向明康
《三國志》中有這樣一個故事:
一次,曹操用的馬鞍被老鼠咬壞了,管理倉庫的官吏嚇壞了!因為曹操會認(rèn)為此事不吉利,而要治管理者的死罪。曹沖聽到此事后,暗中叫管理倉庫的官吏暫且不要理睬這件事,三天以后再去自首,保證平安無事。
之后,曹沖便戳破自己的一件單衣,使其破損處像老鼠咬爛的一樣。曹沖捧著這件破衣服滿臉愁容地去拜見父親曹操。曹操見狀,忙問兒子為什么憂愁、煩惱。曹沖答道:“有些人認(rèn)為,被老鼠咬破了衣服就不吉祥?,F(xiàn)在,我的單衣被老鼠咬破了,我怎么高興得起來呢?”曹操聽罷忙勸慰兒子道:“老鼠咬破衣服,主人就不吉祥?這純屬無稽之談,何須憂愁!”
三天后,曹沖陪著那個管理倉庫的官吏去向曹操請罪,曹操只得一笑了之。
管理倉庫的官吏之所以有驚無險,是因為曹沖利用了心理戰(zhàn)術(shù),先發(fā)制人,引導(dǎo)父親進(jìn)入他設(shè)置好的圈套中,并按照他的意愿,來處理老鼠咬壞馬鞍這件事。這是一種預(yù)先設(shè)置圈套,引導(dǎo)對方就范的誘導(dǎo)技巧。
相傳有這么一件趣事:
有一天,蘇東坡以魚做菜,準(zhǔn)備邀請幾個好朋友來家中飲酒,席間好填詞、寫詩。不一會兒,蘇東坡就從窗戶看見一個光頭——佛印和尚姍姍而來。蘇東坡知道這個和尚也很愛吃魚,便將魚藏到書柜頂上,打算同佛印開個玩笑。
其實,佛印已于無意間發(fā)現(xiàn)了蘇東坡的這個小動作,卻佯裝不知。坐定后,佛印有意向蘇東坡請教“蘇”(“蘇”的繁體字)的寫法。蘇東坡心想,真不像話,這么有學(xué)問的人,連我這個好友的“蘇”字都不會寫?我就講給你聽吧:“‘蘇字嘛,一個草字頭,底下左邊是一個……”蘇東坡正準(zhǔn)備說“左邊是個‘魚字”時,突然意識到“來者不善”,所問的內(nèi)容與“魚”有關(guān)。此時,蘇東坡雖是這樣想,但又想不出更好的方法來回避,感到很無奈,只得硬著頭皮說下去:“左邊是一個‘魚字,右邊是一個‘禾字?!狈鹩『蜕姓f:“‘魚字放在右邊呢?”“也有這種寫法?!薄澳侨绻选~字?jǐn)R在草字頭上邊呢?”“那可不行!”說話間,佛印和尚狡黠地用手指指書柜的頂端說:“既然‘魚擱在上面不行,那就請你把它拿下來待客吧!”
在這個傳說中,佛印和尚借問蘇東坡“蘇”字的寫法,對其進(jìn)行暗示,使蘇東坡不得不把擱在書柜上的魚拿下來招待佛印等朋友。這個傳說不僅詼諧風(fēng)趣,其誘導(dǎo)形式也別具一格。
運(yùn)用誘導(dǎo)這種交際技巧,要力求不露痕跡,巧妙、自然。生活中,假若你遇到一個你并不喜歡,可又反復(fù)糾纏你的社會上的小混混,該怎么辦?你不妨心平氣和地坐下來,這樣對他說:“看到你,我就想起了大海?!睂Ψ铰犃诉@話后絕對高興,也許還要對你說出這樣的話:“啊,那是因為大海雄偉、壯闊,很吸引人??!”這當(dāng)兒,你就可以這樣說:“不,因為我暈船,一想到大海就不舒服?!甭牭酱嗽捄螅』旎於〞杂X無趣,悄然走開。
從上述可以看出,贊揚(yáng)、肯定的話語是“煙幕”。其作用是吸引、誘導(dǎo)對方高興地聽你說話,而正當(dāng)對方處于高興之際、陶醉之中時,卻料不到你順著話題,自然、巧妙地予以貶抑、否定,使結(jié)果急轉(zhuǎn)直下,截然相反。此時的對方會立即明白你所說之話的真正意思,從而放棄對你的糾纏。
(編輯 文 墨)