印亞琴（靖江港口局,江蘇 靖江 214500）

探究企業(yè)信息系統(tǒng)的管理內(nèi)容及模式

印亞琴
（靖江港口局,江蘇 靖江 214500）

摘 要：隨著我國的經(jīng)濟建設不斷的進行著發(fā)展，目前我國較多企業(yè)的信息系統(tǒng)已經(jīng)得到了建設，同時信息系統(tǒng)的實際規(guī)模和復雜的相關程度正在不斷的進行提升。在進行了信息化的管理方式后，企業(yè)的信息系統(tǒng)自身的管理要求，也開始得到了不斷的提升。在這樣的前提之下，如何使用一種形式，實現(xiàn)對于企業(yè)的信息系統(tǒng)進行科學并現(xiàn)代化的管理，對于我國的企業(yè)而言有著重要意義。文章分析了企業(yè)信息系統(tǒng)的管理內(nèi)容以及管理模式。

關鍵詞：企業(yè)；信息系統(tǒng)；管理內(nèi)容；管理模式

隨著目前我國企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營逐漸的實施了網(wǎng)絡化以及計算機化的相關管理模式，因此在我國的企業(yè)中，實施管理過程中的效率得到了顯著性的提升。但是這種情況的出現(xiàn)，也會導致我國企業(yè)對于計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)出現(xiàn)較大的依賴性。為了較好的實現(xiàn)企業(yè)可以使用網(wǎng)絡化以及計算機化的管理，就需要在企業(yè)中對于信息系統(tǒng)實施較為完善的管理。在常規(guī)的情況之下，企業(yè)在進行信息系統(tǒng)的管理過程中，往往是通過企業(yè)中的信息中心等一些實施計算機網(wǎng)絡管理的部門在進行管理的，這些不同使用簡單的操作以及一些零碎的系統(tǒng)維護等工作，幫助企業(yè)的信息系統(tǒng)能夠得到較好的運轉，并保證企業(yè)的信息系統(tǒng)能夠正常的運行。這種管理的形式能夠對于一些較為簡單以及規(guī)模較小的信息系統(tǒng)實施管理，但隨著目前我國企業(yè)信息系統(tǒng)的不斷發(fā)展，這種管理形式也無法較好的進行。文章探討了企業(yè)信息系統(tǒng)的管理內(nèi)容及模式。

1 企業(yè)信息系統(tǒng)在實際的管理過程中的相關內(nèi)容

在對于企業(yè)的信息系統(tǒng)在實際的使用過程中的相關內(nèi)容進行討論，首先需要對于信息系統(tǒng)的管理體系結構進行關注。目前企業(yè)的信息系統(tǒng)主要包括了企業(yè)的工作站、服務器、計算機、數(shù)據(jù)庫、軟件、系統(tǒng)以及公司內(nèi)網(wǎng)等，而在實際的使用企業(yè)信息系統(tǒng)的過程中，操作管理人員和機房中的所有設備在廣義上也能夠作為信息系統(tǒng)中的一個內(nèi)容。因此在對于企業(yè)的信息系統(tǒng)實施管理的過程中主要是對于這些內(nèi)容在進行管理的。目前對于企業(yè)的信息系統(tǒng)而言，在管理框架方面，主要是一種層次形態(tài)的金字塔的相關結構。在最底層主要是對于企業(yè)的信息系統(tǒng)實施管理的一個部分主要是面向于企業(yè)信息系統(tǒng)的運維人員的，同時也需要在日常的工作過程中對于企業(yè)信息系統(tǒng)實施相應的操作以及畏懼。而金字塔的中間層，主要是企業(yè)信息系統(tǒng)的使用過程中的性能管理的一個部分，在這個部分中，往往能夠幫助企業(yè)可以較好的滿足日常業(yè)務方面的需要，并在規(guī)定的時間內(nèi)幫助規(guī)定的人員使用企業(yè)信息系統(tǒng)實施相關工作。在這個金字塔的上層，是對于企業(yè)信息系統(tǒng)實施服務水平以及協(xié)議方面的管理，最終就是為了企業(yè)提供一種服務。尤其需要注意的是對于企業(yè)的信息系統(tǒng)在實施管理得到過程中，對于企業(yè)的業(yè)務要求有著極為重要的意義，在此過程中，需要對于企業(yè)的服務水平以及協(xié)議管理層進行重視。

2 企業(yè)信息系統(tǒng)管理過程中的管理模式研究

2.1 對于企業(yè)的信息系統(tǒng)實施可用性管理

對于可用性而言，主要指的是在企業(yè)中的多種信息資源進行相應的管理。通過這種形式，就能夠較好的在各種環(huán)境之下，得到相應的信息應用方面的服務。同時也需要對于企業(yè)信息系統(tǒng)的性能、配置。變更以及出現(xiàn)的問題等情況實施的一種綜合性的管理情況，對于能夠得到的信息資源，實施一種全面的管理也是一種對于企業(yè)信息系統(tǒng)在進行管理過程中的宏觀要求。

2.

2 對于企業(yè)信息系統(tǒng)實施安全管理

企業(yè)的信息系統(tǒng)安全管理設計的方面較多，主要是涉及到了設備、人員、資產(chǎn)的相關管理情況，尤其重要的是對于企業(yè)在實際經(jīng)營過程中的多種數(shù)據(jù)資產(chǎn)實施的管理。對于其偶也的數(shù)據(jù)資產(chǎn)而言，主要指的是企業(yè)在實際的經(jīng)營過程中信息系統(tǒng)中存儲的程序、合同以及文件等。這些信息對于企業(yè)的正常經(jīng)營而言極為重要，若在實際的經(jīng)營過程中出現(xiàn)的無意識或是下意識的破壞，極有可能會出現(xiàn)企業(yè)無法正常經(jīng)營的后果，對于企業(yè)造成極為嚴重的危害，甚至極有可能由于這種情況導致企業(yè)出現(xiàn)倒閉的嚴重后果。

2.3 對于企業(yè)信息系統(tǒng)進行運行方面的管理

對于運行管理而言，主要指的就是對于企業(yè)的信息系統(tǒng)中的相關日常業(yè)務的實際操作情況進行相應的管理。針對這些管理而言，主要是對于企業(yè)信息系統(tǒng)中的網(wǎng)絡實施相應的監(jiān)控，并需要對于企業(yè)在實際的工作過程中的相關經(jīng)營信息進行一定的收集，并對于一些基礎的信息實施整理以及管理，在此過程中，不可避免的會出現(xiàn)企業(yè)的實際的系統(tǒng)操作過程的增加以及難度的不斷提升，因此需要注意到減少重復操作的形式，并盡可能的讓維護人員將日常工作過程中的誤操作率盡可能的降低。

2.4 對于企業(yè)信息系統(tǒng)進行問題方面的管理

對于企業(yè)信息系統(tǒng)實施問題管理也是一個極為重要的管理流程。在此過程中，在對于企業(yè)的信息系統(tǒng)的實際維護的過程中，故障的出現(xiàn)率在

20%左右，在此過程中可以對于依靠知識庫的形式進行相應的解決，但僅僅依靠知識庫的形式也無法起到較好的效果。因此管理人員需要在實際的進行問題管理的過程中不斷的對于企業(yè)信息系統(tǒng)的問題理論以及實際操作方面的知識不斷的進行了解，幫助企業(yè)信息系統(tǒng)的問題管理能夠較好進行。而通過這種方式，也可以幫助企業(yè)在實際的經(jīng)營過程中，更好的幫助企業(yè)的經(jīng)營狀況。

3 結語

我國企業(yè)目前在實際的進行發(fā)展過程中，信息系統(tǒng)的發(fā)展較為完善。正是在這樣的情況之下，需要注意到對于信息系統(tǒng)的管理。在本次研究中，我們分析了在實際的實施信息系統(tǒng)的使用過程中的管理內(nèi)容以及管理模式。通過本次研究我們可以發(fā)現(xiàn)在目前我國企業(yè)在實際的經(jīng)營過程中應該阿赫進行相應的信息系統(tǒng)的管理，對于我國經(jīng)濟建設以及企業(yè)的發(fā)展有著極為重要的意義。

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作者簡介：印亞琴(1987-)，女，江蘇靖江人，本科，研究方向：企事業(yè)單位企業(yè)信息系統(tǒng)管理。