尹慧勇

現(xiàn)代科技的迅猛發(fā)展，潛移默化地改變著整個(gè)社會(huì)的面貌，也在改變著高職院校圖書館的現(xiàn)狀。高職院校每年投入大量的人力、物力、財(cái)力，用來提升和創(chuàng)新圖書館管理和服務(wù)。然而，科技是由人創(chuàng)造的，現(xiàn)代化的科技應(yīng)用于高職院校圖書館，應(yīng)當(dāng)是先化人再化物，才能實(shí)現(xiàn)圖書館真正的價(jià)值。圖書館加強(qiáng)對(duì)人文精神的培育，對(duì)讀者、館員和管理者來說，這也是整體的職能要求和社會(huì)所需。

高職院校圖書館人文精神高職院校圖書館作為為教學(xué)科研服務(wù)的機(jī)構(gòu)，是提高師生素質(zhì)的重要場(chǎng)所。面對(duì)讀者日益增長(zhǎng)的閱讀需求，如何提高圖書館的利用率，吸引更多的讀者走入圖書館，是各高職院校圖書館迫切需要解決的難題。高職院校圖書館應(yīng)立足于自身的資源優(yōu)勢(shì)，樹立人文精神，為廣大讀者提供人文關(guān)懷，吸引更多的讀者走進(jìn)圖書館，更好地服務(wù)于讀者，為讀者提供更多更好的機(jī)會(huì)充分利用圖書館，才能獲取更多的信息資源。

一、圖書館人文精神的內(nèi)涵及其發(fā)展歷程

圖書館的生存和發(fā)展，同樣離不開人文精神的培育和發(fā)展。圖書館的人文精神，是指在圖書館工作的過程中，秉承“以人為本”的服務(wù)宗旨，倡導(dǎo)積極向上的閱讀理念，不斷滿足讀者的個(gè)性化需求，創(chuàng)造和諧美好的閱讀環(huán)境和閱讀氛圍，引導(dǎo)管理者和讀者實(shí)現(xiàn)對(duì)真善美的認(rèn)知與思考，體現(xiàn)對(duì)人的價(jià)值、尊嚴(yán)、生存意義和生活學(xué)習(xí)質(zhì)量的關(guān)懷，實(shí)現(xiàn)圖書館的真正價(jià)值。圖書館的人文精神是圖書館發(fā)展的核心動(dòng)力和價(jià)值坐標(biāo)。

國(guó)內(nèi)最早是從20世紀(jì)90年代開始進(jìn)行圖書館人文精神的研究，在圖書館學(xué)理論文獻(xiàn)中，是蔣永福先生最早在1991年采用了人文精神的提法，他說：“人本主義圖書館學(xué)所極力提倡的是人的主體性，及弘揚(yáng)人文精神，它要在現(xiàn)實(shí)的圖書館學(xué)土壤中，全面實(shí)現(xiàn)人性的復(fù)歸?！?992年，程煥文先生又進(jìn)一步明確提出和闡述了“人文圖書館學(xué)”的概念，他指出：“一種以人為研究中心的圖書館學(xué)流派已呈現(xiàn)出形成的潛勢(shì)，這里姑且把它稱為‘人文圖書館學(xué)?！眻D書館人文精神在我國(guó)首次公開提出，是1998年吳晞先生在《圖書館》1999年第一期發(fā)表的《圖書館與人文關(guān)懷》。但是直到上個(gè)世紀(jì)80年代，我國(guó)圖書館人文精神研究才漸顯成效。根據(jù)韓繼章先生對(duì)人文圖書館學(xué)的劃分，近年人文圖書館學(xué)的發(fā)展，大致可劃分為以下三個(gè)階段：第一階段（1998年～2004年），這個(gè)時(shí)期是人文圖書館學(xué)研究的培養(yǎng)孕育期，各項(xiàng)理論研究尚處于萌芽狀態(tài)，實(shí)踐不足；第二階段（2004年～2005年7月），這個(gè)時(shí)期是人文圖書館學(xué)研究的高峰期，人文精神研究受到圖書館界的廣泛關(guān)注。自此，圖書館人文精神的理論研究和實(shí)踐水平得到突飛猛進(jìn)的發(fā)展。

二、圖書館人文建設(shè)的重要性

現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，潛移默化地改變著整個(gè)社會(huì)的面貌，也在改變著高職院校圖書館的現(xiàn)狀。高職院校每年投入大量的人力物力財(cái)力用來提升和創(chuàng)新圖書館管理和服務(wù)。然而，科技是由人創(chuàng)造的，現(xiàn)代化的科技應(yīng)用于高職院校圖書館，應(yīng)當(dāng)是先化人再化物，才能實(shí)現(xiàn)圖書館的真正的價(jià)值。圖書館加強(qiáng)對(duì)人文精神的培育，對(duì)讀者、館員和管理者來說，這已是整體的職能要求和社會(huì)發(fā)展所需。圖書館的人文建設(shè)大體呈現(xiàn)為物質(zhì)文化和精神文化，作為一種思想，一種觀念，它是圖書館建設(shè)中的先進(jìn)部分和核心部分。圖書館的物質(zhì)文化體現(xiàn)在個(gè)性化的圖書館建筑、特色館藏資源等，精神文化體現(xiàn)在圖書館利用自身的資源優(yōu)勢(shì)提供的各種服務(wù)等。物質(zhì)文化是精神文化的基礎(chǔ)，精神文化是物質(zhì)文化的支柱。近年來，高職教育迅猛發(fā)展，高職院校圖書館在吸收、傳承、創(chuàng)新傳統(tǒng)文化的同時(shí)，融入了更多鮮活的教育理念，同時(shí)也逐步形成了具有自身鮮明特色的文化建設(shè)。

三、構(gòu)建高職院校圖書館人文精神的設(shè)想

1.構(gòu)建圖書館人文精神的理論體系，實(shí)現(xiàn)人文精神和科學(xué)精神的有機(jī)融合

目前，我國(guó)高職院校圖書館的人文狀況是各自為政，人文建設(shè)摸著石頭過河，缺乏系統(tǒng)理論指導(dǎo)的實(shí)踐是盲目的。因此，迫切需要建立完整的圖書館人文精神理論體系，由國(guó)家圖書館學(xué)會(huì)的專家學(xué)者來定義規(guī)劃形成綱領(lǐng)性的文件，用于指導(dǎo)圖書館人文建設(shè)工作。圖書館的人文精神需要科學(xué)精神的支持才能更具發(fā)展?jié)摿?，同時(shí)科學(xué)精神只有與人文精神緊密結(jié)合才能更具生命力和人性化。堅(jiān)持以人為本才能讓圖書館的新技術(shù)新資源得以充分的利用，從而提高服務(wù)質(zhì)量，提升圖書館的地位，讓圖書館人文精神得到更好的深化和升華。

2.構(gòu)建豐富的館藏資源，為讀者提供充實(shí)的精神食糧

人才、管理和資源是圖書館管理的三大要素。資源主要體現(xiàn)在兩方面：一是館藏文獻(xiàn)資料結(jié)構(gòu)的特色化，二是文獻(xiàn)信息服務(wù)的特色化。高職院校的發(fā)展要走特色名校建設(shè)的路子，圖書館的建設(shè)與發(fā)展，同樣要符合人才培養(yǎng)的要求，建設(shè)自己的品牌特色資源和特色服務(wù)。從藏書結(jié)構(gòu)上來看，館藏圖書在滿足教學(xué)科研需要的基礎(chǔ)上，要凸顯自己的專業(yè)特色，特色藏書是館藏建設(shè)的核心和主體。如服裝院校圖書館，立足人才培養(yǎng)的要求，在滿足教學(xué)科研基本需要的前提下，適當(dāng)采取傾斜政策，將部分經(jīng)費(fèi)投入到研究性藏書上來，注重藏書品種和數(shù)量的更新，盡可能保持某一專業(yè)藏書的連續(xù)性、完整性和系統(tǒng)性。同時(shí)在形成自己特色館藏的基礎(chǔ)上，要加強(qiáng)信息開發(fā)與服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)新突破，從而創(chuàng)造自己的特色服務(wù)，形成一種“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新”的態(tài)勢(shì)。

3.提供優(yōu)質(zhì)高效的讀者服務(wù)，提升校園文化氛圍

以校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)為核心的學(xué)校精神，圖書館要在培育和弘揚(yáng)學(xué)校精神的校園文化建設(shè)中發(fā)揮積極作用。圖書館針對(duì)教學(xué)科研的需求，開展不同層次的讀書活動(dòng)和專題活動(dòng)。比如，開展新書推薦，經(jīng)典導(dǎo)讀等活動(dòng)，讓每位讀者記敘自己的讀書心得，激發(fā)讀者的閱讀興趣；或者推出系列舉措，為每一位讀者定制一個(gè)名為“圖書館光陰”的借閱清單。每年畢業(yè)季，圖書館可免費(fèi)為畢業(yè)生打印三年來前往圖書館的次數(shù)和借閱的圖書。在這個(gè)“圖書館光陰”的記錄里面，讀者可以找到他的借閱歷史。記錄他是什么時(shí)候第一次走進(jìn)的圖書館？每個(gè)學(xué)期進(jìn)多少次圖書館？第一本和最后一本借閱的書籍是什么？讓每一位讀者，通過查看自己的借閱書單，就像在看這些年走過的路，和圖書館共同見證自己一步步的成長(zhǎng)。這既是一種鼓勵(lì)也是一種激勵(lì)，能夠吸引更多的讀者走進(jìn)圖書館，了解利用圖書館；或者可以邀請(qǐng)社會(huì)知名的人文科學(xué)專家，舉辦經(jīng)典專題講座，讓每位讀者去聆聽、感受、思考大師們的學(xué)識(shí)和人格魅力，從而引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，弘揚(yáng)社會(huì)主旋律，豐富和提升校園的文化氛圍。

4.堅(jiān)持“以人為本”的發(fā)展理念，營(yíng)造濃厚的人文關(guān)懷氛圍

人文的核心是“人”?；ヂ?lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，社會(huì)自身的變革，促使人的社會(huì)地位也在潛移默化地發(fā)生著變化，人成為衡量一切的尺度。人的價(jià)值感和認(rèn)同感得到了更充分的認(rèn)識(shí)，人們更加追求自信平等的精神層次。作為圖書館館長(zhǎng)，在圖書館人文精神建設(shè)方面，同樣要關(guān)注以下三個(gè)方面：

首先，面對(duì)讀者，要牢牢把握“讀者第一”的服務(wù)宗旨，圖書館的服務(wù)就是要重視人、尊重人、關(guān)心人。真正做到想讀者之所想，急讀者之所急。切實(shí)從讀者的需求出發(fā)，盡己所能地幫助讀者，同時(shí)尊重每位參與圖書館建設(shè)的讀者的點(diǎn)滴行動(dòng)?？茖W(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，為讀者更豐富的文獻(xiàn)資源，更為方便快捷和人性化的設(shè)計(jì)，所以如何最大限度地滿足讀者的需求，如何最大限度地提高文獻(xiàn)資源的利用率，也是圖書管理者面對(duì)讀者急需解決的問題。作為圖書館的管理者，要積極研究信息資源的收集、整理、開發(fā)，同時(shí)要注重對(duì)讀者的研究，如研究讀者利用信息資源的心理和規(guī)律，注重讀者利用信息資源的意識(shí)和能力的培養(yǎng)，讓每一位讀者都能與圖書館形成良好的互動(dòng)。

其次，面對(duì)館員，同樣提倡“以人為本”。圖書館事業(yè)的順利發(fā)展是整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作共贏的結(jié)果。館長(zhǎng)作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊，要善于傾聽每位館員的想法，尊重每一位館員的意見和建議，從中發(fā)現(xiàn)每一位館員身上的閃光點(diǎn)，因勢(shì)利導(dǎo)，用人所長(zhǎng)，充分調(diào)動(dòng)館員參與管理的積極性和創(chuàng)造性。加大工作力度，給每一位館員灌輸人文思想，培養(yǎng)人文意識(shí)，讓人文精神體現(xiàn)到每一位館員日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。開展專題講座和培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)人文精神的重要性，引導(dǎo)館員更加注重自身工作和學(xué)術(shù)水平的提升；制定一整套科學(xué)規(guī)范的注重人文關(guān)懷的文明服務(wù)措施，努力營(yíng)造積極向上和諧融洽的人際關(guān)系；建立合理的監(jiān)督獎(jiǎng)罰機(jī)制，把責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)落實(shí)到日常工作中，樹立團(tuán)結(jié)一心做好圖書館工作的信心和決心，從而造就一支高素質(zhì)有凝聚力的館員隊(duì)伍。

面對(duì)自己，圖書館的館長(zhǎng)要爭(zhēng)取做到一專多能，多專多能?？萍嫉陌l(fā)展，使原來單一、封閉、靜態(tài)的信息服務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放、動(dòng)態(tài)、多樣的模式。面對(duì)讀者需求層次不一，千差萬別的狀況，在浩如煙海的信息資源庫中，為讀者提供滿意的咨詢導(dǎo)航，信息分析處理服務(wù)，這就要求除了自身具備扎實(shí)的圖書館專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)廣泛涉獵各學(xué)科，培養(yǎng)良好的信息獲取和處理能力，只有這樣，才能滿足讀者的不同需求。

總之，高職院校圖書館人文精神的培育是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，需要上至學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)層下到圖書館每一位館員的共同努力，同時(shí)還要有科學(xué)、規(guī)范、合理的理論體系做保障和制約，才能構(gòu)建一個(gè)真正充滿人文關(guān)懷的圖書館，也才能吸引更多的讀者走進(jìn)圖書館，利用圖書館。

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