楊海玲
檔案數(shù)字化建設(shè)是指采用先進(jìn)的數(shù)字技術(shù),將紙質(zhì)、聲像等傳統(tǒng)介質(zhì)的檔案文獻(xiàn)轉(zhuǎn)化為數(shù)字文獻(xiàn),并利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺為用戶提供數(shù)字信息服務(wù)的一項(xiàng)系統(tǒng)工程,近年來,冀東油田(以下簡稱油田)結(jié)合實(shí)際情況,積極探索檔案數(shù)字化建設(shè)途徑,并摸索到適合油田發(fā)展的一條“捷徑”:以河北省企業(yè)檔案工作目標(biāo)管理認(rèn)定工作為契機(jī),進(jìn)一步推廣應(yīng)用中國石油檔案管理系統(tǒng)(以下簡稱檔案系統(tǒng)),不斷加快檔案數(shù)字化建設(shè),檔案信息化建設(shè)全面推進(jìn),油田檔案工作整體水平顯著提高。
一、加強(qiáng)檔案數(shù)字化硬件設(shè)施設(shè)備建設(shè)
2010年投資新建檔案大樓,面積達(dá)1836平方米,檔案庫房全部安裝智能型密集架,按國家標(biāo)準(zhǔn)配備檔案專業(yè)消防與安防設(shè)備設(shè)施,庫房滿足“八防” 管理要求,檔案保管與辦公環(huán)境得到改善,實(shí)現(xiàn)庫房、辦公室、閱覽室“三分開”。以河北省企業(yè)檔案工作目標(biāo)管理認(rèn)定工作為契機(jī),積極購置掃描儀、照像機(jī)、大容量存儲設(shè)備,同步升級檔案專用計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等,為檔案數(shù)字化建設(shè)奠定了雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)。
二、積極開展認(rèn)定工作,建立全宗卷,健全臺賬
2013年,油田申報(bào)河北省企業(yè)檔案目標(biāo)管理認(rèn)定“六星”級。依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)收集整理佐證材料4方面73冊,建立全宗卷8類150余份資料;為方便查詢利用重新拆裝、整理歷史檔案臺賬400余本,進(jìn)一步提高了油田檔案工作的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化。
三、靈活應(yīng)用檔案系統(tǒng),加速檔案數(shù)字化建設(shè)
檔案系統(tǒng)是中石油集團(tuán)公司在取得一系列信息化建設(shè)成果,各信息系統(tǒng)產(chǎn)生大量電子文件的背景下研發(fā)而成。系統(tǒng)采用集中部署架構(gòu),通過“收集整理”、“檔案保管”和“檔案利用”3個(gè)模塊,實(shí)現(xiàn)檔案收集、利用與保管的網(wǎng)絡(luò)化管理;通過“電子文件歸檔”模塊,實(shí)現(xiàn)電子文件的全面收集與保管(見圖1);實(shí)現(xiàn)OA系統(tǒng)的自動歸檔;實(shí)現(xiàn)檔案管理由后端、局部、輔助性管理,發(fā)展成為對檔案資料信息的前端控制和全程管理。油田結(jié)合自身檔案管理特點(diǎn),積極推廣并靈活應(yīng)用檔案系統(tǒng),全面加速了檔案數(shù)字化建設(shè)。
1.發(fā)揮檔案與信息合力,加快館藏檔案數(shù)字化建設(shè)。館藏檔案數(shù)字化是指對傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案通過掃描、數(shù)碼相機(jī)或錄入等手段轉(zhuǎn)換為計(jì)算機(jī)可以識別和處理的數(shù)字化信息,存儲在計(jì)算機(jī)存儲設(shè)備里。油田發(fā)揮檔案與信息合力,確保檔案數(shù)字化、電子文件掛接、數(shù)據(jù)整理遷移等工作的有效開展和順利實(shí)施。結(jié)合油田自身實(shí)際制定出合理的總體規(guī)劃和實(shí)施方案,投資數(shù)百萬元,按照整體規(guī)劃、分步實(shí)施、以需促建、突出利用的原則,有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟地進(jìn)行。目前除小部分業(yè)務(wù)檔案外,館藏檔案已全部實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,為檔案數(shù)字化建設(shè)提供了主要的數(shù)字化信息資源。
2.以檔案系統(tǒng)為平臺完善檔案數(shù)據(jù)庫。
(1)及時(shí)完成館藏?cái)?shù)字化檔案遷移工作。檔案系統(tǒng)提供歷史檔案遷移功能,通過數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)導(dǎo)出、數(shù)據(jù)校驗(yàn)和數(shù)據(jù)導(dǎo)入4個(gè)步驟完成。油田以檔案系統(tǒng)為平臺,將數(shù)字化完成的部分全部遷移至系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)新舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)一。
(2)建立檔案數(shù)字化信息資源庫。數(shù)字化檔案資源是數(shù)字檔案館建設(shè)的核心。如果沒有數(shù)字檔案資源,再好的檔案管理系統(tǒng)也是“無源之水”。油田不斷深化完善檔案系統(tǒng)的應(yīng)用,經(jīng)過近4年的努力,檔案系統(tǒng)已經(jīng)成為油田九大類檔案集成化的數(shù)字化信息資源庫。這些數(shù)字化檔案信息通過檔案系統(tǒng)提供靈活的檔案查詢系統(tǒng),已經(jīng)成為油田利用網(wǎng)絡(luò)資源為用戶提供服務(wù)的重要來源。
(3)注重加強(qiáng)電子文件的收集。以推廣檔案系統(tǒng)為契機(jī),明確電子文件必須歸檔的要求。通過檔案系統(tǒng)“應(yīng)用管理”權(quán)限實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)中歸檔流程的統(tǒng)一設(shè)定,有效確保除管理類與會計(jì)類檔案外,其它各類別檔案均采用標(biāo)準(zhǔn)歸檔流程,即紙質(zhì)檔案對應(yīng)的電子條目必須經(jīng)過歸檔部門與檔案部門領(lǐng)導(dǎo)兩級審核后,才能進(jìn)行檔案條目的提交與歸檔工作。同時(shí),電子條目在線審核環(huán)節(jié),檔案人員將電子文件是否上傳作為審核重點(diǎn)。既定流程與審核環(huán)節(jié)的設(shè)定,從系統(tǒng)源頭保證了電子文件的全面收集。同時(shí)為日后館藏檔案數(shù)字化工作的持久戰(zhàn)掃除障礙。數(shù)字化檔案信息在檔案的現(xiàn)代化管理、使用和傳播等方面發(fā)揮著重要的作用,是建立數(shù)字檔案館的基礎(chǔ)和前提。
3. 利用檔案系統(tǒng)構(gòu)建檔案數(shù)字化信息資源應(yīng)用平臺。
(1)檔案系統(tǒng)在內(nèi)部局域網(wǎng)運(yùn)行。采用標(biāo)準(zhǔn)的B/S(瀏覽器/服務(wù)器)模式,以數(shù)據(jù)庫技術(shù)為支撐,基于智能檢索技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),采取直接提供保護(hù)或通過格式轉(zhuǎn)換提供保護(hù)等措施確保利用過程中數(shù)據(jù)的安全,能夠滿足檔案利用者和檔案管理者的需求,為檔案數(shù)字化成果的利用提供有效途徑。
(2)采用條形碼技術(shù)提高服務(wù)效率。油田通過二維條碼掃描槍,對所借閱/歸還的檔案資料進(jìn)行掃描登記。二維條形碼自動識別接口,做到掃描快速、讀取準(zhǔn)確、一“件”不漏,尤其為檔案資料大批量查閱、快速利用提供了“捷徑”。網(wǎng)上借閱服務(wù)的開展,為實(shí)現(xiàn)油田檔案數(shù)字化信息的共享提供便利,為實(shí)現(xiàn)檔案實(shí)體更高程度地科學(xué)化、信息化管理奠定基礎(chǔ)。
4.利用檔案系統(tǒng)確保歸檔管理的可控性。檔案系統(tǒng)遵循電子文件先歸,實(shí)體檔案隨后歸檔的原則。推廣使用檔案系統(tǒng)以來,油田實(shí)現(xiàn)在線指導(dǎo)立卷、移交、審核、歸檔入庫、辦公系統(tǒng)(OA)自動歸檔,確保油田九大類檔案自該系統(tǒng)使用以來電子文件歸檔的標(biāo)準(zhǔn)性與統(tǒng)一性,歸檔管理更加便捷可控。
5. 加強(qiáng)檔案人員數(shù)字化技術(shù)培訓(xùn)。發(fā)揮油田信息技術(shù)專業(yè)優(yōu)勢,加強(qiáng)檔案人員信息技術(shù)培訓(xùn),提高檔案人員計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)水平,形成信息技術(shù)與檔案專業(yè)相互促進(jìn)的融合式發(fā)展格局,檔案信息化水平得到顯著提高,為檔案數(shù)字化建設(shè)提供了人才保障。
6.加強(qiáng)檔案數(shù)字化業(yè)務(wù)“關(guān)鍵時(shí)刻管理”。結(jié)合檔案工作實(shí)際情況,油田采取數(shù)字化業(yè)務(wù)外包形式。業(yè)務(wù)外包不僅優(yōu)化資源配置,還使檔案部門能夠集中精力更有效地完成油田的核心業(yè)務(wù)和追求更高的任務(wù)目標(biāo)。在實(shí)際的數(shù)字化工作中,油田注重“關(guān)鍵時(shí)刻管理”的做法,有效地確保了檔案數(shù)字化工作的質(zhì)量和效率。
(1)加強(qiáng)數(shù)字化業(yè)務(wù)外包的管理制度。一是制定合理的外包合同。合同明確了雙方的責(zé)任和義務(wù),指明賠償?shù)呢?zé)任與解決爭端的方式,指出了服務(wù)范圍。二是加強(qiáng)外包服務(wù)商的管理。檔案數(shù)字化外包涉及到人員、安全、財(cái)物等方方面面的工作,油田嚴(yán)格按照檔案數(shù)字化規(guī)范開展數(shù)字化業(yè)務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,指定專人逐一審查數(shù)字化成果,及時(shí)聽取外包商工作階段匯報(bào),做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
(2)及時(shí)加強(qiáng)與外包公司的溝通與協(xié)調(diào)。油田注重加強(qiáng)與外包公司的交流,制定項(xiàng)目計(jì)劃,控制項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度,并定期檢測以確保工作質(zhì)量。
(3)加強(qiáng)對外包人員的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。由于歷史變革等原因,檔案存在諸如檔號復(fù)雜、卷內(nèi)文件混雜等問題。因此,隨時(shí)都會出現(xiàn)卷內(nèi)文件排序困難等具體問題,還有可能會出現(xiàn)一些可能無法預(yù)料到的特殊情況。在檔案數(shù)字化過程中,油田加強(qiáng)對外包人員的前期培訓(xùn)和過程中的即時(shí)指導(dǎo),確保了檔案數(shù)字化的質(zhì)量。
(4)加強(qiáng)檔案保密措施確保數(shù)字化檔案的安全。一是外包商數(shù)字化人員全部與油田簽訂保密承諾書,并報(bào)公司保密辦公室備案。二是嚴(yán)禁外包涉密檔案。三是加強(qiáng)檔案安全教育。
(5)嚴(yán)格遵照集團(tuán)公司《檔案數(shù)字化規(guī)范》開展數(shù)字化加工。在數(shù)字化過程中,嚴(yán)格按照檔案數(shù)字化加工方法開展工作,并注重掃描與修復(fù)同步開展,對破損嚴(yán)重的檔案先運(yùn)用修裱或加固等方法進(jìn)行技術(shù)修復(fù),然后再進(jìn)行掃描,有效確保了數(shù)字化質(zhì)量。
7.檔案系統(tǒng)催生檔案數(shù)字化規(guī)范。統(tǒng)一的檔案管理系統(tǒng)需要統(tǒng)一的管理制度,必須執(zhí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,必須統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程。中石油集團(tuán)公司辦公廳先于檔案系統(tǒng)研發(fā)制定了《集團(tuán)公司檔案管理手冊》,對檔案管理規(guī)定、檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范以及檔案信息化規(guī)范做出了明確詳盡的說明,尤其對檔案數(shù)字化規(guī)范如基本原則、基本流程、檔案交接、檔案整理以及數(shù)據(jù)采集、質(zhì)檢與驗(yàn)收等均明確規(guī)定,為檔案數(shù)字化建設(shè)提供了制度保障。油田嚴(yán)格按照規(guī)范開展數(shù)字化工作,為檔案信息的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化奠定了基礎(chǔ),提高了檔案信息的共享程度,推進(jìn)了油田檔案數(shù)字化建設(shè)的進(jìn)程。
8. 利用檔案系統(tǒng)發(fā)揮數(shù)字化效益。檔案網(wǎng)絡(luò)化是數(shù)字化的發(fā)展方向。網(wǎng)絡(luò)化是信息傳輸、交換和共享的必要手段,也是充分發(fā)揮檔案數(shù)字化效益的必由之路。面向單機(jī)的數(shù)字化檔案信息,其作用必然有限,只有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的數(shù)字化檔案信息,才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的共享。油田所使用的檔案系統(tǒng)具有較強(qiáng)的兼容性、檔案網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)查詢的簡易性等優(yōu)點(diǎn),便于電子文件的收集與電子檔案信息的檢索,具備用戶權(quán)限設(shè)置與身份認(rèn)證管理等安全保密措施,能夠?qū)崿F(xiàn)檔案的數(shù)字化管理、網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用,發(fā)揮數(shù)字化效益,提高管理效率,提升檔案工作綜合服務(wù)能力。
四、結(jié)束語
油田以認(rèn)定工作為契機(jī),以檔案系統(tǒng)為平臺,全面加速了檔案數(shù)字化建設(shè)的進(jìn)程。在軟硬件投入、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、電子文件收集以及館藏檔案數(shù)字化等方面取得了較為理想的成效,但距離更高標(biāo)準(zhǔn)的檔案數(shù)字化建設(shè)目標(biāo)還存在差距。
(作者單位:中國石油冀東油田分公司檔案信息中心)