羅懷鳳 鄭循剛(.四川農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館 四川成都 630;.四川農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 四川成都 630)
論我國高校圖書館跨庫檢索系統(tǒng)建設(shè)的不足和完善
羅懷鳳1鄭循剛2
(1.四川農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館四川成都611130;2.四川農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院四川成都611130)
〔摘要〕完善高校圖書館跨庫檢索系統(tǒng)建設(shè),能夠促進(jìn)高校圖書館更高效地為讀者服務(wù)和改善館藏資源結(jié)構(gòu)?;谥饕咝D書館跨庫檢索系統(tǒng)建設(shè)情況的調(diào)查,分析其存在的問題,并提出確立保障檢索效率的建設(shè)原則和科學(xué)選擇適合館情的跨庫檢索系統(tǒng)建設(shè)模式,以及重視對(duì)跨庫檢索系統(tǒng)的日常維護(hù)、管理和完善館員培訓(xùn)機(jī)制等完善策略。
〔關(guān)鍵詞〕高校圖書館跨庫檢索系統(tǒng)建設(shè)電子資源
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電子資源出版市場日益繁盛,高校圖書館的電子資源檢索和下載逐漸成為高校師生獲取文獻(xiàn)資源的主要方式。[1]電子文獻(xiàn)在載體形態(tài)、多變的顯示方式、快捷的功能選擇等方面能充分滿足人們獲取信息的需求,而其便捷的優(yōu)勢越來越得到人們的認(rèn)可和接受,很快便進(jìn)入了各個(gè)領(lǐng)域。一方面電子文獻(xiàn)的普及讓圖書館能夠?yàn)樽x者提供方便的檢索模式、加快檢索功能及檢索速度,節(jié)省存儲(chǔ)空間、改善工作流程;而另一方面出現(xiàn)了大量分布異構(gòu)數(shù)字化信息,這種現(xiàn)狀動(dòng)搖了圖書館的資源建設(shè)組織與管理。因此,要求高校圖書館提供更高效、更易用的檢索系統(tǒng),圖書館電子資源跨庫檢索系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。相對(duì)來講,我國高校數(shù)字圖書館技術(shù)起步較晚,跨庫檢索系統(tǒng)建設(shè)并不是很成熟[2],而且跨庫檢索系統(tǒng)整合現(xiàn)有電子資源是一個(gè)較大的系統(tǒng)工程,它需要高校圖書館投入大量的人力、物力和財(cái)力,也需要信息技術(shù)領(lǐng)域和圖書館界的密切合作。對(duì)高校圖書館跨庫檢索系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行研究,能夠促進(jìn)高校圖書館更高效地為讀者服務(wù)和改善館藏資源結(jié)構(gòu)。
跨庫檢索系統(tǒng)的工作原理是:當(dāng)用戶提出檢索請(qǐng)求后,其請(qǐng)求被交給服務(wù)器端的一個(gè)稱為“智能搜索器”的程序;“智能搜索器”針對(duì)不同的數(shù)據(jù)庫將用戶請(qǐng)求轉(zhuǎn)化為符合其規(guī)定的格式,然后將請(qǐng)求發(fā)送到各數(shù)據(jù)庫;在得到數(shù)據(jù)庫的返回結(jié)果后,“智能搜索器”再將不同數(shù)據(jù)庫的結(jié)果轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一的格式,并發(fā)送到瀏覽器端顯示給用戶。[3]
以往圖書館某個(gè)學(xué)科的文獻(xiàn)資料可能存在于多種數(shù)據(jù)庫中,用戶檢索起來很麻煩。因?yàn)楦鲾?shù)據(jù)檢索系統(tǒng)的檢索界面與方法,檢索字段、公式構(gòu)造規(guī)則、算符等都千差萬別,如果能在統(tǒng)一檢索平臺(tái)上,同時(shí)檢索若干數(shù)據(jù)庫,這將極大地節(jié)約用戶的時(shí)間。由此可見,想要提高用戶獲取信息資源的效率,就需要對(duì)異構(gòu)數(shù)據(jù)庫的資源進(jìn)行有效整合,使其能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一檢索??鐜鞕z索可劃分為兩個(gè)層次:一是基于檢索界面形式的整合;二是實(shí)現(xiàn)分布式異構(gòu)整合檢索,即基于數(shù)字信息資源系統(tǒng)的整合。[4]比如湖南大學(xué)圖書館應(yīng)用TRS網(wǎng)站門戶建設(shè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了圖書館網(wǎng)站的全面改版,整合數(shù)據(jù)庫數(shù)量約為154個(gè),所采用的系統(tǒng)為TRS資源整合門戶2.0,名稱為“數(shù)字資源跨庫檢索”,顯示位置在湖南大學(xué)圖書館網(wǎng)站首頁。
3.1主要高校圖書館跨庫檢索系統(tǒng)建設(shè)情況
為了解我國高校圖書館電子資源跨庫檢索系統(tǒng)的建設(shè)情況,筆者選擇了46 所重點(diǎn)高校作為調(diào)研對(duì)象進(jìn)行考察。之所以選擇上述高校,是鑒于這些高校圖書館所擁有的電子資源數(shù)量較多,相應(yīng)的,用戶對(duì)電子資源檢索簡單化的要求也就更加迫切。筆者通過訪問上述各高校的圖書館網(wǎng)站,重點(diǎn)考察了跨庫檢索系統(tǒng)的有無、所采用的系統(tǒng)、整合資源的數(shù)量或范圍、本地名稱、網(wǎng)站顯示位置以及跨庫檢索系統(tǒng)相關(guān)用戶培訓(xùn)活動(dòng)的開展等情況,詳見表1:
表1 我國重點(diǎn)高校圖書館跨庫檢索系統(tǒng)建設(shè)情況
( 資料來源:根據(jù)各學(xué)校圖書館網(wǎng)站數(shù)據(jù)整理 )
由表1可知,46所重點(diǎn)高校中,有 21 所圖書館擁有跨庫檢索系統(tǒng),約占調(diào)查總數(shù)的45.7%。其中,使用者較多的前三個(gè)跨庫檢索系統(tǒng)依次是Ex Libris公司MetalLib/SFX系統(tǒng)(7所)、 CALIS統(tǒng)一檢索系統(tǒng)(4所)和同方易搜(2所),這些系統(tǒng)在整合資源范圍、可同時(shí)檢索數(shù)據(jù)庫的數(shù)量、檢索性能等方面也較有代表性。其余8家中,既有商用的跨庫檢索系統(tǒng),也有圖書館自己研發(fā)或合作研發(fā)的系統(tǒng)。在用戶培訓(xùn)方面,以最近一年的情況來看,有13所高校明確開展了關(guān)于跨庫檢索系統(tǒng)使用的培訓(xùn)講座,其他各圖書館網(wǎng)站則沒有顯示相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)或計(jì)劃。
3.2主要高校圖書館跨庫檢索系統(tǒng)建設(shè)存在的問題
跨庫檢索的普及率不高。在以上高校中,只有45.7%的高校圖書館擁有跨庫檢索系統(tǒng),不足一半。在沒有建設(shè)跨庫檢索系統(tǒng)的高校中,有一部分高校圖書館可能是由于館藏電子資源的數(shù)量有限,對(duì)跨庫檢索系統(tǒng)的需求不是很迫切??傊瑧?yīng)開展跨庫檢索系統(tǒng)的建設(shè),否則會(huì)影響用戶對(duì)電子資源的有效利用。
跨庫檢索平臺(tái)眾多,國內(nèi)缺乏有影響力的產(chǎn)品。數(shù)據(jù)表明,在21所擁有跨庫檢索系統(tǒng)的高校圖書館中,共采用了13種不同的平臺(tái),除去引進(jìn)國外的產(chǎn)品外,有11所高校圖書館采用了國內(nèi)8種跨庫檢索系統(tǒng)。當(dāng)然,國內(nèi)跨庫檢索系統(tǒng)還遠(yuǎn)不止這些,雖然能擴(kuò)大高校圖書館的選擇面,但也從一個(gè)側(cè)面說明目前國內(nèi)還缺乏較有影響力的產(chǎn)品。
跨庫檢索系統(tǒng)在網(wǎng)頁中位置不明顯,名稱各異。在擁有跨庫檢索系統(tǒng)的高校圖書館中,大部分都把跨庫檢索系統(tǒng)放在網(wǎng)站的首頁,但是具體位置不一,名稱各異。有的圖書館以搜索框的形式將跨庫檢索系統(tǒng)置于首頁當(dāng)中,并作為網(wǎng)站的首要檢索入口;有的將跨庫檢索功能放在二級(jí)頁面中,用戶要多次點(diǎn)擊才有可能發(fā)現(xiàn)這個(gè)工具,這樣,勢必影響用戶對(duì)跨庫檢索系統(tǒng)的使用。因此,有待于進(jìn)一步的重視和規(guī)范。
用戶培訓(xùn)活動(dòng)與跨庫檢索系統(tǒng)建設(shè)不協(xié)調(diào)。就調(diào)查情況看,我國各高校圖書館在這方面做的還很不夠,大約只有 28.3%的高校圖書館有計(jì)劃地開展了培訓(xùn)活動(dòng),多數(shù)圖書館的跨庫檢索系統(tǒng)在建成后便束之高閣,這反映了我國高校圖書館宣傳和用戶教育工作的嚴(yán)重缺失。
4.1共同建設(shè)跨庫檢索系統(tǒng)
跨庫檢索系統(tǒng)的建設(shè)不僅僅是圖書館管理者或者技術(shù)人員的事情,它需要圖書館全體工作人員的參與和協(xié)作。首先,要統(tǒng)一認(rèn)識(shí),使圖書館員認(rèn)同并接受電子資源跨庫檢索系統(tǒng),而不是認(rèn)為,跨庫檢索屏蔽了單個(gè)數(shù)據(jù)庫的檢索功能,不利于用戶的學(xué)習(xí)和使用,降低了用戶對(duì)檢索技巧的學(xué)習(xí)興趣等??鐜鞕z索系統(tǒng)如果運(yùn)用得當(dāng),那么確實(shí)為用戶提供了一個(gè)操作容易、節(jié)省時(shí)間的檢索資源的起點(diǎn)。但是跨庫檢索系統(tǒng)在現(xiàn)階段并非是一個(gè)檢索功能強(qiáng)大的工具,在滿足復(fù)雜檢索需求上有其局限,同時(shí)也絕不應(yīng)是檢索的終點(diǎn),廣大用戶仍需小心謹(jǐn)慎地審視檢索結(jié)果。其次,圖書館員應(yīng)該針對(duì)跨庫檢索系統(tǒng)的優(yōu)勢和不足,開展多樣化的信息服務(wù)和用戶培訓(xùn)工作,以達(dá)到各種資源和服務(wù)的相互補(bǔ)充,更好地滿足用戶的信息需求。[5]
4.2科學(xué)選擇適合本館的跨庫檢索系統(tǒng)建設(shè)模式
跨庫檢索系統(tǒng)的建設(shè)是一個(gè)較為復(fù)雜的工程,我國高校圖書館需要進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃和評(píng)估,以確定適合本館的建設(shè)方案。[6]面對(duì)不同產(chǎn)品,圖書館應(yīng)如何規(guī)劃、選擇建設(shè),有相當(dāng)多的細(xì)節(jié)需要注意和思考。比如在系統(tǒng)需求分析時(shí),圖書館需考慮檢索系統(tǒng)要涵蓋的主要功能范圍、需要達(dá)到哪些要求?建設(shè)的跨庫檢索系統(tǒng)與現(xiàn)行系統(tǒng)之間的關(guān)系如何?系統(tǒng)整合資源的類型、范圍以及系統(tǒng)檢索功能的需求細(xì)節(jié)等問題。此外,產(chǎn)品的評(píng)估、系統(tǒng)的測試等環(huán)節(jié)都需要圖書館投入一定的人力和時(shí)間成本??煽紤]關(guān)注已建系統(tǒng)的圖書館的經(jīng)驗(yàn),從其經(jīng)驗(yàn)及實(shí)際操作中搜集相關(guān)資料,從中揚(yáng)長避短,將對(duì)跨庫檢索系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)意義重大。
4.3重視對(duì)跨庫檢索系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理
從某種程度上講,系統(tǒng)廠商后續(xù)的維護(hù)能力及配合度是跨庫檢索系統(tǒng)成功與否的關(guān)鍵。如前所述,圖書館在建設(shè)跨庫檢索系統(tǒng)之前需要對(duì)各個(gè)產(chǎn)品及其提供商進(jìn)行評(píng)估,比如系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化程度、整合資源的程度、系統(tǒng)的支持技術(shù)、易用性等方面。需要重視的是,系統(tǒng)建成后廠商的后續(xù)維護(hù)能力及配合度也應(yīng)是圖書館在選擇跨庫檢索產(chǎn)品時(shí)需要參考的因素。系統(tǒng)維護(hù)是跨庫檢索系統(tǒng)正??煽窟\(yùn)行以充分發(fā)揮作用的重要保證,系統(tǒng)廠商應(yīng)該提供有計(jì)劃、有組織的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù),使系統(tǒng)不斷得到改善和提高,保證系統(tǒng)中的各個(gè)要素隨著環(huán)境的變化始終處于最新的、正確的工作狀態(tài)。
4.4完善館員培訓(xùn)機(jī)制
專業(yè)的圖書館工作人員是能夠順利實(shí)現(xiàn)高校圖書館跨庫檢索系統(tǒng)建設(shè)的根本保障,這就對(duì)館員的知識(shí)與技能水平提出了更為嚴(yán)苛的要求,即要具有創(chuàng)新的精神、觀察思考與分析的能力、開放性的眼光,并能夠確立明確的目標(biāo)。這些因素都制約著高校圖書館跨庫檢索系統(tǒng)的建設(shè)發(fā)展。因此,高校圖書館要加強(qiáng)館員的在職培訓(xùn),應(yīng)定期進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn),以了解圖書館應(yīng)用的最新技術(shù)等,從而使館員具備豐富的學(xué)科專業(yè)知識(shí)與高強(qiáng)的專業(yè)技能,為圖書館跨庫檢索系統(tǒng)建設(shè)做貢獻(xiàn)。同時(shí),跨庫檢索系統(tǒng)建設(shè)工作并不是圖書情報(bào)專業(yè)的人才能夠獨(dú)立完成的,這項(xiàng)工作要求對(duì)信息技術(shù)的高度掌握,那么軟件公司就成為信息資源整合過程中十分重要的技術(shù)支撐。由此,我們要尋求社會(huì)力量對(duì)圖書館建設(shè)的幫助,以推動(dòng)高校圖書館跨庫檢索系統(tǒng)建設(shè)。
(來稿時(shí)間:2015年2月)
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〔分類號(hào)〕G250.7
〔作者簡介〕羅懷鳳(1975-),女,碩士,四川大學(xué)圖書館館員,研究方向:圖書情報(bào)研究;鄭循剛(1966-),男,博士,四川農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授,研究方向:系統(tǒng)分析與決策、數(shù)量經(jīng)濟(jì)與技術(shù)經(jīng)濟(jì)。
On the Disadvantage and Perfection of Cross—Database Retrieval System Construction in Academic Library of China
Luo Huaifeng1Zheng Xungang2( 1.Sichuan Agricultural University Library; 2. Economic Management School of Sichuan Agricultural University )
〔Abstract 〕The perfection of cross—database retrieval system construction in academic library can promote academic library to serve readers more efficiently and to perfect the structure of library collection resources. Based on the integration of digital information resources is able to realize the retrieval integration of distributed different construct and the survey of cross—database retrieval system construction in the main academic libraries this paper analyzes their problems and proposes the construction principle to guarantee retrieval efficiency and the pattern to be fit for cross—database retrieval system construction. Strategy to pay attention to routing maintenance and management of cross—database retrieval system and to perfect the librarians’ training mechanism is put forward.
〔Keyw ords 〕Academic libraryCross—database retrieval system constructionElectronic resources