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高通反壟斷案背后的公關(guān)暗戰(zhàn)

2015-05-30 10:48:04黃明勝
國際公關(guān) 2015年1期
關(guān)鍵詞:諾基亞高通盟友

黃明勝

在引人矚目的美國芯片商高通公司反壟斷調(diào)查滿一年之際,該案的調(diào)查終于塵埃落定。除吸引眼球的罰款數(shù)目之外,最令手機(jī)圈關(guān)注的是兩點(diǎn):一是取消高通推行的“反授權(quán)協(xié)議”,二是降低專利授權(quán)費(fèi)。毋庸置疑,高通反壟斷調(diào)查的結(jié)果對中國手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展具有深刻影響。但從另一個(gè)層面看,其影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過手機(jī)范疇。從公關(guān)的視角觀察,圍繞此案的公關(guān)暗戰(zhàn)也十分精彩。

公關(guān)暗戰(zhàn)第一幕:盟友補(bǔ)刀

回溯整個(gè)案件,高通反壟斷調(diào)查正是從國內(nèi)企業(yè)的舉報(bào)開始的。從常規(guī)情境而言,高通作為芯片廠商與下游廠商是緊密的合作關(guān)系,在各自重量級(jí)的發(fā)布會(huì)上都會(huì)有雙方高層互為站臺(tái),也會(huì)言之鑿鑿地稱呼對方為戰(zhàn)略合作伙伴,但這絲毫不妨礙盟友補(bǔ)刀。據(jù)悉,下游企業(yè)對高通的舉報(bào)內(nèi)容超過20項(xiàng),掌握充足證據(jù)的發(fā)改委,僅僅選擇了幾個(gè)選項(xiàng)展開調(diào)查,就讓高通真正意識(shí)到問題的嚴(yán)峻程度。凡事皆有因果,單純指責(zé)盟友補(bǔ)刀是沒有意義的。當(dāng)合作共贏成為泡影,被壓榨而且不堪重負(fù)的手機(jī)廠商自然會(huì)反戈一擊?;蛟S從公關(guān)戰(zhàn)略的層面看,高通應(yīng)該反思,在產(chǎn)業(yè)友好度及和諧度上自己究竟做過什么。根據(jù)披露的情況,高通在收費(fèi)方面十分霸道:手機(jī)廠商購買高通芯片,需要額外付出2%-5%的專利費(fèi)。更致命的是高通的“反授權(quán)協(xié)議”,使用高通芯片的手機(jī)公司,必須將所持專利授權(quán)給高通,并且不得以此專利向高通的任何客戶征收專利費(fèi)。如果盟友被視作可以任意欺壓的弱勢群體,它們自然會(huì)反向彈壓。

公關(guān)暗戰(zhàn)第二幕:見風(fēng)使舵

高通一開始就堅(jiān)信自己是技術(shù)貢獻(xiàn)者,現(xiàn)在的利潤回饋算是正當(dāng)收獲,畢竟,從1G、2G時(shí)代,高通就積累了深厚的通信技術(shù)專利,在3G和4G時(shí)代更是擁有1400多項(xiàng)手機(jī)專利。2014年9月夏季達(dá)沃斯論壇期間,高通公司全球CEO保羅·雅各布斯面對與會(huì)媒體關(guān)于高通反壟斷案件的相關(guān)問題不予置評(píng)。耐人尋味的是,此時(shí)中國國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室主任魯煒主動(dòng)接過話題,他不僅提及高通在中國的市場營收占其全球總收入的49%,更告誡:“我們不能允許的是,既占了中國的市場,又做傷害中國的事?!备咄ù藭r(shí)意識(shí)到策略需要改變,明確表態(tài)合作共贏,并對中國未來十分有信心。此后,在烏鎮(zhèn)舉行的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,在談到中國對高通的反壟斷調(diào)查時(shí),李克強(qiáng)總理表示“機(jī)遇大于挑戰(zhàn)”。對此,同在會(huì)場的保羅·雅各布斯積極迎合,表示“對中國政府的這一表態(tài)感到非常高興”。

公關(guān)暗戰(zhàn)第三幕:趁火打劫

伴隨高通反授權(quán)協(xié)議的取消,專利作為競爭武器將成為常態(tài)。一段時(shí)間內(nèi),中興、華為等掌握手機(jī)專利的國內(nèi)企業(yè),曾經(jīng)傳出向國內(nèi)其他手機(jī)廠商廣發(fā)律師函的新聞。中興、華為在探測輿論反應(yīng)并在判斷時(shí)間節(jié)點(diǎn),專利戰(zhàn)必然會(huì)擇機(jī)打響。

相形之下,曾經(jīng)的手機(jī)巨人諾基亞更為坦蕩,趁火打劫毫不商量。諾基亞首席執(zhí)行官拉吉夫·蘇里在2014年末確認(rèn),諾基亞未來不會(huì)直接制造手機(jī),但正考慮提高專利授權(quán)費(fèi)。根據(jù)國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),截至2014年11月26日,諾基亞的專利檢索總量為12121件,發(fā)明公布數(shù)為3955件,發(fā)明授權(quán)數(shù)為3647件,實(shí)用新型數(shù)為33件,外觀設(shè)計(jì)數(shù)為1042件。很顯然,至少在未來一年,想出海征戰(zhàn)的國內(nèi)手機(jī)廠商,都必須直面諾基亞的專利收費(fèi)。與華為等專利巨人相比,野心勃勃但專利薄弱的小米式企業(yè)國際化將陷困局。

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