蒙鴻燕

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入和集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)日益多元化，企業(yè)內(nèi)部不僅要加強(qiáng)對(duì)物質(zhì)成本的管理與控制，還需要注重對(duì)人力資源成本的管控，建立有效的激勵(lì)制約機(jī)制，在充分合理利用人力資源的同時(shí)，盡可能提升其勞動(dòng)生產(chǎn)率。本文將對(duì)人力資源成本進(jìn)行分析，并給出了企業(yè)人力成本管理與控制的有效措施。

一、引言

在現(xiàn)代的社會(huì)中，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也可以說(shuō)是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，人力資源為企業(yè)創(chuàng)造了財(cái)富，人力資源成本也逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)與管理中需要特別注重的內(nèi)容，所以全面建立人力資源成本管理系統(tǒng)是一項(xiàng)重要的工作，其對(duì)企業(yè)的人力資源成本管理實(shí)踐起到重要的指導(dǎo)作用。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開(kāi)始由原先的生產(chǎn)型為主向科技服務(wù)型轉(zhuǎn)變，在這種發(fā)展方向變化下，企業(yè)要想獲取競(jìng)爭(zhēng)力，就得依靠企業(yè)內(nèi)部所擁有的人才優(yōu)勢(shì)。不過(guò)人力資源獲取、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)及其留用需要企業(yè)付出一定的代價(jià)，這種代價(jià)就是企業(yè)的人力資源成本。但怎樣在獲得企業(yè)所需的人才的時(shí)候，又能夠管理和控制好企業(yè)的人力資源成本，讓企業(yè)內(nèi)部形成良好的工作氛圍，這就需要企業(yè)加強(qiáng)對(duì)人力成本的管控。我國(guó)作為一個(gè)人力資源大國(guó)，有著豐富的勞動(dòng)力，大部分企業(yè)缺乏長(zhǎng)期系統(tǒng)的規(guī)劃，在人力資源成本的控制方面會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，使得人力資源成本沒(méi)有得到很好的利用。所以以下將分析目前集團(tuán)公司在人力成本管控實(shí)踐中存在的問(wèn)題，并探討出有效的人力資源成本管控策略。

二、人力資源成本管理解析

企業(yè)人力資源成本管理屬于企業(yè)管理當(dāng)中的一項(xiàng)比較關(guān)鍵的工作，要做好這項(xiàng)工作需要了解與認(rèn)識(shí)其內(nèi)容，首先需針對(duì)人力資源成本做個(gè)合理的核算與評(píng)估，同時(shí)要根據(jù)核算的結(jié)果來(lái)對(duì)人力資源成本進(jìn)行合理的決策，來(lái)完成對(duì)人力資源成本的效益性分析與度量。人力資源成本管理的內(nèi)容其最終的目的與企業(yè)管理目標(biāo)是保持一致的，對(duì)企業(yè)整體戰(zhàn)略的制定與實(shí)施效果有很大的影響，所以一定要加大對(duì)人力成本管理的關(guān)注度。企業(yè)應(yīng)該要盡可能的利用自身各方面資源與外部條件優(yōu)勢(shì)把企業(yè)整體的經(jīng)濟(jì)效益提高，同時(shí)不要忘記在管理的過(guò)程中一定要顧及到企業(yè)內(nèi)部員工的各方面需要，從而提升員工的工作與生活質(zhì)量，為企業(yè)帶來(lái)更大的社會(huì)效益。

企業(yè)在進(jìn)行人力資源成本管理的過(guò)程中，要如何提升人與維持力資源的使用價(jià)值，而且在停止人力資本使用價(jià)值時(shí)，又該如何保障之前為獲取、開(kāi)發(fā)和留住人才所產(chǎn)生的支出，而這些支出的部分有些是關(guān)系到企業(yè)己經(jīng)支付的實(shí)際成本，還有企業(yè)需要承擔(dān)的損失成本，所以企業(yè)人力資源成本是比較復(fù)雜的體系，如果要對(duì)其進(jìn)行細(xì)分的話，可以分為人力資源獲取成本、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、保障成本、有效利用成本與離職成本這幾大方面。

三、集團(tuán)公司人力成本管理存在的問(wèn)題

現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人力資源成本的的管控存在些不足，大部分集團(tuán)企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)者僅僅意識(shí)到人力資源管理過(guò)程的重要作用，把重心放在管理的表面，卻忽略了人力資源成本的管理與控制，一些公司的管理者缺乏對(duì)人力資源成本的了解，只是了解其大概而沒(méi)有深入研究其發(fā)揮的重要性，大部分注意力都集中在怎樣去實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值，所以在對(duì)成本進(jìn)行管理時(shí)往往忽視了人力資源成本。除此之外，人力資源的投資與開(kāi)發(fā)計(jì)劃沒(méi)有和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)，因此在人力資源的管理缺乏組織上的保證，只有少量的公司能夠根據(jù)組織內(nèi)部的發(fā)展?fàn)顩r和未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略制定相應(yīng)的人力成本規(guī)劃，但是卻出現(xiàn)限制員工進(jìn)行創(chuàng)新的現(xiàn)象，因此企業(yè)在這種狀態(tài)下很難使得人力資源成本發(fā)揮應(yīng)有的作用，從而在一定程度上影響了企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。

四、加強(qiáng)人力資源成本管控的措施

（一）創(chuàng)建合理公正的績(jī)效考評(píng)制度與完善的管理系統(tǒng)

作為企業(yè)員工奉獻(xiàn)了自己的生產(chǎn)力及腦力，就應(yīng)該享受其應(yīng)得權(quán)利。作為我們的員工在做完了自己份內(nèi)的工作后，都應(yīng)該享有他所應(yīng)得的。企業(yè)必須完善其薪酬管理，薪酬制度應(yīng)科學(xué)、明確的根據(jù)員工對(duì)單位的付出來(lái)確定員工的薪酬不同。秉著其公平、公正性，合理有效的薪酬規(guī)定可以挖掘員工的工作積極性與主動(dòng)性，提高操作效率，提高單位的效益。有效地提供工作效率。努力考核員工工作成果，是對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲的依據(jù)。單位應(yīng)對(duì)對(duì)企業(yè)有貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反紀(jì)律的員工進(jìn)行懲罰。要清晰明白員工的需要和出勤情況，不間斷的根據(jù)情況的變化來(lái)制定出相符的方法，建立一套高效的制度全面的進(jìn)行的管理措施，并且要強(qiáng)制性執(zhí)行，從而形成有效的督促管理規(guī)定，明確有效的控制成本費(fèi)用。

（二）實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的差別化，建立多層次激勵(lì)制度

每一位員工都是獨(dú)一無(wú)二的，每個(gè)人思想不同，環(huán)境不同，對(duì)企業(yè)要求也不一樣，企業(yè)要根據(jù)不同需要采取不同的激勵(lì)措施，比如當(dāng)一個(gè)員工薪酬相對(duì)低的時(shí)候，你就可以以獎(jiǎng)金來(lái)激勵(lì)其努力工作。但是一個(gè)人的需要，往往分為物質(zhì)和精神。當(dāng)工資收入很高時(shí)，往往就從物質(zhì)需要轉(zhuǎn)變成為尊重和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，單純的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)已不再滿足員工的需求。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合、正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合的原則。每個(gè)人都有自己小小的驕傲，祈禱能力得到肯定，每一個(gè)員工都希望在本單位得到上司的認(rèn)同和賞識(shí)，但中國(guó)人都吝與夸獎(jiǎng)，公司應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況來(lái)采用不同的激勵(lì)機(jī)制，給員工盡量放在適合的崗位上。使其能力得到最大的發(fā)展.工作效率也就會(huì)相應(yīng)的提高，適當(dāng)讓員工轉(zhuǎn)換一下位置，既掌握更多的知識(shí)，也能增加新奇感，培養(yǎng)員工的工作熱情。

五、結(jié)語(yǔ)

綜合以上的分析，企業(yè)要想處理人才嚴(yán)重流失的問(wèn)題最重要的是做好人力成本工作，就是要建立比較健全的用人機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，適當(dāng)提高福利待遇，給予員工培訓(xùn)的機(jī)會(huì)和公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)，營(yíng)造和諧的工作環(huán)境，給予員工歸屬感，用感情留住人才，提高企業(yè)對(duì)外部人才的吸引力和對(duì)內(nèi)部員工的忠誠(chéng)度。企業(yè)還要利用好內(nèi)部的一切基礎(chǔ)設(shè)施，以為員工著想為前提，提高員工滿意度，讓其自愿為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)，保證集團(tuán)戰(zhàn)略方向的一致性。

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