劉志剛

〔關鍵詞〕教師；職業(yè)幸福感；提升

幸福感是指人類在外在客觀環(huán)境的刺激下，基于自身的滿足感而主觀產(chǎn)生的一系列欣喜與愉悅的情緒?？陀^條件是幸福的基礎，主觀上的滿足感是過程，持續(xù)的快樂體驗是結果。所謂職業(yè)幸福感，是指主體在從事某一職業(yè)時基于需要得到滿足、潛能得到發(fā)揮、力量得以增長所獲得的持續(xù)快樂體驗。

很顯然，職業(yè)幸福感是外在的客觀環(huán)境和內在的主觀體驗共同作用的結果。同一個人在從事不同職業(yè)時，或處于同一職業(yè)的不同位置時，幸福感是不同的，這是客觀因素的影響。而所處環(huán)境相類似的同一職業(yè)人群中，有的人感覺幸福，有的人感覺不到幸福，這是主觀體驗的結果。管理者所要做的是營造良好的客觀環(huán)境，影響員工的主觀情緒，從而提升員工的職業(yè)幸福感。

教師這一職業(yè)群體，擔負著傳道、授業(yè)、解惑的光榮任務，是人類文化的傳播者，是人類靈魂的工程師，是構建未來社會文明的設計師。作為學校的管理者，很有必要研究教師的職業(yè)幸福感。

一、影響教師幸福感的原因

1.生活層面的原因

待遇比較低，教師基本上都是師范院?！翱瓢喑錾怼?，讀書多年，付出巨大。從事的是專業(yè)技術勞動，工作量大，工資卻比較低。因此，教師免不了要與其他和自己知識能力相當?shù)墓ぷ魅巳合啾容^，這樣一比較，心理自然不平衡，久而久之，幸福感就降低了。

2.工作層面的原因

社會對教師的期望過高。當今社會，獨生子女多，家長們望子成龍或望女成鳳心切，再加上升學壓力和就業(yè)壓力不斷加劇，家長們的心理壓力也隨之加大。學校管理者自然會加強對教師的管理。而有效的管理方法又是有限的，剩下的只能靠加大教師的壓力來完成任務。最終，大多數(shù)重點高中的教師都處于“兩眼一睜，忙到熄燈”的疲憊狀態(tài)。在這種高壓下疲倦地工作，何談幸福？

壓力過大，會讓教師身心俱疲，不要說讓教師產(chǎn)生愛崗敬業(yè)的情感，即便原有的從教幸福感也會在疲于奔命的工作中逐漸消失。

事實上，從心理學的角度講，工作壓力與職業(yè)倦怠并沒有絕對的關聯(lián)，工作壓力大的人不一定產(chǎn)生職業(yè)倦怠。決定教師是否會產(chǎn)生職業(yè)倦怠的最根本原因，與其說是由工作壓力所致，不如說是沒有充分專業(yè)化的必然結果。當教師專業(yè)化程度低的時候，職業(yè)與教師個體之間必然產(chǎn)生斷裂并構成緊張關系，這種緊張關系，正是職業(yè)倦怠的根源。

3.社會層面的原因

心理學家研究認為，無論兒童還是成年人，付出努力之后都有得到認可的渴望。如果付出了努力得不到認可，很可能導致對所從事工作產(chǎn)生倦怠。久而久之，教師可能會感覺到干與不干一個樣，干好干壞一個樣。失去了進取心，沒有了成就感，職業(yè)幸福感從何而來？

4.心理層面的原因

幸福有時只是一種感覺。我們不難發(fā)現(xiàn)，同樣的生活，有的人感覺幸福，有的人感覺痛苦。究其原因，是他們對幸福的理解不同。特別是在教師群體中存在攀比心理和嫉妒心理，這些都或多或少地影響了教師幸福感的獲取。

《論語》中的顏回，“一簞食，一瓢飲，在陋巷，人不堪其憂，回也不改其樂”。常人不能忍受的痛苦，為什么在顏回看來是快樂的？因為顏回懂得寧靜自守、安貧樂道的儒家生活哲學。

“莊子釣于濮水之上，楚王使大夫往，曰：‘愿以境內累莊子。莊子持竿不顧”。濮水波光粼粼，投鉤處水花直冒，游魚已經(jīng)在他的鉤邊轉悠，莊子專心致志地看著他的浮漂的動靜，根本無暇瞟一眼身后楚國的相位——“莊子持竿不顧”，好一個莊子，面對楚國的相位，一個無數(shù)人磕破了頭也求不來的好機會，竟然“持竿不顧”。莊子認為，楚國的相位遠抵不上持竿釣魚的舒心愜意。

二、提升教師職業(yè)幸福感的策略

針對導致教師職業(yè)幸福感低下的原因，學校管理者應從實際出發(fā)，對癥下藥，從管理層面，采取有效措施來提升教師的職業(yè)幸福感。

（一）滿足教師的生活需求

1.提高教師的物質待遇

馬克思說：“一個憂心忡忡的窮人對最美的風景都沒有感覺?！蔽镔|文明決定精神文明，經(jīng)濟基礎決定上層建筑。教師的物質待遇亟待提高是不容爭辯的事實。學校管理者對提高教師的待遇問題力量甚微，但學校管理者也不能坐視不管，應在自己的能力范圍內，通過合法合理的渠道為教師爭取更多的福利待遇。

2.解決教師的生活困難

學校工會應該經(jīng)常了解教職工的生活狀況，發(fā)現(xiàn)困難，及時給予物質上的幫助和精神上的安撫。這種做法不僅能幫助教師從困境中走出，將精力放回到工作上，提升幸福感，而且還有利于促進干群關系的和諧，便于學校管理工作的開展。教師也會因此增強歸屬感、安全感。具有溫暖和諧的心靈的教師才能教育出好學生，讓學生學會寬容、感恩。

3.關注教師的身心健康

學校管理者，無論任不任課，一定要是教育的內行。管理者要搞清楚哪些事是必須做的，哪些事是可做可不做的，哪些事做了只會增加教師不必要的負擔。管理者要信任教師，放權給教師。寬松民主的環(huán)境更有利于教師潛能的發(fā)揮，讓學術氣、書卷氣回歸校園。聰明的領導更懂得“無為而治”“垂拱而治”的奧妙。

實行人性化的管理，讓教師工作、生活兩不誤。學校的管理者要考慮有效指揮：既要考慮學校工作，顧及教師的身體及家庭，又要促進教師的專業(yè)成長。教師的專業(yè)成長不僅是教師個人的事，更是學校的事。為適應教學發(fā)展的需要，教師要經(jīng)常為自己充電。教師的充電學習可以在校進行，也可以在家進行，甚至在旅游中、在與同行的閑聊中進行。管理者要相信教師，不能像管理簡單勞動者那樣來管理知識分子的復雜勞動。

（二）滿足教師的社會需求

1.樹立教師的人格尊嚴

管理學家麥格雷戈根據(jù)馬斯洛早期的需要五層次理論，將管理理論區(qū)分為X理論和Y理論。X理論是專制主義的管理理論，這種理論假設人們工作是受生理和安全需要的驅使，工作只是滿足低層次需要的手段，人在本性上是厭惡工作的。因此管理者對工人必須采取指導、控制、逼迫，甚至懲罰的方式。這種理論最多只適合管理簡單勞動者。

麥格雷戈反對這種理論，提出了他的Y理論，作為Y理論基礎的是馬斯洛需要層次中的歸屬與愛的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要。教師是腦力勞動者，工作帶有創(chuàng)造性，應該在受尊重的前提下，放松自如地開展工作。只有這樣，工作效能才可能提高。

2.提升教師的職業(yè)成就感

幫助教師樹立職業(yè)成就感要充分考慮教師的切身利益。各種評優(yōu)、職稱評定等對教師來說都很重要。學校的管理者不僅要考慮到學校的發(fā)展，也要考慮到與教師切身利益相關的問題。在公平公正的前提下，多為教師爭取機會。

引領教師走專業(yè)發(fā)展之路。通過教育研究緩解教師的職業(yè)倦怠。創(chuàng)設展現(xiàn)平臺，開辟學習和交流空間。關注教師的職業(yè)發(fā)展階段，引領制定職業(yè)規(guī)劃。

（三）滿足教師的精神需求

1.以積極的心理暗示取代消極的心理暗示

學校管理者要給予教師積極的心理暗示。多展示教師風光的一面，想方設法讓教師認識到自己職業(yè)的意義，讓他們樂于從教。

從前，有一位老太太，她有兩個兒子，大兒子賣雨傘，小兒子開染坊。有一天下雨，老太太發(fā)愁地說：“唉！我小兒子染的布往哪兒去曬呀！要是曬不干，顧客就該找他的麻煩了?！碧烨鐣r，老太太發(fā)愁：“唉！看這個大晴天，哪還有人來買我大兒子的雨傘呀！”就這樣，老太太一天到晚，愁眉不展，吃不下飯，睡不好覺。

凡事都有兩面性，只發(fā)現(xiàn)對自己不利的一面，而不去發(fā)現(xiàn)對自己有利的一面，那是愚蠢的。

俗話說：“人比人，氣死人?！边@是不幸福的人的感受。

其實，當你為沒有鞋而痛苦時，你要想到這個世界上，還有人沒有腳。

幸福是多種多樣的。呼風喚雨、一擲千金是幸福，淡泊明志、寧靜致遠也是幸福；燈紅酒綠、吆五喝六是幸福，孤燈夜雨、暢游書海也是幸福；左右逢源、廣開人脈是幸福，傳道授業(yè)、桃李芬芳也是幸福。幸福既是一種客觀上的擁有，更是一種主觀上的感受。

2.讓教師合理地宣泄情緒

學?？梢蚤_通“校長信箱”，讓教師進言獻策。這樣不僅可以讓教師合理地宣泄情緒，還可以幫助管理者了解民意。

管理者要大度，要能聽進去不同意見。中國有句古話：“宰相肚里能撐船。”允許教師發(fā)牢騷，甚至給教師提供發(fā)牢騷的平臺。當教師的不滿情緒得到合理宣泄后，矛盾自然就更容易化解了。

3.引導教師客觀地認識幸福

職業(yè)倦怠是一種常見的心理狀態(tài)，并不是教師特有的。其他行業(yè)有其他行業(yè)的苦惱。我們所要做的是如何改變心情，而不是抱怨。

學校管理者應采取恰當?shù)姆绞阶尳處熋靼?，“樂業(yè)”是智者的表現(xiàn)。著名作家畢淑敏曾在《恰到好處的幸福》中把幸福定義為“一種心的富足，不以物質的多寡來衡量，它是付出、分享和愛的感受”。她坦言，到了40多歲才明白什么是幸福，“我原來覺得幸福是毫無瑕疵的，它應該沒有任何陰影，應該那樣純粹和美好。但我現(xiàn)在要告訴你們，幸福其實是一種內心的穩(wěn)定，我們沒有辦法決定外界的所有事情，但是我們可以決定自己內心的狀態(tài)?；蛘吆唵蔚卣f，幸福其實是靈魂的成就”。

教育是藝術，管理也是藝術。教師不是壯工，管理者也不是工頭。他們都應是用心靈去工作的藝術家，他們的工作都應是幸福的、有意義的。教師不能將教書育人干成粗活，學校管理者也不能將管理工作干成粗活。管理者應拿出“潤物細無聲”的大智慧去感染教師的情緒，優(yōu)化學校的管理。管理者要不斷學習，多動腦筋、多想辦法。讓教師在工作中進步，在進步中快樂；讓學校在和諧中發(fā)展，在發(fā)展中輝煌；也讓管理者自己在思考中走向成熟，在成熟中收獲幸福。

（作者單位：安徽省定遠中學，滁州，233200。該校為《中小學心理健康教育》理事單位。）

編輯/王抒文 終校/于 洪