馮麗
在審計(jì)機(jī)關(guān)日常工作中檔案管理工作占據(jù)重要地位。由于審計(jì)檔案的信息來源呈現(xiàn)多元化、信息內(nèi)容呈繁雜化及專業(yè)化特征,這些都成為審計(jì)機(jī)關(guān)檔案管理的難點(diǎn)。筆者在文中將自身實(shí)踐而得出的檔案管理工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了總結(jié),以求為新形勢下審計(jì)機(jī)關(guān)的檔案管理提出一點(diǎn)思考,以供同行探討。
辦公室工作在單位中起著承上啟下的作用。其主要參與管理事物、政務(wù)及協(xié)調(diào)服務(wù)等工作,處在單位工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。文件檔案管理是一個單位辦公室工作不可或缺部分,尤其是審計(jì)單位的檔案管理。新時期,隨著電子檔案管理系統(tǒng)的全面進(jìn)駐,大量繁瑣的文件檔案與電子信息沖擊著檔案管理工作的具體運(yùn)行,這就對審計(jì)機(jī)構(gòu)的文件檔案管理有了更高的要求。筆者通過歷年來工作實(shí)踐總結(jié)出了以下關(guān)于審計(jì)機(jī)構(gòu)檔案管理優(yōu)化的幾點(diǎn)策略,以供同行探討。
一、紙質(zhì)檔案管理方面
雖然信息技術(shù)的發(fā)展使得電子政務(wù)和辦公自動化成為了必然趨勢,但是紙質(zhì)文件依然是現(xiàn)行承載檔案信息的重要載體。當(dāng)前紙質(zhì)檔案有其必然存在的優(yōu)勢,審計(jì)機(jī)關(guān)想要做好紙質(zhì)文件檔案的管理工作,需要注意以下兩個方面。
注重對檔案管理人員的培養(yǎng)。審計(jì)機(jī)構(gòu)的檔案管理工作細(xì)致而繁瑣的,因此必須要給予管理人員充足的時間和經(jīng)歷,配備專門的檔案管理工作人員,明確其工作職責(zé)是必須具備的條件。以此來保障檔案文件管理的完整性、連貫性及責(zé)任的明確性;其次是注重檔案管理人員的素質(zhì)培養(yǎng)。大量的紙質(zhì)檔案需要進(jìn)行分門別類的保存,對審計(jì)機(jī)關(guān)而言,因資料的種類繁多且專業(yè)性較強(qiáng),為使檔案在后續(xù)工作中方便尋找,因此需要檔案管理人員具備一定的專業(yè)素質(zhì)。單位可對這些人員進(jìn)行一些學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便其掌握先進(jìn)的工作方法;最后是需要加強(qiáng)對檔案管理人員的責(zé)任心培養(yǎng)。就審計(jì)機(jī)關(guān)而言,檔案的保密要求較之一般機(jī)構(gòu)更加注重,因此在日常工作中需要加強(qiáng)對檔案管理人員的保密知識教育和警示教育,促使其對各類檔案文件及時歸檔并確保檔案文件內(nèi)容的準(zhǔn)確性與完整性。同時,還要通過內(nèi)部通告等形式取得各科室對檔案規(guī)范管理的支持。
建立健全檔案管理制度。建立健全檔案管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,是做好檔案管理工作的關(guān)鍵,也是開展檔案管理工作的行為準(zhǔn)則,有制度才有對制度的執(zhí)行。在審計(jì)機(jī)構(gòu)檔案管理制度方面,筆者以為有幾個重要的方面。
一是檔案的流程流轉(zhuǎn)制度。檔案的流程流轉(zhuǎn)應(yīng)等同辦公室收文、發(fā)文、文件傳遞工作程序,并明確處理紀(jì)律。所有檔案需由檔案管理人員統(tǒng)一接收、拆封、記載明細(xì)并建立統(tǒng)一的收發(fā)等級薄,并標(biāo)注收發(fā)檔案的時間及傳遞情況,以方便查詢檔案現(xiàn)存狀態(tài)。對于處理需時較長的文件,主辦科室需使用復(fù)印件,將原件及時返回檔案管理處;二是檔案的限時辦結(jié)制度。需根據(jù)檔案類別制定出限時要求,辦公室須在限定時間內(nèi)將文件交回檔案管理處,以避免檔案文件在某科室過長時間逗留,影響其它科室閱知。對于加密的檔案必須要限時和嚴(yán)格限定穿越方位,以避免意外或認(rèn)為的泄密事件;三是檔案保管制度。完善檔案的保管制度,對檔案的安全及完整性有著重要作用。對辦理、傳閱完成之后的檔案文件,需及時清點(diǎn)核對,并進(jìn)行分門別類的存放保管。對于檔案的借閱要制定出范圍與權(quán)限,并在借閱時辦理等級手續(xù),規(guī)定歸還時間。若有特殊情況需將文件帶出單位,必須要有單位主管領(lǐng)導(dǎo)的簽字批準(zhǔn)、做出登記并采取相關(guān)保密措施。尤其是審計(jì)機(jī)關(guān)的內(nèi)部重要文件和涉密文件[1],必須加強(qiáng)保密措施;四是檔案的清退、銷毀制度。對于檔案的清退與銷毀也應(yīng)有嚴(yán)格的等級手續(xù),并定期對其進(jìn)行此項(xiàng)工作。對于無保存價值的檔案文件,要按照規(guī)定限時進(jìn)行銷毀,避免出現(xiàn)檔案大量積壓現(xiàn)象,減輕檔案管理工作量。
二、電子檔案信息的管理
信息技術(shù)的發(fā)展讓“無紙化辦公”成為了可能,電子文件資料的方便、快捷使其日漸占據(jù)了辦公文件的重要地位。隨著電子信息資料的日益增多,其中也凸顯出了一些問題。電子文件資料對系統(tǒng)的依賴信、非人工識讀性及與特定記錄載體之間的可分離、可變性、存儲的高密度性等特殊屬性,讓電子資料較紙質(zhì)資料而言有更高的效率,但相較而言也存在了諸多不安全因素。因此對于電子檔案文件的管理,應(yīng)以確保其安全為前提。
增強(qiáng)檔案管理人員的安全防護(hù)意識。安全保障方面,人始終是占主體地位。對于審計(jì)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)及電子檔案信息的安全的維護(hù),不單是檔案管理人員或系統(tǒng)管理人員的職責(zé),更應(yīng)是單位所有工作人員都要遵循的規(guī)定。因?yàn)樵谛畔⒉僮鬟^程中,每個人都有可能出現(xiàn)意外或疏忽,從而導(dǎo)致電子檔案資料的外泄甚至損壞。因此筆者建議審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)加強(qiáng)對所有工作人員的安全教育,使其均具備基本的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)知識并在日常工作中養(yǎng)成習(xí)慣。如:定期清理計(jì)算機(jī)、設(shè)置防火墻并靈活運(yùn)用殺毒軟件、對秘密信息實(shí)施加密保護(hù)、注意對電子檔案文件的存儲載體進(jìn)行安全防護(hù)、養(yǎng)成良好上網(wǎng)習(xí)慣等[2]。
加強(qiáng)對載體的管理。對網(wǎng)絡(luò)電子信息的安全進(jìn)行管理同時,還需保證承載檔案信息的存儲載體安全。雖然諸如光盤等存儲載體均號稱可使用幾十年,但實(shí)際上其根本沒有那么長的使用壽命,有的甚至幾年就出現(xiàn)了問題。筆者以為在存儲載體或用來轉(zhuǎn)換的存儲介質(zhì)的選取方面,應(yīng)盡量選取品牌和質(zhì)量都過硬的產(chǎn)品。并且對存儲有重要檔案信息資料的載體在一定時間內(nèi)要重新進(jìn)行轉(zhuǎn)換、拷貝,以防止內(nèi)容的丟失,或避免因產(chǎn)品更新而導(dǎo)致的信息無法讀取。
加強(qiáng)安全性技術(shù)手段應(yīng)用。電子檔案的出現(xiàn)源自于信息技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展,因此對其的管理也應(yīng)隨著信息技術(shù)的發(fā)展而隨時更新。尤其是安全性技術(shù)手段要注意及時更新,從而確保電子檔案信息的存儲、傳輸?shù)冗^程的安全,同時有效避免計(jì)算機(jī)遭遇病毒或木馬的惡意攻擊,保障電子檔案的準(zhǔn)確性與完整性。
隨著辦公現(xiàn)代化的日漸實(shí)施,檔案管理工作也受到了廣泛的重視。審計(jì)機(jī)關(guān)檔案信息繁多,工作繁瑣且保密要求較高,因此想要做好檔案管理工作既需要檔案管理人員自身的認(rèn)真細(xì)心,更需要單位及其它部門工作人員的重視與支持。做好檔案管理工作才能奠定審計(jì)事業(yè)長久發(fā)展的牢固基石。
(作者單位:吉林省洮南市審計(jì)局)