高淑茜

(天津一汽豐田汽車有限公司,天津 300457)

制造產(chǎn)業(yè)中的信息化技術(shù)應(yīng)用特點分析

高淑茜

(天津一汽豐田汽車有限公司,天津 300457)

制造業(yè)在我國經(jīng)濟中占有舉足輕重的地位,雖然我國是制造大國,但不是制造強國,為此,通過對制造企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀的分析,了解制造企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀和特點,研究如何針對制造企業(yè)的信息應(yīng)用特點進行改造,有利于提升我國制造企業(yè)的核心競爭力,促使我國從制造大國向制造強國邁進。

制造企業(yè)；信息化技術(shù)；應(yīng)用特點；建設(shè)建議

制造業(yè)是我國經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)，我國是制造大國，但不是制造強國。在國際經(jīng)濟體系中，我國制造業(yè)地位日益提高，但是由于缺乏核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)，而無法在國內(nèi)外市場中站穩(wěn)腳跟。信息技術(shù)在制造企業(yè)中的應(yīng)用，有利于制造企業(yè)及時獲得市場反饋，通過實時跟蹤用戶需求，并采取相應(yīng)的對策，來確保企業(yè)的競爭優(yōu)勢。因此，通過信息化技術(shù)，可以提供制造企業(yè)的核心競爭力。

1　制造企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀分析

1.1制造企業(yè)的信息化建設(shè)發(fā)展階段分析

我國制造企業(yè)的信息化建設(shè)經(jīng)歷了如下4個發(fā)展階段：

（1）產(chǎn)品設(shè)計階段，采用CAD等計算機輔助設(shè)計軟件，來提高制造企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量和產(chǎn)品生產(chǎn)效率。

（2）生產(chǎn)制造信息化階段，基于計算機網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)跨部門的信息化，實現(xiàn)跨部門的信息共享。

（3）企業(yè)管理信息化階段，采用信息化技術(shù)，實現(xiàn)制造企業(yè)的物流、業(yè)務(wù)流、資金流和信息流的集成管理，從而有效地解決了制造企業(yè)的信息孤島問題。

（4）市場營銷信息化階段，通過電子商務(wù)等手段，極大地降低了制造企業(yè)的廣告宣傳費用，同時也開創(chuàng)了企業(yè)新的市場營銷模式。

1.2制造企業(yè)信息化建設(shè)特點

（1）信息化建設(shè)戰(zhàn)略定位模糊。目前國內(nèi)很多制造企業(yè)沒有將信息化技術(shù)提升到企業(yè)核心競爭力的層面，很多企業(yè)信息化建設(shè)的定位不清晰。企業(yè)信息化沒有能夠在統(tǒng)一的框架下進行統(tǒng)一規(guī)劃和管理，經(jīng)常出現(xiàn)重復(fù)投入、嚴(yán)重浪費的現(xiàn)象。

（2）整體還處于初級水平。目前，我國大部分制造企業(yè)的信息化建設(shè)還僅覆蓋了制造企業(yè)內(nèi)部的主要業(yè)務(wù)，而且缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃，各個信息化系統(tǒng)應(yīng)用相互獨立，系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享困難，企業(yè)內(nèi)部信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重。

（3）缺乏信息化決策的支持。目前，絕大多數(shù)制造企業(yè)還無法實現(xiàn)企業(yè)決策的信息化支持，僅是實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)的信息化管理，而無法對數(shù)據(jù)進行深入分析，為企業(yè)決策制定提供更有效的支持。

2　制造企業(yè)信息化未來發(fā)展趨勢

2.1協(xié)同化與集成化

協(xié)同化與集成化可以優(yōu)化利用企業(yè)內(nèi)外部資源，實現(xiàn)敏捷制造，以適應(yīng)知識經(jīng)濟下的制造業(yè)發(fā)展新形勢。制造企業(yè)通過因特網(wǎng)和企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各部門之間，企業(yè)與外部協(xié)作單位之間的信息交換，實現(xiàn)了網(wǎng)上電子訂貨、網(wǎng)上支付，從而降低經(jīng)營成本，提高企業(yè)應(yīng)變能力。

2.2智能化與自動化

智能制造是制造企業(yè)信息化建設(shè)的重要方向，制造企業(yè)通過將人類專家系統(tǒng)和智能機器結(jié)合在一起，借助計算機模擬活動，突出企業(yè)生產(chǎn)過程中的一系列環(huán)節(jié)，利用人類專家智能，對制造企業(yè)生產(chǎn)過程進行分析、判斷、推理、構(gòu)思和決策，突出了知識的機制，是制造業(yè)未來重要的生活模式。

2.3綠色化與環(huán)?；?/p>

隨著人們對環(huán)境的重視，制造過程對周邊環(huán)境的影響也日益成為關(guān)注的焦點。通過信息化技術(shù)控制從產(chǎn)品設(shè)計制造、包裝、運輸、使用、淘汰到循環(huán)再利用的整個生產(chǎn)周期，實現(xiàn)過程透明化、數(shù)據(jù)可視化、分類標(biāo)準(zhǔn)化，從而剔除生產(chǎn)過程中造成污染的因素。最大限度地利用能源和原材料，減少產(chǎn)品有害物體的排放，減輕甚至消除產(chǎn)品對周圍環(huán)境的污染。

3　制造企業(yè)信息化建設(shè)建議

針對目前制造企業(yè)信息化建設(shè)的特點，以及制造企業(yè)信息化未來的發(fā)展方向，為制造企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展提出如下的建議。

3.1制定信息化建設(shè)規(guī)劃原則

根據(jù)制造企業(yè)的實際情況，制定企業(yè)信息化建設(shè)原則。一般而言，制造企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)該遵循如下的幾個原則：①以客戶為中心原則，制造企業(yè)信息化建設(shè)必須尊重客戶價值，構(gòu)建以客戶價值為中心的核心競爭力；②以業(yè)務(wù)流程為主線，充分考慮面向過程的業(yè)務(wù)流程信息化，保證企業(yè)業(yè)務(wù)的順利進行；③以實用性和前瞻性為原則，制造企業(yè)的信息化建設(shè)既要滿足企業(yè)目前的需要，又要符合信息化發(fā)展方向。

3.2制造企業(yè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的信息化改造

（1）產(chǎn)品信息化。運用信息化技術(shù)對產(chǎn)品進行改造，提升產(chǎn)品附加值，從而提高產(chǎn)品競爭力。產(chǎn)品信息化需要運用以下兩個方面的技術(shù)：一個是應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，來降低客戶成本，提高效率；另一個是通過對傳統(tǒng)產(chǎn)品功能的改造，提升產(chǎn)品附加值。

（2）設(shè)計過程信息化。一方面，充分應(yīng)用CAD、PDM等應(yīng)用軟件，節(jié)約產(chǎn)品的開發(fā)成本，縮短產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)周期；另一方面，提升產(chǎn)品制造控制的信息化，采用Protel等專業(yè)設(shè)計軟件，和Pispace等電路仿真軟件，進行產(chǎn)品的設(shè)計，提高產(chǎn)品設(shè)計效率。

（3）生產(chǎn)過程信息化。通過采用自動化、智能化技術(shù)解決產(chǎn)品生產(chǎn)、加工過程中所遇到的各種問題，從而達到提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。例如，采用CAM、MRP、CIMS、CIPS等系統(tǒng)來實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程的智能化和自動化，降低勞動成本，提高生產(chǎn)效率。

（4）內(nèi)部管理信息化。采用ERP系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)等管理信息化系統(tǒng)盡可能降低企業(yè)管理中的交易成本，即降低“阻止企業(yè)實現(xiàn)其全部能力帶來價值的摩擦力”，對企業(yè)的計劃、采購、庫存、生產(chǎn)、銷售和財務(wù)等各個環(huán)節(jié)通過信息化技術(shù)實現(xiàn)流程再造，從而推動企業(yè)管理創(chuàng)新。

（5）市場營銷信息化。借助電子商務(wù)的發(fā)展，發(fā)展網(wǎng)上交易模式，將參與交易的買方、賣方和中間的金融機構(gòu)或者銀行等所有的合作伙伴都聯(lián)系在一起，有效地提高市場營銷效率，降低市場營銷成本。同時借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，獲得交易中的相關(guān)信息，分析買方意向與偏好，可以及時調(diào)整營銷戰(zhàn)略。

10.3969/j.issn.1673-0194.2015.11.035

F270.7

A

1673-0194（2015）11-0064-01

2015-03-17