高洪皓　高玨　吳亞馨　嚴穎敏

摘要：介紹面向測試問題驅(qū)動的競賽能力培養(yǎng)模式，以激發(fā)學(xué)生對軟件開發(fā)的興趣和潛能，提高運用信息技術(shù)解決實際問題的綜合能力和團隊合作意識。

關(guān)鍵詞：計算機設(shè)計大賽；測試問題管理；現(xiàn)場演示與評估；問題分析與調(diào)試

0.引言

中國大學(xué)生計算機設(shè)計大賽是教育部計算機教指委認定的大學(xué)生系列競賽之一，其舉辦目的是提高大學(xué)生綜合素質(zhì)，引導(dǎo)學(xué)生踴躍參與課外科技競賽活動。大賽每年3月份啟動，7-8月份決賽，分校賽、省賽、國賽3個級別。軟件服務(wù)外包與動漫大賽的評委由高校教師和企業(yè)項目經(jīng)理等混合組成，以企業(yè)需求為衡量，以實現(xiàn)技術(shù)和應(yīng)用實效作為評審標準。上海大學(xué)非常重視培養(yǎng)學(xué)生軟件服務(wù)外包開發(fā)能力，參與了兩屆中國大學(xué)生計算機設(shè)計大賽軟件服務(wù)外包分賽，兩次獲得二等獎。

面向測試問題驅(qū)動是一種有效的競賽能力培養(yǎng)模式，強調(diào)在軟件開發(fā)周期中測試問題修復(fù)過程。問題情境具有情感上的吸引力，容易使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣，形成問題答案的欲望，促使學(xué)生自覺、主動地尋求解決問題的方法，這也是大學(xué)生計算思維能力培養(yǎng)的重要途徑和方法。

1.頭腦風(fēng)暴界定服務(wù)外包任務(wù)

對于失敗的服務(wù)外包軟件而言，實現(xiàn)的功能與預(yù)期的需求不一致是最大障礙。復(fù)雜軟件的開發(fā)首要問題就是弄清楚目標軟件具有怎樣的功能或特性。

1.1了解服務(wù)外包軟件需求描述

軟件服務(wù)外包是指企業(yè)通過購買第三方提供的軟件服務(wù)，來完成原來由企業(yè)內(nèi)部完成的工作，從而提高企業(yè)的核心競爭力。軟件服務(wù)外包是對環(huán)境應(yīng)變能力的一種管理模式。企業(yè)可以更專注核心業(yè)務(wù)，達到降低成本、提高效率、增強企業(yè)核心競爭力的目的。服務(wù)外包強調(diào)的是軟件開發(fā)方的技術(shù)優(yōu)勢，參加服務(wù)外包分賽是產(chǎn)學(xué)研實踐教學(xué)的有效手段。在軟件開發(fā)前，召集團隊成員對服務(wù)外包需求進行分析，讓團隊成員充分理解需求，并以功能點的形式描述出來。同時，在項目會議上，團隊成員報告自己所理解的軟件功能。其他成員也可以隨時打斷并提出自己的疑問，以供大家一起討論。頭腦風(fēng)暴、團隊協(xié)作的方法，可將集體智慧最大化。最后，爭論問題則由指導(dǎo)教師拍板決定。

1.2明確服務(wù)外包軟件目標任務(wù)

明確需求后，將任務(wù)進行總結(jié)并形成電子文檔。經(jīng)過1～2輪小組評審，將其確定為服務(wù)外包軟件開發(fā)的任務(wù)基線。一般而言，評審確認工作需要用戶方參與。由于參賽小組選擇的自主企業(yè)命題，因此在參賽過程中，比較容易讓客戶方參與其中，討論目標軟件功能。其次，根據(jù)開發(fā)任務(wù)召集團隊成員，討論軟件系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊的劃分。如果客戶方要求使用某種技術(shù)，先安排團隊成員熟悉開發(fā)語言和開發(fā)平臺。最后，根據(jù)競賽時間的周期安排，基于Projlect工具繪制甘特圖，安排軟件開發(fā)進度，細分任務(wù)和任務(wù)完成時間節(jié)點，并落實每項進度任務(wù)的負責(zé)人。我們通過各種渠道尋求解決方案，允許團隊成員采用合適技術(shù)手段加以解決。

2.以測試問題管理為中心

測試是確保開發(fā)的軟件程序是否滿足客戶需求的重要保證。對團隊成員完成的任務(wù)模塊進行測試，可以檢驗任務(wù)是否按質(zhì)量，是否按進度完成。在服務(wù)外包軟件開發(fā)過程中，對于測試發(fā)現(xiàn)的問題，如果開發(fā)人員不及時修改，部分功能發(fā)生嚴重問題，將導(dǎo)致系統(tǒng)功能無法正確執(zhí)行。因此，不僅需要好的測試用例以及執(zhí)行情況，而且還需要將測試發(fā)現(xiàn)的問題和功能修改情況進行統(tǒng)一管理。

2.1設(shè)計合理的測試用例

軟件服務(wù)外包需要詳細設(shè)計軟件測試用例。測試用例不僅包括輸入和預(yù)期的輸出，而且包括執(zhí)行輸出和結(jié)果。我們根據(jù)執(zhí)行結(jié)果的正確與否，測試相關(guān)人員提交的軟件缺陷情況。實行邊測試邊開發(fā)的策略，局部測試和全局測試，在回歸測試中需要考慮測試用例版本管理情況，即測試用例的版本需要根據(jù)當(dāng)前服務(wù)外包軟件的開發(fā)情況制定。

2.2功能演示和測試

現(xiàn)場演示功能模塊是最能發(fā)現(xiàn)軟件問題的一個環(huán)節(jié)。一方面，現(xiàn)場演示可以鍛煉團隊成員的語言表達能力和人際交流能力，又可以提高成員對于軟件模塊中錯誤設(shè)計的認知能力。實踐表明，現(xiàn)場演示更加容易發(fā)現(xiàn)軟件模塊中的問題。另一方面，現(xiàn)場測試具有特殊性，需要提前認真準備，只要有一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，就很有可能導(dǎo)致整個測試失敗。由于分工合作開發(fā)，如果現(xiàn)場演示中出現(xiàn)問題，就需要將有關(guān)模塊一起連調(diào)，有助于發(fā)現(xiàn)軟件設(shè)計和開發(fā)所隱藏的問題。對于現(xiàn)場出現(xiàn)的測試問題，我們要及時做好相關(guān)的記錄工作，以便后續(xù)跟蹤。

2.3測試問題提交

提交的測試問題如有缺陷，容易引起相關(guān)模塊開發(fā)人員的爭議，因此，在提交測試問題時，需至少清楚地給出概要描述、詳細描述、重現(xiàn)步驟等3方面內(nèi)容。我們選擇Bugzilla工具作為競賽小組的測試問題管理平臺，分配項目測試人員和開發(fā)人員相關(guān)賬號，其中測試人員提交和刪除測試問題，開發(fā)人員則只能查看測試問題。我們搭建TortoiseSVN作為軟件開發(fā)版本管理工具，實現(xiàn)分工開發(fā)和代碼集成，以推進軟件項目和保證項目質(zhì)量。開發(fā)人員提交的修復(fù)程序，必須經(jīng)過測試人員測試后才能刪除問題，主要目的是防止將來模塊開發(fā)人員在修改測試問題后，直接刪除測試問題。

2.4重視回歸測試

開發(fā)人員在修改問題缺陷時，往往會引入新的缺陷。在傳統(tǒng)的軟件開發(fā)過程中，一旦整體進度不能向后延遲，習(xí)慣的做法就是縮減測試時間。尤其在功能還沒有開發(fā)完成的情況下，有人認為回歸測試沒有必要，只驗證一些以前發(fā)現(xiàn)的缺陷是否修改完成就可以了。這是錯誤的觀點，在服務(wù)外包軟件開發(fā)過程中，回歸測試是檢驗測試問題是否消除的最直接手段，因此必須重視。要記錄和跟蹤關(guān)鍵缺陷的測試問題變更歷史，尤其是在現(xiàn)場功能演示時，要求團隊成員回歸測試時執(zhí)行一次全部的測試用例。同時，吸引一些低年級學(xué)生參與測試軟件，提高發(fā)現(xiàn)問題缺陷的概率，保障團隊后續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

3.團隊管理與文化

軟件服務(wù)外包開發(fā)是多任務(wù)并發(fā)和協(xié)作完成的，因此學(xué)生能力的培養(yǎng)需要重視技術(shù)方面的培養(yǎng)，需要重視培養(yǎng)團隊的合作精神，以避免開發(fā)過程中的個人英雄主義。在面向測試問題驅(qū)動的模式下，信任和溝通尤為重要。

3.1培養(yǎng)相互信任

信任是團隊合作的基礎(chǔ)。信任需長時間才能建立起來，卻又很容易被破壞。在服務(wù)外包軟件開發(fā)初期，為了讓團隊成員之間相互熟悉，我們通過反恐精英游戲和魔獸等團隊游戲培養(yǎng)合作意識。在軟件開發(fā)過程中，對于現(xiàn)場功能演示和測試發(fā)現(xiàn)的測試問題，允許團隊成員參與分析與討論，進一步加強合作和互助。

3.2測試問題溝通

溝通在團隊管理中扮演著相當(dāng)重要的角色。除了通過郵件、短信、QQ群等不定期的聯(lián)系之外，書面材料匯報測試發(fā)現(xiàn)的問題也十分重要。因此，按照書面材料匯報機制，我們要求團隊每周開一次例會，各成員匯報自己本周內(nèi)的工作進展及接下來的工作計劃，并集體討論階段性遇到的開發(fā)問題和技術(shù)困難。將技術(shù)難題集中放到小組會議上討論交流，可以加強團隊成員之間的溝通。

3.3競賽經(jīng)驗分享

在兩屆軟件服務(wù)外包大賽的備賽過程中，為了更好地幫助團隊成員，我們邀請歷年曾參加過大賽的高年級學(xué)生傳授經(jīng)驗與方法，從而使參賽學(xué)生更快更真實地了解比賽信息，包括軟件開發(fā)技巧和決賽答辯經(jīng)驗。同時，我們不定期地組織技術(shù)講座和討論會，讓參賽學(xué)生在技術(shù)層面獲得幫助。在賽前我們還進行模擬答辯，加強現(xiàn)場應(yīng)變能力。

4.結(jié)語

中國大學(xué)生計算機設(shè)計大賽具有賽事時間長、參賽人數(shù)廣、多層次競賽等特征，不僅鍛煉了參賽學(xué)生的計算機軟件開發(fā)能力，而且培養(yǎng)了他們的團隊合作意識。面向測試問題驅(qū)動的競賽能力培養(yǎng)模式，提升了團隊成員的實踐技能和創(chuàng)新思維，尤其是尋找技術(shù)解決方案的能力?，F(xiàn)場決賽答辯模式加強了參賽學(xué)生的語言表達與溝通能力，為拓展綜合素質(zhì)提供了良好的機會。

（編輯：郭田珍）