張 敏

(鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河南 鄭州 450052)

焦慮是一個心理學(xué)概念，屬于情感范疇，也是語言學(xué)習(xí)中的一種情感變量。具體是指個體由于不能達到目標(biāo)或不能克服障礙的威脅，使其自尊心與自信心受挫，或使失敗感和內(nèi)疚感增加而形成的一種緊張不安、帶有恐懼的情緒狀態(tài)。在高職英語課堂教學(xué)中，如果學(xué)生的焦慮情感不能得到及時有效的排解，最終會嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)意志和信心，使他們失去學(xué)習(xí)的動力和興趣。因此，英語教師應(yīng)對這個問題有充分的認(rèn)識，并采取適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，減輕學(xué)生的情感焦慮，提高英語學(xué)習(xí)的效果。

一、高職生英語學(xué)習(xí)焦慮形成的原因

語言學(xué)家Macityre＆Garden 認(rèn)為，語言學(xué)習(xí)比其它課程更容易引起焦慮。其產(chǎn)生的原因有很多種，包括個體內(nèi)在因素和外在環(huán)境因素，也有可能是兩者相互作用產(chǎn)生的結(jié)果。

1.自我評價不足

許多學(xué)生在進入高職院校時的各科學(xué)業(yè)成績，尤其是英語成績，比本科生稍差一些。由于在高中階段沒有較好地掌握英語語言知識，英語基礎(chǔ)較差，因此進入高職院校后容易低估自己的語言能力，對英語課程學(xué)習(xí)缺乏自信而感到不安、懷疑自我，進而表現(xiàn)為在英語課堂上，對老師提出的要求容易產(chǎn)生緊張不安的焦慮心理。這種焦慮情緒阻礙了學(xué)生積極參與課堂學(xué)習(xí)，甚至對課堂語言活動采取逃避的態(tài)度，對英語學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生很大的負面影響。自我評價低的學(xué)生總是過于擔(dān)心他人對自己的看法，怕受到老師和同學(xué)對自己的否定評價。比如有些學(xué)生的英語發(fā)音鄉(xiāng)音較重，上課朗讀單詞或課文時擔(dān)心會引起他人的嘲笑;有些學(xué)生認(rèn)為自己的英語基礎(chǔ)不太好，有很強的課堂發(fā)言焦慮，每當(dāng)發(fā)言就會感到非常緊張;有些學(xué)生雖然英語基礎(chǔ)不錯，但自認(rèn)為聽說能力較為欠缺，只要涉及到課堂的聽說練習(xí)就不敢開口。

2.交際能力欠缺

語言學(xué)家認(rèn)為性格的內(nèi)向和外向會直接影響到學(xué)習(xí)者使用語言的強度和頻度。英語作為一門語言，其學(xué)習(xí)本身就是一種交際能力的培養(yǎng)，它需要學(xué)習(xí)者開口參與的機會越多越好。然而部分高職生來自農(nóng)村，從小的生活環(huán)境相對閉塞和落后一些，先天的性格比較內(nèi)向懦弱，不善交際，屬于氣質(zhì)性焦慮，因而在英語課堂這種需要進行語言練習(xí)交流的場合，尤其是當(dāng)著眾多同學(xué)的面，更加感覺緊張、害怕出錯，不敢開口;還有部分學(xué)生雖然有能力很好地完成課堂學(xué)上教師布置的各類練習(xí)，但由于性格的原因，對課堂發(fā)言有焦慮，導(dǎo)致不愿意積極表現(xiàn)自我;還有部分學(xué)生認(rèn)為，自己不能用英語自由地表達自己的想法或者不能理解別人說的英語時，也會產(chǎn)生這種交際性焦慮心理。長此以往的交際害怕和語言缺失，導(dǎo)致這部分學(xué)生對英語學(xué)習(xí)喪失興趣，甚至完全放棄與教師和同學(xué)進行語言交流的機會。

3.課堂教學(xué)缺乏活力

在高中階段，英語課堂授課基本圍繞高考題型展開，許多教師以漢語講授為主，往往忽視聽說能力的培養(yǎng)。而在進入高職院校后，部分教師采用全英語課堂授課形式，這使得部分學(xué)生感到非常不適應(yīng)。由于無法聽懂教師的授課內(nèi)容，上課時容易產(chǎn)生焦慮甚至排斥心理。有些教師上課時只是照本宣科，一句句的翻譯課文，或跟高中學(xué)習(xí)一樣，一味地給學(xué)生講解語法和詞匯，不管學(xué)生是否能夠理解。由于課堂上缺乏師生互動，教學(xué)內(nèi)容和形式單一，使得部分學(xué)生甚至英語基礎(chǔ)較好的學(xué)生感到枯燥乏味，昏昏欲睡，從而產(chǎn)生課堂焦慮。有些英語教師在課堂上對學(xué)生的語言能力和自主學(xué)習(xí)能力要求較高，忽視了高職外語教育“實用、夠用”的要求，也忽略了高職學(xué)生英語學(xué)習(xí)的特點，讓學(xué)生感覺學(xué)習(xí)語言只是一種知識的積累，而不是技能的操練，語言的學(xué)習(xí)與語言的使用似乎是無所關(guān)聯(lián)的，因而產(chǎn)生焦慮情緒。此外，由于學(xué)生在高中階段普遍沒有接受過系統(tǒng)的口語訓(xùn)練，課堂上講英語時，習(xí)慣用中文思維，再翻譯成英語，而有時教師讓學(xué)生發(fā)言前，沒有留下足夠的時間給學(xué)生準(zhǔn)備，學(xué)生在短時間內(nèi)必須正確做題或回答問題，往往容易引起他們的焦慮不安。

4.考試焦慮

學(xué)生出現(xiàn)考試焦慮的現(xiàn)象，一方面是由于他們沒有掌握應(yīng)有的語言知識，害怕不能通過考試而引起的。另一方面，有些學(xué)生有過以往考試失敗的經(jīng)歷，比如高考英語考試的失敗，在心理上留下了痛苦的回憶。這些負面情緒被帶入下次考試中，形成惡性循環(huán)。這類學(xué)生往往對語言學(xué)習(xí)持有一種錯誤的看法，由于過分看重考試成績而容易緊張和憂慮。在英語考試中，尤其是口試和聽力考試，與筆試相比，更容易引起焦慮現(xiàn)象的發(fā)生，因為它是考試焦慮和交際畏懼的綜合體。

二、幫助學(xué)生克服焦慮心理

教師在緩解學(xué)生英語課堂焦慮中起著至關(guān)重要的作用。教師的語言、態(tài)度舉止以及教學(xué)理念和教學(xué)方法，都會或多或少地影響學(xué)生的焦慮狀態(tài)。因此，教師應(yīng)當(dāng)及時把握學(xué)生的心理，最大限度地幫助學(xué)生克服焦慮心理。

1.提高教師自身魅力，建立良好的師生關(guān)系

教師作為英語教學(xué)活動的引導(dǎo)者，在整個教學(xué)過程中起著至關(guān)重要的作用。如果學(xué)生對教師過于畏懼，必然造成其在課堂上有很大的心理壓力，從而更加害怕出錯。因此教師在課堂上應(yīng)該努力營造平等、和諧、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境，滿足學(xué)生的歸屬、自尊等心理需求。要提高自己的修養(yǎng)和素質(zhì)，平時加強與學(xué)生的聯(lián)系，拉近彼此的心理距離，平易近人，讓學(xué)生真正信任老師，從而克服焦慮情緒，促進學(xué)生身心健康發(fā)展。

2.尊重學(xué)生心理發(fā)展需要，正確運用評價方式

根據(jù)心理學(xué)家馬斯洛的需要層次論，安全、歸屬、自尊等是人類的基本需要。高職院校學(xué)生正處于心理發(fā)展的關(guān)鍵時期，自我意識強，注重別人的評價，渴望得到尊重、贊美。教師在課堂上能否積極評價學(xué)生，保護學(xué)生的自信心和自尊心，直接影響到英語教學(xué)的效果。在英語課堂上，師生之間的交流方式主要體現(xiàn)為教師提問、學(xué)生回答、師生之間對話交流。對于學(xué)生的回答，教師不能簡單地給予“Yes”或“No”的評價，而要讓學(xué)生從中獲得更多的信息，享受學(xué)習(xí)的樂趣。要允許學(xué)生犯語言錯誤，并使其了解出錯是語言學(xué)習(xí)過程中的正常情況。教師注重運用激勵性評價，慷慨運用贊美表揚之詞，能極大促進學(xué)生的學(xué)習(xí)，從而強化學(xué)生主動參與學(xué)習(xí)的情感和動機。一旦學(xué)生有了充足的自信，就會產(chǎn)生積極的心態(tài)，從而能夠積極回答問題，樂于參加各種口語活動。對于有些需要適當(dāng)準(zhǔn)備的練習(xí)，可以事先給學(xué)生一定的時間準(zhǔn)備。學(xué)生一旦感到自己被老師關(guān)注和認(rèn)可，就會主動樂學(xué)，消除焦慮情緒。在這種情景下教學(xué)，就會取得較好的效果。

3.積極倡導(dǎo)合作學(xué)習(xí)

合作學(xué)習(xí)是一種以學(xué)生為中心，以小組為形式，為完成任務(wù)而分工負責(zé)、互相合作、共同學(xué)習(xí)、共同提高的學(xué)習(xí)方式。在合作學(xué)習(xí)中，學(xué)生在學(xué)習(xí)小組內(nèi)可以各抒己見、集思廣益、互相啟發(fā)、取長補短。英語課堂上讓學(xué)生采用合作學(xué)習(xí)的形式，一方面可以讓英語基礎(chǔ)好的學(xué)生幫助基礎(chǔ)差的學(xué)生共同提高，另一方面可以照顧那些性格內(nèi)向膽怯害羞的學(xué)生，讓他們有更多的時間和機會，在小范圍內(nèi)開口練習(xí)英語。把英語課堂學(xué)習(xí)的總?cè)蝿?wù)進行了細化后，合作學(xué)習(xí)者可以分別負責(zé)分擔(dān)學(xué)習(xí)任務(wù)的一部分，相對于個人而言，尤其是對于英語課堂學(xué)習(xí)有憂慮心理的學(xué)生，把學(xué)習(xí)英語的全部焦慮進行了分解，由原來的個人承擔(dān)轉(zhuǎn)化為集體承擔(dān)，每個人的承受壓力都相應(yīng)減少，從而有效地降低學(xué)生對英語學(xué)習(xí)的課堂焦慮，最大限度地提高他們的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效率。

4.完善考試辦法

考試是學(xué)習(xí)過程中一個必不可少的環(huán)節(jié)。目前高職學(xué)生的英語考試成績主要以期末考試為主，約占70%，平時成績?yōu)檩o，約占30%。這種終結(jié)性評價所占比例過高，而形成性評價過低的考核辦法，使得期末考試的結(jié)果成為教師對學(xué)生英語學(xué)習(xí)的主要評價標(biāo)準(zhǔn)，有可能會加劇部分英語基礎(chǔ)較為薄弱的學(xué)生的焦慮情緒。而對于部分有考試焦慮癥的學(xué)生也同樣不利，有時甚至?xí)斐梢话雽W(xué)生掛科的情況，從而使學(xué)生對英語課產(chǎn)生厭倦情緒，甚至破罐子破摔。所以教師在評定學(xué)生的英語學(xué)習(xí)時，可以綜合學(xué)生在聽說讀寫各方面的能力，考慮確定一個合理的終結(jié)性評價與形成性評價的比例，適當(dāng)增加形成性評價的考核比例，不斷完善測試題型及測試內(nèi)容。綜合評定學(xué)生的英語學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)效果，不單純以期末考試分?jǐn)?shù)來評定學(xué)生，而應(yīng)綜合學(xué)生個人目標(biāo)的實現(xiàn)，使其意識到學(xué)習(xí)成果并不取決于一次考試，需要每節(jié)課都好好表現(xiàn)，從而持續(xù)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，不斷增強學(xué)生的自信心，降低學(xué)習(xí)焦慮。

三、結(jié)束語

英語學(xué)習(xí)焦慮是涉及到多方面因素的復(fù)雜現(xiàn)象，會對學(xué)生的英語學(xué)習(xí)過程和結(jié)果帶來負面影響和阻礙作用。焦慮對英語學(xué)習(xí)的影響有可能會擴展到英語課堂以外，不僅對學(xué)習(xí)成績、考試成績、交際能力、自尊心和自信心產(chǎn)生負面的影響，甚至可能影響到學(xué)生對課程、專業(yè)甚至畢業(yè)之后的職業(yè)的選擇。因此，高職院校的英語教師必須充分重視這種現(xiàn)象，清楚地了解學(xué)生英語學(xué)習(xí)焦慮的現(xiàn)狀，及時準(zhǔn)確分析其產(chǎn)生的原因，采取各種有效措施來幫助學(xué)生減輕和克服英語學(xué)習(xí)焦慮，提高學(xué)生的外語學(xué)習(xí)能力，取得最佳的教學(xué)效果。

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