張樂坤

新時(shí)期醫(yī)院工會(huì)工作，要不斷推進(jìn)工會(huì)工作群眾化、民主化、制度化的進(jìn)程，切實(shí)加強(qiáng)工會(huì)自身思想、組織、隊(duì)伍、作風(fēng)建設(shè)；要不斷地研究新問題、探索新方法、實(shí)現(xiàn)新突破，使醫(yī)院工會(huì)更好地為廣大醫(yī)護(hù)員工服務(wù)。工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)作為這一工作的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代發(fā)展做出工會(huì)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、當(dāng)好“保護(hù)傘”角色，維護(hù)職工的合法利益

維護(hù)職工的合法利益，是工會(huì)最基本最重要的作用之一。只有切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益，才能不斷增加醫(yī)院職工的凝聚力和向心力，促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展。在新時(shí)期，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和醫(yī)藥體制改革。醫(yī)院內(nèi)部的勞動(dòng)關(guān)系更為復(fù)雜，這就導(dǎo)致很多職工對(duì)醫(yī)院出臺(tái)的措施和政策不能很好地理解，甚至有些職工的利益受到侵害。在日常工作中，工會(huì)干部要加強(qiáng)《勞動(dòng)法》、《中華人民共和國工會(huì)法》等相關(guān)法律的宣傳，讓職工知法、懂法，用法律武器維護(hù)自身的合法利益。在職工權(quán)益受到侵害時(shí).工會(huì)干部一方面要做好職工的思想工作，把勞動(dòng)爭(zhēng)議解決在基層，消除在萌芽狀態(tài)，以保證醫(yī)院的改革順利進(jìn)行。另外，工會(huì)干部應(yīng)該認(rèn)真聽取職工的意向，將職工的建議和意見向上級(jí)反映，依據(jù)相關(guān)法律，切實(shí)維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益。

二、當(dāng)好“播音器”角色，落實(shí)職工參與菅理的權(quán)利

是否能真正代表職工說話辦事和得到職工群眾的擁護(hù)，是工會(huì)工作中值得時(shí)刻注意的重大問題。工會(huì)是職工在醫(yī)院參政議政的載體，而工會(huì)干部是這一載體的直接領(lǐng)導(dǎo)者，所以工會(huì)干部必須牢記自己是發(fā)言人的角色，應(yīng)該主動(dòng)將職工的思想動(dòng)態(tài)、關(guān)注的熱點(diǎn)問題向黨組織匯報(bào)，并能得到黨政領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)注和重視。在此基礎(chǔ)上，工會(huì)干部還要帶著責(zé)任、帶著感情，走入職工中，真心實(shí)意為職工服務(wù)，在服務(wù)中贏得認(rèn)可，在服務(wù)中樹立威信，在服務(wù)中激發(fā)活力，把廣大職工團(tuán)結(jié)凝聚在黨的周圍。

三、當(dāng)好“電話線”角色，發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)作用

醫(yī)院工會(huì)是聯(lián)系職工與領(lǐng)導(dǎo)的橋梁，工會(huì)干部是這一橋梁的直接作用者。因此，要及時(shí)將上級(jí)有關(guān)精神準(zhǔn)確傳達(dá)，向廣大職工解釋說明院方采取某種措施的緣由，從而使職工支持醫(yī)院的改革、發(fā)展。同時(shí)，工會(huì)干部要通過職工代表大會(huì)的形式把職工的民主意愿體現(xiàn)出來，再通過源頭參與，將職工正確的意見、要求和呼聲真正落實(shí)到院方的改革措施和決策中去。

四、當(dāng)好“取暖器”角色，從細(xì)微處關(guān)心、愛護(hù)職工

工會(huì)是職工的另一個(gè)家，廣大職工更希望工會(huì)干部是他們家里人，而不是高高在上的一家之長。因此，工會(huì)干部要充當(dāng)好“取暖器”的角色。具體來說：一是堅(jiān)持“三必訪”，即在職工生病、辭世時(shí)到場(chǎng)關(guān)心慰問；在職工遇到困難時(shí)要及時(shí)幫助他們度過難關(guān)；在職工逢喜事時(shí)要送去祝福。二是實(shí)行“兩關(guān)心”，即針對(duì)我院女性職工占多數(shù)這一特點(diǎn)，工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)更加注重關(guān)心女工身心健康。同時(shí)，關(guān)心困難職工家庭。三是做到“一留意”，即留意退休職工的身心健康和他們的意見要求.并能及時(shí)地為他們解決實(shí)際問題。這樣，廣大職工心情舒暢，從而更加關(guān)心醫(yī)院、愛護(hù)醫(yī)院，自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。

五、當(dāng)好“調(diào)味劑”角色，創(chuàng)建良好的工會(huì)文化

“搞活動(dòng)”是工會(huì)的一個(gè)重要工作職能，工會(huì)干部便是這一工作的組織者。良好豐富的工會(huì)活動(dòng)，不僅僅可以增加工會(huì)的活力，更可以增加職工的業(yè)余文化生活，提高廣大職工的綜合素質(zhì)。我們?cè)卺t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，積極組織開展了豐富多彩的文娛活動(dòng)，努力營造文明、向上、健康的醫(yī)院環(huán)境，滿足職工不斷增長的精神文化需要，取得了事半功倍的效果。同時(shí)，我們也深深地體會(huì)到，開展文娛活動(dòng)必須集思廣益，只有民主、多樣的工會(huì)文化氛圍，才能讓職工更加信任工會(huì)、參與工會(huì)。

六、當(dāng)好“平衡器”角色，以人為本促進(jìn)單位和諧

做好困難群體的幫扶工作，共享企業(yè)發(fā)展成果，是工會(huì)組織必須承擔(dān)的政治責(zé)任。一方面，要依靠傳統(tǒng)的方法，堅(jiān)持以人為本，幫扶濟(jì)困，從解決困難職工最關(guān)心、最迫切的現(xiàn)實(shí)問題入手，通過開展困難救濟(jì)、設(shè)置救助基金和結(jié)對(duì)幫扶等一系列“送溫暖”活動(dòng)減輕困難職工的生活負(fù)擔(dān)；另一方面，要?jiǎng)?chuàng)新幫扶機(jī)制，提供多種幫扶路徑選擇，除物質(zhì)上的幫助和生活上的關(guān)心外，著重還要在技能培訓(xùn)、心理咨詢、精神支持等方面給予必要的援助。困難職工出現(xiàn)的原因涉及面廣，其中大多數(shù)職工對(duì)社會(huì)、生活、工作有疑慮、有看法，容易出現(xiàn)委屈、牢騷、憂慮等負(fù)面情緒，心理負(fù)擔(dān)較重。新形勢(shì)下，工會(huì)組織和工會(huì)干部應(yīng)該更加注重自身在心理健康教育、心理疏導(dǎo)方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在幫扶過程中更加注感情交流、感情融化和感情影響，及時(shí)掌握困難職工的思想動(dòng)態(tài)，幫助他們正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前面臨的困難，樹立戰(zhàn)勝困難的信心，這樣更利于他們從憂郁中振作起來，增加心理能量，早日戰(zhàn)勝各種的困難。