李華
深圳報業(yè)集團(tuán)一直致力于打造現(xiàn)代傳媒文化集團(tuán),構(gòu)建立體傳播格局,不斷提升輿論的引導(dǎo)力、傳播力和影響力。旗下深圳報業(yè)集團(tuán)印務(wù)有限公司(以下簡稱“深圳報業(yè)印務(wù)”)經(jīng)過三十多年的發(fā)展,經(jīng)歷了從半機(jī)械半人工的簡單印刷到全過程自動化的高速彩色印刷的跨越,業(yè)務(wù)能力不斷提升,并向數(shù)字印刷、創(chuàng)意印刷、網(wǎng)絡(luò)印刷和綠色印刷發(fā)展。
深圳報業(yè)印務(wù)是目前國內(nèi)經(jīng)營規(guī)模最大、綜合實(shí)力最強(qiáng)、現(xiàn)代化水平最高的報業(yè)印務(wù)公司之一,承印深圳報業(yè)集團(tuán)8個主報及集團(tuán)內(nèi)外幾十種報刊。公司的印刷技術(shù)和印刷質(zhì)量均在國內(nèi)名列前茅,連續(xù)多年位列中國印刷企業(yè)百強(qiáng)榜,2012年被授牌“國家印刷示范企業(yè)”,成為當(dāng)年入選的2家報業(yè)印刷企業(yè)之一,同時也是廣東省唯一入選的報業(yè)印刷企業(yè)。
一直以來,深圳報業(yè)印務(wù)采用多元化經(jīng)營理念,除卻報刊印刷外,還積極拓展其他商業(yè)印刷業(yè)務(wù),包括各類精美包裝、個性化定制系列紀(jì)念冊、宣傳折頁、DM單、臺掛歷等。2013年,深圳報業(yè)印務(wù)緊跟時代發(fā)展的腳步,自主設(shè)計研發(fā)了網(wǎng)絡(luò)印刷交易平臺——E印網(wǎng),為業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型邁出了重要一步。
公司的數(shù)字化探索歷程
隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,身為傳統(tǒng)主流媒體的報業(yè),正面臨著數(shù)字化浪潮的巨大沖擊以及社會對環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展的高標(biāo)準(zhǔn)要求,處于傳統(tǒng)媒體日漸萎縮和新興媒體快速發(fā)展的階段。廣告額下跌、發(fā)行量下降、讀者流失,報紙印刷業(yè)務(wù)呈逐年下滑趨勢,種種新變化迫使傳統(tǒng)報業(yè)開始探索創(chuàng)新之路,使報業(yè)與當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)、數(shù)字印刷技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)盡快融合,讓報紙?jiān)诋?dāng)今多媒體時代走出發(fā)展困境。近幾年深圳報業(yè)印務(wù)也在為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級不斷做出努力,并取得了不錯的成效。
1. 無線群控機(jī)器人自動輸送新聞紙系統(tǒng)
“無線群控機(jī)器人自動輸送新聞紙系統(tǒng)”是深圳報業(yè)印務(wù)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的一項(xiàng)科研成果,并制定了相關(guān)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),該成果主要解決了以下幾個難題:①一整套由新聞紙發(fā)送到紙芯回收閉環(huán)處理的智能控制系統(tǒng)難題;②新聞紙輸送系統(tǒng)與進(jìn)口印刷設(shè)備聯(lián)動匹配的電氣難題;③適應(yīng)國內(nèi)新聞紙規(guī)格多、型號雜、重量不一等復(fù)雜情況的紙卷預(yù)處理人機(jī)交互難題;④面向印刷車間特定環(huán)境要求的低矮載重機(jī)器人的電氣機(jī)械設(shè)計難題;⑤大重貨品的移動、追蹤、精準(zhǔn)托舉等電氣機(jī)械難題。
“無線群控機(jī)器人自動輸送新聞紙系統(tǒng)”的開發(fā),充分利用了各種成熟的新技術(shù)、新工藝,使系統(tǒng)具有自動化程度高、集成度高、運(yùn)行穩(wěn)定、維護(hù)保養(yǎng)簡單、經(jīng)濟(jì)適用等特點(diǎn)。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計合理、選件優(yōu)良,運(yùn)行穩(wěn)定可靠,滿足了生產(chǎn)需要;過程有序、空氣清新、環(huán)境整潔,減少了紙卷的浪費(fèi)和消耗,提升了環(huán)境質(zhì)量和管理水平;減輕了勞動強(qiáng)度,節(jié)約了人力成本,節(jié)省了運(yùn)行開支,明顯提高了企業(yè)效益。該項(xiàng)成果每年給公司帶來的經(jīng)濟(jì)效益接近千萬元。
2. ERP系統(tǒng)的不斷完善
隨著傳統(tǒng)印刷行業(yè)步入“微利時代”,按需訂制、個性設(shè)計、要求多變成為印刷行業(yè)的發(fā)展趨勢。為更好地適應(yīng)市場變化,公司決定于2010年升級企業(yè)原有的ERP系統(tǒng),該項(xiàng)目的目標(biāo)是企業(yè)管理者通過圍繞以ERP、CRM、MES為核心的企業(yè)資源綜合管理信息化系統(tǒng),達(dá)到規(guī)范企業(yè)業(yè)務(wù)管理流程,改變粗放管理機(jī)制,降低生產(chǎn)成本,并由此推出具有針對性的行業(yè)解決方案,使之成為公司的核心競爭力,并最終助力企業(yè)轉(zhuǎn)型,完成可持續(xù)發(fā)展、節(jié)能降耗、清潔生產(chǎn)的總目標(biāo)。
在硬件方面,該項(xiàng)目需要實(shí)現(xiàn)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和以集團(tuán)局域網(wǎng)為主干、與公司局域網(wǎng)互聯(lián)的數(shù)據(jù)通信平臺。硬件需要滿足系統(tǒng)未來8年增長需求,主干網(wǎng)絡(luò)帶寬達(dá)到1G,服務(wù)器同時支持多路復(fù)雜應(yīng)用,滿足密集數(shù)據(jù)交換的技術(shù)指標(biāo)要求。
在軟件方面,該項(xiàng)目主要完成企業(yè)資源管理信息系統(tǒng)、人力資源及績效管理系統(tǒng)、新聞紙倉儲管理系統(tǒng)、考勤信息管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和企業(yè)信息門戶的建設(shè)。
3. 高速噴墨數(shù)字印刷技術(shù)
數(shù)字印刷能夠使每張印品的印刷內(nèi)容各不相同,已經(jīng)成為目前印刷技術(shù)發(fā)展的重點(diǎn)。近年來,為應(yīng)對各種新興媒體的沖擊,印刷企業(yè)紛紛引進(jìn)了可變數(shù)字印刷技術(shù)。在國外,可變數(shù)字印刷技術(shù)已經(jīng)擴(kuò)展到報紙印刷領(lǐng)域,開創(chuàng)了報紙發(fā)行和印刷的新局面,并取得了不錯的成效。2012年,深圳報業(yè)印務(wù)與柯達(dá)公司合作,率先將高速噴墨數(shù)字印刷技術(shù)引入傳統(tǒng)報紙生產(chǎn)流程中,為國內(nèi)報業(yè)印刷企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了全新的探索方向。
我公司于2012年10月向發(fā)改委申請成立了“平面媒體可變內(nèi)容設(shè)計制作和印刷工程實(shí)驗(yàn)室”,并獲得500萬元的政府扶持資金,主要目的是實(shí)現(xiàn)報紙的可變數(shù)據(jù)印刷。該項(xiàng)目已于2015年1月驗(yàn)收成功,實(shí)現(xiàn)了在傳統(tǒng)報紙印刷版面中嵌入單色的小幅面創(chuàng)意內(nèi)容,其中嵌入式高速噴墨印刷技術(shù)能夠提供106mm的印刷寬度、6 0 0 m / m i n的印刷速度和高達(dá)600dpi×300dpi的印刷分辨率。該項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了報紙等平面媒體的高速可變(內(nèi)容)印刷、個性化印刷、按需印刷和創(chuàng)意印刷,使平面媒體能夠更好地適應(yīng)市場的變化和讀者需求的多樣性。
4. E印網(wǎng)——網(wǎng)絡(luò)印刷交易平臺
近幾年,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展,信息傳遞、商業(yè)管理、實(shí)時跟蹤、即時溝通等應(yīng)用無處不在,通過互聯(lián)網(wǎng)面向終端人群提供各種通過溝通才能完成的服務(wù)已經(jīng)成為可能。印刷企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)平臺,建立信息管理系統(tǒng)、印刷管理系統(tǒng)、文件管理系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)、倉儲管理系統(tǒng)等,為客戶提供便捷的印刷品制作服務(wù)。開展網(wǎng)絡(luò)印刷的意義是擴(kuò)大產(chǎn)品范圍和增值服務(wù)的種類、滿足個性化需求和自主定制,同時降低印刷企業(yè)的經(jīng)營成本。
深圳報業(yè)印務(wù)為適應(yīng)印刷行業(yè)發(fā)展大趨勢,積極開拓網(wǎng)絡(luò)印刷市場,于2013年初自主設(shè)計研發(fā)了網(wǎng)絡(luò)印刷交易平臺——E印網(wǎng),旨在為廣大網(wǎng)民提供一個實(shí)現(xiàn)模板選擇、自主編輯、作品管理、印品采購、訂單跟蹤、物流配送、品質(zhì)反饋等一系列功能和服務(wù)的綜合性個性創(chuàng)意印品服務(wù)平臺。目前E印網(wǎng)擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)設(shè)計師,業(yè)務(wù)從平面設(shè)計到立體設(shè)計,囊括各類精美包裝、個性化定制紀(jì)念冊、明信片、LOMO卡、個性報、宣傳折頁、臺掛歷、手提袋等。E印網(wǎng)的成功運(yùn)行為公司的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型奠定了良好的基礎(chǔ),相信隨著數(shù)字印刷的不斷深入,網(wǎng)絡(luò)印刷的舞臺也會變得越來越寬廣。
針對報紙印刷企業(yè)轉(zhuǎn)型的幾點(diǎn)看法
在這個數(shù)字化和信息化快速發(fā)展的新時代,傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體及整個印刷業(yè)的發(fā)展都面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。一直以來,報紙作為傳統(tǒng)的主流媒體,承擔(dān)著反映和引導(dǎo)社會輿論的責(zé)任,備受黨和國家重視。2014年8月18日,習(xí)近平總書記在中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會議上強(qiáng)調(diào),“推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展,要強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維,堅(jiān)持先進(jìn)技術(shù)為支撐、內(nèi)容建設(shè)為根本,推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理等方面的深度融合,著力打造一批形態(tài)多樣、手段先進(jìn)、具有競爭力的新型主流媒體,建成幾家擁有強(qiáng)大實(shí)力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團(tuán)”。
如今傳統(tǒng)報業(yè)應(yīng)該敢于直面當(dāng)下的挑戰(zhàn),整合優(yōu)質(zhì)資源,以廣大讀者為核心,提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)自身品牌影響力。
1. 多元化經(jīng)營發(fā)展
報紙印刷業(yè)多元化經(jīng)營發(fā)展是報社和報紙印刷企業(yè)適應(yīng)社會需求和市場變化的必然結(jié)果。在報業(yè)危機(jī)的影響下和報紙印量下跌的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下,多元化已經(jīng)成為報紙印刷企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中一個繞不開的結(jié)點(diǎn)。報紙印刷企業(yè)多元化發(fā)展大致有兩個方向:一是外延式發(fā)展,即向商業(yè)印刷、數(shù)字印刷、網(wǎng)絡(luò)印刷乃至物流配送等其他領(lǐng)域拓展;二是內(nèi)涵式發(fā)展,即進(jìn)一步拓寬報紙印刷的行業(yè)邊界,追求報紙印刷業(yè)務(wù)的深度發(fā)掘和整合創(chuàng)新。
2. 與數(shù)字印刷創(chuàng)新融合
在報業(yè)全媒體化進(jìn)程中,與用戶互動、鼓勵受眾參與、滿足受眾個性化需求,正在成為報業(yè)發(fā)展的常態(tài)和變革方向,也導(dǎo)致服務(wù)報業(yè)的報紙印刷企業(yè)更深度地思考如何破解適應(yīng)報業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)型難題。將傳統(tǒng)報紙印刷工藝與數(shù)字印刷技術(shù)創(chuàng)新融合,能夠?qū)崿F(xiàn)報紙可變數(shù)據(jù)印刷,很好地滿足個性化印刷、按需印刷和創(chuàng)意印刷的市場需求。此外,報紙可變印刷還能實(shí)現(xiàn)與讀者的良好互動,創(chuàng)新報業(yè)盈利模式,助力報紙印刷企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
3. 提升管理水平,提高效率
目前國內(nèi)大部分報紙印刷企業(yè)管理水平相對落后,在企業(yè)轉(zhuǎn)型期間顯得力不從心,多元化的經(jīng)營模式使得企業(yè)業(yè)務(wù)形態(tài)發(fā)生改變,那必然需要一套適合企業(yè)新發(fā)展的管理體系,以更好地服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型所帶來的各項(xiàng)變革。例如,當(dāng)下讀者和廣告客戶對產(chǎn)品印刷質(zhì)量、時效性以及個性化服務(wù)的需求不斷提升,這就要求企業(yè)對內(nèi)部管理進(jìn)行不斷細(xì)化,制定詳盡的管理規(guī)范,并按照企業(yè)化的管理方式對內(nèi)部分配方式進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖兏?,改變過去過于看重印刷產(chǎn)量的態(tài)度,從而提高印刷質(zhì)量、效率及服務(wù)在收入分配中的比重。
當(dāng)前,爭奪讀者注意力的媒體間競爭日趨白熱化,報紙作為傳統(tǒng)媒介載體受到了明顯的沖擊。經(jīng)歷十余年的快速發(fā)展后,如何適應(yīng)低增長甚至負(fù)增長的低潮期,報紙印刷企業(yè)面臨著重新抉擇。目前,報紙印刷行業(yè)正處于一個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期,在這個時候,只有擁有合理的發(fā)展戰(zhàn)略布局和行之有效的策略安排,才能使報紙印刷企業(yè)在危機(jī)中實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展,并尋求新的機(jī)遇。