孫 雪

（遼寧省大連嘉匯陽光高中）

彈指一揮間從事教育工作已經(jīng)七年，五年都在做班主任。學(xué)生因為一點口角或是小矛盾打架，這很正常，也是處于青春叛逆期的男孩們的特性。處理男孩間的打架事件我有經(jīng)驗，但是讓我沒想到的是女孩子居然大打出手，真的讓我大跌眼鏡。

五一假期前的最后一天放學(xué)時，郭同學(xué)、潘同學(xué)和魏同學(xué)因為掛窗簾小事發(fā)生口角而大打出手。當(dāng)晚十點半我接到了魏同學(xué)家長的電話，不依不饒。五月二日晚再次接到家長們的電話，公說公有理，婆說婆有理，最后在反復(fù)調(diào)節(jié)下，三位學(xué)生家長同意我的處理方案，三個孩子各自有錯，自己的孩子自己教育，學(xué)校會給予相應(yīng)的教育和懲罰。此事算是圓滿解決，歷時五天。

班主任的工作復(fù)雜而煩難，一直認(rèn)為現(xiàn)在的學(xué)生難教育，殊不知，家長是最難說服的。人生百態(tài)，我想說家長百種，但無論面對什么樣的家長，作為班主任老師都要謹(jǐn)記一點，堅持自己的原則不能被家長牽著鼻子走，要學(xué)會心平氣和地應(yīng)對所有的人和事，不要在氣勢上輸給任何人。

反思自己的做法：

1.可能每個老師有意或無意在心里都將自己的學(xué)生進(jìn)行了分類。魏同學(xué)和郭同學(xué)是班級成績排名前五的學(xué)生，往往學(xué)習(xí)好的孩子可能在平日的教育教學(xué)中是最放心的，所以沒給予足夠重視。

2.在事件發(fā)生的第一時間我就向校領(lǐng)導(dǎo)報告，并且領(lǐng)導(dǎo)表示全力支持我的做法，在和家長的對話中我是有底氣的。所以在遇到惡性事件時要學(xué)會找外援，不是全依賴領(lǐng)導(dǎo)，但是要相信集體的力量，這樣做增強(qiáng)自己信心的同時也讓自己可以更好、更有效地處理事件。

3.教育是個慢功夫，不能急功近利，給彼此冷靜的時間，要想結(jié)果公正公平就不要輕信任何一方的言論，只能作為參考意見，以事實為依據(jù)才是解決問題的關(guān)鍵。蘇霍姆林斯基說：“教師努力教育，沒有也不會有一個學(xué)生不能成為誠實正直、熱愛勞動、堅強(qiáng)勇敢、無限忠于祖國和勞動人民的人。”好學(xué)生也是孩子，她們都怕來自學(xué)校、老師、家長的責(zé)罰，所以會有意無意地歪曲事實，但這并不代表她們本質(zhì)有問題，所以作為班主任老師要給孩子說并且耐心傾聽，讓學(xué)生釋放自己心中的委屈，再耐心地講理，輔之以批評教育，相信沒有什么解決不了的難題。

4.學(xué)生發(fā)生惡性事件，有時我們會把家長作為自己的武器或者同盟者，但要相信這只是少些時候，不要對家長抱有幻想，家長站在自己角度包庇孩子也是正常的。

5.溝通中注意自己的角色，我是老師，凡事都要沉住氣，哪怕面對家長或是學(xué)生的辱罵也要沉住氣，學(xué)會以柔克剛、換位思考。

6.堅持原則，毫不退讓。學(xué)校、班級都有自己的規(guī)章制度，不能因為家長、學(xué)生的無理要求而打破，學(xué)會“依法”行使班主任的權(quán)利，對有錯的學(xué)生要一碗水端平，各打五十大板，“法律面前人人平等”。當(dāng)魏同學(xué)家長不依不饒時我是這樣陳述的：“第一，整個事件我已調(diào)查清楚，你的孩子先動手，所以你的孩子是首要過錯方。第二，如果要追究下去，那三個孩子的矛盾就會上升為打架斗毆事件，三個孩子都要記大過，一定會影響到孩子的未來。第三，您的孩子也挨了打，我表示同情，但是同情解決不了問題，如果以索賠的方式來解決會不會失去了我們教育孩子的意義呢？第四，如果要是以金錢的方式解決此事，其他學(xué)生怎么看，我們是可以疏導(dǎo)，但卻不能決定每個人的態(tài)度，希望家長三思而行！”聽到有理有據(jù)的分析家長只好妥協(xié)。學(xué)校的規(guī)定，學(xué)校的制度將會成為我們班主任工作中披荊斬棘的武器，要學(xué)會用武器捍衛(wèi)自己。

總之，一句話：教育有多難，教育就有多美！