李峰

企業(yè)宣傳工作是樹立企業(yè)外部形象的主要途徑，也是營造企業(yè)良好發(fā)展氛圍的主要方式，更是培育企業(yè)文化的有效手段。隨著國企改革的不斷深入和現(xiàn)代企業(yè)制度的進(jìn)一步完善，新形勢下企業(yè)宣傳和思想教育工作必將遭遇更新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。新形勢下，如何使宣傳思想工作達(dá)到對內(nèi)提升凝聚力、對外擴(kuò)大影響力的目的，是當(dāng)前企業(yè)宣傳工作的一項(xiàng)重要課題。

充分認(rèn)識(shí)企業(yè)宣傳工作重要性

宣傳工作對企業(yè)發(fā)展的作用，不僅如綠葉之于鮮花，更是對企業(yè)內(nèi)涵的進(jìn)一步升華。

塑造企業(yè)外部形象的主要手段。一方面，企業(yè)要通過較高的知名度、良好的社會(huì)信譽(yù)來贏得社會(huì)和客戶支持；另一方面，企業(yè)要通過樹立品牌來贏得更多的客戶，爭取更大的市場份額，這就必須要發(fā)揮企業(yè)的宣傳工作作用。

凝聚企業(yè)人心的重要渠道。領(lǐng)導(dǎo)層的決策可以通過內(nèi)部宣傳在公司內(nèi)部廣為人知，以達(dá)到轉(zhuǎn)變思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、凝聚力量的目的。企業(yè)還可以將關(guān)系職工切身利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及時(shí)公之于眾，喚起員工的認(rèn)同感和積極性，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

培育企業(yè)文化的重要途徑。宣傳工作中所體現(xiàn)出的企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神等要素，是推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的最直接表現(xiàn)。將企業(yè)文化的內(nèi)容潛移默化地導(dǎo)入到職工的腦海中，是宣傳工作至關(guān)重要的一部分。

促進(jìn)宣傳工作出亮點(diǎn)有特色

在肯定企業(yè)宣傳工作重要的同時(shí)，我們也必須清楚地看到，造成宣傳工作淡化、弱化的主要原因是企業(yè)宣傳工作內(nèi)容陳舊、方式落后，跟不上形勢的需要和企業(yè)的發(fā)展步伐。這就要求我們轉(zhuǎn)變對宣傳工作重要性的認(rèn)識(shí)，改進(jìn)宣傳工作的內(nèi)容，創(chuàng)新宣傳工作的方式，真正發(fā)揮它應(yīng)有的作用。

觀念上要轉(zhuǎn)變。對企業(yè)宣傳工作，不能只看到眼前的投入，更要看到它所帶來的無形效益；不能只當(dāng)作是可有可無的工作，而要當(dāng)成常規(guī)性的重要工作；不能只滿足于小富即安，而要向著更大的目標(biāo)邁進(jìn)。總之，在觀念上，要以中心工作宣傳為目標(biāo)，為中心工作而服務(wù)，為中心工作而宣傳。

內(nèi)容上要改進(jìn)。宣傳工作要與中心工作緊密結(jié)合，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作來開展；要與職工利益緊密結(jié)合，理解掌握職工思想動(dòng)態(tài)，統(tǒng)一內(nèi)部認(rèn)識(shí)；要與市場經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合，關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，提供市場信息。這就要求必須站在企業(yè)文化建設(shè)的高度，發(fā)揮凝聚力量、展示實(shí)力、體現(xiàn)形象、樹立品牌的作用，促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。

方式上要出新。宣傳方法上，不但要用正面說教、直接灌輸式的傳統(tǒng)宣傳方式，還要采用職工喜聞樂見、社會(huì)易于認(rèn)可的手段，開展多種活動(dòng)，潛移默化寓教于樂；同時(shí)，要主動(dòng)加強(qiáng)與各大媒體的溝通，擴(kuò)大宣傳的影響與效果。

形式上要多樣。如今，網(wǎng)絡(luò)媒體是傳統(tǒng)媒體的延伸和發(fā)展，已經(jīng)迅速崛起并成為與報(bào)紙、廣播和電視共同發(fā)揮新聞傳播作用的重要媒體，企業(yè)應(yīng)該拓展宣傳工作陣地，掌握網(wǎng)絡(luò)新聞宣傳工作的主動(dòng)權(quán)，使之成為企業(yè)宣傳工作的新陣地、對外宣傳的新渠道。

著力抓好宣傳中的重點(diǎn)工作

明確宣傳載體定位。企業(yè)應(yīng)明確宣傳報(bào)道載體。主要有三類載體：第一類載體是中央、省部級及企業(yè)駐地外部媒體；第二類載體是上級單位刊物、網(wǎng)站、雜志；第三類載體是企業(yè)內(nèi)部平臺(tái)。對于這三類載體，一定要有所側(cè)重，原則上綜合性大稿、具有重大影響力的活動(dòng)、中央和省部級領(lǐng)導(dǎo)視察的新聞、符合時(shí)代主旋律且具有一定新聞價(jià)值的消息、人物通訊等需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送到第一、第二兩類載體。而一般企業(yè)的日常性工作消息、常態(tài)性的新聞活動(dòng)則重點(diǎn)在第三類載體報(bào)送。

加強(qiáng)通訊員隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)和提升宣傳報(bào)道骨干人員的實(shí)力，要從三個(gè)層面著力：一是參加各種形式的能力培訓(xùn)。二是進(jìn)行持續(xù)的跟蹤幫助，通過企業(yè)宣傳權(quán)威或者分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和督促來持續(xù)幫助宣傳骨干。三是創(chuàng)造條件，為宣傳骨干創(chuàng)造理想的工作環(huán)境，從“要我報(bào)道”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獔?bào)道”。

宣傳報(bào)道把握“四個(gè)原則”。一是契合度原則。宣傳報(bào)道要緊密結(jié)合企業(yè)的當(dāng)前實(shí)際，反映企業(yè)的生產(chǎn)生活現(xiàn)狀。二是有效性原則。企業(yè)宣傳報(bào)道一定要高度重視文稿質(zhì)量，不能為了宣傳而宣傳，報(bào)道不求多，而求精。三是時(shí)效性原則。宣傳報(bào)道務(wù)求迅速、高效、有質(zhì)量。四是深度性原則。除了簡訊、消息之類的常規(guī)性報(bào)道外，企業(yè)要重點(diǎn)強(qiáng)化報(bào)道的深度，特別是能反映企業(yè)全局性工作和發(fā)展的稿件。

宣傳報(bào)道要嚴(yán)守企業(yè)機(jī)密。企業(yè)在對外宣傳過程中，要切實(shí)按照宣傳報(bào)道的有關(guān)要求，嚴(yán)格履行重大宣傳報(bào)道領(lǐng)導(dǎo)審核工作流程，報(bào)道內(nèi)容務(wù)求做到三個(gè)避免：其一是避免出現(xiàn)敏感性的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)；其二是避免泄露企業(yè)的內(nèi)部機(jī)密；其三是避免過度夸張性宣傳。

正確處置突發(fā)事件。正確處置突發(fā)事件，首先是要居安思危，主動(dòng)預(yù)防，堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合、常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合、日常管理與例外管理相結(jié)合。其次是要主動(dòng)迅速，及時(shí)掌握突發(fā)事件的基本情況，主動(dòng)介入。再次是加強(qiáng)引導(dǎo)，提高正確引導(dǎo)輿論的意識(shí)和工作水平，使突發(fā)事件的對外新聞宣傳做到有利于事件的妥善處置、有利于企業(yè)的發(fā)展、有利于社會(huì)和諧穩(wěn)定。最后是要嚴(yán)格制度，明確職責(zé)，要把突發(fā)事件的對外新聞宣傳工作列入突發(fā)事件應(yīng)急處置的整體工作中，嚴(yán)格執(zhí)行新聞發(fā)布制度，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一組織、各司其職、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。

強(qiáng)化宣傳干部隊(duì)伍自身建設(shè)。建設(shè)一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、服務(wù)優(yōu)”的宣傳干部隊(duì)伍，是做好宣傳思想工作的組織保證。在加強(qiáng)宣傳思想干部隊(duì)伍建設(shè)上，要本著在實(shí)踐中建設(shè)、在建設(shè)中實(shí)踐的原則，探索宣傳干部隊(duì)伍建設(shè)的途徑和方法，不斷提高宣傳干部隊(duì)伍的素質(zhì)和工作水平。

要做一個(gè)稱職的宣傳干部，就應(yīng)該要做到三勤：眼勤、腦勤、手勤。即勤于觀察，勤于動(dòng)腦，勤于練筆。在日常工作中，宣傳干部要善于觀察企業(yè)的閃光點(diǎn)，善于培養(yǎng)自己的創(chuàng)作熱情和寫作靈感，并及時(shí)記錄和編寫，用流暢而優(yōu)美的語言真實(shí)傳遞誠摯的情感和美好的信息。然而，好文章并非瞬間靈感一蹴而就，而是長期學(xué)習(xí)、認(rèn)真調(diào)研、縝密思考和細(xì)心體會(huì)、精心總結(jié)的產(chǎn)物。因此，要不斷地學(xué)習(xí)、進(jìn)取以及提高自身素養(yǎng)。要善于總結(jié)。宣傳工作應(yīng)體現(xiàn)工作中的亮點(diǎn)，挖掘更深一層的有重大意義、有特色的閃光之處，用精辟而又不脫離實(shí)際的語言加以理性的總結(jié)并進(jìn)行重組設(shè)計(jì)，做到不僅實(shí)事求是，而且又能夠從繁雜的工作中發(fā)現(xiàn)具有本質(zhì)性和發(fā)展方向的東西。要明確其作用和目的。宣傳干部的作用是為企業(yè)大局的發(fā)展當(dāng)好號(hào)手、添彩傳花，要求宣傳工作者不僅要有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，還要有大膽開拓、勇于創(chuàng)新的精神，以確保在狀態(tài)、有作為。要搞好宣傳報(bào)道，選好素材很重要。寫作素材要從群眾的思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等實(shí)際出發(fā)，精心選擇宣傳內(nèi)容，深入挖掘事件內(nèi)涵，使宣傳報(bào)道貼近中心工作，貼近生活實(shí)際，從而確保新聞宣傳工作取得成效，真正起到潤物細(xì)無聲的宣傳效果。

建好網(wǎng)絡(luò)評論員隊(duì)伍。網(wǎng)絡(luò)被稱為“第四媒體”，已經(jīng)深入到社會(huì)生活的方方面面，對于社會(huì)輿論的形成更是有著復(fù)雜而深刻的影響。加強(qiáng)網(wǎng)上思想輿論陣地建設(shè)，掌握網(wǎng)上輿論主導(dǎo)權(quán)，加大正面宣傳力度，形成積極向上的主流輿論是當(dāng)務(wù)之急。在這方面，企業(yè)要統(tǒng)一思想、明確認(rèn)識(shí)，不斷調(diào)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)評論的積極性，正確引導(dǎo)網(wǎng)上輿論。同時(shí)，企業(yè)要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息評論員隊(duì)伍培訓(xùn)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)評論員運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢開展不同層次不同內(nèi)容的討論。另外，企業(yè)應(yīng)該組建一支有組織、有制度的網(wǎng)絡(luò)信息評論員隊(duì)伍，讓他們的觸角延伸到互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)角落，盯住重點(diǎn)部位，建立和占領(lǐng)輿論陣地，切實(shí)有效地發(fā)揮作用。要在帖子質(zhì)量上下功夫，善于在過激片面言論后面跟上一個(gè)質(zhì)量高的帖子，就能夠起到很好的說教作用。企業(yè)還要在評論員內(nèi)部交流上下功夫，提高網(wǎng)絡(luò)評論的整體水平；同時(shí)，要建立組織聯(lián)動(dòng)制度、信息反饋制度、定期培訓(xùn)制度、考核評比制度等，引導(dǎo)、激勵(lì)網(wǎng)絡(luò)信息評論員多發(fā)帖、發(fā)好帖。

建立健全通訊報(bào)道獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)鼓勵(lì)廣大通訊員的創(chuàng)作熱情和新聞報(bào)道積極性，各級組織應(yīng)建立健全通訊報(bào)道獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)通訊員多寫稿、出好稿，不但要充分利用內(nèi)部報(bào)刊鼓舞士氣，傳遞正能量，還要在外部中央媒體、主流媒體上頭條、上重要版面、上大塊文章，提高企業(yè)社會(huì)知名度、美譽(yù)度，為企業(yè)改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營營造良好的社會(huì)輿論氛圍。

（責(zé)任編輯：李萬全）