2016年,當(dāng)你走進(jìn)美國肯尼迪機(jī)場(chǎng)的時(shí)候,你可能會(huì)發(fā)現(xiàn),一個(gè)全新的豪華候機(jī)樓要把你拒之門外,原因是他們只招待動(dòng)物。這個(gè)由Ark Development,LLC開發(fā)的新的候機(jī)樓包括了只有狗和貓才能享受的度假村,專門的寵物診所,以及狗的發(fā)廊和健身房等全套服務(wù)。絕對(duì)會(huì)讓那些已經(jīng)被路途折磨得疲憊不堪的人類旅客羨慕不已。而開發(fā)商4800萬美元的投資,不只是為了博得眼球,或者愛好,而是看重未來30年中可能收入的1.08億美元的營(yíng)業(yè)額。有的時(shí)候,動(dòng)物的生意真的比人的還好做。
先聚焦肯尼迪機(jī)場(chǎng)所在的紐約城。來過紐約的人,對(duì)紐約的第一印象可能除了人多,車多,垃圾多外,就是“汪星人”和“喵星人”多。不管是在中央公園里散步的貴婦,還是下城巷尾的流浪漢,身邊都很自然會(huì)有小狗小貓們的陪伴。根據(jù)紐約經(jīng)濟(jì)發(fā)展集團(tuán)2014年的統(tǒng)計(jì),紐約擁有的寵物居民數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了110萬。而根據(jù)美國人口普查的數(shù)據(jù),到2013年中,紐約城的總?cè)丝诓贿^840萬,也就是說,不到8個(gè)紐約客,就擁有一只寵物。但這個(gè)數(shù)據(jù)放在全美國絕對(duì)算是寵物擁有率低的,美國是全世界擁有狗和貓最多的國家。根據(jù)美國寵物產(chǎn)品協(xié)會(huì)(APPA)的數(shù)據(jù),在2012年,全美國狗和貓的數(shù)量分別達(dá)到了8330萬和9560萬,分別有47%和46%的美國家庭養(yǎng)狗或者養(yǎng)貓。根據(jù)IBISWorld的預(yù)測(cè),到2019年,美國寵物的擁有數(shù)量,還會(huì)保持每年2.3%的增長(zhǎng)。美國絕對(duì)是一個(gè)名副其實(shí)的寵物大國,除了寵物數(shù)量多,可以形成市場(chǎng),美國人愛在寵物身上花錢,更是把這個(gè)市場(chǎng)變成了巨大的商機(jī)。根據(jù)美國勞工部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),在2011年,平均每個(gè)美國家庭在寵物身上花的錢就有500多美元,甚至超過在酒類,電話賬單上花的開銷。根據(jù)美國寵物產(chǎn)品協(xié)會(huì)的測(cè)算,2014年,全美的寵物業(yè)年?duì)I業(yè)額就應(yīng)該可以達(dá)到了585.1億美元,超過珠寶,玩具等,成為美國零售業(yè)當(dāng)中的第七大產(chǎn)業(yè)。
已經(jīng)龐大的美國寵物行業(yè)現(xiàn)在形成的新趨勢(shì)就是享受類消費(fèi)的增長(zhǎng)。肯尼迪機(jī)場(chǎng),豪華寵物候機(jī)樓的出現(xiàn),就是最好的證明。主人對(duì)寵物的關(guān)愛已經(jīng)蔓延到寵物的方方面面。Nicole是紐約的普通白領(lǐng),也是愛狗一族,一年半前,開始養(yǎng)一只紐芬蘭狗,平均每個(gè)月在狗身上的花銷是3,4百美金。而這筆開銷當(dāng)中只有一半是花在它的吃喝上,其他一大部分是花在狗的梳妝打扮上,比如剪一次毛要130美金。其他另一部分花在狗的玩具等休閑活動(dòng)上。而寵物的享受消費(fèi)的增長(zhǎng)也是整個(gè)寵物行業(yè)當(dāng)中增長(zhǎng)最快的,根據(jù)美國寵物產(chǎn)品協(xié)會(huì)的測(cè)算,在2014年,寵物食品的年增長(zhǎng)是4.9%,寵物藥品/保健品增長(zhǎng)是4.4%,而寵物美容以及照管服務(wù)的增長(zhǎng)則達(dá)到7.3%。
之所以寵物享受類消費(fèi)能夠進(jìn)發(fā)出如此快速的增長(zhǎng),是因?yàn)楝F(xiàn)在的美國寵物主人們除了關(guān)心寵物的溫飽,開始更加關(guān)心寵物們是不是過得開心而充實(shí)。特別是現(xiàn)代人的生活越來越繁忙,出外機(jī)會(huì)增加。如何陪伴自己的寵物,讓它們不孤單的生意也成了商家盯住的熱點(diǎn)。DirectTV在2013年推出了專門給狗看的電視頻道,DogTV。這個(gè)頻道每天滾動(dòng)播出專門為狗準(zhǔn)備的電視節(jié)目,不但幫它們打發(fā)時(shí)間,還能給它們打開眼界的機(jī)會(huì)。另外還有創(chuàng)新企業(yè)做起了寵物們的“Airbnb”生意。創(chuàng)建于2012年的DogVacay專門就是讓愛狗族們敞開家門,讓那些主人出外沒人照顧的狗狗們來自己家短住,同時(shí)收取一定費(fèi)用。這樣狗狗依然能夠感受到家的溫暖,并可以和別的狗伙伴們一起玩耍。
除了寵物行業(yè)本身的發(fā)展,過去只服務(wù)人的商家也開始把給主人的服務(wù),延展提供給寵物。比如說馬上就要上市的漢堡連鎖店“Shake Shack”,特意在菜單上增加了專門為狗設(shè)計(jì)的美味餅干,讓主人享受美食的時(shí)候,不用擔(dān)心自己心愛的寵物餓肚子,這樣可以更好得籠絡(luò)美國巨大的擁有寵物的人群,同時(shí)也是增長(zhǎng)新的業(yè)務(wù)。
除了帶來商機(jī),寵物行業(yè)的發(fā)展還給美國制造了很多的就業(yè)機(jī)會(huì)。美國勞工部預(yù)測(cè),從2012年到2022年,寵物服務(wù)相關(guān)行業(yè)的就業(yè)人數(shù)將增長(zhǎng)15%,超過其他行業(yè)的平均水平。