1999年，陷入嚴(yán)重虧損的日產(chǎn)汽車(chē)公司迎來(lái)了他們的新任總裁——法國(guó)人卡洛斯·戈恩。消息傳出后，公司上下不禁擔(dān)心起來(lái)：洋老板的話我們能聽(tīng)懂嗎？他連日語(yǔ)都不會(huì)說(shuō)，怎么帶我們走出困境？

大家的擔(dān)心不無(wú)道理，在就職儀式上，戈恩先用法語(yǔ)對(duì)中層以上人員嘰里呱啦地講了半天，幾乎沒(méi)人聽(tīng)得懂，后來(lái)他改用英語(yǔ)，大家勉強(qiáng)聽(tīng)懂了，卻只有兩句話：“我將要做的事，剛才都已講完了。要補(bǔ)充的是，我聽(tīng)不懂日語(yǔ)，所以你們想反映情況，就說(shuō)法語(yǔ)?！北娙祟拷Y(jié)舌。

不久后，公司公布了戈恩下達(dá)的通知：為降低成本，將裁減掉一半供應(yīng)商，員工將在3年內(nèi)裁減掉兩萬(wàn)人。公司內(nèi)一片嘩然。

第一批被裁的供應(yīng)商和員工名單公布后，供應(yīng)商們首先忿忿不平地找上門(mén)：“我們替你們公司供貨供了幾十年，沒(méi)有功勞也有苦勞，怎么能一下子就把我們掃地出門(mén)？”戈恩愣在那里，隔了很久才用法語(yǔ)說(shuō)：“你們可以去看文件，上面寫(xiě)得一清二楚?！北徊脺p的員工也憤怒地來(lái)討說(shuō)法，斥責(zé)公司對(duì)自己不公平、不人道，戈恩紳士地笑道：“你們想要提意見(jiàn)，最好說(shuō)法語(yǔ)，否則……”

就這樣，兩項(xiàng)新政很快得到了落實(shí)，大家都意識(shí)到老板不懂日語(yǔ)的后果真的很?chē)?yán)重，那就是萬(wàn)一自己下次被裁也將控訴無(wú)門(mén)，于是只能盡職盡責(zé)地做事。兩年后，日產(chǎn)汽車(chē)公司終于扭虧為盈。在慶功會(huì)上，戈恩由衷地感謝了那些為日產(chǎn)汽車(chē)公司作出犧牲的人。他意味深長(zhǎng)地說(shuō)：“好的方法固然有助于改變局勢(shì)，但更重要的是不留退路地執(zhí)行。企業(yè)如此，做人也是這樣?！?/p>

出乎所有人意料，他竟然用日語(yǔ)流利地道出了這番感悟。

素材延伸與運(yùn)用：

1.聰明的人找方法，愚笨的人找借口。

2.有時(shí)候，聰明的人會(huì)用“無(wú)知”來(lái)偽裝自己，將自己隱藏在“無(wú)知”的背后，以便能靜觀事態(tài)并找到解決問(wèn)題之路，這是大智慧。