行技術(shù)培訓(xùn)；培訓(xùn)方式多元化，借助培訓(xùn)基地的作用，引入體驗式、案例式、模擬式培訓(xùn)方式，加強培訓(xùn)效果；培訓(xùn)內(nèi)容菜單化，根據(jù)職工需求設(shè)定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，確保培訓(xùn)質(zhì)量；培訓(xùn)教材視頻化，利用現(xiàn)代多媒體技術(shù)進行培訓(xùn)，通過“一看、二學(xué)、三考、四練”過程教學(xué)，提升人員的整體素質(zhì)。

參考文獻

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