鄭凌燕，張薇

（龍巖學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，福建龍巖 364012）

基于“3全”模式的大學(xué)生就業(yè)工作探索

鄭凌燕，張薇

（龍巖學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，福建龍巖 364012）

大學(xué)畢業(yè)生就好業(yè)、好就業(yè)與學(xué)生個(gè)人、家庭、學(xué)校、社會(huì)、國(guó)家等都密不可分。針對(duì)目前高校畢業(yè)生就業(yè)難的問(wèn)題，應(yīng)幫助學(xué)生認(rèn)清自我，高校通過(guò)部分課程設(shè)置對(duì)接社會(huì)需求，為大學(xué)畢業(yè)生提供就業(yè)前后的全過(guò)程服務(wù)，方便學(xué)生更好地就業(yè)。

“3全”模式;大學(xué)生;就業(yè)

2014 年的全國(guó)高校畢業(yè)生達(dá)到了727萬(wàn)人，但有近300萬(wàn)人找不到工作；2015年高校畢業(yè)生達(dá)到749萬(wàn)人，仍有一半的學(xué)生找不到工作，或者只能從事薪水較低、自己不滿(mǎn)意的工作①王雪珍：《為何大學(xué)生難以體面就業(yè)？》，《中國(guó)青年報(bào)》2014年9月9日。。然而，近幾年，多地卻出現(xiàn)“用工荒”，有研究表明，不是高校擴(kuò)招帶來(lái)的“知識(shí)失業(yè)”②楊金陽(yáng)，周應(yīng)恒，嚴(yán)斌劍：《勞動(dòng)力市場(chǎng)分割、保留工資與“知識(shí)失業(yè)”》，《人口學(xué)刊》2014年第5期，第25-37頁(yè)。，而是因?yàn)楦咝．厴I(yè)生的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與用人單位招聘的要求有一定差距，人才培養(yǎng)不適應(yīng)市場(chǎng)需求；勞動(dòng)分工造成的收入差異，很多人追求國(guó)家機(jī)關(guān)、壟斷企業(yè)的職位，寧愿在家“啃老”，也不愿意到低收入單位工作，工資期望和工作條件期望是造成大學(xué)生“自愿失業(yè)”的主要原因。破解大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題，固然與國(guó)家部門(mén)、行業(yè)企業(yè)的收入水平和用人政策有關(guān)，高等學(xué)校教育教學(xué)改革和大學(xué)生職業(yè)生涯輔導(dǎo)同樣是不可缺少的重要措施。我們提出基于“3全”的大學(xué)生就業(yè)工作模式改革，所謂“3全”模式就是“全員參與，全方位覆蓋，全過(guò)程服務(wù)”模式。

一、“全員參與”大學(xué)生就業(yè)工作

從國(guó)家和政府層面來(lái)看，大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題關(guān)系到國(guó)家的和諧發(fā)展，社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)。政府以服務(wù)和中介身份出現(xiàn),注重從宏觀上確定解決大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的總體思路和方針政策,成為就業(yè)信息的收集者、政策的制定者、各方利益的協(xié)調(diào)者③方耀楣，朱文婭：《CAS視野下大學(xué)生就業(yè)系統(tǒng)的構(gòu)建》，《高等工程教育研究》2009年第4期，第105-108頁(yè)。。這些年，政府從國(guó)家層面，制訂了西部計(jì)劃，從省、市各級(jí)設(shè)立“三支一扶”（即大學(xué)生在畢業(yè)后到農(nóng)村基層從事支農(nóng)、支教、支醫(yī)和扶貧工作）、選調(diào)生、大學(xué)生村官、志愿服務(wù)、社區(qū)服務(wù)等一系列崗位，鼓勵(lì)和引導(dǎo)畢業(yè)生到城鄉(xiāng)基層就業(yè);從檔案管理、社保辦理、職稱(chēng)續(xù)評(píng)聘、權(quán)益保障、戶(hù)籍管理等方面簡(jiǎn)化手續(xù)，優(yōu)化管理，鼓勵(lì)畢業(yè)生到中小企業(yè)和非公有制企業(yè)就業(yè);有些省市實(shí)行“五緩四減三補(bǔ)兩協(xié)商”④山東省人力資源和社會(huì)保障廳:《高校畢業(yè)生政策：我省鼓勵(lì)骨干企業(yè)和科研項(xiàng)目單位積極吸納和穩(wěn)定高校畢業(yè)生就業(yè)主要有哪些政策措》，http://www.sdhrss.gov.cn/cm/001/001024/001024001/001024001001/ 7571249146678.htm.，鼓勵(lì)骨干企業(yè)和科研項(xiàng)目吸納和穩(wěn)定高校畢業(yè)生就業(yè);國(guó)家出臺(tái)：“2014年至2017年，將在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)施大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃。通過(guò)提供創(chuàng)業(yè)服務(wù)，落實(shí)創(chuàng)業(yè)扶持政策，提升創(chuàng)業(yè)能力，幫助和扶持更多高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。各地公共就業(yè)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)要為自主創(chuàng)業(yè)的高校畢業(yè)生做好人事代理、檔案保管、社會(huì)保險(xiǎn)辦理和接續(xù)、職稱(chēng)評(píng)定、權(quán)益保障等服務(wù)。各地區(qū)、各有關(guān)部門(mén)要進(jìn)一步落實(shí)和完善工商登記、場(chǎng)地支持、稅費(fèi)減免等各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)扶持政策?！雹倭致叮骸?014年高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策一覽》，http://edu.people.com.cn/n/2014/0520/c367001-25038808.htm l.鼓勵(lì)和支持畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè);當(dāng)前政府還及時(shí)制定困難畢業(yè)生援助制度，繼續(xù)完善就業(yè)扶持政策。

從用人單位來(lái)看，人力資源是一個(gè)單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)系到單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和繁榮，因此，從大學(xué)生中選人是一個(gè)單位的核心戰(zhàn)略之一。用人單位及時(shí)提供就業(yè)信息和對(duì)崗位的要求，與學(xué)校一起討論專(zhuān)業(yè)設(shè)置和專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，合作開(kāi)發(fā)課程，聯(lián)合組織教學(xué)，參與人才培養(yǎng)過(guò)程，接收學(xué)生到單位實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，在實(shí)踐過(guò)程中既能夠培養(yǎng)學(xué)生的能力，又可以增進(jìn)相互了解，也就為單位選人和學(xué)生就業(yè)搭建了平臺(tái)。

從學(xué)校來(lái)看，學(xué)校以育人為本，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量是高校的生命線(xiàn)，做好大學(xué)生就業(yè)工作是高校的責(zé)任和義務(wù)。學(xué)校一方面要及時(shí)研究社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對(duì)人才需求的變化，積極主動(dòng)調(diào)整專(zhuān)業(yè)設(shè)置，推進(jìn)教育教學(xué)改革；另一方面要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)生涯的輔導(dǎo)，組織宣傳、交流活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的擇業(yè)觀、就業(yè)觀。教師是做好大學(xué)生就業(yè)工作的主體，這是因?yàn)?，教師?duì)專(zhuān)業(yè)最了解，與行業(yè)產(chǎn)業(yè)關(guān)系最密切，又是教學(xué)改革和課程教學(xué)的實(shí)施者，是學(xué)生進(jìn)入該專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的引導(dǎo)者，也是學(xué)生能成為該專(zhuān)業(yè)人才的塑造者，教師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力成為學(xué)生的典范和榜樣，將直接影響大學(xué)生就業(yè)。

從學(xué)生及其家長(zhǎng)來(lái)看，要轉(zhuǎn)變“學(xué)而優(yōu)則仕”的傳統(tǒng)觀念。家庭觀念或家長(zhǎng)個(gè)人往往會(huì)影響和直接干預(yù)孩子的就業(yè)決策，比如以自己的職業(yè)或者偏好，決定孩子就讀專(zhuān)業(yè)，利用自己的關(guān)系安排孩子工作單位，而不管孩子個(gè)人的人格特質(zhì)、興趣愛(ài)好，甚至將自己的目標(biāo)強(qiáng)加給孩子，作為孩子的就業(yè)目標(biāo)，“非政府部門(mén)、壟斷行業(yè)不去”、“我養(yǎng)得起你”等，要求孩子考公務(wù)員、進(jìn)壟斷行業(yè)。從這方面來(lái)說(shuō)，學(xué)生和家長(zhǎng)要根據(jù)就業(yè)形勢(shì)的變化，結(jié)合個(gè)人的特點(diǎn)，社會(huì)對(duì)人才的要求，量力而行地來(lái)調(diào)整傳統(tǒng)的就業(yè)觀念，合理選擇就業(yè)，切忌“好高騖遠(yuǎn)”。

二、“全方位覆蓋”的就業(yè)工作體系

大學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程和就業(yè)工作受到環(huán)境影響和各種條件的約束，要圍繞學(xué)生就業(yè)目標(biāo)，分析影響就業(yè)的因素和條件，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以信息平臺(tái)為載體，完善全方位覆蓋的就業(yè)工作體系和工作機(jī)制，促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)與學(xué)校思想觀念引導(dǎo)、教育教學(xué)改革的良性互動(dòng)，提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

圖1 高?！叭轿桓采w”就業(yè)工作體系

如圖1，高校將大學(xué)生就業(yè)工作作為學(xué)校的核心工作，將目標(biāo)和責(zé)任層層分解落實(shí)。學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心作為就業(yè)工作的“參謀部”，應(yīng)該聯(lián)系社會(huì)和高校畢業(yè)生，為彼此提供信息互通的平臺(tái)；指導(dǎo)應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，順利就業(yè)；引導(dǎo)應(yīng)屆畢業(yè)生家長(zhǎng)，認(rèn)清孩子的實(shí)際水平和就業(yè)能力，做好畢業(yè)生就業(yè)前后的思想教育、價(jià)值引領(lǐng)。院系是學(xué)生就業(yè)工作的責(zé)任主體，院長(zhǎng)、書(shū)記是大學(xué)生就業(yè)的第一責(zé)任人，應(yīng)該全院規(guī)劃、全面動(dòng)員，全員參與，做到有部署、有檢查、有考核、有總結(jié)，把畢業(yè)生就業(yè)工作列入學(xué)期及年度工作目標(biāo)，與本單位教師評(píng)先、評(píng)優(yōu)、晉升掛鉤，充分發(fā)揮教職員工的作用；專(zhuān)業(yè)教研室和教師是大學(xué)生就業(yè)的直接責(zé)任人，學(xué)生就業(yè)的質(zhì)量是教學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)，也關(guān)系到院系的發(fā)展和教師的前途，學(xué)生就業(yè)長(zhǎng)年有問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)，直接面臨停辦，專(zhuān)業(yè)教師面臨轉(zhuǎn)崗或者失業(yè)；輔導(dǎo)員老師作為大學(xué)生就業(yè)工作的重要責(zé)任人，要大力宣傳、貫徹國(guó)家就業(yè)工作的政策和規(guī)定，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)高校畢業(yè)生就業(yè)工作方針、政策，重視和加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)推薦工作，及時(shí)收集并發(fā)布就業(yè)信息，強(qiáng)化就業(yè)信息服務(wù)，積極推薦畢業(yè)生就業(yè)。學(xué)校從各層面調(diào)動(dòng)教職員工在大學(xué)生就業(yè)工作中的主體責(zé)任意識(shí)，才能有效根據(jù)就業(yè)市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整專(zhuān)業(yè)方向，合理優(yōu)化專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)，減少“冷門(mén)專(zhuān)業(yè)”的招生人數(shù)，從源頭降低就業(yè)壓力。

應(yīng)以提高學(xué)生就業(yè)能力為目的，深化教學(xué)改革。研究區(qū)域產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才規(guī)格的要求，明確學(xué)校的辦學(xué)定位以及學(xué)生未來(lái)發(fā)展等，制訂專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，研究制訂培養(yǎng)方案和課程體系。大學(xué)的學(xué)習(xí)時(shí)間和校內(nèi)的資源是有限的，學(xué)校應(yīng)該在可利用的內(nèi)外部資源基礎(chǔ)上，打破原來(lái)的課程設(shè)置，突破原有的“時(shí)空”限制，強(qiáng)調(diào)理論應(yīng)用能力和實(shí)踐動(dòng)手能力培養(yǎng)，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，改革教學(xué)方法和手段，構(gòu)建融知識(shí)教育、能力訓(xùn)練和素質(zhì)培養(yǎng)為一體的實(shí)踐教學(xué)體系。采取理論與實(shí)踐結(jié)合，校內(nèi)外教學(xué)相結(jié)合，把職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)要求融入教學(xué)過(guò)程中，注重崗位能力訓(xùn)練，培養(yǎng)能靈活應(yīng)用知識(shí)解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題的畢業(yè)生，以便學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入職業(yè)市場(chǎng)，能順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

三、全過(guò)程的就業(yè)服務(wù)

職業(yè)興趣的培養(yǎng)和職業(yè)生涯的規(guī)劃是一個(gè)長(zhǎng)期實(shí)踐的過(guò)程，需要進(jìn)行系統(tǒng)的指導(dǎo)和規(guī)劃，缺乏其中任何一個(gè)要素都會(huì)影響學(xué)生的終身發(fā)展。在我國(guó)的教育體制中，基礎(chǔ)教育階段大多數(shù)學(xué)校沒(méi)有為學(xué)生提供過(guò)職業(yè)規(guī)劃方面的教育，學(xué)校教育幾乎沒(méi)有把就業(yè)、創(chuàng)業(yè)納入自己的教學(xué)計(jì)劃。學(xué)生在專(zhuān)業(yè)選擇和職業(yè)選擇方面，沒(méi)有受學(xué)校個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化教育的影響，這樣就使不少大學(xué)畢業(yè)生在擇業(yè)和走向社會(huì)時(shí)感到茫然。

圖2 全過(guò)程職業(yè)規(guī)劃

如圖2，大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)教育應(yīng)該從高校向中小學(xué)輻射：小學(xué)階段主要培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛(ài)好，通過(guò)學(xué)生興趣愛(ài)好的培養(yǎng)為他們未來(lái)的理想打下基礎(chǔ)。中學(xué)階段指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)性格特質(zhì)，開(kāi)始職業(yè)生涯規(guī)劃，學(xué)生在這個(gè)階段完成義務(wù)教育后，有的進(jìn)入社會(huì)，有的就讀技校、中專(zhuān)、大專(zhuān)或升入高中。進(jìn)入大學(xué)的學(xué)生在前期職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)上，會(huì)比較清晰個(gè)人未來(lái)的就業(yè)意向，在完成通識(shí)教育后，有的選擇就業(yè)，有的選擇繼續(xù)深造。就業(yè)后的學(xué)生還必須樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，才能在就業(yè)的基礎(chǔ)上成就事業(yè)。從中小學(xué)起就加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的就業(yè)教育、職業(yè)生涯教育，實(shí)現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)基礎(chǔ)教育與高等教育的銜接，實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯輔導(dǎo)的全程化。

就業(yè)服務(wù)并不僅僅是提供學(xué)生就業(yè)的信息，更重要的是從整個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃入手，對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我探索、抉擇能力和技巧訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，突出以職業(yè)生涯為本位的就業(yè)指導(dǎo)思想。

從發(fā)展角度看，大學(xué)生正處于職業(yè)探索階段，需要對(duì)未來(lái)的職業(yè)生涯有清晰的認(rèn)識(shí)和良好的規(guī)劃。如果只憑學(xué)生個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和能力是很難做到這一點(diǎn)的，需要職業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家的幫助和指導(dǎo)。可以由具有人力資源開(kāi)發(fā)和管理理論、科學(xué)測(cè)評(píng)手段的專(zhuān)家和實(shí)際工作者組成的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)與咨詢(xún)機(jī)構(gòu)提出建議，進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)，不斷激發(fā)創(chuàng)新精神，幫助學(xué)生找到人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

課程體系建設(shè)是大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)。在職業(yè)生涯發(fā)展理論的指導(dǎo)下，要結(jié)合我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展階段的實(shí)際情況，充分融合優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，拓展課程涵蓋內(nèi)容，改革教學(xué)手段和方法，如選取一些同專(zhuān)業(yè)往年就業(yè)情況中典型的事例進(jìn)行分析，讓學(xué)生在課堂上進(jìn)行討論，使學(xué)生能夠各抒己見(jiàn)，從不同的角度，對(duì)不同的問(wèn)題進(jìn)行分析。對(duì)這些具體的、典型的人物、事件的分析，一方面能拓寬學(xué)生的認(rèn)識(shí)，分享大家的感受，另一方面能讓學(xué)生更加真實(shí)地感受職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性，對(duì)今后就業(yè)、創(chuàng)業(yè)具有啟發(fā)作用。

改變課堂授課的單一形式，將就業(yè)指導(dǎo)的課堂拓展到社會(huì)中去。如授課老師布置幾個(gè)課題，讓學(xué)生自主選擇，或讓學(xué)生通過(guò)參加更多的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，將就業(yè)指導(dǎo)課的理論真正消化、吸收。請(qǐng)人力資源管理專(zhuān)家進(jìn)行指導(dǎo)，讓學(xué)生根據(jù)自己的情況選擇比較合適的項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)踐，在實(shí)際鍛煉的過(guò)程中厘清個(gè)人職業(yè)興趣、擇業(yè)方向，提高自己的綜合素質(zhì)、就業(yè)能力，增強(qiáng)就業(yè)信心。

已畢業(yè)的校友，是學(xué)校一份寶貴的資源?？梢匝?qǐng)優(yōu)秀校友進(jìn)校演講制度，有效助推大學(xué)生生涯發(fā)展規(guī)劃。充分利用校友信息數(shù)據(jù)庫(kù)，深挖校友資源，通過(guò)校友介紹推薦、直接帶領(lǐng)單位進(jìn)校招聘等方式，幫助實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)。

Exploration of university students' employment based on the "3 full" model

ZHENG L ingyan，ZHANG Wei

Whether university students find good jobs successfully and easily is inseparable from students themselves,their fam ilies,schools,society,and even the whole nation.In order to cope with the difficulty facing the students in seeking jobs,the article suggests all the peop le concerned responsible to help students to understand themselves better,schools reform some course design to satisfy social demand, provide countermeasures on serving students before and after they get emp loyed so that students could be emp loyed satisfactorily.

"3 full"model;university students;emp loyment

G640

A

1009-9530（2015）05-0109-03

2015-07-11

2015年龍巖學(xué)院學(xué)工隊(duì)伍“立德樹(shù)人”職業(yè)能力提升項(xiàng)目（LX2015007）

鄭凌燕（1978-），女，龍巖學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院講師，碩士，研究方向：思想政治教育。