王靜

摘? 要：在中國社會進(jìn)入改革開放攻堅(jiān)期的矛盾期階段，新聞媒體對社會熱點(diǎn)問題的報道，特別是對突發(fā)事件的報道方面更應(yīng)該明確起所肩負(fù)的使命和責(zé)任，準(zhǔn)確把握新聞媒體在報道過程中應(yīng)發(fā)揮的作用，以實(shí)現(xiàn)對突發(fā)事件報道的預(yù)期效果。本文以央視品牌新聞節(jié)目《新聞1+1》為例，研究其在突發(fā)事件報道中的責(zé)任。

關(guān)鍵詞：媒體;突發(fā)事件;社會責(zé)任;《新聞1+1》

中圖分類號：G220??????????? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A??????????? 文章編號：1672-8122（2015）01-0057-02

《新聞1+1》是央視新聞頻道在2008年3月24日開播的一檔新聞實(shí)時報道與評論相結(jié)合的節(jié)目，其宗旨是“從時事政治、公共話題、突發(fā)事件等大型選題中選取當(dāng)天最新、最熱、最快的新聞話題展開評論分析。還原新聞原貌、解讀事件真相，更力求以精度、純度和銳度為新聞導(dǎo)向，呈現(xiàn)給觀眾最質(zhì)樸的新聞?！北疚囊浴缎侣?+1》在2013年9月至2014年2月期間的89期節(jié)目中對于突發(fā)事件的報道節(jié)目為例，系統(tǒng)論述新聞媒體在突發(fā)事件報道中的社會責(zé)任。

一、突發(fā)事件報道的社會責(zé)任在《新聞1+1》中的體現(xiàn)

（一）及時準(zhǔn)確的傳遞信息，維護(hù)社會穩(wěn)定

由于社會突出事件“突發(fā)性+非常性+破壞性+難控制”[1]，也正是因?yàn)榫哂羞@些特點(diǎn)，此類事件會快速產(chǎn)生巨大的沖擊力和震撼力，在短時間內(nèi)成為社會輿論關(guān)注的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)。在突發(fā)事件報道中，在有些社會和新媒體莫衷一是的喧囂中，主流媒體必須秉承正確的新聞價值觀，率先發(fā)出權(quán)威聲音，維護(hù)社會的穩(wěn)定。

2014年2月25日奧凱航空的國產(chǎn)“新舟60”飛機(jī)因?yàn)槠鹇浼茱@示故障造成事故。而就在半個月前，“新舟60”飛機(jī)在新鄭機(jī)場降落時機(jī)頭著地引發(fā)事故。國產(chǎn)唯一民機(jī)品牌在不到20天內(nèi)接連發(fā)生兩起事故，國產(chǎn)飛機(jī)是否真的如此脆弱？一時間成為各方爭論的焦點(diǎn)。面對此種情況，26日播出的《新聞1+1》以《“新舟”60，驚險的降落！》為題，全面報道了奧凱航空事件。對兩起事故的發(fā)生原因、人員和財(cái)物受損情況、事故處理經(jīng)過、處置結(jié)果以及相關(guān)的飛機(jī)知識等內(nèi)容，解釋了兩起起落架故障的不同之處，說明了事件不具有普遍性，同時為國產(chǎn)飛機(jī)發(fā)展提出了合理的建議。這種全面解釋、延伸和反思的報道思路有效地打破了各種留言和猜想，及時的信息發(fā)布也使得人們從危險的潛在暗示中走出來，能夠冷靜思考和理性看待國產(chǎn)飛機(jī)的發(fā)展之路。與此類似的報道還有2013年12月23日播出的《“奪命”快遞，致命漏洞！》以及2013年12月24日播出的《疫苗，不能成為“疑苗”》等，都起到了很好的還原真相、安撫民心的作用。

選題時，該節(jié)目并沒有把突發(fā)事件作為新聞重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行常規(guī)的報道，而是選擇具有代表性、警示性或特殊性的事件進(jìn)行分析報道，在報道的總量上對這類新聞加以控制，并使之與正面話題相互平衡。這一點(diǎn)有利于避免公眾因?yàn)閷Νh(huán)境的不信任而產(chǎn)生過度的危機(jī)感，避免不安全感帶來的社會不穩(wěn)定因素增加等問題。

（二）積極正面的引導(dǎo)輿論，弘揚(yáng)主流價值觀

過去，傳統(tǒng)媒體對突發(fā)事件的輿論導(dǎo)向受到渠道的限制，消息的流通需要經(jīng)過媒體監(jiān)督者的層層“把關(guān)”。長期以來，一些突發(fā)事件責(zé)任部門怕媒體曝光、怕輿論監(jiān)督，常常封鎖消息，阻撓采訪，導(dǎo)致不真實(shí)、不準(zhǔn)確的謠言的虛假信息在社會上到處流傳，使事情變得更為復(fù)雜，危機(jī)處理往往失去有利時機(jī)。如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)媒體的相互滲透，信息傳播速度前所未有，“媒體把關(guān)人”、“輿論監(jiān)督”等諸多概念的弱化，使得主流媒體必須更加注重發(fā)揮引導(dǎo)和弘揚(yáng)社會主流價值觀的作用。

在突發(fā)事件報道中，媒體要加強(qiáng)社會責(zé)任感，鞏固和弘揚(yáng)主流價值觀。透過新聞事實(shí)，剖析本源，從而弘揚(yáng)正確的輿論導(dǎo)向。以2014年1月20日的《新聞1+1》播出的《賭博炸死人？！》一期節(jié)目為例，節(jié)目報道了設(shè)在貴州大山里的流動賭場發(fā)生的爆炸引發(fā)15死8傷的案件。從時間上不難看出，這期節(jié)目對于這起突發(fā)事件的報道并不是“第一時間”的，但《新聞1+1》的報道卻比事件第一時間報道所發(fā)揮的作用更為重要。

經(jīng)過《新聞1+1》的梳理和延伸，全面、詳實(shí)的報道事件真相。通過揭示反面典型以起到新聞媒體的教育作用，鞏固和堅(jiān)持社會主流價值觀。同時，報道以小見大，揭示出在賭博現(xiàn)象的背后，其實(shí)是農(nóng)村文化生活的單一和匱乏，以及農(nóng)村金融市場的貧瘠。將這一話題與促進(jìn)文化繁榮和今年中央一號文件關(guān)于農(nóng)村金融市場改革的內(nèi)容相結(jié)合，為廣大農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展提供了新的借鑒和引導(dǎo)。

（三）針對問題提出建議，發(fā)揮批評監(jiān)督作用

當(dāng)今社會，媒體輿論監(jiān)督的含義包括：監(jiān)察、引導(dǎo)、威懾、批評。正如約瑟夫·普利策說：“倘若一個國家是一艘航行在海上的大船，新聞記者就是船頭的瞭望者。他要在一望無際的海面上觀察一切，審視海上的不測風(fēng)雨和淺灘暗礁及時發(fā)出警告。[2]”新聞媒體作為社會的“守望者”，應(yīng)當(dāng)隨時監(jiān)察社會在政治、經(jīng)濟(jì)、文化生活等方面所出現(xiàn)的問題，特別是對于突發(fā)事件發(fā)生所表現(xiàn)出的不平衡，要敢于針砭時弊，引導(dǎo)社會沿著正常的軌道發(fā)展。

2013年9月16日的《新聞1+1》以《企業(yè)糾紛，能否拿乘客當(dāng)“人質(zhì)”？》為例，報道了由于兩家國內(nèi)公司的經(jīng)濟(jì)糾紛，使得近2000名游客滯留韓國的事件。這期節(jié)目以“能否”的反問句為題，對企業(yè)行為提出了質(zhì)疑甚至是否定。在節(jié)目中，主持人用了背景解釋、數(shù)據(jù)分析、采訪當(dāng)事人以及連線法律專家等方式，一方面證明了滯留事件是由于單純的企業(yè)糾紛引起的，不涉及國際問題;另一方面也說明了在郵輪扣押事件上，雖然各方都是合法的，但是事發(fā)前后如果各方都能以游客的利益為重，這一滯留事件并不會造成如此大的影響甚至不會發(fā)生。從這兩個角度，這期節(jié)目給了企業(yè)一個警示，公眾利益在任何時候都是第一位的。以一己私利損害公眾利益，即使合法也會受到道德上的譴責(zé)。除了對于企業(yè)的監(jiān)督，媒體對于政府及相關(guān)職能部門的批評和監(jiān)督也在現(xiàn)實(shí)中發(fā)揮著重要的作用。

《新聞1+1》在2013年12月18日、2014年1月13日、1月16日分別關(guān)注了冬季火災(zāi)給人員和財(cái)產(chǎn)帶來損失的事故，連續(xù)密集的關(guān)注火災(zāi)隱患，同時調(diào)查火災(zāi)原因和滅火情況。針對這些問題，主持人在節(jié)目中對有關(guān)責(zé)任方提出質(zhì)疑、發(fā)表建議，起到了一定的批評監(jiān)督作用。

二、《新聞1+1》在突發(fā)事件報道中社會責(zé)任的缺失

作為央視主流新聞節(jié)目，《新聞1+1》在突發(fā)事件報道中對于其自身的社會責(zé)任認(rèn)識較為清晰，但是在日常報道過程中，依然存在責(zé)任意識不足的問題。最為明顯的警示媒體失語現(xiàn)象依然存在。媒體失語指的是大眾傳媒在面對一些新聞事實(shí)、尤其是在突發(fā)的公共危機(jī)事件時，迫于政治、經(jīng)濟(jì)或者某種社會輿論的原因，對新聞事實(shí)不予報道，評論或報道不及時[3]。如2013年11月22日中石油輸油儲運(yùn)公司濰坊分公司輸油管線破裂發(fā)生爆炸，事故共造成62人遇難，136人受傷。這次事件因?yàn)槠溆绊懼螅辉u為2013年國內(nèi)十大新聞。然而面對如此嚴(yán)重的惡性突發(fā)事件，《新聞1+1》在隨后的幾期節(jié)目中只字未提。該節(jié)目為什么對這件事情保持沉默我們不得而知，但是這種失語現(xiàn)象，足以說明它作為央視主流新聞節(jié)目責(zé)任意識的薄弱。

三、突發(fā)事件報道中媒體社會責(zé)任的構(gòu)建

（一）加強(qiáng)新聞傳播相關(guān)法制建設(shè)，夯實(shí)媒體履行義務(wù)的根基

目前，我國的新聞傳播相關(guān)法律法規(guī)還不健全，媒體行為主要依靠新聞道德約束和新聞工作者的自覺行為，對于行業(yè)中不良媒體或是不良行為的懲處難度較大。而突發(fā)事件報道的特殊性決定了一旦在媒體活動過程中存在不良行為，則很有可能對社會造成不良影響甚至導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。

因此，必須加強(qiáng)新聞立法，使媒體在報道活動中的缺失行為受到應(yīng)有的懲罰，從而形成有效的控制，避免監(jiān)管不力導(dǎo)致管理盲區(qū)。

（二）加強(qiáng)突發(fā)事件的信息公開制度，保障媒體社會責(zé)任的履行

流言止于公開。在如今民主和法治的時代里，政府必須加強(qiáng)信息公開制度，尊重人民享有的對信息的知情權(quán)，在第一時間通過媒體及時準(zhǔn)確的發(fā)布突發(fā)事件信息，保障媒體社會責(zé)任的履行。突發(fā)事件的特殊性決定了其通常是負(fù)面的，如果不能及時的公開信息，可能會給謠言以可乘之機(jī)，這不僅有損媒體的公信力，更無益于事件解決。

（三）加強(qiáng)新聞人職業(yè)道德建設(shè)，提高媒體自律意識

美國新聞學(xué)者約翰·赫爾頓曾說：“在新聞領(lǐng)域里，沒有哪個問題比新聞道德問題更重要，更難以琢磨，更帶有普遍性。事實(shí)上，如果新聞工作一旦喪失道德價值，它即刻會變成一種對社會無用的東西，就會失去任何存在的理由。[4]”媒體的自我約束在于新聞工作者自覺的將新聞職業(yè)道德的內(nèi)化，將公共利益置于工作首位，堅(jiān)持自己的分辨和判斷能力，反映公眾的心聲。

四、結(jié) 語

《新聞1+1》作為一檔央視精品新聞節(jié)目，其在突發(fā)事件報道方式上本身具有一定特殊性，但是我們更應(yīng)該看懂這檔節(jié)目背后所具有的對于廣大新聞媒體在突發(fā)事件報道中的責(zé)任的思考和借鑒意義?！拌F肩擔(dān)道義，妙手著文章”，在對于突發(fā)事件的報道過程中，新聞媒體更應(yīng)該具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識和大局意識，以服務(wù)人民、服務(wù)社會、服務(wù)社會主義建設(shè)為己任，切實(shí)履行好新聞媒體的社會責(zé)任。

參考文獻(xiàn)：

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4. 李巍.論媒體社會責(zé)任的缺失與構(gòu)建[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報，2011（2）.

[責(zé)任編輯：思涵]

endif]>王天錚.美國大學(xué)的T型教育模式研究——以美國西北大學(xué)Medill新聞學(xué)院為例[J].當(dāng)代傳播，2010（4）.

[責(zé)任編輯：思涵]