高 真（鄭州師范學(xué)院圖書館,鄭州 450044）

RFID技術(shù)在河南地區(qū)圖書館中的應(yīng)用研究
——以鄭州師范學(xué)院為例

高 真
（鄭州師范學(xué)院圖書館,鄭州 450044）

摘 要：隨著RFID技術(shù)的飛速發(fā)展，其在圖書館領(lǐng)域被廣泛應(yīng)用。RFID技術(shù)改進(jìn)了圖書館傳統(tǒng)的工作方式，具有自助借還、方便讀者定位圖書等優(yōu)點(diǎn)。在享受該技術(shù)帶來(lái)便捷的同時(shí)，其同樣也存在一些弊端。這些問題的解決對(duì)未來(lái)圖書館的發(fā)展具有重要作用。

關(guān)鍵詞：RFID技術(shù)；高頻；自助圖書館；自助借還

1 RFID概述

RFID（Radio Frequency Identification，無(wú)線射頻識(shí)別）技術(shù)，是20世紀(jì)90年代開始興起的一種自動(dòng)識(shí)別技術(shù)。RFID可通過無(wú)線電信號(hào)識(shí)別特定目標(biāo)并獲取相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，利用射頻信號(hào)通過空間耦合（交變磁場(chǎng)或電磁場(chǎng)）實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸信息傳遞并通過所傳遞的信息達(dá)到識(shí)別目的。RFID的識(shí)別工作不需要人工干預(yù)，可工作于各種惡劣環(huán)境。RFID技術(shù)可識(shí)別高速運(yùn)動(dòng)物體并可同時(shí)識(shí)別多個(gè)標(biāo)簽，操作快捷方便。該技術(shù)廣泛應(yīng)用在圖書管理、車輛管理（防盜、停車收費(fèi)）、門禁管理、物流、公路收費(fèi)等領(lǐng)域。RFID技術(shù)運(yùn)用在圖書管理中，替代傳統(tǒng)的磁條加條碼的方式，建立基于自動(dòng)識(shí)別技術(shù)平臺(tái)的管理與服務(wù)體系，從而提高了圖書館的管理和運(yùn)行效率。

2 RFID技術(shù)在圖書館領(lǐng)域的發(fā)展?fàn)顩r

從全球范圍來(lái)看，美國(guó)在RFID技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用領(lǐng)域走在了世界前列，國(guó)內(nèi)圖書館對(duì)該技術(shù)的應(yīng)用起步較晚。2006 年2月，廈門集美大學(xué)誠(chéng)毅學(xué)院圖書館成為國(guó)內(nèi)第一家使用RFID 技術(shù)的圖書館[1]。2006年7月12日，全面應(yīng)用RFID技術(shù)的深圳市圖書館正式投入運(yùn)行，成為國(guó)內(nèi)首家使用RFID的公共圖書館[2]。截止到2008年，汕頭大學(xué)圖書館、國(guó)家圖書館、北京石油化工學(xué)院圖書館、杭州市圖書館等均使用了RFID技術(shù)。近兩三年來(lái)，RFID技術(shù)在河南地區(qū)的圖書館也得到廣泛應(yīng)用，如：鄭州大學(xué)、河南大學(xué)、鄭州師范學(xué)院、金水區(qū)圖書館等都應(yīng)用了該技術(shù)。

3 RFID技術(shù)給圖書館帶來(lái)的變化

RFID技術(shù)之所以備受廣大高校館、地區(qū)館的青睞，是因?yàn)槠浯蚱屏藗鹘y(tǒng)圖書館的服務(wù)方式，提高了圖書館的工作效率，是圖書館發(fā)展史上不可或缺的一個(gè)階段。

3.1 實(shí)現(xiàn)自助借還

借還功能是任何一個(gè)圖書館必不可少的功能，傳統(tǒng)的借還功能通過人工實(shí)現(xiàn)，該方式下工作效率低，并且借還工作依附于館員。引入自助借還后，讀者便可以自己操作來(lái)實(shí)現(xiàn)借書、還書。大多數(shù)圖書館通過一些軟件將借、還功能集成在一套設(shè)備上，借還設(shè)備通過其閱讀器掃描圖書證條形碼、校園一卡通等便可獲取讀者的信息。部分圖書館引入24小時(shí)自助借書、還書機(jī)后，讀者可在任意時(shí)間段進(jìn)行借、還操作。以我館為例，在東校區(qū)藏書3萬(wàn)多冊(cè)的圖書館購(gòu)置了兩臺(tái)借還書機(jī)、兩臺(tái)24小時(shí)還書機(jī)，讀者通過一卡通可自助借還，基本上可以滿足讀者的需要。

3.2 讀者可準(zhǔn)確定位圖書

將圖書的位置信息嵌入到OPΑC系統(tǒng)中，讀者通過OPΑC檢索便可快速獲取圖書的準(zhǔn)確位置[3]。傳統(tǒng)的檢索方式下，讀者獲取的是圖書的索書號(hào)，這對(duì)于不熟悉圖書館藏書布局的讀者來(lái)說(shuō)是及其不方便的。我館通過圖書3D導(dǎo)航，將圖書所在的區(qū)、館、架、列、層等信息做成三維立體圖，讀者便可直接獲得圖書的位置信息。

3.3 快速發(fā)現(xiàn)錯(cuò)架的圖書

RFID技術(shù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)盤檢功能，極大地提高了圖書的盤點(diǎn)效率。館員盤點(diǎn)時(shí)通過掃描每?jī)?cè)圖書的RFID標(biāo)簽，然后與架標(biāo)或?qū)訕?biāo)上的定位數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，便可得到圖書架位、錯(cuò)架等信息。此外，清點(diǎn)小車還提供更新、下架等功能。

3.4 改變館員的服務(wù)理念

RFID技術(shù)實(shí)現(xiàn)圖書館的智能化，極高地提高了圖書館的工作效率。館員對(duì)圖書的干預(yù)越來(lái)越少，解放出來(lái)的時(shí)間和精力便可做高層次的服務(wù)，如：科技查新、讀者導(dǎo)讀、參考咨詢、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)等工作。

4 圖書館使用RFID技術(shù)過程中遇到的問題

4.1 圖書的損壞問題

傳統(tǒng)的人工借還方式下，工作人員對(duì)圖書進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)圖書有損毀現(xiàn)象時(shí)可及時(shí)進(jìn)行處理。RFID技術(shù)只能檢測(cè)圖書上的標(biāo)簽，無(wú)法對(duì)圖書的完整性進(jìn)行檢測(cè)。因此，圖書被涂抹、撕毀、折頁(yè)等情況出現(xiàn)時(shí)，自助借還機(jī)是無(wú)法識(shí)別的。這就造成難以確定圖書破壞責(zé)任人的弊端。

4.2 圖書上架功能并不方便

我館分館員反映，使用清點(diǎn)小車的查詢功能進(jìn)行上書，遠(yuǎn)不如通過索書號(hào)上書便捷。由于RFID設(shè)備需要先讀標(biāo)簽，然后得到圖書的位置信息，這些位置信息是通過一串?dāng)?shù)字展現(xiàn)，工作人員識(shí)別起來(lái)就很吃力。建議開發(fā)更靈活的圖書信息顯示界面。此外，圖書的導(dǎo)航信息可與圖書館網(wǎng)站中OPΑC系統(tǒng)模塊相結(jié)合，以便增加讀者查詢圖書信息的途徑。

4.3 圖書的安全問題

HF標(biāo)簽與UHF標(biāo)簽相比，很大一個(gè)缺點(diǎn)就是標(biāo)簽較大，無(wú)法隱藏，因此只能粘貼在書最后一頁(yè)上。這就很容易引起讀者的好奇心，一旦標(biāo)簽被撕毀，防盜儀便無(wú)法識(shí)別該圖書[4]。我館在使用RFID標(biāo)簽不長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了損壞的標(biāo)簽。該情況下，增加了采編部門的工作量。此外，如果采用UHF標(biāo)簽，將圖書夾在胳膊下或者緊緊與身體接觸，大部分情況下圖書是不會(huì)報(bào)警的，圖書的安全問題存在隱患。

4.4 費(fèi)用問題

電子標(biāo)簽的價(jià)格是磁條的數(shù)倍，再加上盤點(diǎn)設(shè)備、借還設(shè)備、標(biāo)簽轉(zhuǎn)換設(shè)備等的費(fèi)用。RFID標(biāo)簽實(shí)際上并沒有取代條形碼和磁條，由于標(biāo)簽轉(zhuǎn)換時(shí)需要條形碼，圖書防盜方面也需要磁條加以輔助。因此，相比傳統(tǒng)“條形碼+磁條”自助借還系統(tǒng)，RFID系統(tǒng)的費(fèi)用確實(shí)是很高。

4.5 只有部分讀者可以使用自助設(shè)備

我館讀者在使用深圳海恒公司的自助設(shè)備時(shí)，需要刷一卡通，一卡通芯片上的信息與讀者借閱證上信息一致時(shí)才可使用自助設(shè)備。就我館目前情況而言，只有大一、大二的從未丟失過借閱證的學(xué)生才能在自助圖書館借、還書，顯然這種局限性是不能接受的。產(chǎn)生這種局限性的根本原因是處理學(xué)生信息數(shù)據(jù)時(shí)并未做統(tǒng)一處理，這種不一致性導(dǎo)致我們只能暫時(shí)選擇其中一部分讀者先來(lái)使用自助圖書館。

4.6 還書設(shè)備不太穩(wěn)定

作為河南省首家使用海恒24小時(shí)自助還書設(shè)備的圖書館，使用過程中發(fā)現(xiàn)該設(shè)備存在一些明顯的漏洞。如：還書箱上面的彈簧彈性不好，出現(xiàn)傳送帶工作過程中書堆積從而出現(xiàn)圖書無(wú)法進(jìn)入書箱的情況。書顯示已還成功，但還書口門一直不關(guān)閉，讀者伸手即可將圖書取出，這就無(wú)法保證圖書的安全性。

5 結(jié)語(yǔ)

RFID技術(shù)的發(fā)展，給圖書館帶來(lái)了新的工作方式，改變了傳統(tǒng)的借閱模式和圖書管理模式，此次改進(jìn)給讀者帶來(lái)了極大的方便，同時(shí)也減輕館員的工作量。作為一項(xiàng)新技術(shù)，其不可避免存在不完善、不成熟的問題，這些問題的解決將是圖書館發(fā)展過程中很重要的一個(gè)步驟，需要使用者和研發(fā)部門共同努力，以期該技術(shù)更加適合當(dāng)代圖書館的需要。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉白秋,彭為楚,吳惠萍.射頻識(shí)別技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用及系統(tǒng)國(guó)產(chǎn)化趨勢(shì)[J].RFID技術(shù)與應(yīng)用,2007(05):38-42.

[2]楊愛武. RFID在圖書館的應(yīng)用現(xiàn)狀及存在問題[J].現(xiàn)代情報(bào),2012(04):162-164.

[3] 李昌健,劉偉,夏紹模,孫王江. 國(guó)內(nèi)圖書館RFID 應(yīng)用評(píng)述[J].情報(bào)探索,2014(05):132-135.

[4]楊樺.R F I D技術(shù)在國(guó)內(nèi)圖書館應(yīng)用的再思考[J].蘭臺(tái)世界,2009(08):79-80.