范智宏
“人力資源作為生產(chǎn)力的基本要素”這一理論在指導(dǎo)企業(yè)做好勞動(dòng)組織,優(yōu)化人力資源配置的實(shí)踐過程中已成為一條不可或缺的真理。在煤炭市場(chǎng)持續(xù)低迷的大環(huán)境下,如何進(jìn)一步加強(qiáng)定編定員管理,優(yōu)化勞動(dòng)力組合,從深層次進(jìn)行改革依然是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。為此,要適應(yīng)公司發(fā)展需要,在企業(yè)管理中實(shí)現(xiàn)降本增效,做好公司定編定崗定員工作,優(yōu)化人力資源配置是關(guān)鍵。
一、SK公司勞動(dòng)用工現(xiàn)狀與做好定崗定編定員重要性
公司勞動(dòng)用工較為年輕化,員工可塑性強(qiáng),學(xué)歷層次、專業(yè)技術(shù)水平和操作技能較為低下,需要進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。不在崗人員占勞動(dòng)合同制員工總數(shù)的5%,從側(cè)面反映出目前公司存在冗員現(xiàn)象,與公司“能進(jìn)能出”的用人機(jī)制還有一定差距,需要進(jìn)一步清理。
人力資源定崗定編定員的目的是使企業(yè)“人、事、崗”三者合理匹配,進(jìn)而達(dá)到“人盡其才、才盡其用”的目的,盡最大可能的降低人才使用成本,使人員的效能得到最大限度的發(fā)揮,最終形成科學(xué)、合理、高效的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,從而獲得企業(yè)效益最大化。
一是通過科學(xué)合理的定崗定編定員管理,可以明確崗位職責(zé)和任職條件,使企業(yè)有效地招收員工,組織培訓(xùn),從而進(jìn)行高效的員工分配以及人才儲(chǔ)備。二是定崗定編定員管理可以準(zhǔn)確地確定人員的工作時(shí)間和工作種類,使各個(gè)工種、各個(gè)環(huán)節(jié)的員工需求量得以充分利用,以便及時(shí)有效地保證質(zhì)量。三是定崗定編定員管理可以使專業(yè)性強(qiáng)的員工在適合自己的崗位上工作,達(dá)到人盡其用的狀態(tài),充分發(fā)揮他們的優(yōu)越性,降低企業(yè)不必要的損失。四是定崗定編定員管理可以合理的分配工作崗位上的人員數(shù)量,避免在職工作人員人浮于事、紀(jì)律松弛,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
二、如何科學(xué)編制公司定編定員方案
1.定崗定編定員管理的思路。以“打通職業(yè)發(fā)展通道和提高全員勞動(dòng)效率”統(tǒng)籌兼顧為目的,將“利用現(xiàn)有的人力資源與發(fā)揮潛能、人才儲(chǔ)備相統(tǒng)一”為基本思路。
2.定崗定編定員管理的原則。一是堅(jiān)持戰(zhàn)略導(dǎo)向性原則。以SK公司的“十二五”戰(zhàn)略規(guī)劃為導(dǎo)向,使流程的速度提升與效率相匹配。二是堅(jiān)持現(xiàn)實(shí)與未來相結(jié)合的原則。定編定員既滿足現(xiàn)實(shí)需求,又瞻前未來的發(fā)展,充分考慮公司的發(fā)展和變化、基礎(chǔ)條件變革、流程再造、工作形式轉(zhuǎn)變等因素。三是堅(jiān)持以工作為中心的原則。充分考慮任職者的職業(yè)素質(zhì)與個(gè)人能力,實(shí)現(xiàn)人與職位的動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)與有機(jī)融合。四是堅(jiān)持以分析為手段的原則。在編寫前深入現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各崗位價(jià)值鏈上的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)分析,包括崗位對(duì)組織的貢獻(xiàn)、與其他崗位之間的關(guān)系、在流程中的位置與角色、其內(nèi)在各要素的互動(dòng)與制約等。
3.定崗定編定員的依據(jù)。依據(jù)SK公司發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo),根據(jù)本單位的實(shí)際用人需求科學(xué)的核定定編定員;依據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、工效、設(shè)備、生產(chǎn)條件的難易程度核定定編定員;依據(jù)全公司員工實(shí)際出勤率(管理崗位96%、采掘崗位86%、井下輔助崗位91%、地面工作人員95%)核定定編定員。
4.做好公司剛性定編定員方案,提升人力資源效率。(1)精簡組織機(jī)構(gòu),科學(xué)優(yōu)化人力資源配置。對(duì)公司及各二級(jí)單位重新定編定員,單獨(dú)編制機(jī)關(guān)定編定員,對(duì)重復(fù)冗繁的部門該減則減,減少中間層,推行扁平式的組織機(jī)構(gòu),部門之間、崗位之間加強(qiáng)銜接,對(duì)可無人值守的崗位不設(shè)置定員。按照精干高效的原則,合理調(diào)整采掘一線人員結(jié)構(gòu),根據(jù)生產(chǎn)需要,參照生產(chǎn)一線的人員數(shù)量和工作量,按比例合理配置輔助人員,對(duì)地面和機(jī)關(guān)崗位的人員配置,要堅(jiān)決杜絕“因人設(shè)崗”現(xiàn)象的發(fā)生,合并兼職作業(yè)的崗位,既可以確保人力資源的合理利用,又有利于培養(yǎng)“一專多能”綜合性人才。
(2)以勞動(dòng)定額為基礎(chǔ),科學(xué)編制定編定員方案。勞動(dòng)定額是指在一定的生產(chǎn)和技術(shù)條件下,生產(chǎn)單位產(chǎn)品或完成一定工作量應(yīng)該消耗的勞動(dòng)量標(biāo)準(zhǔn),一般用勞動(dòng)用工數(shù)或工作時(shí)間來表示??茖W(xué)的定編定員方案都是以勞動(dòng)定額為基礎(chǔ)的,公司通過編制《礦井統(tǒng)一勞動(dòng)定額定員標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》,進(jìn)一步優(yōu)化了生產(chǎn)作業(yè)流程,提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率,為人力資源管理降本增效奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(3)以生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際為重心,科學(xué)編制定編定員方案。在編制定編定員方案前,對(duì)公司現(xiàn)有的生產(chǎn)經(jīng)營狀況和人力資源狀況進(jìn)行分析,在按照“限員掛牌”制度的基礎(chǔ)上,推廣先進(jìn)生產(chǎn)工藝,實(shí)施崗位優(yōu)化,降低勞動(dòng)消耗,合理搭配老、中、青年齡結(jié)構(gòu),充分發(fā)揮熟練工人的“傳、幫、帶”作用。同時(shí),將人員配置與工資分配辦法相結(jié)合,按照“以效定員、以量計(jì)資”的原則,完善工效掛鉤辦法,進(jìn)一步落實(shí)定編、定員、定崗、定責(zé)、定薪的工資分配模式,工資分配向采掘一線傾斜,充分激發(fā)人員的積極性,切實(shí)提高勞動(dòng)效率。
三、嚴(yán)格執(zhí)行定編定員管理,落實(shí)人力資源“去雜歸核”,促進(jìn)減員提效
在過去的工作實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn),很多時(shí)候,企業(yè)建立了科學(xué)的定編定員方案,但是在執(zhí)行的過程中,由于沒有樹立正確的“減員”觀念,部分企業(yè)無法突破企業(yè)內(nèi)部的“人情網(wǎng)”或“關(guān)系網(wǎng)”,使定編定員方案落實(shí)不到位,這種情況下,定編定員管理形同虛設(shè)。如何嚴(yán)格執(zhí)行定編定員管理,促進(jìn)減員提效,我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn):
1.樹立正確的“減員提效”觀念,從思想上落實(shí)定編定員方案。實(shí)施“減員”時(shí)要遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,在勞動(dòng)法規(guī)許可的范圍內(nèi)執(zhí)行。同時(shí)要認(rèn)識(shí)到單純的“減員”職能減少企業(yè)對(duì)多余職工的工資成本和日常開銷,并不能從根本上提高企業(yè)的競(jìng)爭力,應(yīng)該注重引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備、強(qiáng)化管理,按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律科學(xué)管理人力資源,從根本上提高企業(yè)的核心競(jìng)爭力。
2.嚴(yán)把員工準(zhǔn)入關(guān),從源頭上落實(shí)人力資源“去雜歸核”。前幾年,隨著公司產(chǎn)能的快速提升導(dǎo)致用工總量有所增長,于是在員工入職時(shí),對(duì)準(zhǔn)入限定不是很嚴(yán)格,從一定程度上導(dǎo)致員工出勤率不高、工作效率低下,影響了公司后續(xù)的發(fā)展。近年來,公司認(rèn)識(shí)到了把好員工準(zhǔn)入條件的重要性,在員工入職時(shí),嚴(yán)把員工準(zhǔn)入關(guān)。員工準(zhǔn)入是為公司建立精簡高效組織機(jī)構(gòu)的前提,可以控制用工總量的增加,提高全員工效,從總體上增強(qiáng)公司全體員工隊(duì)伍素質(zhì)的提升。
3.全面推行競(jìng)聘上崗制度,建立優(yōu)勝劣汰的退出機(jī)制。公司作為一家國有煤炭企業(yè),要改變就業(yè)“鐵飯碗”、分配“大鍋飯”的思想,真正實(shí)現(xiàn)公開、公平、公正的用人自主權(quán),建立能上能下、能進(jìn)能出的靈活競(jìng)爭機(jī)制。要在全公司不斷強(qiáng)化崗位競(jìng)聘制度,為員工營造公平競(jìng)爭的環(huán)境,給予員工鍛煉的機(jī)會(huì),提供展示才華的平臺(tái),進(jìn)一步深化職工素質(zhì)提升,優(yōu)化人力資源配置,加快公司人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的實(shí)施步伐。崗位競(jìng)聘的關(guān)鍵在于對(duì)崗位進(jìn)行工作分析,明確各個(gè)崗位的職責(zé)、權(quán)限以及任職資格等,然后采用各種有效測(cè)評(píng)工具對(duì)競(jìng)聘人員進(jìn)行人才測(cè)評(píng),最后達(dá)到人與崗的合理匹配,使人盡其才、才盡其用,為各類人員創(chuàng)造脫穎而出的機(jī)會(huì)。崗位競(jìng)聘不僅可以打破員工國有企業(yè)大鍋飯、終身制思想的觀念,增強(qiáng)員工的壓力感和危機(jī)感,而且有利于發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)作用,有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
4.建立公平公正的績效考核體系,造就員工最大價(jià)值。建立科學(xué)有效的績效考核體系,注重結(jié)果導(dǎo)向和過程控制。近年來,公司在韓家灣、分公司、涌鑫分別推行了崗位價(jià)值核算體系,通過細(xì)化崗位分類、精確崗位評(píng)估,建立科學(xué)合理的績效考核體系,對(duì)工作量、安全、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、煤質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、個(gè)人行為規(guī)范、成本消耗等進(jìn)行多方面、全方位、多角度的立體考核。建立了員工ABC三卡考核機(jī)制,將三卡從高到低進(jìn)行排名,按“三工”并存動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換比例選出優(yōu)秀員工、合格員工和潛力員工。今后,公司將在全公司范圍內(nèi)推行崗位價(jià)值核算體系,著力健全“能進(jìn)能出、能上能下、用好留好、充滿活力”的人才激勵(lì)與約束機(jī)制,讓優(yōu)秀青年人才有用武之地,讓他們?cè)谶m合自己的崗位上得到發(fā)展,從而為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。
5.盤活人力資源存量,優(yōu)化員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。堅(jiān)持依法規(guī)范、盤活存量、合理儲(chǔ)備、有序流動(dòng)的原則,完善公司內(nèi)部富余人員分流機(jī)制,實(shí)行富余人員轉(zhuǎn)崗分流,既優(yōu)化人力資源配置,達(dá)到最大限度的控制用工總量,又給富余人員提供施展才華的機(jī)會(huì),盤活用好現(xiàn)有人力資源。試行公司內(nèi)部人力資源市場(chǎng)運(yùn)作模式,健全精干高效的組織機(jī)構(gòu),促進(jìn)減人提效;通過強(qiáng)化對(duì)內(nèi)部人力資源市場(chǎng)人員的培養(yǎng)與考核,進(jìn)一步開發(fā)人力資源,提高人力資源利用效率;通過加強(qiáng)對(duì)在崗人員的考核與管理,進(jìn)一步盤活人力資源存量,提升勞動(dòng)效率。
定編定員管理在SK公司一直以人力資源的一項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作在加以應(yīng)用,重新編制的定編定員方案是在煤炭市場(chǎng)持續(xù)低迷的大環(huán)境下,為進(jìn)一步促進(jìn)減人提效、落實(shí)集團(tuán)公司“去雜歸核”戰(zhàn)略而實(shí)施的一項(xiàng)重要舉措。通過重新編制定編定員方案,進(jìn)一步落實(shí)公司人力資源管理“去雜歸核”,使公司勞動(dòng)用工進(jìn)一步精干高效,逐漸形成以定編定員指導(dǎo)安全生產(chǎn),以勞動(dòng)定員指導(dǎo)員工調(diào)配和易崗易薪,以勞動(dòng)定額測(cè)算工資單價(jià)和切塊工資的管理模式,促進(jìn)公司勞動(dòng)組織管理、安全生產(chǎn)管理和員工隊(duì)伍素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
(作者單位:陜西陜煤陜北礦業(yè)有限公司)