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奧迪攜手搜狗,探索汽車精準(zhǔn)營銷實(shí)踐

2015-06-23 11:10:54
銷售與市場·渠道版 2015年5期

2015年奧迪首款量產(chǎn)油電混合技術(shù)車型A3 Sportback e-tron計(jì)劃將進(jìn)入中國市場銷售。為獲得品牌聲量和銷量的雙豐收,奧迪在營銷方式上不斷推陳出新,其中尤其引人關(guān)注的是奧迪與搜狗攜手開創(chuàng)的汽車互聯(lián)網(wǎng)營銷新方式。

隨著市場競爭的日益激烈和人們獲取信息習(xí)慣的改變,已經(jīng)有越來越多的車企涉足互聯(lián)網(wǎng)營銷,甚至成立專門的部門探索汽車銷售的O2O路徑,互聯(lián)網(wǎng)儼然已成為車企爭奪的下一個(gè)營銷高地。

奧迪之所以會(huì)選擇搜狗作為互聯(lián)網(wǎng)營銷伙伴,不僅僅是因?yàn)樗压返摹敖匚弧保簱碛兄袊谝坏妮斎敕ㄆ放啤八压份斎敕ā保?.8億用戶,滲透率91%;手機(jī)端活躍用戶僅次于微信)以及中國第二大無線搜索引擎“搜狗搜索”(市場占有率達(dá)17.8%);更因?yàn)椋压吩谶\(yùn)用其完整產(chǎn)品矩陣為企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)海量曝光的基礎(chǔ)上,還能依靠其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),為客戶做到精準(zhǔn)營銷——讓每一發(fā)“子彈”都“命中”目標(biāo),大大提高企業(yè)的營銷實(shí)效。

在網(wǎng)上找到你的目標(biāo)群體

為什么說搜狗能為客戶做到精準(zhǔn)營銷?因?yàn)樗軒湍阏业侥愕哪繕?biāo)群體并把消息推送到他們面前!

以此次奧迪A3 Sportback e-tron的營銷為例,A3的目標(biāo)客戶畫像是30歲以上高學(xué)歷、高收入男性,他們很可能是都市產(chǎn)業(yè)精英,行業(yè)觀察者或是汽車愛好者;而根據(jù)搜狗的用戶數(shù)據(jù)分析結(jié)果,有超過78%的人通過網(wǎng)絡(luò)了解購車信息,其中53%為中高端需求人群——這53%的網(wǎng)絡(luò)用戶就是此次奧迪想要影響、觸達(dá)的人群。

最終,搜狗為奧迪量身定做了一個(gè)“影響+觸達(dá)”的互聯(lián)網(wǎng)營銷解決方案。在提高品牌聲量上:依托搜狗輸入法深入高頻交互的特點(diǎn),覆蓋網(wǎng)民上網(wǎng)全過程,從開機(jī)上網(wǎng)開始,保持品牌形象全程展現(xiàn),提升目標(biāo)人群認(rèn)知。在促進(jìn)品牌銷量上:利用搜狗搜索定向精準(zhǔn)觸達(dá)的特點(diǎn),鎖定關(guān)注奧迪A3及競品人群,提升觸達(dá)轉(zhuǎn)化率,實(shí)現(xiàn)品牌的用戶回收。

汽車行業(yè)的大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷

下面我們可以通過分解用戶場景來解讀這場互聯(lián)網(wǎng)營銷的實(shí)效。

輸入法皮膚是搜狗獨(dú)有的一款個(gè)性產(chǎn)品。輸入法皮膚不僅具有展示效果好,用戶活躍度高等優(yōu)點(diǎn),還可以通過定制實(shí)現(xiàn)品牌商的多種訴求,成為客戶流量的一大入口。搜狗為奧迪A3 Sportback e-tron定制的輸入法皮膚,不僅完美融入了其酷炫的官方機(jī)器人形象,還可通過多功能按鍵將這款油電混合動(dòng)力汽車的特點(diǎn)及優(yōu)勢(如百公里1.5升超低油耗)動(dòng)態(tài)展現(xiàn)出來,同時(shí)皮膚直通官網(wǎng),目標(biāo)人群可隨時(shí)觀看該車視頻宣傳片并了解更多相關(guān)信息。安裝搜狗手機(jī)輸入法的網(wǎng)民,也可以同步通過手機(jī)輸入法皮膚獲取奧迪汽車的品牌和產(chǎn)品信息。

配合搜狗輸入法資源的強(qiáng)勢推薦,該款定制皮膚首日推出就引起了網(wǎng)民的高度關(guān)注,累積下載達(dá)到12萬,日均曝光3000萬。伴隨著輸入法在上網(wǎng)全程中的高頻使用,品牌信息從開機(jī)時(shí)刻起,就輕松融入了千萬網(wǎng)民的生活。甚至當(dāng)用戶在離線狀態(tài)下,輸入法同樣牢牢占據(jù)著屏幕一角,成為品牌在用戶端的黃金窗口。

大數(shù)據(jù)分析表明,62%的意向購車用戶把搜索引擎作為自己獲取信息的重要渠道。加上搜索是由用戶主動(dòng)發(fā)起的,其需求精準(zhǔn)、意向明確,成為品牌商尤為重視的用戶回收陣地。根據(jù)搜狗搜索的汽車行業(yè)數(shù)據(jù),搜狗每天接收超過1200萬的汽車相關(guān)搜索,其中51%明確指向產(chǎn)品和品牌。

搜狗發(fā)現(xiàn),用戶對汽車產(chǎn)品和品牌的認(rèn)知是建立在原產(chǎn)國基礎(chǔ)之上的,德國汽車搜索率最高,達(dá)到23%,在這個(gè)類別中,最熱門的兩個(gè)品牌就是奧迪和大眾;日本汽車其次,占到20%;然后是美國汽車,占18%。顯然,奧迪作為最熱門的搜索汽車品牌之一,在搜索陣地做好布局,可以有效抓住那些受輸入法皮膚或廣告吸引,希望通過搜索進(jìn)一步了解信息的人——暢通的信息渠道能夠促進(jìn)用戶快速?zèng)Q策,防止被競品截流。

為此,搜狗為奧迪打造了品牌專區(qū),當(dāng)用戶搜索奧迪等關(guān)鍵詞時(shí),方便用戶直達(dá)品牌官網(wǎng),重點(diǎn)推廣信息一目了然,促進(jìn)點(diǎn)擊。

最終,通過奧迪與搜狗的緊密合作,為該款新車在中國的首秀贏得了開門紅,也為汽車行業(yè)基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營銷樹立了范本。

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