吳煒
雷海波認(rèn)為,軟件、硬件加服務(wù)其實是智能硬件背后的一整套邏輯。而在這套邏輯里,設(shè)計師可以扮演重要角色。
全球最小的可穿戴設(shè)備Goccia、 “快速降溫”的洛可可55度杯、嬰萌智能配奶機、造夢者智能空氣凈化器等,這些都是智能硬件圈較為成功的“爆品”,它們的誕生與一家叫“太火鳥”的平臺型公司相關(guān)。而發(fā)起主辦“中國智能硬件蛋年創(chuàng)新大會”、解讀“智能硬件十大趨勢”、聯(lián)合京東搶占設(shè)計師眾籌市場等一連串的動作也來自于太火鳥——太火鳥“火了”。
乘風(fēng)而動,2014年3月建立的太火鳥,在短短一年多時間內(nèi),已經(jīng)在智能硬件圈建立了自己的影響力。在資源稟賦和資金的支持下,它的創(chuàng)始人雷海波提出:太火鳥要致力于幫助設(shè)計師和創(chuàng)意者實現(xiàn)商業(yè)價值,開啟一個全新的眾包設(shè)計時代。
創(chuàng)業(yè)公司的“慢”與“快”
雷海波看上去年輕,甚至可能讓人誤以為是90后創(chuàng)業(yè)者,但他的神態(tài)和表情則顯得老成,甚至有點嚴(yán)肅,說起話來也沒那么想象中的激情四溢。這似乎與“太火鳥”給人的視覺印象并不完全吻合。
不過,一了解到他長長的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,就能理解他的那種“穩(wěn)定”。他創(chuàng)辦的上一家公司叫視覺中國,已經(jīng)是一家上市公司,而他伴隨它的年月,從2001年一直延伸到2013年。
雷海波創(chuàng)立并擔(dān)任過總編輯的視覺中國,事實上是中國最大的設(shè)計師平臺。據(jù)雷海波稱,這一網(wǎng)站聚攏了注冊的和簽約的會員至少有四、五百萬。也就是說中國的設(shè)計師基本上都活躍在視覺中國的整個系統(tǒng)里面。網(wǎng)站幫這些設(shè)計師每年分銷大概3、4億元銷售額的產(chǎn)品。
這個網(wǎng)站幫設(shè)計師們賣設(shè)計作品,也賣圖片。幾乎所有的大陸媒體都是他們的客戶,其中也包括本刊記者所在的媒體。
然后,在視覺中國上市之后,功成身退的雷海波開始捕捉一個新的風(fēng)口——智能硬件?!霸谥悄苡布漠a(chǎn)業(yè)鏈里,有一類人是離不開的,就是工業(yè)設(shè)計師。”雷海波說。“因為智能硬件本身是這樣的:有了軟件和硬件之后,還得有人把它們設(shè)計成一個東西?!?/p>
“我有那么多設(shè)計師的資源。而在智能硬件整個產(chǎn)業(yè)鏈里面,又離不開這么一個環(huán)節(jié),那么我為什么不把這個機會抓住呢?”
2013年3月,雷海波開始做太火鳥。因為以前的積淀,他的天使投資也拿得相對容易?!拔一旧现挥幸粋€想法的時候,像黎萬強(小米聯(lián)合創(chuàng)始人)、徐小平,還有童瑋亮就投了?!崩缀2ü疽蛔酝辏Y金就到賬了。
2014年3月份,太火鳥網(wǎng)站開始運行。太火鳥也在短期之內(nèi)就聚集了大量的項目。
成立之后大約半年時間,太火鳥確定了A輪投資。2015年一過完年,更多的投資接踵而至。
這種快速發(fā)展的態(tài)勢,得益于整個智能硬件的大潮,也建立在雷海波及其團隊在設(shè)計圈長期的資源、能力和人脈的積累基礎(chǔ)上——后者需要的是“慢”功夫。
何為“設(shè)計驅(qū)動”
“第一波的項目,幾乎都是設(shè)計師或者是設(shè)計公司在智能硬件圈里面做的項目?!碧瘌B平臺上的智能硬件,自然形成了跟別的平臺不一樣的特點?!澳蔷褪俏覀円欢ㄊ窃O(shè)計驅(qū)動的創(chuàng)業(yè)項目。我們光憑設(shè)計就可以賣得很好——現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上有一句話:我明明可以拼臉,但是我非要拼實力,而我們則是:我明明有實力,但是我臉還很好。就是這樣的感覺?!闭f起自己的亮點,雷海波挺自信。
為什么那么強調(diào)設(shè)計驅(qū)動?雷海波認(rèn)為,這是因為中國智能硬件其實大部分是工程師主導(dǎo)的團隊,相對來說不會那么注重消費者需求和設(shè)計?!昂芏嗳送艘粋€問題,智能硬件它本身是一個電子消費品。老百姓買才行,它是一個消費品?!?/p>
雷海波確實看到了一個現(xiàn)象:至少在現(xiàn)階段特別是2015年以前,智能硬件看上去很紅火,但是消費市場還沒有真正起來。
而在太火鳥平臺上,雷海波和他的團隊助推了一些產(chǎn)品,取得了不錯的成績。比如他們最早推的Goccia(當(dāng)時是全球最小的可穿戴產(chǎn)品),到后面推的55度杯,再到后面嬰萌的智能配奶機,在某種程度上,為整個圈子點了一把火。
Goccia像鈕扣一樣大小,但它是一款運動跟蹤器,可以每天24小時跟蹤用戶的運動數(shù)據(jù)和睡眠質(zhì)量,并提出改善意見。
而洛可可的55度杯雖非很典型的“智能”硬件,但它引爆了整個市場。它設(shè)計簡單,直擊消費者的痛點。
嬰萌配奶機既是剛需,外觀也美觀,有評論者認(rèn)為,這是智能家居領(lǐng)域可以記下一筆的產(chǎn)品。它是原創(chuàng)的,也是一個創(chuàng)新品類。
在全民關(guān)注PM2.5的當(dāng)下,太火鳥上線后還推出了自家孵化的產(chǎn)品“Dream Maker造夢者智能空氣凈化器”。雷海波介紹說,“造夢者”采用靜電吸附式技術(shù),擁有獨特的靜電離子能技術(shù)和綜合去甲醛臭氧技術(shù),解決了靜電式空氣凈化器易產(chǎn)生臭氧的難題。同時,造夢者還利用移動設(shè)備遠(yuǎn)程控制實現(xiàn)了人機交互,能夠自動檢測PM2.5、二氧化碳、溫度、濕度,并實時反饋到用戶的手機上。在京東眾籌頻道上線后,“造夢者”僅僅一小時就達(dá)成了眾籌目標(biāo),不到一個月,造夢者成為京東平臺首個破百萬的智能硬件項目。到眾籌結(jié)束時,造夢者的眾籌完成率高達(dá)4053%。
在雷海波眼中的“設(shè)計驅(qū)動”,遠(yuǎn)比產(chǎn)品的外觀設(shè)計內(nèi)涵豐富。他認(rèn)為,外觀只是設(shè)計里面的其中的一部分,甚至只是其中的四分之一?!傲硗膺€有四分之三是什么呢?第一個就是這個產(chǎn)品背后的情感,通常來講,就叫用戶體驗。比如說,我們這個55度杯,我們當(dāng)時第一波做營銷說的是‘買我一個杯子,我暖你一輩子。其實我本身就不是賣杯子的,我是買兩個人之間的情感聯(lián)系。第二個才是美學(xué),那美學(xué)里面,其中有一部分叫視覺。視覺、聽覺、觸覺、材料、嗅覺,甚至包括這個產(chǎn)品的質(zhì)感,加起來才叫美學(xué)。第三個就是個性,就是我們設(shè)計師通常不愿意人云亦云。最后,要有社會責(zé)任,比如你用的材料是不是環(huán)保,綠色節(jié)能?另外一個社會責(zé)任就是不抄襲?!?/p>
設(shè)計師的最好時代
雷海波是設(shè)計師出身,而他在設(shè)計界扮演的角色,更像一個設(shè)計師的組織者。作為視覺中國的創(chuàng)始人和前總編輯,他被看作設(shè)計和創(chuàng)意價值的鼓吹者。做了太火鳥之后,他又開始推動設(shè)計師創(chuàng)業(yè)。
雷海波坦言,對智能硬件的趨勢他是“突然發(fā)現(xiàn)”的,小米模式的成功對他的影響很大。他領(lǐng)悟到,軟件、硬件加服務(wù)(或內(nèi)容)其實是智能硬件背后的一整套邏輯。而在這套邏輯里,設(shè)計師可以扮演重要角色。
雷海波告訴記者,最近這一年,太火鳥孵化和投資的早期項目,都基本上符合他前面提到過的智能硬件背后的那個邏輯,所以產(chǎn)品一上線就賣得很好。
按照他對“設(shè)計”的廣義理解,設(shè)計師要負(fù)責(zé)起用戶體驗部分的責(zé)任。
太火鳥關(guān)于智能硬件創(chuàng)新有一個“三角模型”理論,左邊是技術(shù)創(chuàng)新,右邊是設(shè)計創(chuàng)新,最底下那個角是商業(yè)模式創(chuàng)新。而中國人做智能硬件創(chuàng)業(yè),大部分都在講商業(yè)模式創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,它們能形成一定壁壘。但接下去的那個壁壘在什么地方?他認(rèn)為就是設(shè)計創(chuàng)新形成的壁壘。
設(shè)計師天然的優(yōu)勢就是從消費者的需求出發(fā)。他引用青蛙設(shè)計創(chuàng)始人哈特姆特·艾斯林格在《一線之間》中的觀點說,設(shè)計就是科技變成產(chǎn)品之間的那個一條線。技術(shù)要轉(zhuǎn)化成商業(yè)價值,必須得通過設(shè)計來連接。
在不同的場合,雷海波闡述過自己的一個核心觀點:說未來一定是設(shè)計師引領(lǐng)工程師的時代,蘋果就是這樣的。而現(xiàn)在是設(shè)計師創(chuàng)業(yè)最好的時代。結(jié)果,他的話引發(fā)了平臺里的一個設(shè)計師的創(chuàng)業(yè)——那就是嬰萌配奶機的創(chuàng)始人陳清華。
做一個獨特的平臺
太火鳥這個平臺除了召喚設(shè)計師創(chuàng)業(yè),還能為設(shè)計師們做什么呢?這個平臺有什么獨特的東西?雷海波自認(rèn)為,和一些試圖什么都想做的平臺有所區(qū)分,他并不希望太火鳥是個大而全的平臺?!斑@是一個去中心化的時代。它沒有一個巨大的中心,但是有分散的中心,我們叫節(jié)點?!崩缀2ㄕf,“我們是一個很小的,很緊湊的平臺。硬件產(chǎn)業(yè)鏈有那么多環(huán),太火鳥是其中的一個節(jié)點,就是跟設(shè)計有關(guān)的那部分?!?/p>
太火鳥最想干的就是不停地發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的產(chǎn)品,把它投資孵化出來,一炮打響然后交給其他平臺去制造或銷售,所以,太火鳥和科通芯城、京東智能硬件平臺在本質(zhì)上是不沖突的。“比如說假如我們能和科通芯城談一個框架協(xié)議,它的芯片給我這邊孵化的團隊是最優(yōu)惠的價格,那我何樂而不為呢?”
他覺得,太火鳥的核心優(yōu)勢是讓智能硬件公司產(chǎn)品定義和設(shè)計上變得更好。而在供應(yīng)鏈部分,太火鳥在深圳那邊有一個團隊,會幫這些公司整合,但不是幫他們做。在美國,有一家叫YC的公司,就是專門孵化小公司,對它們進(jìn)行培訓(xùn)和孵化,完善它們的商業(yè)模式和產(chǎn)品雛形的。而太火鳥有點像智能硬件的YC。
太火鳥平臺還會提醒和幫助設(shè)計師們維護(hù)自己的知識產(chǎn)權(quán)。他們有專用的律師團隊,如果設(shè)計師真的遇到侵權(quán)的事情,平臺還會幫他打官司。
目前,聚集在太火鳥平臺的用戶,大約60%是職業(yè)設(shè)計師,也有一部分是工程師,還有相當(dāng)一部分是發(fā)燒友。在太火鳥投的項目里面,大概60%是設(shè)計師當(dāng)CEO的團隊,40%是工程師做的CEO的團隊。
雷海波曾經(jīng)看過一個資料,說在美國差不多10%的創(chuàng)業(yè)團隊的CEO是設(shè)計師。但在中國,這個比例是大概是4%。而太火鳥的成立,顯然會改善這一局面,放大設(shè)計師的引導(dǎo)作用。
記者了解到,許多設(shè)計師當(dāng)CEO之后,也容易面臨一些挑戰(zhàn)。商業(yè)邏輯、市場競爭、管理能力、和資本相處等都是他們需要彌補的。如何建立一個商業(yè)模式、選方向、做運營,這都需要有一些指導(dǎo)。而兼具設(shè)計和商業(yè)思維,又經(jīng)過風(fēng)浪的雷海波和太火鳥平臺可以幫助到他們。
“‘造物是設(shè)計師,特別是工業(yè)設(shè)計師的天性?!崩缀2ㄕf。在2008年,他做了一次調(diào)查,被調(diào)查中90%的設(shè)計師都自稱都做自己的東西,但是有64%的設(shè)計師沒有行動。
現(xiàn)在,有了類似太火鳥這樣的平臺,設(shè)計師們就有了更大的舞臺了。
“我希望中國的設(shè)計師想做智能硬件創(chuàng)業(yè)都先來找我?!崩缀2ㄎ⑿χf。