摘 要:武漢城市主題公園在武漢市的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中有著重要的地位,是主要的產(chǎn)業(yè)支撐,組成了當(dāng)?shù)氐闹饕?jīng)濟(jì)組成部分,利用武漢市豐富的山水資源打造主題城市公園,突出城市旅游特色,樹立品牌形象,實(shí)現(xiàn)與創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)的互動(dòng)發(fā)展,在主題公園的開發(fā)過程中,體驗(yàn)式因素起到了至關(guān)重要的作用,本文通過對主題公園發(fā)展中出現(xiàn)的問題局限的分析,探討提出了自身的觀點(diǎn)和解決路徑。
關(guān)鍵詞:武漢主題公園;創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè);體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)
一、武漢主題公園概況
湖北省的文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)主要分為3種類型:動(dòng)漫游戲產(chǎn)業(yè)園、文化旅游產(chǎn)業(yè)園、綜合型創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園。
隨著現(xiàn)代旅游市場的發(fā)展,在20世紀(jì)80年代后期,催生出了城市主題公園這樣的體驗(yàn)式旅游產(chǎn)品,城市主題公園具有獨(dú)特的文化內(nèi)容,表現(xiàn)手段多樣,充分運(yùn)用科技與文化的融合,將市場作為創(chuàng)新導(dǎo)向,基礎(chǔ)設(shè)施逐漸完善,逐漸形成了一個(gè)以休閑娛樂為主題的綜合性文化消費(fèi)場所。對于旅游資源相對貧乏的一些地區(qū)來說,興建主題公園可以彌補(bǔ)旅游資源的不足。提高了現(xiàn)有文化資源的利用率,消解了原本意義上的地域空間限制。
武漢的山水資源富集,具有發(fā)展旅游業(yè)的先天優(yōu)勢,但開發(fā)利用率低,沒能形成準(zhǔn)確的市場定位,品牌效應(yīng)不突出,黃鶴樓雖然在國人心中占有一定的地位,卻已進(jìn)入旅游地演化的停滯階段,城市旅游品牌形象不鮮明,無法形成游客的聚集。
隨著文化消費(fèi)的興盛,消費(fèi)者在文化消費(fèi)中越來越注重精神層面的享受,就要求旅游產(chǎn)品在開發(fā)過程中注重個(gè)性化的表達(dá),在這樣的市場環(huán)境下,城市主題公園的充分參與感和體驗(yàn)度使得其在旅游市場中脫穎而出?!伴L江樂園”是武漢長江娛樂公司和美國蘭馬娛樂公司合作開發(fā)的,整個(gè)園區(qū)充分展示了自然與現(xiàn)代科技的和諧共處,以大自然為依托展現(xiàn)現(xiàn)代科技的運(yùn)用技巧,又通過科技提升了大自然的魅力。城市主題公園的興建可以有效解決諸多社會(huì)問題。
首先,據(jù)美國ESC財(cái)務(wù)評估公司保守分析,長江樂園開業(yè)第一年?duì)I業(yè)收入可達(dá)3,400萬美元左右,第五年可達(dá)5,000多萬美元,扣除各項(xiàng)成本,在頭五年投入股本的靜態(tài)平均回報(bào)為23.5%。如果考慮到贊助收入、廣告收入、專營權(quán)收入等,其經(jīng)濟(jì)效益更加可觀。對城市主題公園的良好開發(fā)將促進(jìn)武漢的地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長。其次,公園開業(yè)后將提供近2,000個(gè)就業(yè)職位,在某種意義上促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定。再者,它通過挖掘本地居民市場,拓展國內(nèi)外客源市場,延長游客在漢停留時(shí)間,帶動(dòng)巨大的消費(fèi)市場運(yùn)行。這在一定程度上促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,加快了城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。最后, 國家級東湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū)是長江樂園所在地,這一項(xiàng)目的啟動(dòng)將促進(jìn)所在地區(qū)的旅游業(yè)的多維度發(fā)展,形成集旅游觀光、休閑娛樂、度假會(huì)議、商貿(mào)餐飲、酒店服務(wù)、房地產(chǎn)開發(fā)一體化方向發(fā)展的具有完善綜合配套服務(wù)功能的高級旅游區(qū)。
二、當(dāng)前體驗(yàn)旅游在武漢主題公園應(yīng)用中存在的問題
1.市內(nèi)交通基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,可達(dá)性低
主題公園對交通的可達(dá)性要求很高,較大型的主題公園由于需要廣闊的空間,所以大多選址在城市邊緣,中小型主題公園一般選址在主要公路旁邊,這樣可以減少交通投入的成本,還能提高游客的到達(dá)速率,減輕城市交通壓力,方便利用社會(huì)交通運(yùn)輸能力。游客來到武漢后都希望盡快到達(dá)主題公園,所以對于城市的交通基礎(chǔ)設(shè)施要求就會(huì)很高。武漢曾被戲稱“全國最大的縣城”。武漢的城市交通壓力大,多數(shù)交通不夠便利,市區(qū)內(nèi)各個(gè)景點(diǎn)間的到達(dá)時(shí)間消耗過多,造成了游客的困擾。這側(cè)面反映出武漢市的交通建設(shè)規(guī)劃滯后,市內(nèi)道路特別是通往武漢的主要鐵路、公路車站和主要旅游景區(qū)的道路不暢。區(qū)內(nèi)交通系統(tǒng)尚不完善,沒有形成快速交通系統(tǒng),限制了游客的到訪率。例如武廣高鐵,廣州到武漢要三四個(gè)小時(shí),可是武漢堵車卻動(dòng)輒兩三個(gè)小時(shí)。近年來,地鐵、過江隧道、輕軌和城市立交等同事開建,城區(qū)共約幾千處工地施工,全程陷入整體擁堵。這樣的狀況,是城市交通規(guī)劃滯后、市政基礎(chǔ)建設(shè)工程集中上馬,補(bǔ)舊賬搶工期等多種疊加的結(jié)果。交通擁擠消耗了旅游者大量的時(shí)間和精力,也成為游客最為不滿的地方。
2.城市旅游配套設(shè)施滯后,綜合接待能力效益低
旅游配套基礎(chǔ)設(shè)施不足。主要表現(xiàn)為景區(qū)指示標(biāo)牌少,獲取旅游信息的渠道不暢。旅游接待能力有限,景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善,旅游鞋信息咨詢不暢通,武漢城市的旅游相關(guān)配置設(shè)施稍顯滯后,但就酒店來說,武漢目前僅有12家五星級酒店,25家四星級酒店,僅能供應(yīng)6000人左右的市場需求。現(xiàn)在運(yùn)行的主題公園大多缺乏消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力,限制了主題公園經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。這些都在一定程度上限制了武漢城市旅游的發(fā)展。目前各園的收入主要來源于門票,而購、娛等高彈性無限消費(fèi)項(xiàng)目收入很小,或基本沒有。
3.體驗(yàn)設(shè)施運(yùn)行要求高,容易受到客觀因素的影響
隨著時(shí)間的推移,主題公園內(nèi)的體驗(yàn)設(shè)施會(huì)出現(xiàn)陳舊與損壞的情況,降低吸引力。各種體驗(yàn)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)陳舊與損壞情況是不可避免的,這就給主題公園體驗(yàn)設(shè)施建設(shè)提出新的思考,以確保主題公園的吸引力。在武漢歡樂谷的代表性體驗(yàn)項(xiàng)目木翼雙龍(木質(zhì)過山車)、鳳舞九天(圓環(huán)過山車)等項(xiàng)目,在運(yùn)行的過程中需要相對精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),但是遇到大雨等惡劣天氣也會(huì)對傳輸數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性造成誤差。
據(jù)了解,極地海洋世界的設(shè)計(jì)客流量為平日5000人,周末1萬人;如今,實(shí)際客流量為平日2000人-3000人,周末5000人左右,基本打了個(gè)對折。歡樂谷的客流量相對旺盛,平日在8000人至1萬人,周末1.5萬人左右,但與飽和量5萬人還相去甚遠(yuǎn)。
三、關(guān)于城市主題公園體驗(yàn)旅游產(chǎn)品的建議
1.明確認(rèn)識(shí)公園主題產(chǎn)品的定位
首先,在主題選擇上應(yīng)該具有超前性和創(chuàng)新性以及獨(dú)特性。其次,體驗(yàn)性是城市主題公園的生命力所在,要想在市場中占據(jù)份額,所提供的產(chǎn)品必須具有獨(dú)特性,且能夠作為旅游體驗(yàn)產(chǎn)品獲得經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)旅游者通過對旅游產(chǎn)品的體驗(yàn)消費(fèi)獲得精神的愉悅,并使之不可替代,增加產(chǎn)品的文化附加值,樹立明確的城市旅游品牌形象,突出武漢城市特色。
2.構(gòu)建完整的旅游體驗(yàn)圈
游客對主題公園所提供的產(chǎn)品的體驗(yàn)是旅游產(chǎn)品向游客出售中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),游客體驗(yàn)的感受是對產(chǎn)品認(rèn)同與否的最直接推動(dòng)力,產(chǎn)品的可消費(fèi)性就是通過這個(gè)環(huán)節(jié)傳達(dá)給游客,使得游客在體驗(yàn)的過程中獲得自身收益,強(qiáng)化旅游產(chǎn)品及其服務(wù)在游客頭腦中的反射,一次有效瀏覽就是旅游體驗(yàn)圈的一次完整運(yùn)行,要想保證體驗(yàn)圈的完整性就需要在主題公園體驗(yàn)的每一個(gè)細(xì)節(jié)入手,做好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的個(gè)性化服務(wù),避免因細(xì)節(jié)問題導(dǎo)致的游客瓶頸問題,站在游客角度思考問題,提高體驗(yàn)的舒適度和愉悅性。
3.保護(hù)城市主題公園的內(nèi)容與設(shè)施更新
要想使主題公園獲得循環(huán)經(jīng)濟(jì)效益,就必須保證公園的重游率,重游率的關(guān)鍵性因素就是產(chǎn)品的創(chuàng)新程度,所以在主題公園發(fā)展的過程中應(yīng)該注重創(chuàng)新性人才的引入,對體驗(yàn)式旅游產(chǎn)品不斷進(jìn)行創(chuàng)新,時(shí)刻關(guān)注市場變化,追隨消費(fèi)者的消費(fèi)導(dǎo)向,提高產(chǎn)品的新鮮感,開發(fā)出適合不同年齡階層的人消費(fèi)的特色文化產(chǎn)品,吸引不同年齡階層的消費(fèi)群體,擴(kuò)大消費(fèi)群體覆蓋面,從而帶動(dòng)主題公園的經(jīng)濟(jì)收益的提高。加強(qiáng)建設(shè)主題公園與動(dòng)畫等影視作品互利共贏的發(fā)展模式,參照迪士尼的發(fā)展模式,提高產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈條的完善和發(fā)展。隨著文化消費(fèi)水平的提高,人們的消費(fèi)理念也發(fā)生了較大的變化,對旅游形式乃至旅游內(nèi)容都有了更高的要求,這是城市主題公園發(fā)展的契機(jī),通過對體驗(yàn)式旅游產(chǎn)品的開發(fā)滿足消費(fèi)者對多樣性的休閑娛樂的消費(fèi)需求。
四、結(jié)語
湖北省在文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)中積累了許多的寶貴經(jīng)驗(yàn),武漢城市主題公園的開發(fā)雖然存在著不足,但也仍然具有非常高的借鑒意義以及鮮明的特點(diǎn)。
第一,產(chǎn)業(yè)發(fā)展初具規(guī)模,園區(qū)建設(shè)尚處在初級階段,從20世紀(jì)九十年代開始,湖北文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展步伐逐步加開,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)漸趨合理,基礎(chǔ)條件不斷改善,綜合實(shí)力穩(wěn)固提升,但是,湖北省文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設(shè)尚處于初級階段,許多園區(qū)仍在規(guī)劃和招商中,例如在武漢九州文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)起籌建的“武漢中國文谷”這一項(xiàng)目中,幾乎所有的園區(qū)幾乎都處在籌劃或建設(shè)時(shí)期。
第二,依托周邊的高校資源,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展。湖北省高校云集,僅武漢市的高校就有八十多所,這無疑為湖北省文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)大的智力后盾,例如,“曇華林藝術(shù)村”是依托湖北美院的人才技術(shù)資源打造的文化產(chǎn)業(yè)園區(qū),“武漢珞珈科技信息產(chǎn)業(yè)園”的周邊有華科大、武大、中國地大(武漢)、華師大、武漢理工大等著名高校,這些高校的人才成為文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展的智囊團(tuán),為園區(qū)發(fā)展模式的創(chuàng)新提供助推器,另一方面,高校周圍濃厚的學(xué)術(shù)氛圍也為園區(qū)的發(fā)展創(chuàng)造了濃厚的人文環(huán)境。
第三,產(chǎn)業(yè)園區(qū)的區(qū)域規(guī)劃比較成熟,為園區(qū)下一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。產(chǎn)業(yè)集聚是文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的主要發(fā)展趨勢,能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)間的資源貢獻(xiàn),生產(chǎn)成本的降低,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的互惠共贏。例如,武漢市九州文化產(chǎn)業(yè)公司籌建的“武漢中國文谷”這一園區(qū)集群,幾乎囊括了文化產(chǎn)業(yè)的所有行業(yè),為湖北省文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了平臺(tái),形成優(yōu)勢互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)人力資源乃至產(chǎn)業(yè)資源的最大化,如果“武漢中國文谷”按照原定規(guī)劃整頓完畢,它勢必會(huì)為湖北省文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來新的飛躍。
第四,動(dòng)漫等新興創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展迅速。動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)是21世紀(jì)世界知識(shí)經(jīng)濟(jì)的核心產(chǎn)業(yè),是文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,近幾年來,武漢市動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快,從業(yè)人員已經(jīng)達(dá)到7000人左右,產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到6億元,動(dòng)畫片總制作能力達(dá)到約25000分鐘/年,武漢市光谷創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地已與日本動(dòng)畫協(xié)會(huì)等著名機(jī)構(gòu)及企業(yè)建立了合作關(guān)系,并與新加坡媒體發(fā)展局簽署協(xié)議,共同推薦在武漢國際創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地的建設(shè)。
第五,園區(qū)集中度高,幾乎所有園區(qū)都集中在省會(huì)武漢。近幾年來,武昌區(qū)委區(qū)政府根據(jù)區(qū)位優(yōu)勢和特點(diǎn),確立了重點(diǎn)抓文化創(chuàng)意為“龍頭”,“企業(yè)+產(chǎn)業(yè)園區(qū)”的發(fā)展思路和工作舉措,再建立文化產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫,向社會(huì)發(fā)布了《武昌文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》,并在此基礎(chǔ)上出臺(tái)了一系列的優(yōu)惠政策,以促進(jìn)和激勵(lì)創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)和主題城市公園為代表的產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展,激發(fā)了社會(huì)各方力量創(chuàng)辦文化創(chuàng)意企業(yè)、興辦產(chǎn)業(yè)園區(qū)的熱情,目前,武昌區(qū)已建和在建的主要文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)有“武漢東創(chuàng)研發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)意園”、“楚天181文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園”、“曇華林藝術(shù)村”、“中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)科技文化園手義創(chuàng)業(yè)中心”、“珞珈信息產(chǎn)業(yè)園”等18家。
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作者簡介:高睿霞(1991- ),女,山東臨沂人,碩士,云南大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究院碩士研究生,研究方向:民族文化產(chǎn)業(yè)