黃啟漢 高升鎮(zhèn) 韋利梅

互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展為高校大學(xué)生迅速地了解信息，拓寬知識(shí)領(lǐng)域，豐富文化生活，為高校政治思想工作的開展，更好地為黨建和學(xué)生管理服務(wù)提供了有利條件。同時(shí)，隨著時(shí)代信息傳播的高速發(fā)展，當(dāng)下大學(xué)生的思想觀念不斷多元化，對(duì)社會(huì)關(guān)注度越來越高，網(wǎng)絡(luò)輿情日益興起，網(wǎng)絡(luò)的普及也對(duì)大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)和輿情監(jiān)控提出了新的課題和挑戰(zhàn)。近年來發(fā)生的大學(xué)生輿情事件收到社會(huì)的極大關(guān)注，大學(xué)生輿情已成為高校思想工作和管理不容忽視的現(xiàn)實(shí)問題。目前，充分利用網(wǎng)絡(luò)新媒體，完善黨建新平臺(tái)，探討和研究大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)和輿情問題具有重要意義。

一、搶占陣地，謀劃網(wǎng)絡(luò)思政工作新平臺(tái)

中共中央國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》等文件明確要求高校要主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想教育陣地；使網(wǎng)絡(luò)成為弘揚(yáng)主旋律、開展思想政治教育的重要手段；要牢牢把握網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主動(dòng)權(quán)。年輕人樂于接受新媒體，當(dāng)前，大學(xué)生使用QQ、微博、微信的占了大部分，網(wǎng)絡(luò)新媒體的飛速發(fā)展正在對(duì)大學(xué)生的思維模式、心理意識(shí)、行為習(xí)慣、語言表達(dá)等產(chǎn)生深刻影響。另外，在瀕臨港澳，不斷改革開放的僑鄉(xiāng)，受到不同文化的沖擊，各種思潮不斷多元化，大學(xué)生思想政治教育和黨建面臨著新的挑戰(zhàn)。

面對(duì)時(shí)代發(fā)展帶來的新挑戰(zhàn)，高校應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，緊緊地抓住機(jī)遇，探索網(wǎng)絡(luò)新媒體作為新時(shí)期大學(xué)生思想政治教育，開展大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值體系宣傳的重要陣地以及有效開展黨建工作的新平臺(tái)。我系建立的富有特色的“外語系學(xué)生三會(huì)”微信平臺(tái)確實(shí)在黨建、宣傳工作中受到了學(xué)生的歡迎，起到了積極的作用。

二、充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體作為黨建新平臺(tái),正確引導(dǎo)大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)和輿情發(fā)展

大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)和輿情引導(dǎo)是一項(xiàng)綜合工程，需要上層規(guī)劃，上下聯(lián)動(dòng)，通過校園廣播、校園微博、微信平臺(tái)等校園媒體正確引導(dǎo)學(xué)生。高校黨組織要充分利用校園新媒體這一高效的傳播平臺(tái)，通過宣傳報(bào)道在學(xué)生中增加正能量，在不知不覺中影響學(xué)生的處事方式，提高他們的認(rèn)識(shí)判斷能力，從而在大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)和輿情引導(dǎo)中發(fā)揮積極作用。

通過正面引導(dǎo)，提高大學(xué)生識(shí)別判斷能力。

現(xiàn)在每天的微信、QQ、微博都充斥各種各樣的信息，有正面的、有反面的，有真實(shí)的、也有虛假的。而學(xué)生缺乏對(duì)生活的深刻體驗(yàn)，在大量的信息面前難以辨別真?zhèn)?，缺乏判斷能力。另外，由于社?huì)的復(fù)雜性和多元化，還存在各種各樣有失公平的現(xiàn)象等，同時(shí)，大學(xué)生也面臨著學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)等各種壓力，這些現(xiàn)象容易導(dǎo)致大學(xué)生在價(jià)值取向上產(chǎn)生不正確的認(rèn)識(shí)，甚至對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)產(chǎn)生懷疑，產(chǎn)生心理問題。針對(duì)這些問題，高校應(yīng)通過宣傳部門和相關(guān)機(jī)構(gòu)，做好疏導(dǎo)工作，配合思政和常規(guī)管理服務(wù)，讓學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀和積極良好的心態(tài)。

引導(dǎo)大學(xué)生正確處理輿情。

要正確對(duì)待大學(xué)生思想和輿情問題，為了預(yù)防大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情產(chǎn)生的負(fù)面的影響，維護(hù)校園穩(wěn)定，高校要及時(shí)掌握大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，積極有效地引導(dǎo)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)輿情。在對(duì)大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)和輿情深入研究的基礎(chǔ)上，校園媒體可以發(fā)揮應(yīng)有的影響力，通過精心策劃，提出問題，因勢(shì)利導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生正確對(duì)待和處理輿情?？赏ㄟ^黨組織有針對(duì)性的新聞?shì)浾撔麄鳎まD(zhuǎn)師生對(duì)某些事件的偏見。針對(duì)具體的輿情事件，視情況有必要發(fā)揮輔導(dǎo)員、心理咨詢師或班主任的作用，既要講藝術(shù)、講原則，又要講人文關(guān)懷，及時(shí)做好引導(dǎo)和教育工作。

高校要把握網(wǎng)絡(luò)輿情的導(dǎo)向，發(fā)揮新媒體的陣地作用。

積極宣傳黨的方針、政策，對(duì)學(xué)生進(jìn)行中國特色社會(huì)主義理論和社會(huì)主義核心價(jià)值觀的宣傳教育。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)等校園媒體為高校師生提供了一個(gè)良好的輿情空間，應(yīng)充分利用這一空間，作為黨建工作的新平臺(tái)。要集中力量研究和出臺(tái)具體的措施，應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的新問題，如把形勢(shì)教育與高校自身的建設(shè)目標(biāo)、學(xué)生的具體教育教學(xué)項(xiàng)目聯(lián)系起來，充分發(fā)揮學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的主動(dòng)性和積極性。通過建立Q群、微信群等，有針對(duì)性地發(fā)布校園正面新聞、學(xué)生喜聞樂見的信息，讓積極正面的教育內(nèi)容吸引學(xué)生的注意力，傳遞正能量。還可將黨課內(nèi)容、青馬工程培訓(xùn)信息有計(jì)劃的發(fā)布到微信、QQ或微博，讓學(xué)生關(guān)注、學(xué)習(xí)。也可以緊扣師生關(guān)注的國家大事和學(xué)校中心工作，組織校園媒體主動(dòng)撰寫相關(guān)評(píng)論和文章，通過他們的活動(dòng)提供自身的認(rèn)識(shí)。

三、加強(qiáng)大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)和輿情引導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)

《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校思想政治教育進(jìn)網(wǎng)絡(luò)工作的若干意見》中明確提出：“要培養(yǎng)一支既具有較高的政治理論水平、熟悉思想政治工作規(guī)律又能較有效地掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、熟悉網(wǎng)絡(luò)文化的特點(diǎn)，能夠在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行思想政治教育工作的隊(duì)伍。”因此，高校要主動(dòng)適應(yīng)要求，有所作為，為做好校園網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管和大學(xué)生思想政治教育工作提供堅(jiān)實(shí)的組織保證。目前主要的力量是班主任和輔導(dǎo)員隊(duì)伍，應(yīng)該對(duì)他們進(jìn)行有效地培訓(xùn)。此外，應(yīng)建立以學(xué)生黨員為主的學(xué)生骨干，完善工作網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)學(xué)生自我教育、自我管理的機(jī)制，有效引導(dǎo)大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)和網(wǎng)絡(luò)輿情，營造和諧美好的校園氛圍。

四、加強(qiáng)對(duì)新媒體的管理和監(jiān)控，建立大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警機(jī)制

由于新媒體的特殊性，要引導(dǎo)大學(xué)生樹立公民責(zé)任意識(shí)，要求大學(xué)生時(shí)時(shí)處處盡責(zé)任。大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)輿論的參與者，不受時(shí)間和地域的限制自由出入，在充分享有言論自由的同時(shí)，要強(qiáng)化自己作為網(wǎng)絡(luò)信息的提供者和傳播者的道德責(zé)任。要引導(dǎo)大學(xué)生遵紀(jì)守法，使用新媒體必須嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)，不得發(fā)布違反法律法規(guī)及各類規(guī)范性文件有關(guān)規(guī)定的信息。學(xué)校必須采用有效的監(jiān)控措施，掌控學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和網(wǎng)絡(luò)輿情。

同時(shí)，要建立大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警機(jī)制。由于形勢(shì)的復(fù)雜性，輿情事件或多或少都可能發(fā)生，高校必須要制定有輿情預(yù)警管理機(jī)制。首先，要出臺(tái)有效的輿情監(jiān)測(cè)規(guī)定，及時(shí)地對(duì)輿情的進(jìn)展進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析和正確引導(dǎo)，避免事件向消極的方向發(fā)展。其次，要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員的作用，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控，一旦出現(xiàn)問題要及時(shí)處理，避免事件擴(kuò)大影響。如果負(fù)向輿情嚴(yán)重，需及時(shí)發(fā)布預(yù)警，并采取相應(yīng)的應(yīng)急處置措施。

新媒體的廣泛使用是趨勢(shì)和必然，高校黨組織必須牢牢抓住這一平臺(tái)，為我所用，發(fā)揮主導(dǎo)作用。要增強(qiáng)教育創(chuàng)新意識(shí)，改進(jìn)和變革常規(guī)教育方法、工作模式和手段，通過多種形式的黨建宣傳工作，引導(dǎo)大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)和輿情正確健康發(fā)展，從而有效把控大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)和網(wǎng)絡(luò)輿情。