黃瀚玉 江敏

證件照經(jīng)常要用到。2010年年底，看準了大多數(shù)證件照“有用卻不好看”的問題，周揚和兩個朋友一起創(chuàng)立了“天真藍”照相館。

創(chuàng)立“天真藍”初期，周揚從網(wǎng)上找了很多別的國家的證件照，從它們的優(yōu)點里面找規(guī)律。他發(fā)現(xiàn)除了布光這類硬件條件，國外的好照片也將拍攝做得更細致——這意味著拍證件照不能用最簡單的手法草草了事。

根據(jù)通常的拍照流程，“天真藍”將工作分派給了行政、化妝、攝影、后期等部門，每個部門由單獨的團隊負責(zé)。

前來拍照的客人會在前臺領(lǐng)到一張表格，里面包括對背景色、表情、化妝、后期加工的細化要求。這張表格會由客人分別交給各個拍攝環(huán)節(jié)經(jīng)手的工作人員，由他們詢問客人意見，再加以自己的專業(yè)判斷進行操作。

化妝部準備了男女各一二十套衣服，會根據(jù)客人的需求和特征給出服裝搭配建議?；瘖y師們在造型過程中會著重于客人的眼部，讓他們看起來更精神。

造型完畢的客人被引進拍攝區(qū)?！疤煺嫠{”的拍攝場地至少有五米深，這讓攝影師能很好地擺放布光器材，而良好的布光正是拍好證件照的關(guān)鍵之一。

在對國外證件照的研究中，周揚發(fā)現(xiàn)被拍攝者不僅容貌看起來好看，神態(tài)也更為自信樂觀。因此，“天真藍”的攝影師們會學(xué)習(xí)如何通過微表情來分析客人是否達到放松狀態(tài)。一旦發(fā)現(xiàn)客人還處于害羞或緊張中，攝影師們便會和他們聊天溝通。整個拍攝區(qū)還會一直播放有節(jié)奏感的音樂。

完成拍攝的客人選出自己最滿意的一張照片給后期設(shè)計師進行精修。精修除了細碎頭發(fā)、高低肩、大小眼等問題，還包括神態(tài)。

由于各個環(huán)節(jié)都需要精細處理，客人一般需要花費一個半小時左右才能拿到一張成品。周揚將一套證件照定價為100元，然而在2013年年底之前照相館卻一直沒能盈利，原本的兩個聯(lián)合創(chuàng)始人也因此離開。盈利緩慢的原因在于人工成本高昂，在“天真藍”里，有從業(yè)15年的資深攝影師，也有從韓國留學(xué)回來的化妝師，服務(wù)、人工成本太高了。

不過，“天真藍”又切實解決了證件照難看的問題，滿意而歸的客人們通過口碑傳播帶來了巨大的客流量，令其收入開始大幅增加。

“天真藍”在2014年接待了四萬多個照證件照的客人。如今，想要到“天真藍”拍證件照的客人必須通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約并等上兩周。從客人所填的表格、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約的IP地址中，周揚發(fā)現(xiàn)2014年所接待的證件照客人有80%都來自上海以外的地方。這讓他開始考慮開新店，甚至將“天真藍”開到另外的城市。

（摘自《第一財經(jīng)周刊》 2015年第10期）