文鄭漢根
在一些發(fā)達(dá)國(guó)家,我們一般都可以看到比較好的社會(huì)治理,商業(yè)等領(lǐng)域的秩序也相對(duì)較好。談到這些背后的原因,我們往往會(huì)歸結(jié)為其法制較為完善。
只是如此嗎?筆者以為,在法制完善的背后,還有更深的因素,那就是價(jià)值觀和民族精神。
舉例來(lái)說(shuō)吧。二戰(zhàn)后德國(guó)幾乎淪為一片廢墟,1945年的冬天十分寒冷,人們上山砍樹(shù)燒火取暖做飯。有人提議保護(hù)小樹(shù)并做上記號(hào),留下小樹(shù)不要砍。結(jié)果,做了記號(hào)的小樹(shù)都留了下來(lái)。按道理,在戰(zhàn)后的無(wú)政府狀態(tài)下,天冷急需木柴,哪還有心思管什么小樹(shù)大樹(shù)呢,但德國(guó)人做到了“慎獨(dú)”。又比如,在美國(guó)9·11恐怖襲擊發(fā)生后,從世貿(mào)大樓里逃生的人群,主動(dòng)讓婦女和小孩先行。再比如,日本員工在自己負(fù)責(zé)記錄考勤并且無(wú)人監(jiān)督的情況下,如實(shí)記錄自己的缺勤接受扣薪。
這些例子可以看出,在沒(méi)有監(jiān)管的情況下,人們還能夠堅(jiān)守文明和秩序,這種較高程度的秩序和文明意識(shí),應(yīng)該不只是法制約束能夠達(dá)到的,而更應(yīng)是出自一種已經(jīng)深入人心的文化精神吧。
“德國(guó)制造”以較高質(zhì)量享譽(yù)世界,其實(shí)“德國(guó)制造”的產(chǎn)生,也應(yīng)很大程度歸結(jié)到長(zhǎng)期有意識(shí)的民族精神教育。一百多年前開(kāi)始,普魯士王朝就注重對(duì)整個(gè)民族的敬業(yè)、講究精確等素質(zhì)的培養(yǎng)。這種民族文化精神的教育,一直延續(xù)至今。
西門子公司前總裁彼得·馮·西門子解釋“德國(guó)制造”為什么質(zhì)量可靠時(shí)說(shuō):“靠的是工作態(tài)度,是對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)的重視。企業(yè)員工承擔(dān)著要生產(chǎn)一流質(zhì)量的產(chǎn)品的義務(wù),要提供良好的售后服務(wù)的義務(wù),要?jiǎng)?chuàng)新的義務(wù),在某種意義上,要服務(wù)于公司,甚至獻(xiàn)身于公司?!?/p>
一般來(lái)說(shuō),歐美社會(huì)的商業(yè)道德,很大程度上根源于基督教文化。比如德語(yǔ)“職業(yè)”一詞,原意就有“天職”的意思,意味著人們把對(duì)上帝的忠誠(chéng)移植到了對(duì)職業(yè)和工作的盡心盡力中。反映在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上,企業(yè)運(yùn)作不僅是為經(jīng)濟(jì)利益,遵守商業(yè)道德、制造精致產(chǎn)品,并以此來(lái)盡到對(duì)上帝的忠誠(chéng),也是企業(yè)與生俱來(lái)的義務(wù)。
實(shí)際上,法制再健全,最終執(zhí)行的還是人。而且,法制只是最基本的道德。因此,一個(gè)民族的精神內(nèi)蘊(yùn)和人文素質(zhì),最終決定這個(gè)民族能走得多遠(yuǎn)、站得多高。綜觀那些較為發(fā)達(dá)國(guó)家的背后,總能看到一種較優(yōu)秀的民族精神作為支撐。
中華文化有著五千年文明積淀,與歐美相比,我們有毫不遜色的精華內(nèi)蘊(yùn)。歷史上如漢唐宋等較文明富足的時(shí)代,都有著優(yōu)秀文化底蘊(yùn),都表現(xiàn)出文化繁榮昌明。在整個(gè)中國(guó)歷史長(zhǎng)河中,中華文化優(yōu)秀精神孕育出“君子愛(ài)財(cái),取之有道”“巧詐不如拙誠(chéng)”等優(yōu)秀商業(yè)價(jià)值觀。
這些超越古今的優(yōu)秀思想和價(jià)值觀,如果能夠逐漸在今天的中國(guó)社會(huì)深入人心,對(duì)于建設(shè)現(xiàn)代商業(yè)文明的力量,必將是巨大和深遠(yuǎn)的。