郁可文
本篇絕對不是“剁手黨宣言”,只是作為網(wǎng)購資深買家,反思了如今電商業(yè)的浮夸和浮躁。
一,別在圖片上PS“如假包換,假一賠十”啦。其實,這和盜版影片上“24小時內(nèi)請刪除”一樣敷衍。馬云也說了,想50塊錢買瑞士表,那是你貪婪,那你就明白了,淘寶600萬家商鋪呢,根本管理不過來,真正需要的是買家鍛煉出火眼金睛。
二,再不管管刷單我要報警啦。有的商品一個月20000筆銷售量,多發(fā)生在凌晨三四點,您這是美國時間嗎?再看看這下面都是什么評價???清一色的“賣家服務(wù)很好,很喜歡,物流很快,朋友也都很喜歡”,有點想象力行不行?。?/p>
三,包裝敢再簡陋點嗎?一個黑乎乎的塑料袋,快遞小哥往桌上狠狠一甩,雨打濕的面單字跡模糊成一片,里邊就是我買的出口法國的絲巾??!這讓我在同事面前如何裝逼呢?
四,滿屏的商品框,咱能不這么急吼吼嗎?知道電商平臺是靠這個廣告位收錢的,但也好歹耐著性子,那么多方形小窗堆在那里,產(chǎn)品都大同小異。人家反對填鴨式教育,我這里遭受填眼式經(jīng)濟,臣妾做不到啊。
五,拍照用點心好嗎?我知道你這是個人代購店,實物拍攝,但也不要把自家洗手臺上的抹布拍進去啊,后邊牙刷上還有塊污漬……
六,別整天親親親的,夠了。咱倆非親非故,卻像失散多年的兄妹,原本只是買賣關(guān)系,左一口親等你拍哦,又一個親好了呢,萬一屏幕后的賣家是個摳腳大漢呢?一聲兩聲新鮮,如今舉國都親,膩歪不?
七,“與某某同款”、“某某參加某活動時同款”這噱頭也是看累了,從蕾哈娜的雞蛋煎餅到張馨予的東北棉襖,如今連暴打女司機都有同款衣服了,這只能說明山寨模仿能力強,永遠上不了一線品牌的寶座。
話說回來,電商平臺體量太大了,滲透到生活每個領(lǐng)域,要讓它有所改善也需要時間,我只是從客戶體驗的角度調(diào)侃了一下。而對于大多數(shù)老板而言像淘寶這樣的平臺只有一個過錯,那就是影響員工上班了。(作者郵箱:lvqiangharbin@hotmail.com)