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高校圖書館試用電子資源宣傳模式探討

2015-08-06 21:30呂玉芬
人間 2015年11期
關(guān)鍵詞:讀者群試用數(shù)據(jù)庫

摘要:高校圖書館試用電子資源宣傳在高校圖書館電子資源建設(shè)中具有重要的作用,但目前高校圖書館試用電子資源宣傳工作有很多缺陷,圖書館應(yīng)當(dāng)結(jié)合本校讀者的信息需求特點(diǎn)開創(chuàng)出適合本校的試用電子資源宣傳工作模式。

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1671-864X(2015)04-0099-02

為滿足高校教學(xué)和科研的需要,圖書館每年都要引入新的電子資源,為了驗(yàn)證新電子資源是否真正滿足高校讀者學(xué)習(xí)和研究的需求,高校圖書館一般都會(huì)要求數(shù)據(jù)庫商能夠免費(fèi)對(duì)校內(nèi)師生開放一段時(shí)間,圖書館則根據(jù)這段時(shí)間內(nèi)的試用效果最終決定是否引用該類型的電子資源。因此加強(qiáng)對(duì)試用電子資源的宣傳對(duì)高校圖書館的數(shù)字資源的建設(shè)有重要的意義。

一、圖書館試用電子資源宣傳工作的意義

盡管試用電子資源并非圖書館正式購買使用的電子資源,并且存在著過了試用期便會(huì)消失的風(fēng)險(xiǎn),但對(duì)試用電子資源的宣傳無論對(duì)高校圖書館的工作還是對(duì)大學(xué)生利用圖書館電子資源都具有重要的意義,從圖書館方面來講,通過對(duì)試用圖書館的宣傳讓高校師生在試用期期間充分使用數(shù)據(jù)庫,使圖書館能夠收集到足夠關(guān)于某數(shù)據(jù)庫的利用數(shù)據(jù),為圖書館建設(shè)自身數(shù)據(jù)資源提供依據(jù),并為數(shù)據(jù)庫正式使用提供經(jīng)驗(yàn)。從高校讀者方面來講,對(duì)試用電子資源的宣傳能夠使其提前了解圖書館電子資源,使其在讀者群中產(chǎn)生影響,并讓讀者學(xué)會(huì)使用該類型的電子資源,在該種電子資源得到正式使用的時(shí)候,讀者可以直接跨越學(xué)習(xí)使用階段,即使圖書館將來并未引進(jìn)該電子資源,也會(huì)為高校讀者提供電子資源的使用經(jīng)驗(yàn)。

二、現(xiàn)有高校圖書館試用電子資源宣傳工作的缺陷

雖然目前高校圖書館對(duì)自身所引進(jìn)的試用數(shù)據(jù)庫都有所宣傳,但整體看,其宣傳效果并未吸引讀者足夠的注意,也未能因此為圖書館提供足夠的相關(guān)利用數(shù)據(jù),造成這種結(jié)果的原因是:

1.試用電子資源宣傳方式單一。

目前高校圖書館對(duì)試用電子資源的宣傳方式主要為在圖書館主頁或校內(nèi)的電子公告中發(fā)布有關(guān)試用電子資源的通知和公告,或向高校師生散發(fā)相關(guān)的宣傳手冊(cè),或是通過數(shù)據(jù)庫商直接面對(duì)校內(nèi)師生進(jìn)行宣講。但這些宣傳手段存在著三個(gè)缺陷:一是讀者群覆蓋面較低,獲得試用電子資源信息的只是經(jīng)常出入圖書館或經(jīng)常訪問圖書館網(wǎng)站的讀者,對(duì)于因?yàn)楦鞣N原因不太關(guān)注圖書館的讀者則很難獲得相關(guān)信息;二是讀者群針對(duì)性不強(qiáng),重點(diǎn)不明確,目前的宣傳方式只是面對(duì)所有讀者進(jìn)行的廣泛宣傳,并沒有針對(duì)適合該電子資源的讀者群采取重點(diǎn)宣傳,無法引發(fā)關(guān)注;三是宣傳手段有限,僅僅采用通知通告等文字形式宣傳手段無法使試用電子資源在讀者所獲得的數(shù)量巨大的信息中突顯出來,很容易引起讀者對(duì)這類信息的忽略。

2.缺乏對(duì)讀者使用試用電子資源的指導(dǎo)。

對(duì)大部分讀者來說試用電子資源都是一個(gè)新的未曾嘗試過的領(lǐng)域,雖然他們能夠從圖書館或數(shù)據(jù)庫商的了解這些電子資源的資源類型、使用特色及使用方法,但對(duì)其具體資源收錄特點(diǎn)極其特有檢索方式卻僅有模糊的認(rèn)識(shí),在使用過程中必須需要圖書館館員進(jìn)行專門的指導(dǎo)。但目前大部分高校圖書館試用電子資源宣傳工作都僅僅集中在前期的宣傳,對(duì)讀者使用過程中的指導(dǎo)則較少,讀者無法及時(shí)解決自己在使用試用電子資源時(shí)候所遇見的問題,因此影響讀者對(duì)試用電子資源的使用意愿和圖書館對(duì)其的準(zhǔn)確評(píng)估。

3.缺乏對(duì)讀者利用試用電子資源的意見追蹤和統(tǒng)計(jì)。

在試用電子資源完成試用后,圖書館目前很少對(duì)電子資源的使用情況進(jìn)行追蹤,僅有的追蹤方式就是對(duì)電子資源在試用期間的下載量和訪問量進(jìn)行查看,這倆個(gè)統(tǒng)計(jì)信息雖然一定程度能夠反應(yīng)該電子資源是否適合本校師生的需求,但反應(yīng)的信息卻很片面,這些信息無法反應(yīng)出造成下載量或訪問量過低或過高的原因,圖書館也無法據(jù)此改進(jìn)工作。此外,圖書館也缺乏對(duì)讀者在使用試用電子資源的意見追蹤,沒有收集高校師生對(duì)試用電子資源的具體意見和建議,這些意見將可以指導(dǎo)電子資源正式使用的之后的圖書館的相關(guān)工作。

三、圖書館試用電子資源宣傳工作的模式

針對(duì)目前高校圖書館在宣傳試用電子資源的缺陷,筆者認(rèn)為應(yīng)將整個(gè)的試用電子資源宣傳作為一個(gè)過程進(jìn)行,其工作模式如下:

1.確定目標(biāo)讀者群。

每一種電子資源都有適合于其的讀者群,為了達(dá)到最好的宣傳效果,高校圖書館在引進(jìn)某一種試用電子資源的時(shí)候,必須先確定其所適合的讀者群范圍,(如:統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫適合于經(jīng)濟(jì)專業(yè)的讀者,圖片數(shù)據(jù)庫適合于藝術(shù)專業(yè)的讀者等),在進(jìn)行廣泛宣傳的同時(shí)以該電子資源適用讀者群作為其的宣傳重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)廣泛宣傳與重點(diǎn)宣傳的相結(jié)合。此外,在進(jìn)行意見統(tǒng)計(jì)和使用情況追蹤的時(shí)候也應(yīng)以相關(guān)讀者群為主要目標(biāo)。根據(jù)此讀者群的信息利用特點(diǎn)制定電子資源的宣傳策略。

2.利用多種手段進(jìn)行宣傳。

由于僅通過單一文字說明的方式和簡(jiǎn)單的宣講在進(jìn)行試用電子資源宣傳時(shí)有著各種缺陷,因此,圖書館應(yīng)采用多種手段相結(jié)合的方式進(jìn)行宣講,特別是應(yīng)該用目前高校師生比較喜歡或流行的方式和手段,從信息發(fā)布平臺(tái)看,應(yīng)采用圖書館主頁、高校網(wǎng)上電子公告等傳統(tǒng)方式與微博、博客和微信平臺(tái)等流行方式相結(jié)合進(jìn)行發(fā)布。從信息發(fā)布的手段看,除了傳統(tǒng)的文字宣傳外,也應(yīng)采用能夠吸引大學(xué)生讀者的圖片、音頻和影像相結(jié)合的手段,使之能夠在大學(xué)生所關(guān)注的信息群里中突出起來,盡量能夠引起相關(guān)的讀者群關(guān)注。

3.舉辦試用電子資源的使用說明宣講。

為了能讓讀者更充分了解試用電子資源,熟悉試用電子資源的使用方法,圖書館應(yīng)當(dāng)針對(duì)該電子資源舉辦相關(guān)的宣講。目前圖書

(下轉(zhuǎn)第101頁)

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