□王志剛 宗貝貝
(王志剛為河南大學新聞與傳播學院副教授、碩士生導(dǎo)師;宗貝貝為河南大學新聞與傳播學院2013級碩士生)
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,各種自媒體平臺的推出給人們帶來了極大便利,各種附著于移動終端的閱讀平臺,尤其是微信公眾平臺,已經(jīng)成為人們接收、交換、傳播信息的重要方式?!?014年新媒體藍皮書》指出,“目前微信有二十多種語言版本,覆蓋全球200多個國家和地區(qū),國內(nèi)外用戶達到6億。其中自上線的15個月內(nèi),微信公眾號增加到200多萬個,并保持每天8000個的增長速度以及超過億次的信息交互”[1]。基于社交網(wǎng)絡(luò)而不斷發(fā)展壯大的自媒體傳播,為吸引更多用戶關(guān)注或參與,閱讀平臺必須時刻保持創(chuàng)新,不斷推出獨家內(nèi)容并強化自身在專業(yè)領(lǐng)域的深度。而自媒體平臺自身內(nèi)容更新速度與市場擴張速度不相匹配時,對于一些內(nèi)容的不當轉(zhuǎn)載或抄襲就容易引發(fā)版權(quán)糾紛。近年來類似的自媒體版權(quán)糾紛事件屢次發(fā)生,需要引起我們認真關(guān)注。本文即以微信為例,探討當下自媒體發(fā)展的版權(quán)問題,同時分析其原因,提出解決問題的路徑。
便利的傳播渠道、稀缺的內(nèi)容資源以及人們對于知識文化產(chǎn)權(quán)、自身利益保護意識的不斷增強,使微信侵權(quán)事件頻繁發(fā)生。當下自媒體傳播中出現(xiàn)的版權(quán)問題,既有平臺與用戶的版權(quán)爭奪,也有不同平臺間的版權(quán)糾紛。
媒體運營平臺深知版權(quán)歸屬對市場影響力的重要作用,因此一些自媒體運營商在積極吸納眾多用戶的同時,也試圖用一些捆綁協(xié)議爭奪版權(quán)。早期的《微信公眾平臺服務(wù)協(xié)議》知識產(chǎn)權(quán)聲明中寫明:“騰訊在本服務(wù)中提供的內(nèi)容(包括但不限于網(wǎng)頁、文字、圖片、音頻、視頻、圖表等)的知識產(chǎn)權(quán)歸騰訊所有,但騰訊用戶在使用本服務(wù)前對自己發(fā)布的內(nèi)容已合法取得知識產(chǎn)權(quán)的除外?!痹搮f(xié)議一出即引起人們的質(zhì)疑,認為這一協(xié)議中存在霸王條款——創(chuàng)作者一旦把內(nèi)容上傳甚至無法擁有自己微信作品的版權(quán)。騰訊相關(guān)負責人解釋道:“協(xié)議主要是針對騰訊作為平臺提供內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)聲明,但是仍然會保護依法擁有內(nèi)容知識產(chǎn)權(quán)的用戶的利益?!钡珮I(yè)界人士則認為該條協(xié)議用的是排除法,在邏輯結(jié)構(gòu)上存在著爭議。根據(jù)這個聲明,若用戶依法擁有發(fā)布信息內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán),版權(quán)屬于用戶;若沒有,版權(quán)就會歸騰訊公司所有。此后經(jīng)過協(xié)調(diào),騰訊公司將這一條款改為“用戶在使用本服務(wù)中所產(chǎn)生的內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)歸用戶或相關(guān)權(quán)利人所有”。
這一爭執(zhí)并不僅僅出現(xiàn)在微信公眾平臺,新浪微博用戶發(fā)布內(nèi)容的版權(quán)問題也一度引發(fā)爭議。某雜志因在未經(jīng)授權(quán)的情況下使用作家六六的微博內(nèi)容而被告上法庭,這一關(guān)于微博內(nèi)容版權(quán)歸屬爭議的解決,也形成了“版權(quán)歸微博原創(chuàng)者所有”的共識。此外,國外社交媒體也出現(xiàn)過類似的版權(quán)爭論。Facebook(臉書)早期也有關(guān)于作品內(nèi)容版權(quán)的條款,“即使用戶刪除賬號,F(xiàn)acebook對已注冊用戶上傳的資料仍擁有永久許可授權(quán)”。該條款引起了用戶的強烈不滿,經(jīng)過很大的紛爭之后Facebook才把該條款刪除。
這一類版權(quán)問題體現(xiàn)了自媒體平臺對版權(quán)資源的覬覦之心。根據(jù)我國知識產(chǎn)權(quán)法規(guī),一旦作者發(fā)表有獨創(chuàng)性且具有價值的內(nèi)容后,著作權(quán)是自動生成的。之所以還會出現(xiàn)這些爭議性條款,或是出于自我保護,或是商業(yè)利益的驅(qū)使,或是體制的不健全等,但歸根結(jié)底,這些公眾平臺無非是想趁機擁有作品的版權(quán)。這更多地體現(xiàn)了自媒體平臺早期野蠻生長階段對創(chuàng)意市場占有的渴望,隨著市場的逐漸規(guī)范,尋求平臺與用戶利益的相對平衡也就成為常態(tài)。
作為向微信用戶發(fā)布信息的平臺,微信公眾號自身內(nèi)容缺乏時,就會選擇“轉(zhuǎn)載”一些現(xiàn)成的作品。自媒體傳播雖不同于傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)傳播,但其實質(zhì)仍然是信息網(wǎng)絡(luò)傳播,“轉(zhuǎn)載”這種傳播行為依然應(yīng)該受到現(xiàn)行著作權(quán)法的約束。有學者指出,當下微信公眾賬號未經(jīng)授權(quán)的轉(zhuǎn)載行為都屬于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán),因此應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。[2]
1.微信公眾號抄襲其他自媒體
微信公眾號作為一種自媒體形式,常常因抄襲其他自媒體而引起版權(quán)爭議。2015年1月10日凌晨,鳳凰新聞客戶端的主筆王路聲討微信公眾號 “羅輯思維”,發(fā)出帖子《羅輯思維,你講點職業(yè)道德好不好?》,指責“羅輯思維”用了他的兩篇文章卻沒有加上文章來源也沒有作者署名。隨后,“羅輯思維”便發(fā)出了一封道歉帖,在王路沒有具體索賠要求的情況下,羅胖自己開出了“罰單”。[3]這一版權(quán)爭執(zhí)最終沒有進入司法程序,而是按照文人的“隔空喊話”得到解決,但這一爭執(zhí)最后的解決方式已經(jīng)證明“羅輯思維”顯然存在侵權(quán)行為。根據(jù)我國信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的相關(guān)法律規(guī)定,在微信作品中轉(zhuǎn)載傳播未經(jīng)著作權(quán)人授權(quán)的他人作品的行為已構(gòu)成侵犯著作權(quán)人的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)。
2.微信公眾號之間互相抄襲
自媒體平臺運營市場競爭日趨激烈,微信公眾號之間的互相抄襲行為也愈演愈烈。2015年年初,有微信公眾號推出“新年簽”,即微信用戶回復(fù)隨機數(shù)字,系統(tǒng)將自動推送給你一句心靈雞湯。當“新年簽”這個小創(chuàng)意在朋友圈迅速傳播時,卻因首創(chuàng)究竟屬于哪家公眾號引起了一場不小的爭議:2015年1月4日,公共訂閱號“一味”圖文并茂地發(fā)表聲明,指責另外兩家粉絲眾多的微信公眾號“假博士”“深夜食堂”抄襲其2014年“新年簽”的創(chuàng)意。而此紛爭竟然源自“假博士”的一個原創(chuàng)聲明,聲稱“新年簽”是自己2015年的原創(chuàng),并指責其他微信公眾號。[4]“李鬼”的打假引發(fā)了人們的關(guān)注,事實上有很多微信號也都在用“新年簽”這個創(chuàng)意。自媒體的快速發(fā)展必然導(dǎo)致某一平臺原創(chuàng)內(nèi)容的相對匱乏,而網(wǎng)絡(luò)特有的開放性使得一些商家會選擇未經(jīng)許可的“全盤借鑒”,這也促使在微信公眾號領(lǐng)域“1人原創(chuàng),99人抄襲”的現(xiàn)象成風。
3.微信公眾號未經(jīng)授權(quán)擅自轉(zhuǎn)載
隨著自媒體市場影響力的擴大,對優(yōu)秀內(nèi)容的需求也使得微信公眾號的侵權(quán)對象擴大到傳統(tǒng)媒體。2015年2月12日,微信公眾號“楚塵文化”向其用戶推送了作家莫言短篇小說集《白狗秋千架》的片段,其頁面并沒有注明出處。公眾訂閱號“話劇司令部”也曾在沒有標明出處的情況下分兩次推送白先勇的《游園驚夢》。[5]而莫言的經(jīng)紀人和白先勇先生都表示,并未將作品授權(quán)給任何微信公眾平臺。
微信公眾訂閱號想要獲得長遠的發(fā)展就必須立足于做精品,但隨著公眾賬號關(guān)注人數(shù)的增多,加之公眾號運營者自身能力的限制,內(nèi)容會出現(xiàn)供不應(yīng)求的尷尬局面。微信自媒體在整合傳播第三方優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,解決用戶獲取信息問題的過程中,與傳統(tǒng)媒體之間的版權(quán)糾紛問題也愈加顯現(xiàn)。
微信等自媒體平臺出現(xiàn)抄襲等版權(quán)問題,表面看是版權(quán)意識無法適應(yīng)新媒體傳播的需求,但從深層來看,主要是因為作者、傳播者和使用者之間的版權(quán)利益失衡。
媒介技術(shù)的快速變遷使得轉(zhuǎn)載似乎成了微信公眾平臺不得不做的一件事時,版權(quán)意識就顯得尤其重要。然而我國互聯(lián)網(wǎng)用戶長期以來形成的信息資源“免費”的價值觀,在一段時間內(nèi)很難徹底改變。如微信公眾號 “果仁小說”未考慮作品牽扯到的版權(quán)問題,時常向其用戶推送一些中外現(xiàn)當代名家的作品。該公眾號主編甚至辯解稱:“我們不依靠這些國內(nèi)外大師前輩的作品賺錢,推送作品只是為了讓讀者閱讀到一些有價值、有營養(yǎng)的東西?!盵6]這種說法顯然站不住腳。這種做法屬于微信平臺傳播中的侵權(quán)行為,侵害了原創(chuàng)者的合法權(quán)益。此類行為的一再出現(xiàn)及相關(guān)責任人自認有理的態(tài)度,體現(xiàn)了當下用戶版權(quán)意識未能適應(yīng)媒介技術(shù)的快速變遷。由于自媒體環(huán)境下抄襲成本低、信息盜版?zhèn)鞑ゾ哂袠O大的便捷性,而一個小小的侵權(quán)行為將給版權(quán)人造成巨大的利益?zhèn)Γ虼?,在自媒體傳播過程中,合理轉(zhuǎn)載他人作品必須先加強人們的版權(quán)意識,牢固樹立“先授權(quán)后傳播”的觀念。
新媒介的出現(xiàn)必然會引起一個時期內(nèi)版權(quán)利益的失衡,尋求版權(quán)各方利益的平衡是媒介發(fā)展的必經(jīng)階段。在自媒體傳播環(huán)境下,作者、傳播者和使用者三者之間的矛盾和沖突動搖了傳統(tǒng)版權(quán)各方的利益平衡。
當今自媒體傳播中版權(quán)利益關(guān)系(見圖1)失衡的主要原因在于,各個權(quán)利主體在實現(xiàn)其自身權(quán)益時受到一些因素的困擾:授權(quán)不便、維權(quán)成本高以及技術(shù)的濫用和限制。自媒體環(huán)境下,各個權(quán)利主體的身份都已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變:作者從精英轉(zhuǎn)向全民,傳播者從專業(yè)走向全民,使用者既是使用者又是創(chuàng)造者。同時,創(chuàng)作的定義也在發(fā)生變化:現(xiàn)在自媒體流傳的經(jīng)典橋段大多不是一人所作,而是在傳播的過程中不斷被加工生成的,加之傳播過程中的不規(guī)范行為,到最后或許都找不到原創(chuàng)者。
圖1:當下自媒體傳播中的版權(quán)利益關(guān)系
良好的版權(quán)環(huán)境下,各個權(quán)利主體的利益都會得到體現(xiàn)和尊重,更容易獲得長遠的發(fā)展。如果要建立理想的自媒體傳播版權(quán)環(huán)境,平衡各方利益,最根本的方法就是消除權(quán)利主體在實現(xiàn)其權(quán)益時所受到的“噪音”干擾,強化“先授權(quán)后傳播”的意識,最終形成一種理想的自媒體傳播版權(quán)利益關(guān)系(如圖2)。[7]作者通過創(chuàng)作對作品享有創(chuàng)造權(quán);傳播者在獲得作者授權(quán)的條件下,把采取了技術(shù)性措施的作品傳播到社會;使用者可以通過合理使用或者獲得許可這兩種途徑使用作品。只有在這樣一種合理的模式下,作者、傳播者和使用者才能按照約定完成自己的創(chuàng)造、傳播和使用。作者的創(chuàng)作才能夠?qū)崿F(xiàn)其價值,傳播者才能因在社會推廣中所付出的創(chuàng)造性勞動而擁有鄰接權(quán),使用者也才能最大化地使用作品,從而形成一種互相尊重、互相推動、互相完善的動態(tài)版權(quán)利益平衡關(guān)系。
圖2:理想的自媒體傳播版權(quán)利益關(guān)系
自媒體版權(quán)的問題可以從制度和市場兩個層面去探求解決的方式。
自媒體傳播與版權(quán)保護之間的利益平衡需要法律層面強有力的支持。在我國現(xiàn)有的國情條件下,自媒體傳播不僅需要法律層面版權(quán)制度的支持,還需要各級政府部門有力的行政支持。然而,在現(xiàn)有法律法規(guī)以及行政執(zhí)行條件下解決微信等自媒體傳播版權(quán)糾紛問題時,我們?nèi)泽w會到制度層面的相對滯后、執(zhí)行層面的相對無力。
制度的建立是一項系統(tǒng)工程,其出臺附帶有一定的滯后性,加之法律法規(guī)的重要性和嚴肅性,其提交與修改的程序相當復(fù)雜和嚴謹。因此,版權(quán)法及其實施細則等制度的出臺必然在實體和程序方面十分慎重,在時效上較難及時針對微信公眾號傳播中的一些新矛盾提供保障,無法與自媒體產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展相適應(yīng)。
為適應(yīng)媒體格局的變化,為新形勢下傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展提供一個良好的大環(huán)境,2015年4月22日,國家版權(quán)局頒布了《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載版權(quán)秩序的通知》。但國家版權(quán)局發(fā)布的這九條通知,內(nèi)容上主要還是希望大家能夠遵紀守法,自覺樹立版權(quán)意識,對自媒體版權(quán)實踐僅能起到宏觀的指導(dǎo)作用,對解決具體版權(quán)爭議的作用相當有限。
鑒于自媒體作品侵權(quán)具有取證難、侵權(quán)主體不易確認及版權(quán)歸屬不易判定等特殊性,現(xiàn)階段我國的法律條文對微信等自媒體著作權(quán)的保護還沒有特別細化的規(guī)定,顯然還不足以適應(yīng)現(xiàn)代媒體的發(fā)展環(huán)境。因此,我們必須進一步加強、完善和細化《著作權(quán)法》《侵權(quán)責任法》《信息傳播權(quán)保護條例》等相關(guān)法律法規(guī),提高政府部門執(zhí)行力,從法律和行政層面共同堅守我國版權(quán)保護的底線。
想要從根源上解決自媒體傳播的版權(quán)問題,就要平衡新媒介技術(shù)環(huán)境下的商業(yè)逐利行為,維護各方的版權(quán)利益。商人的逐利本能必然會促使微信公眾平臺熱衷于加強版權(quán)管理,探討如何在自媒體環(huán)境下實現(xiàn)版權(quán)資源的效益最大化,進而平衡各方利益,建立和諧的傳播環(huán)境,為實現(xiàn)其自身利益提供一個可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境。所以,從市場層面來說,平臺是重構(gòu)版權(quán)利益平衡的主力。
在商業(yè)趨勢的催促下,2015年,微信公眾平臺試圖進行嚴格的版權(quán)管理:1月22日面向認證的媒體類型公眾號發(fā)布公測新上線的原創(chuàng)聲明功能,致力于維護作者權(quán)益,鼓勵優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)生;2月3日發(fā)布《微信公眾平臺關(guān)于抄襲行為處罰規(guī)則的公示》,做作出處罰規(guī)定(見圖3),并規(guī)定了封號以及其他處罰的細節(jié)范圍;2月10日新增手機端抄襲舉報流程;4月28日發(fā)布《微信公眾平臺關(guān)于保護原創(chuàng)打擊抄襲工作的說明》。微信公眾平臺一步步的詳細規(guī)定,把原創(chuàng)聲明、公示、手機舉報以及其他一些功能匯集成一個系統(tǒng)。4月29日微信團隊稱,在《微信公眾平臺關(guān)于抄襲行為處罰規(guī)則的公示》發(fā)布不到3個月的時間里,微信公眾平臺已累計刪除侵權(quán)作品32000余篇,處罰497個公眾賬號,其中29個公眾賬號被收回原創(chuàng)聲明功能使用權(quán)限,14個不是舉報內(nèi)容的權(quán)利人但確認舉報他人抄襲的公眾賬號受到封號處罰。[8]可見平臺加強版權(quán)管理有助于版權(quán)問題的規(guī)范化。
圖3:微信公眾平臺處罰規(guī)定
雖然微信運營商等自媒體平臺通過積極采取措施取得了一定成效,但在相當長的一個時期內(nèi)版權(quán)問題仍將存在。版權(quán)領(lǐng)域“維權(quán)成本高、懲罰力度低”的現(xiàn)實也將成為考驗一些自媒體平臺生命力的重要因素。一位名叫蘇菲的知乎用戶舉報微信公眾號“東京新青年”侵權(quán)時就遭遇了這種困難。《讀者》也是被眾多微信公眾號盯上的“大戶”,該雜志相關(guān)負責人表示,微信公眾號原原本本復(fù)制我們的文章這樣的侵權(quán)現(xiàn)象實在太多,很難進行一一追究。此外,賬號被關(guān)閉也并不能實質(zhì)性阻擋侵權(quán)行為?,F(xiàn)在很多職業(yè)營銷公司掌控著一些擁有眾多粉絲的公眾號,通過關(guān)聯(lián)號猛推,很快就能達到被封公眾號的粉絲數(shù)量;甚至在賬號被封后,侵權(quán)者還可以再注冊一個。這些現(xiàn)象都需要市場去不斷探索解決版權(quán)問題的新方式。
雖然面臨諸多版權(quán)問題,但總體來看,自媒體市場的發(fā)展有其自身的內(nèi)在邏輯,市場的健康前行也將伴隨一個新的版權(quán)利益平衡。尋求版權(quán)利益平衡是媒介變遷的必然階段,需要制度和平臺雙管齊下,平臺運營商將成為重構(gòu)版權(quán)利益平衡的主力。我們現(xiàn)在已經(jīng)看到一些積極的動向:給原創(chuàng)的微信平臺提供受眾打賞功能,用戶覺得文章好了可以進行打賞;技術(shù)層面上,一些微信平臺利用技術(shù)識別系統(tǒng)剔除重復(fù)率高的上傳作品等。對一些自媒體而言,這些努力源自市場動力,而這種動力也在驅(qū)使它們創(chuàng)造重構(gòu)版權(quán)利益平衡的新歷史。
[1]人民網(wǎng).《2014年新媒體藍皮書》:微信用戶多中產(chǎn) 微博用戶多草根.[EB/OL].http://cul.022net.com/2014/194/26/0627112911709876.html
[2]中國經(jīng)濟網(wǎng).公眾賬號擅自傳播文字作品 微信版權(quán)怎么保護?[EB/OL].http://www.ce.cn/culture/whyq/yq075/
[3]徐寧.一起版權(quán)“事故”碰撞出的文化格調(diào)[N].新華日報,2015-01-13.
[4]中國廣播網(wǎng).微信“新年簽”上演版權(quán)大戰(zhàn) 自媒體版權(quán)保護遇難題[EB/OL].http://china.cnr.cn/xwwgf/20150106/t20150106_517329072.shtml
[5]中國經(jīng)濟網(wǎng).公眾賬號擅自傳播文字作品 微信版權(quán)怎么保護?[EB/OL].http://www.ce.cn/culture/whyq/yq075/
[6]中國新聞網(wǎng).微信公眾賬號擅自傳播文字作品或涉侵犯原作者[EB/OL].http://www.zgbgwx.com/a/20140306/18590.html
[7]王志剛.論數(shù)字出版語境下版權(quán)利益平衡的重構(gòu)[J].中國出版,2014(19).
[8]微信公眾平臺關(guān)于保護原創(chuàng)打擊抄襲工作的說明[EB/OL].http://www.360doc.com/content/15/0428/21/20625606_466662817.shtml.