文/王 越

三星：讓一年的每一天都溫暖如春

文/王 越

三星中央空調(diào)通過展示自己冰山一角的實(shí)力就足以讓業(yè)界刮目，想必隨著時(shí)代的進(jìn)步，技術(shù)的發(fā)展，三星中央空調(diào)必然會(huì)在中國市場乃至世界市場上會(huì)有更大的作為。

作為中央空調(diào)行業(yè)的巨鱷，三星中央空調(diào)在2015年迎來了自己的一個(gè)事業(yè)高峰，在青島舉辦的首家三星家用中央空調(diào)開盤會(huì)則預(yù)示著三星在家裝行業(yè)將翻開嶄新的一頁。事實(shí)上，基于三星這幾年來產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)的提升，三星在家裝市場中已經(jīng)取得了令業(yè)界欣羨的成績，尤其是在節(jié)能減排方面，多款機(jī)型的推出更是為三星中央空調(diào)在消費(fèi)者中間贏得了不少良好的口碑。為了順應(yīng)這一良好的趨勢，三星中央空調(diào)趁熱打鐵，在國內(nèi)多個(gè)城市舉辦開盤會(huì)，旨在進(jìn)一步擴(kuò)大市場優(yōu)勢。

2015年3月，美麗的帆船之都——青島，踏著早春的步伐迎來了三星家用中央空調(diào)開盤會(huì)——“跨越?星躍啟程”系列會(huì)議。作為系列會(huì)議的第一站，青島這個(gè)美麗的城市承載了太多美好的希望。清新的空氣、溫暖的氣候象征著三星企業(yè)蓬勃的朝氣，濱海的環(huán)境、便利的交通象征著三星深邃如海的企業(yè)內(nèi)涵和高效靈活的服務(wù)品質(zhì)。據(jù)筆者了解到，這次覆蓋全國18個(gè)大中型城市的系列會(huì)議旨在通過三星中央空調(diào)各領(lǐng)域?qū)I(yè)負(fù)責(zé)人員對新品技術(shù)革新、創(chuàng)新服務(wù)理念和親民價(jià)格策略進(jìn)行高效傳遞，以此提升品牌覆蓋人群及區(qū)域，增加各地的綜合實(shí)力。

所以，宏觀上看來，這次三星在華發(fā)布會(huì)的召開，一方面是企業(yè)產(chǎn)品推廣的需要，另一方面也是三星在華營銷的信心體現(xiàn)。以現(xiàn)有市場份額為基礎(chǔ)，逐步擴(kuò)大自身在華的影響力，以爭取更多的市場，這是三星踐行通過夯實(shí)基礎(chǔ)來保證深耕中央空調(diào)市場，實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營目標(biāo)的最切實(shí)可行的道路。

可以預(yù)見的是，中國現(xiàn)在是大部分跨國公司全球產(chǎn)業(yè)鏈的重要環(huán)節(jié)，這一點(diǎn)對于三星來說也不例外。如果三星中央空調(diào)希望能夠更深層次的扎根中國市場，那么與中國地方產(chǎn)業(yè)的合作是迫在眉睫的。而打開與中國地企的合作首先就要熟悉中國地方市場的環(huán)境，三星將在華的分部進(jìn)行系統(tǒng)的分類和規(guī)劃，一方面是加大自身產(chǎn)品在華的銷售，一方面也是為了在華的口碑建設(shè)和行業(yè)試水。可以預(yù)見的是，一旦三星完成了這樣的準(zhǔn)備工作，并和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)形成良好的默契配合，就可以實(shí)現(xiàn)高效的輻射效應(yīng)。以2014年結(jié)束的中國房地產(chǎn)測評行業(yè)結(jié)果為例，我們不難發(fā)現(xiàn)，在“2014中國房地產(chǎn)500強(qiáng)測評發(fā)展成果發(fā)布會(huì)暨500強(qiáng)峰會(huì)”上，三星作為一個(gè)空調(diào)產(chǎn)業(yè)大鱷也榜上有名，并獲得“2014中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)500強(qiáng)首選供應(yīng)商品牌空調(diào)類”的榮譽(yù)稱號(hào)?？陀^上來說，地產(chǎn)行業(yè)只是三星在華合作企業(yè)的一個(gè)縮影，而這個(gè)縮影無論是對三星的質(zhì)量、銷量還是品牌的拉力都是巨大的，三星中央空調(diào)在滿足這些企業(yè)需求的同時(shí)，也形成了良好的優(yōu)勢互補(bǔ)。

三星中央空調(diào)為了把這塊蛋糕做得更大更好，提出了“多據(jù)點(diǎn)協(xié)調(diào)作戰(zhàn)，高預(yù)期合作共贏”的口號(hào)。就這次的系列會(huì)議，三星集團(tuán)流通領(lǐng)域的高級(jí)管理人員（如三星空調(diào)中國區(qū)流通總監(jiān)韓哲松、華北廣域課長楊飛）就參與了很多場次。會(huì)上，三星各領(lǐng)域?qū)I(yè)人才匯報(bào)了2014年三星中央空調(diào)高速增長的市場營業(yè)額和直線上升的品牌影響力，從新品功能、售后服務(wù)、營銷推廣及對市場經(jīng)銷目標(biāo)、政策等方面向參會(huì)經(jīng)銷商詳細(xì)地傳遞了三星集團(tuán)對產(chǎn)品營銷推廣的大力扶持態(tài)度，并對各位經(jīng)銷商在過去一年中，為品牌經(jīng)營付出的努力給予了高度的肯定，有效激發(fā)了經(jīng)銷商對實(shí)現(xiàn)2015年度營銷目標(biāo)的信心，從而勾勒出2015年三星中央空調(diào)大踏步前進(jìn)的宏偉愿景。

營銷手段也好，產(chǎn)品升級(jí)也罷，企業(yè)生產(chǎn)的最終目的還是服務(wù)消費(fèi)者。三星中央空調(diào)作為在華時(shí)間較長的企業(yè)，也深刻明白生產(chǎn)怎樣的產(chǎn)品才能深得民眾歡喜。20世紀(jì)80年代《世界自然保護(hù)大綱》中就提出了“可持續(xù)發(fā)展”這一觀念，而這一觀念在當(dāng)今中國整體市場環(huán)境中十分受用。這對于三星中央空調(diào)來說，無疑是一個(gè)利好的消息。用實(shí)在、高效的綠色節(jié)能產(chǎn)品解決民眾周邊切實(shí)的環(huán)境問題是以技術(shù)實(shí)力作為核心的三星所最擅長的。在綠色低碳環(huán)保方面，三星中央空調(diào)也緊抓綠色發(fā)展機(jī)會(huì)，推動(dòng)新技術(shù)、新材料、新產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)用，迎合市場趨勢，走一條資源利用少、環(huán)境破壞低、生產(chǎn)良性循環(huán)的可持續(xù)發(fā)展道路。在此次會(huì)議中提及的三星最新一代全直流變頻（噴氣增焓）空調(diào)機(jī)組（DVM-S系列）就憑借自身環(huán)境友好型的優(yōu)勢得到了一致好評。

歸根結(jié)底，三星中央空調(diào)在硬件和技術(shù)上的更新，產(chǎn)品的高度升級(jí)，看似是為了迎合低碳環(huán)保的潮流。但是實(shí)際上，最終受惠的還是消費(fèi)者。而三星正是將這種責(zé)任作為自己前進(jìn)的動(dòng)力，兼顧企業(yè)效益的同時(shí)也不忘社會(huì)效益，如此一來才能贏得行業(yè)內(nèi)部乃至社會(huì)輿論的尊重。

連日來，通過三星家用中央空調(diào)2015年開盤會(huì)在各地的巡回開展，三星向各地經(jīng)銷商與設(shè)計(jì)師傳遞了“實(shí)實(shí)在在為用戶提供服務(wù)”的品牌理念，用戶良好的口碑是品牌塑造的重要力量，而良好口碑需要的是對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的堅(jiān)持，對客戶一如既往的維護(hù)。在未來，三星品牌將通過高品質(zhì)的產(chǎn)品升級(jí)與服務(wù)提升，持續(xù)為消費(fèi)者創(chuàng)造更舒適、更環(huán)保、更健康的生活環(huán)境。

三星家用中央空調(diào)2015年開盤會(huì)在全國多個(gè)省會(huì)城市巡回開展，與各地經(jīng)銷商深入交流后，清晰地認(rèn)識(shí)到“品質(zhì)決定一切，客戶訴求優(yōu)先”的市場制勝要領(lǐng)。在未來，三星中央空調(diào)將不斷汲取能量，緊緊掌握市場需求，從產(chǎn)品性能及客戶服務(wù)水平上，持續(xù)優(yōu)化品牌內(nèi)涵，使三星中央空調(diào)成為時(shí)尚智能家居生活的領(lǐng)軍品牌。反觀整個(gè)開盤會(huì)議，三星中央空調(diào)的成功很大程度上正是依賴于自身良好的定位，對于市場的理解，對于消費(fèi)者的服務(wù)，以及自身不斷精益求精的創(chuàng)新精神，將市場做深做透。

俗語道：“窺一管而觀全豹。”這樣的比喻用在此次系列巡回推廣會(huì)上并不為過，三星中央空調(diào)通過展示自己冰山一角的實(shí)力就足以讓業(yè)界刮目，想必隨著時(shí)代的進(jìn)步，技術(shù)的發(fā)展，三星中央空調(diào)必然會(huì)在中國市場乃至世界市場上有更大的作為。

01/與會(huì)嘉賓合影

02/三星家用中央空調(diào)產(chǎn)品全展示

03/經(jīng)銷商參觀新產(chǎn)品