■張紫
讓“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”給力
■張紫
網(wǎng)絡(luò)上各種“奇葩”證明事件迭出,市民為開一個(gè)證明一跑就是大半年。類似的事接二連三,不僅讓人們對相關(guān)單位的辦事效率產(chǎn)生質(zhì)疑,也嚴(yán)重影響了政府形象。
讓數(shù)據(jù)多跑路,百姓少跑腿。事實(shí)上,一方面,簡政放權(quán)政府部門早已聞風(fēng)而動(dòng),電子政務(wù)也并不是現(xiàn)在才興起,但同時(shí),許多精簡的行政審批事項(xiàng)形式上清理了,但內(nèi)容依然存在,審批事項(xiàng)依舊沒有減少;而政府部門間的信息系統(tǒng)大都彼此獨(dú)立,部門自主開發(fā)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不一,不少“信息孤島”的存在,讓現(xiàn)有的電子政務(wù)遠(yuǎn)沒有實(shí)現(xiàn)對內(nèi)容、部門和過程的全覆蓋,而這也成為“奇葩”證明屢見不鮮的關(guān)鍵。
如何深化行政審批制度改革,進(jìn)一步簡政放權(quán),減少這些不必要的證明?如何實(shí)現(xiàn)部門間的信息互聯(lián)互通和資源共享?站在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”的風(fēng)口,用互聯(lián)網(wǎng)的方式打通所有不對稱的信息,這已經(jīng)成為大勢所趨。
在這個(gè)趨勢里,依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù),讓政府治理水平逐步提升,公共服務(wù)更加便捷惠民是目標(biāo)。而要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),電子政務(wù)浪潮考驗(yàn)的是背后的政府理念轉(zhuǎn)變。
順應(yīng)趨勢,蘇州市政府按下了“互聯(lián)網(wǎng)+”的快進(jìn)鍵。不久前,蘇州市政府與阿里巴巴簽署了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,在合作的六大領(lǐng)域中,智慧城市建設(shè)、信用蘇州建設(shè)等都值得關(guān)注。借助這些合作,阿里巴巴將利用旗下淘寶及支付寶等平臺(tái),向市民提供政務(wù)信息查詢以及交通、社保、旅游、醫(yī)療等相關(guān)應(yīng)用和發(fā)展。
這樣的“互聯(lián)網(wǎng)+”,顯然不是簡單地把政務(wù)服務(wù)放在網(wǎng)上,而是深度的數(shù)據(jù)與服務(wù)平臺(tái)的整合。這樣的探索變革將會(huì)給城市管理、公共服務(wù)的全方位改進(jìn)帶來幫助,而帶給我們的,除了少跑腿,少麻煩,開啟的將是更加便捷舒適的生活。